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ホテルふじ竜ヶ丘

4.09

口コミ42件

山梨県富士吉田市竜ヶ丘3-6-10地図

お気に入り

498

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総合評価

4.09

01月20日00:35更新

42件

34人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/01

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

一泊朝食付きプランにて宿泊。
チェックイン・・・「いらっしゃいませ」のあいさつが無い
　　　　　　　　　　仕事で連泊していると思われる客との大声での会話が不愉快
客室・・・・・・・掛布団シーツに汚れと染みがあった。エアコン不調・WiFiが絶望的速度
朝食・・・・・・・和食を選択したがおかずの焼き魚、...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご宿泊基本プラン（朝食サービス・温泉入浴付）

ホテルふじ竜ヶ丘からの返答

返信日：2020/10/24

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロント対応、お部屋清掃、ご朝食提供に不行き届きがございました事、深くお詫び申し上げます。当該のスタッフには厳重に注意を行うと共に、全スタッフが情報を共有し、再発の防止に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

aya********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/23

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

部屋の暖房がフロントに電話しないと付かなくて言っても寒くて朝になってからやっとついて、体が冷えてしまった。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付Bプラン（夕食：日替わり膳・朝食サービス・温泉入浴付）

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D*M*y*k*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/09/03

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

角部屋は道路の真横になり夜でも車通りが多く走行音がうるさいです。防音サッシや二重サッシにして対策してほしいです。エアコンが古いのか西日があたっている夕方は、部屋が涼しくなりませんでした。以上2点が気になるので「施設・設備」を星2つにしました。お部屋そのものは清潔感があり良かったです。FREE Wi-...

  • 宿泊日2019/09/02
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご宿泊基本プラン（朝食サービス・温泉入浴付）

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/06/01

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

従業員暗い。夕食あれで、1500円最悪です。朝食も悪い。もう利用したくない
焼肉レストランの片手間にビジネスホテル経営してるみたい。

  • 宿泊日2019/05/30
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付Bプラン（夕食：日替わり膳・朝食サービス・温泉入浴付）

ホテルふじ竜ヶ丘からの返答

返信日：2019/12/09

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足頂けませんでした事、深くお詫び申し上げます
今回頂戴しましたご意見を良き参考とさせて頂き、スタッフ一同精進して参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

h*s*y*n*oさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/02/12

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

夕食が少ない(ちけなべのみ)と部屋がビジネスホテルの狭さだったのですが　露天風呂と富士山の景色がよかったです
お部屋もきれいで　宿代と考えると　いいとおもいます　　

  • 宿泊日2019/02/09
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付Bプラン（夕食：日替わり膳・朝食サービス・温泉入浴付）

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m*t*s*o*aさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/02/11

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ツインデラックスでの予約で上の階と思いきや、一階の女性風呂の入り口前の部屋で窓の外は目隠しボードが有り外が何も見えず、今まで泊まった宿泊施設の中でも最悪でガッカリしました。
ただ匂いも無く綺麗で一泊なので我慢しました。お風呂は内風呂なしの露天風呂のみで洗い場が寒いです。
後は良くも悪くもないホテル。...

  • 宿泊日2019/02/09
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご宿泊基本プラン（朝食サービス・温泉入浴付）

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b*s*7*3*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/01/01

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

従業員さんに多少無理そうなお願い事をしたら、応えてくださって感謝です。
キャンペーンで吉田うどんのカップ麺を貰えました。
天然温泉にも浸かれる良さは、この規模のホテルではありがたいです。洗い場が4人分でタイミングよく入れれば、な感じ。入浴可能時間は清掃の1時間以外なので十分です。
施設の古さは感じま...

  • 宿泊日2018/12/28
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご宿泊基本プラン（朝食サービス・温泉入浴付）

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shu********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/13

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

焼肉屋を併設したホテルで、夕食時間が自由に選べて浴衣のままで美味しい焼肉が食べられて満足でした。朝食も時間がなくて諦めかけていたのですが、少し早めに案内いただき、しっかり食べられました。
ビジネスホテルと思えば大満足だし、リゾートホテルと思うとベッドが大きい分部屋が狭く感じるので、物足りない感じでし...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付Aプラン（夕食：焼肉＆海鮮セット＆1ドリンク・朝食サービス・温泉入浴付）

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

なかなか良い感じでした。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご宿泊基本プラン（朝食サービス・温泉入浴付）

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情報提供元：一休.com

khi********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

前日まで天候不順で富士山を観光が出来るか心配していたら、翌朝に部屋から素晴らしい富士を見られ最高でまた食事も満足できました。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付Cプラン（夕食：富士山おもてなし会席＆1ドリンク・朝食サービス・温泉入浴付）

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bfg********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

本業が焼肉店なので夕食は豪華で美味しかった。コロナの為 温泉が24時までと制限されていた。数年前に内装をリフォームられていて部屋は綺麗でした。夜間には構造上 隣部屋の音が聞こえる。こじんまりとした、落ち着ける宿です。GoTo電子クーポンも使えた。窓から富士山が良く見え富士急ハイランドも徒歩圏内。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付Cプラン（夕食：富士山おもてなし会席＆1ドリンク・朝食サービス・温泉入浴付）

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rit********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/02/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

住宅街にある小さなホテルですが、地域で有名な温泉旅館が経営しているビジネスホテルだけあって、接客・ホスピタリティは他のビジネスホテルより1ランク上の感じがあります。
そちらから運んだ温泉を利用した露天風呂が楽しめるのも利点のひとつ。
近所に飲食店は殆どないので、併設の焼肉屋さんで。お値段は少し高めで...

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご宿泊基本プラン（朝食サービス・温泉入浴付）

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q*v*9*4*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/09/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

２回目です
今回は３階で景色も良かったです

前回のレビューにも書きましたが
夜ごはんの時のウーロンハイはバカ濃いです
酒好きな私でも濃すぎてヤバイ位

お風呂の脱衣場で
ドライヤーしたあとであろう髪の毛が洗面台に大量にくっついていて気持ち悪かったです
床も髪の毛だらけで不快でした
コロコロ置いてあ...

  • 宿泊日2019/09/19
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付Aプラン（夕食：焼肉＆海鮮セット＆1ドリンク・朝食サービス・温泉入浴付）

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/07/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋が綺麗で気持ち良く過ごせました。
露天風呂があるのも嬉しかったです。

  • 宿泊日2019/07/20
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご宿泊基本プラン（朝食サービス・温泉入浴付）

ホテルふじ竜ヶ丘からの返答

返信日：2019/12/09

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も清潔で快適な施設管理を心掛けて参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

q*v*9*4*さんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/05/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

綺麗ですし、ご飯も美味しかったです　サービスドリンクにウーロンハイを注文しましたが　ものすごい濃さでした　お酒が弱い方は飲めないかも!気になったのは壁の薄さで　夜中に起きた時に隣の部屋の方のイビキが凄く聞こえました　他は満足でした　また利用したいと思います　ありがとうございました

  • 宿泊日2019/05/06
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付Aプラン（夕食：焼肉＆海鮮セット＆1ドリンク・朝食サービス・温泉入浴付）

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n*k*4*8*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/05/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

部屋が狭く感じた。朝食は大満足。
風呂は露天風呂のみなので、冬場は寒いかもしれない。
エアコンが壊れているのか、反応せず…
防音は無きに等しいレベルで廊下を歩く人の声が良く聞こえた。
富士山が部屋から見えてシュチエーションは良い。

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご宿泊基本プラン（朝食サービス・温泉入浴付）

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m*k*r*n*i*_*s*さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2019/03/23

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋と露天風呂の温泉が綺麗で良かったです。
部屋でドライヤーを見つけるのが大変だったのと、温泉にはアメニティがくしとヘアーキャップ、綿棒くらいしかなかった以外は満足でした！
(部屋と同じだけのアメニティがあると最高。部屋にも綿棒とかがあると嬉しい)
併設された焼肉屋さんですが、ランチは満席で、とても...

  • 宿泊日2019/03/21
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご宿泊基本プラン（朝食サービス・温泉入浴付）

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/03/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

コンパクトで気持ちのいい宿でした。

  • 宿泊日2019/03/16
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン仲良しカップル応援！クイーンベッドのシングルルームを2名利用でお得に宿泊プラン（温泉入浴付）

ホテルふじ竜ヶ丘からの返答

返信日：2019/05/25

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も皆様に快適に過ごして頂ける施設づくりに努めて参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

m*t*r*c*1*8*さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2016/11/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

この度はお世話になりました。お部屋の内装はとてもモダンでキレイでした。ベッドは広々でしたので、ゆったりとくつろげました。また露天風呂も最高に良かったです。朝食はボリュームがあり、とても美味しかったです。二泊でしたが(和洋食選択出来たので両日共洋食を選択しました)、メニューが変わっていてとても嬉しかっ...

  • 宿泊日2016/11/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル（ご宿泊基本プラン（朝食サービス・温泉入浴付）)

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p*x*7*7*さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2016/08/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

富士急ハイランドに出掛けるので近場にあるこちらに一泊しました。
露天風呂が想像していたよりも広くゆったりと入れて気持ち良かったです。
お部屋はビジネスホテルなので広くはないですが寝泊まりするだけなので十分だと思います。

一つだけ残念なのは部屋に服などを置いておけるかごなどもないのでそういったものが...

  • 宿泊日2016/08/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル（ご宿泊基本プラン（朝食サービス・温泉入浴付）)

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