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匠の宿 深山桜庵の口コミ

匠の宿 深山桜庵
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

732人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.04

08月26日00:37更新

106件

79人が満足と
評価しています。

101件中1~20件を表示

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    t*t*u*o*a*o*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    従業員は若い人が多く、接客も丁寧で好感が持てた。夕食の時間が17:30からと20:00しかなく、当日は到着した時には17:30からの部は既にいっぱいであった。空腹で行ったので、20:00まで待つのはきつかった。食事は個室ではなく、同じコースの客を並べて一度に配膳して行く形で、安っぽい感じがした。部屋でゆっくり本を読もう...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】室数限定<最大20%OFF>温泉付和洋室&源泉かけ流し露天風呂付客室がお得
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はチェックイン後、すぐにチェックアウトする事になりご迷惑かけました。とても親切に接していただきありがとうございました。施設は旅館ライフを楽しませてくれる設備が整っておりました。いつかまたお邪魔させていただき、食事や施設を楽しみたいと思います。旅館スタッフ様に感謝申し上げます。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割21】21日前までのご予約で<基本プラン>よりお1人様最大4,500円オフ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*s*2*1*8*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    概ね満足なレベルです!ただ、夕食処が、牛肉の炭火焼なのは判るが暑過ぎる、況してや、刺し身、前菜が囲炉裏の前に前もって置いてある、傷みますよね!せめて刺身は席に座ってから持って来て欲しいですね!客室は、安い部屋だからか板の間!高級感無し、スリッパ履きで部屋でくつろげなかった。畳の部屋が温泉宿かな?個人...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割21】21日前までのご予約で<基本プラン>よりお1人様最大4,500円オフ
    詳しく見る

    p*j*x*8*9*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    18度にまで下げて風量パワフルにしてもエアコンが全然効かなくて快適に過ごせない。
    廊下のが涼しいです。
    全ての電気を付けても部屋が暗すぎて本を見たりできない。
    階段を使わないと行けない部屋で体が不自由な人には辛いです。
    近くにコンビニもないのにお土産が売ってるだけでコンビニ的な施設もないのにご飯の時間も...

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【記念日】大切な人と心に残る旅を 記念日を存分に満喫する<最大22時間ロングステイ>でお籠り旅
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/05
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    鍵付きの貸切露天風呂を30分借りました。
    鍵がかかっていなかったのか、間違った鍵を渡されたのか、私は間違って指定されたのとは違う方に入ってしまいました。
    湯に浸かるや否や、ドンドンドン!と戸を叩く音がして外には旅館のスタッフが。せっかくのひと時を楽しみにしていたのに追い出されてしまいました。どうやら指定...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏旅SALE!第1弾】最大6,500円OFF!人気のお部屋にグレードアップ&アーリーチェックイン
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    情報提供元:一休.com

    z*2*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    良かった点
    1)接客対応が丁寧でわかりやすかった。
    2)夕食の煙りが改善されており全く煙くなかった。
    3)部屋のお風呂が温泉はとてもよかた。
    4)前回、寝てしまい食べれなかった夜泣きラーメンおいしかった。
    5)お風呂の後の牛乳、ヤクルト。
    6)上高地への送迎いつも助かります。運転手さんの説明も良かったです。
    残念な点
    ...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】室数限定<最大20%OFF>温泉付和洋室&源泉かけ流し露天風呂付客室がお得
    詳しく見る

    h*n*t*r*3*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    予約後の電話での確認はとても対応が良く気持ちよくお電話させて頂きました。足が悪いと事前にお伝えしたところ、近場の部屋など配慮して頂きました。しかし、食事処前の石畳風のカーペットは、パーキンソン病の父にはとても歩きにくい。施設内の所々ユニバーサルとは言えない、段差や、階段などハード面でマイナスしました...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割21】21日前までのご予約で<基本プラン>よりお1人様最大4,500円オフ
    詳しく見る

    h*n*t*r*3*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    宿泊1月前に予約確認の電話がとても丁寧でしたので、当日大変期待してお伺いしました。まず、チェックインはとても時間がかかってしまったり、予約したのにお部屋はありません。と言われたり…。でも、お部屋はとても良かったです。が、お風呂の下水が外に流れ出ている様が部屋から見えるのはマイナスです。(外に垂れ流し?)...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45】45日前までのご予約で<基本プラン>よりお1人様最大5,500円OFF!早期割でお得!
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    m*s*k*3*0*1さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘と二人で利用させていただきました。
    低評価をつけていらっしゃる方も多数おられましたので、過度の期待はしていませんでしたが、お部屋、お風呂、食事など十分満足できました。
    非常に少食なため豪華な夕食は食べきれないと判断し朝食のみのプランでしたが、外の景色を一望できるカウンター席でピカピカのご飯と朴葉味噌...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食】料理長のオリジナルレシピ~ここでしか味わえない特製朴葉味噌の朝食付プラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、結婚記念日で初めて利用させていただきましたが、緑の中に木造建築の外観から、お部屋も和風で、とても癒されました。温泉もよかったです。
    記念日にスタッフの方々の心遣いも嬉しく、とても満足のいく旅行になりました。また今後も是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気企画】お一人様最大4,000円OFF〜飛騨牛いろり会席〜

    匠の宿 深山桜庵からの返答返信日:2019/07/19

    この度は、匠の宿 深山桜庵にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    そして、ご結婚記念日という特別な日にお越しいただき、重ねて御礼申し上げます。
    当宿は中部国立公園内にある宿でございますので、一面新緑の景色がご覧いただけたかと存じます。
    客室は主に和洋室をメインとしておりますので、リビングでお寛ぎになれるスペースと寝室を別にご用意しております。
    また、温泉に関しましては3箇所ご用意しております。
    貸切内風呂・貸切露天風呂・大浴場とどれもまた違った趣があり、お愉しみいただけたのではないでしょうか。
    旅行はあまり多く行けないものであるかと存じますが、
    特別な日に『満足のできる旅行』とおっしゃっていただけましたことが今後の励みとなります。
    今後もお越しいただけた際には、お客様にとって満足のできる大切な日になります様、寄り添っていけたらと思います。
    当宿は季節により、様々な魅力がございます。
    次回は是非、季節を変えてお越しくださいませ!
    おかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    匠の宿 深山桜庵 帳場 小林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*t*_*a*o*3*0*iさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    義理のお父さんと叔父さんの喜寿のお祝いで宿泊しました。大雨の日では有りましたが部屋から見る外の景色 草木が雨にうたれ生き生きしていて癒されました。次は晴れた日 秋の紅葉の季節 冬景色と訪れたく思いました。
    お食事も飛騨牛がとっても柔らかく美味しかったです。所々選べる3品など有り皆んな楽しく頂けました。
    そ...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    §【飛騨牛フェア】<Aプラン>お一人様最大4,000円OFF~飛騨牛いろり会席がお得~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    second night stay at this hotel in a different room. food was different from first night but quality not as good. we would have preferred eating the same food as the first night if we had known. private onsen very small, can only fit one person at a time. service at the restaurant was clearly not as...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割21】21日前までのご予約で<基本プラン>よりお1人様最大4,500円オフ

    匠の宿 深山桜庵からの返答返信日:2019/06/28

    Thank you for staying at Miyamaouan.
    We were sorry that there was no information on dinner at the restaurant.
    We will improve from now on.
    We look forward to seeing you again.

    Miyamaouan Kobayashi

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても気持ちの良い濁り湯でした。見事な欅の8寸?柱や頑丈な梁は、見応えがあります。上高地までの送迎バスもありがたく、良い想い出になりました。ありがとうごさいました!

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】室数限定<最大20%OFF>温泉付和洋室&源泉かけ流し露天風呂付客室がお得

    匠の宿 深山桜庵からの返答返信日:2019/06/28

    この度は、匠の宿 深山桜庵にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    平湯温泉特有の濁り湯にご満悦していただけてとても嬉しく思います。
    人気観光地である上高地までの送迎シャトルバスに関しては、
    来年も運行が決定致しましたら、再度インターネット上にてご案内申し上げます。
    またお越しになる際には、更に良い思い出となりますよう、
    スタッフ一同、邁進致します。
    またのおかえりを心よりお待ち申し上げます。

    匠の宿 深山桜庵 帳場 小林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*b*r*n*8さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ?な点から部屋や食事の説明欄には夕食時の小鍋が3種類から選べるように書いてありましたが予約画面でもチェックインの際にも確認は無くてお肉でした。
    どうしてかな?って感じ。
    朝の御粥は全く味もなくマズイと感じました。
    アメニティーは必要最小限ですので期待せずに。
    お部屋は綺麗だし静かだしとても良かったですね...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気企画】お一人様最大4,000円OFF~飛騨牛いろり会席~
    詳しく見る

    a*a*a*u*u*iさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    温泉露天風呂付客室でした。湯は最高だけど湯船は狭く一人でもきつい。洗い場まわりは老朽化
    が激しい。部屋にコーヒーなくお茶のみ。食事は飛騨牛ロース、白米、みそ汁以外はおいしくなく業務用の食材。飛騨牛は赤みが固くて噛みついて箸で引きちぎったが箸が折れた。朴葉味噌は以前すごくおいしかったのにそれもまずくな...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】室数限定<最大20%OFF>温泉付和洋室&源泉かけ流し露天風呂付客室がお得
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    裏庭を見ながらの入浴(客室露天風呂)は最高のロケーションでした。湯温も最適で源泉掛け流しには
    満足致しました。客室もシンプルで和洋室に4名で十二分の広さでした。又、冷蔵庫内ドリンクも無料で
    (メンバーはアルコールは飲まないので)飲む方には最適なサービスと感じました。
    風呂上がりの飲み物サービス、夜食のラ...

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    §【早割21】21日前までのご予約で<基本プラン>よりお1人様最大4,500円オフ

    匠の宿 深山桜庵からの返答返信日:2019/06/28

    この度は、匠の宿 深山桜庵にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    客室露天風呂から眺める新緑は美しくご覧いただけたかと存じます。
    当館のサービスにご満悦していただけましたようでとても嬉しく思います。
    上高地までのシャトルバスは毎年好評をいただいており、本年も運行が決定致しました!
    翌年も運行が決定致しましたら、インターネットサイト上でご案内をさせていただきます。
    次回奥飛騨温泉郷へいらっしゃる際も、匠の宿 深山桜庵へお越しくださいませ。
    スタッフ一同、おかえりを心よりお待ちしております。

    匠の宿 深山桜庵 帳場 小林

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*x*w*9*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    飛騨牛コースで期待していましたが、とてもがっかりしました。いろいろと宿泊していますが、食事は低レベルでびっくりです。前と変わったんですかね。

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【令和元年 特別セール】お一人様最大4,000円OFF~基本プラン「飛騨牛いろり会席」~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2人部屋にもう1組お布団を敷いて頂き、3名利用にさせて頂きましたが、そのお布団があまりにも薄くて驚きました!あんなに薄いお布団ならばせめて2枚重ねて貰えたらと思いました!ステキなお宿なのに残念。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    §【人気NO.1】<上質な”飛騨牛ロース”を大盤振る舞い>開業当初から拘り続けた飛騨牛炭火炙りを堪能

    匠の宿 深山桜庵からの返答返信日:2019/06/28

    この度は、匠の宿 深山桜庵にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    寝具で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    当館は45平米の客室でございますと、和ベッドが2台のみしか入らない関係で
    3名様からはお布団でのご準備をさせていただいておりました。
    しかし、今後に関しましては、改善点として検討を致します。
    次回お越しいただけた際には更にステキな宿と思っていただけるように
    スタッフ一同、邁進致します。
    またのおかえりを心よりお待ち致しております。

    匠の宿 深山桜庵 帳場 小林

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*m*2*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    安いホテルではないのにBSが映らない髭剃りが安ものと、目につきました。今回で4回目で従業員の方の接客も板についてきたように感じました

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    §【早割45】45日前までのご予約で<基本プラン>よりお1人様最大5,500円OFF!早期割でお得!
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    t*k*w*s*i*a*lさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフがとても感じが良かった。とても忙しさそうなのに、丁寧に対応しているのが伝わってとても好感が持てました。あと、温泉の後に牛乳とかヤクルトがもらえたり、夜にラーメンがもらえたりして嬉しかった。また来たいです。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【令和元年 特別セール】お一人様最大4,000円OFF~基本プラン「飛騨牛いろり会席」~
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