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4.10
96件
73人が満足とs*t*_*a*o*3*0*iさんのコメント
女性50代家族旅行一休.comユーザーさんのコメント
男性50代front desk service was excellent but this was a different story in the restaurant. we felt like because we are foreigners we were treated differently - service was rushed with long gaps in between courses, no warmth from staff members, not hygienic (staff member using his fingers to touch our food w...
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代second night stay at this hotel in a different room. food was different from first night but quality not as good. we would have preferred eating the same food as the first night if we had known. private onsen very small, can only fit one person at a time. service at the restaurant was clearly not as...
Thank you for staying at Miyamaouan.
We were sorry that there was no information on dinner at the restaurant.
We will improve from now on.
We look forward to seeing you again.
Miyamaouan Kobayashi
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上とても気持ちの良い濁り湯でした。見事な欅の8寸？柱や頑丈な梁は、見応えがあります。上高地までの送迎バスもありがたく、良い想い出になりました。ありがとうごさいました！
この度は、匠の宿 深山桜庵にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
平湯温泉特有の濁り湯にご満悦していただけてとても嬉しく思います。
人気観光地である上高地までの送迎シャトルバスに関しては、
来年も運行が決定致しましたら、再度インターネット上にてご案内申し上げます。
またお越しになる際には、更に良い思い出となりますよう、
スタッフ一同、邁進致します。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げます。
匠の宿 深山桜庵 帳場 小林
施設からの返信あり
s*b*r*n*8さんのコメント
男性60代以上カップル？な点から部屋や食事の説明欄には夕食時の小鍋が3種類から選べるように書いてありましたが予約画面でもチェックインの際にも確認は無くてお肉でした。
どうしてかな？って感じ。
朝の御粥は全く味もなくマズイと感じました。
アメニティーは必要最小限ですので期待せずに。
お部屋は綺麗だし静かだしとても良かったですね...
a*a*a*u*u*iさんのコメント
女性40代カップル温泉露天風呂付客室でした。湯は最高だけど湯船は狭く一人でもきつい。洗い場まわりは老朽化
が激しい。部屋にコーヒーなくお茶のみ。食事は飛騨牛ロース、白米、みそ汁以外はおいしくなく業務用の食材。飛騨牛は赤みが固くて噛みついて箸で引きちぎったが箸が折れた。朴葉味噌は以前すごくおいしかったのにそれもまずくな...
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上裏庭を見ながらの入浴（客室露天風呂）は最高のロケーションでした。湯温も最適で源泉掛け流しには
満足致しました。客室もシンプルで和洋室に4名で十二分の広さでした。又、冷蔵庫内ドリンクも無料で
（メンバーはアルコールは飲まないので）飲む方には最適なサービスと感じました。
風呂上がりの飲み物サービス、夜食のラ...
この度は、匠の宿 深山桜庵にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂から眺める新緑は美しくご覧いただけたかと存じます。
当館のサービスにご満悦していただけましたようでとても嬉しく思います。
上高地までのシャトルバスは毎年好評をいただいており、本年も運行が決定致しました！
翌年も運行が決定致しましたら、インターネットサイト上でご案内をさせていただきます。
次回奥飛騨温泉郷へいらっしゃる際も、匠の宿 深山桜庵へお越しくださいませ。
スタッフ一同、おかえりを心よりお待ちしております。
匠の宿 深山桜庵 帳場 小林
施設からの返信あり
d*x*w*9*さんのコメント
男性60代以上カップル飛騨牛コースで期待していましたが、とてもがっかりしました。いろいろと宿泊していますが、食事は低レベルでびっくりです。前と変わったんですかね。
一休.comユーザーさんのコメント
2人部屋にもう1組お布団を敷いて頂き、３名利用にさせて頂きましたが、そのお布団があまりにも薄くて驚きました！あんなに薄いお布団ならばせめて2枚重ねて貰えたらと思いました！ステキなお宿なのに残念。
この度は、匠の宿 深山桜庵にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
寝具で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館は45平米の客室でございますと、和ベッドが2台のみしか入らない関係で
3名様からはお布団でのご準備をさせていただいておりました。
しかし、今後に関しましては、改善点として検討を致します。
次回お越しいただけた際には更にステキな宿と思っていただけるように
スタッフ一同、邁進致します。
またのおかえりを心よりお待ち致しております。
匠の宿 深山桜庵 帳場 小林
施設からの返信あり
n*m*2*1*さんのコメント
男性60代以上カップル安いホテルではないのにBSが映らない髭剃りが安ものと、目につきました。今回で4回目で従業員の方の接客も板についてきたように感じました
t*k*w*s*i*a*lさんのコメント
男性40代家族旅行スタッフがとても感じが良かった。とても忙しさそうなのに、丁寧に対応しているのが伝わってとても好感が持てました。あと、温泉の後に牛乳とかヤクルトがもらえたり、夜にラーメンがもらえたりして嬉しかった。また来たいです。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代チェックインしようとしたら「お帰りなさい お部屋はどちらですか」と聞かれてまず驚かされました 食事が遅かったのでお団子のサービスがありました 食事前に貸切露天風呂の予約を入れ一風呂浴びてから夕食 マニュアルだから仕方ないのでしょうが時間5分前から狭いレストラン前にどんどん人が集まってごった返していました...
一休.comユーザーさんのコメント
露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、飲んだ後も好きな時間に何度も入れて、これは最高です。間取りも広く寝室もゆとりあるスペースで快適です。料理の飛騨牛は50代にはちょうど良い量と親切なお店のサービスで最高のおもてなしです！ また絶景仰ぎながらの朝食も最高でした。今度は紅葉の時期に是非とも行きたいものです
この度は、匠の宿 深山桜庵にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当宿の源泉かけ流し露天風呂付き客室にご満悦していただけましたようでなによりでございます。
客室の中に露天風呂がついておりますとお好きなお時間にいつでも何回でもご入浴していただく事が可能でございます♪
また、夕朝食につきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。
これからもお客様のご要望に出来るだけ沿ったサービスを心がけて参ります。
おっしゃっている通り、紅葉の時期の奥飛騨温泉郷は一面黄色の絶景でございます。
是非、奥飛騨温泉郷へ再訪の際は、当宿をご利用くださいませ。
スタッフ一同、おかえりを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました！
匠の宿 深山桜庵 帳場 小林
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
部屋は2人では広すぎるくらいでしたが源泉掛け流しの露天風呂は最高で、何度入ったかわからないくらいです。料理もとても美味しく量もちょうど良く、折角なので頑張って夜鳴きラーメンもいただきました。また是非泊まりたい宿になりました
この度は、匠の宿 深山桜庵にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
客室についている源泉かけ流しの露天風呂をお楽しみいただけたようでとても嬉しく思います！
夕朝食のお料理に関しても、ご満悦していただけたようでなによりでございます。
夜鳴きそば（ラーメン）のお味はいかがでしたでしょうか。
次回お越しをいただいた際にも『また泊まりたい宿』を目指し、邁進致します。
今後は紅葉や雪景色に変わり、景色がより一層美しく見えるかと存じますので
是非、季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、おかえりを心よりお待ち致しております。
匠の宿 深山桜庵 帳場 小林
施設からの返信あり
s*l*y*e*o*c*wさんのコメント
男性40代カップル館内の壁紙が至る所で剥がれていたり、
部屋風呂の床板がぼろぼろ、
埃も目立つ、
あの程度で食べ比べとか、
風呂のお湯がいつの間にか水になってたり、
フロント呼んでもすいませんの一言もない。
おもてなしを勉強してください。
h*m*c*6*さんのコメント
男性50代家族旅行露天風呂は大変気持ちよかったです。
また、貸切露天風呂も気持ちよくおススメです。
残念なのは、部屋内のお風呂のシャワーヘッドが壊れていたのと、ちょっと外へ出る為のサンダルが草履しかなく、靴下では履けないためいちいち靴を出してもらう必要がありました。
また、風呂上がりの牛乳サービスがあるのですが、22時ま...
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代姫子松の抄を利用させて頂きました。食事は飛騨牛希少4種部位の食べ比べ、でした。
客室には露天風呂がついており最高です。広さはやっと2人が入れるスペースです。1人では十分です。お部屋もとても綺麗で快適でした。
館内には他、貸切露天風呂、貸切内風呂、大浴場があります。全て入りましたが良かったです。
難点は...
e*8*2*さんのコメント
男性60代以上カップル何度行っても良いところです。雪見風呂の時期や紅葉の時にまた訪れたいの宿の一つです。またいつか行ってみたいですよ。
一休.comユーザーさんのコメント
若者が泊まるなら良いが、老人や病人を連れていると色々気になってしまう宿。スタッフは皆親切で、急な体調不良などにも親身に対応してくれるが、システムが独特。特に難しいのが貸切風呂、宿に着いてから時間制で予約できるのだが、なぜか前から順にしか予約できない。予約したい時間は決まっているのに、その時間の前が埋...
この度は、匠の宿 深山桜庵にご宿泊をいただきましてにありがとうございます。
当宿で滞在をしていただいたにも関わらず、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
貸切露天風呂については好評な時間に差が出てしまう為、現時点では順番制にて伺っております。
しかし、柔軟な対応が出来ます様よう、利用方法につきましては今後の改善点として挙げて参ります。
老若男女問わず、全てのお客様にお楽しみいただけるよう邁進致します。
お忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
匠の宿 深山桜庵 帳場 小林
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代10年ほど前に知ってからは、お気に入りの施設で、今回4，5回目の訪問でした。
接客は申し分なく、夜泣きそばもおいしくて、気持ちよく過ごせました。
お土産販売のスペースが、玄関入ってすぐで、置いている品数も多く、少しごたごたした感じがしました。
以前の配置の方が寛げた気がしました。
食事が良くなっていた印象が...
この度は、匠の宿 深山桜庵にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当宿を何度もリピートしていただき、感謝の念に堪えません。
しかしながら、玄関口のお土産販売スペースの確保が上手く出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に見やすく、そして配慮に富んでるスペースにして参ります。
冬を終え、奥飛騨もだんだん暖かくなって参りました。
近隣の観光地も続々とオープンを始めております。
またおかえりいただけた際には、大満足とおっしゃっていただけるよう、
スタッフ一同、邁進致します。
norikochama様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
匠の宿 深山桜庵 帳場 小林
施設からの返信あり
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義理のお父さんと叔父さんの喜寿のお祝いで宿泊しました。大雨の日では有りましたが部屋から見る外の景色 草木が雨にうたれ生き生きしていて癒されました。次は晴れた日 秋の紅葉の季節 冬景色と訪れたく思いました。
お食事も飛騨牛がとっても柔らかく美味しかったです。所々選べる3品など有り皆んな楽しく頂けました。
そ...