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ホテルルートイン浜名湖

静岡県湖西市古見1049-1地図

お気に入り

297

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総合評価

3.87

05月10日00:31更新

49件

34人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

リーズナブルで満足できる内容でした。

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一泊二食】日替わり夕食付きプラン

情報提供元:一休.com

tom********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大浴場もあり、朝食バイキングも充実していました。コンビニが近いのも便利です。また泊まりたいと思いました。駐車場もあり助かりました。

  • 宿泊日2021/02/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定プライス シンプルステイプラン(バイキング朝食付き)

kon********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/01/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉大浴場があるので大変良かったです。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン朝はのんびり滞在・・・11時までのんびりステイプラン

ホテルルートイン浜名湖からの返答

返信日:2021/01/12

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また大浴場に関しましてお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの大浴場は疲労回復の効果があり多くのお客様にご好評頂いております。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同尽力して参ります。
また、浜名湖にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
フロント 中村

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施設から返信あり

kok********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Go to で利用しましたがこんなに安くて気持ちよく過ごせるとは思いませんでした。とても快適でまたリピートします。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

ykt********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/09/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ルートインさんはどこの場所でもいいホテルで満足です。浜名湖へのロケーションも良かったです。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGotoTravelクーポン併用がお得|ポイント7倍|カード決済限定|キャンセル不可プラン_朝食付

go_********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/03/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

安定のルートインでした。清潔感も有り、よかったです。又、利用させていだきます。

  • 宿泊日2020/03/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆QUOカード1500円分!浜名湖プラン★)

ホテルルートイン浜名湖からの返答

返信日:2020/03/30

この度は、ホテルルートイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。日頃からルートインをご愛顧くださり重ねてお礼申し上げます。清潔感のあるホテルにするべく、今後とも清掃や施設管理を丁寧に行ってまいります。また利用したいとのお言葉をくださり、大変光栄でございます。浜名湖へお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご多用の中、ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。フロント小林

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施設から返信あり

tod********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋の広さも丁度良く、空気清浄機兼加湿器がありとても助かりました。朝食のバイキング、品数はそんなに多くなかったですが、どれもとても美味しかった。お値打ちで、また利用したいと思いました。

  • 宿泊日2020/01/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【10室限定】◇寿司&天ぷら御膳付きプラン◇<【禁煙】ツイン>)

ホテルルートイン浜名湖からの返答

返信日:2020/01/28

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用くださり、誠にありがとうございます。当ホテルは全室に空気清浄機を完備しております。乾燥が気になる季節ですので、ぜひご利用くださいませ。ご朝食につきまして、美味しかったとのお言葉大変光栄でございます。今後とも、メニューの考案や改善をしてまいります。そして、また利用したいとのご感想をお寄せくださり、嬉しく存じます。浜名湖へお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント小林

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施設から返信あり

hzt********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

特に不満はなく接客対応が良かったのでまたリピートします

  • 宿泊日2019/11/09
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

ホテルルートイン浜名湖からの返答

返信日:2019/11/11

この度は、ホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。接客応対につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、小沼様が快適に滞在できるよう心のこもった接客をしてまいります。
またリピートしていただけるとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
是非、浜名湖へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ご多用の中、ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

s*p*k*n*b*d*u*a*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/08/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

遅くに到着したにも関わらずフロントの方の対応が良くとても気分良く過ごすことができました。ありがとう。

  • 宿泊日2019/08/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

ホテルルートイン浜名湖からの返答

返信日:2019/09/15

この度は、ホテルルートイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
無事、ご到着されましたこと安堵しております。
フロントスタッフは深夜帯にもおりますので、
チェックインを承ります。
フロントでの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。
今後とも、お客様に気持ちよくホテルを滞在していただけるよう
スタッフ一同、精進してまいります。
また、浜名湖へお越しの際は、ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ご多用の中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

t*k*1*1*6*9さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2018/02/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ルートインさんはよく利用させて頂いていますが、ハズレは今までなかったです。今回も駐車場も十分な台数分があり、建物内も清潔でした。大浴場でゆっくり疲れを癒せる、朝食も美味しくて満足できます。

  • 宿泊日2018/02/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◎早期割引◎30日前プラン!<【禁煙】セミダブル>)

ホテルルートイン浜名湖からの返答

返信日:2018/06/06

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。また、日頃よりルートインホテルズをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。ご返信が遅くなり申し訳ございません。ご満足いただけたご様子で安心致しました。これからも更にお客様にご満足頂けます様精進して参ります。また、浜名湖へお越しの際は、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。フロント 川面

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施設から返信あり

l*c*z*5*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/05/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ビジネスホテルなので、お値段も格安だし、特に期待はしてなかったのですが、隣接する居酒屋さんは部屋で待っていればフロントから空いたと連絡があり、大浴場はAM2:00まで入れるし、設備はキレイ❗️居酒屋も大浴場も部屋着で移動可能など普通の温泉旅館のようにゆっくりできました❗️また、朝食も和食、洋食、ドリ...

  • 宿泊日2017/04/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◎早期割引◎10日前プラン!<喫煙セミダブル>)

ホテルルートイン浜名湖からの返答

返信日:2017/05/18

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたこと嬉しく思います。また、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。隣接しております居酒屋はなの夢の料理はいかがでしたでしょうか。浜名湖の料理や、季節のメニューなども多数ございます。朝食も皆様に喜んで頂ける様メニュー考案を行っております。お客様の一日の活力になれば幸いでございます。また浜名湖へ来られる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。居酒屋も年中無休で営業しておりますのでご利用下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。ルートイン浜名湖

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施設から返信あり

w*d*m*0さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2016/07/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

コンビニが近く、コインランドリーもあり施設の使い勝手も良かったです。部屋も施設もきれいで、コーヒーのほかミネラルウォーターも提供してくれて美味しかったです。飲食店は車で5分位の所に結構あって、スーパーなどもあるので移動出来れば問題ないと思いました。満足出来ました。

  • 宿泊日2016/07/17
  • 宿泊プランスタンダードプラン

k*o*y*n*さんのコメント

投稿日:2012/09/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ゆったりとくつろげました。 大浴場(人工温泉)は、とてもよかったです。 朝食も無料サービスとしては最高でした。 部屋も広く、テレビ、冷蔵庫、歯ブラシ、髭剃りなど当たり前のようですが、きちんとそろえてありました。 寝間着も、とても着心地のよい物でした。 全国のルートインホテルに泊まってみたいですね。 ...

  • 宿泊日2012/09/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(温泉で癒されよう【50室限定ポッキリ価格!】 ★5周年特別企画キャンペーン★ 朝食付 禁煙 シングル)

ホテルルートイン浜名湖からの返答

返信日:2012/09/24

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中大変貴重な御意見を賜り重ねてお礼申し上げます。当ホテル自慢の大浴場や朝食バイキング、お部屋についてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後も全てのお客様にとって癒しの場となるようなホテル作りを目指し浜名湖スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルルートイン浜名湖フロント 宮崎

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施設から返信あり

y*s*y*y*s*y*さんのコメント

投稿日:2010/10/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ツインルームに宿泊。 1Fには大浴場があり、快適。 また、1Fに居酒屋・華の舞が併設されており、夜はここで飲食し、そのままホテルに戻って寝られるので大変便利です。 施設はとても新しく綺麗でした。 全てにおいて必要十分で満足致しました。

  • 宿泊日2010/10/02
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 ツイン19.8平米 お約束プラン

ホテルルートイン浜名湖からの返答

返信日:2010/10/07

この度は、ホテルルートイン湖西を御利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも、お客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。また、浜名湖へお出かけの際はお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。  ホテルルートイン湖西

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施設から返信あり

oka********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

安定のルートインホテル満足して利用させて頂きました。夕食も隣に有るお店でゆっくりと美味しく食事する事が出来て満足しています
マイナスポイントは、当日風がとても強い日だった為か窓❨すきま風❩の音が気になった所とエレベーター内のタバコ🚬の匂いが気になった所

  • 宿泊日2021/01/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】おいしい夕食付き感謝キャンペーン

ホテルルートイン浜名湖からの返答

返信日:2021/02/03

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食につきましてご満足頂けたご様子で安心致しました。
今後も、お客様に喜んで頂ける様なお食事を提供できるよう、精一杯努めて参ります。
館内の設備や臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当ホテルは開業より13年を迎えます。経年による老朽化は少なからずございますが、出来る限りの改善をして参ります。
また、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、館内の消臭を徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

ito********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回、初めてサイクリングでの宿泊に了解させていただきましたが、まさか自転車を部屋まで持って入れるとは思わなかったので、宿泊中に自転車の心配をする事なく、安心して泊まる事が出来ました。また、接客も良く朝食付きで、コロナ対策のうえのバイキング料理でしたが、美味しくて大満足でした。大浴場もあり、疲れもスッ...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】大感謝キャンペーンプラン

tan********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/09/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ対策で朝食バイキングがなくなるホテルが多い中、マスクと透明手袋着用でバイキング実施の点はwithコロナとして納得。枕の高さが合わないので、いつもどおりバスタオルで代用。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】

rer********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/11/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

清潔なお部屋で必要な物は揃っており、ベッドのスプリングもしっかりして快適で満足するホテルでした。

お部屋のユニットバスもコンパクトながら清潔にしてあるんですが、9階の高層階だからか?トイレの排水溝から匂いには閉口しました。
でも、それを差し引いてもいいホテルでしたよ。

  • 宿泊日2019/11/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【50歳以上】朝食バイキング無料&男女別大浴場完備

ホテルルートイン浜名湖からの返答

返信日:2019/11/18

この度は、ホテルルートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室につきまして、快適にお過ごしいただき安堵致しました。
トイレの排水溝からの臭いにつきまして、不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
客室清掃スタッフとの確認を行い、対処するよう今後徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、お礼申し上げます。
浜名湖へお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけたら大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

apc********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/11/11

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ハマイチで利用しました。広い駐車場で宿泊当日も朝から駐車OK。翌日も夕方までOKで助かりました。団体さんの朝食時間等、お知らせいただき、その時間は避けることができ、混まずに朝食も取れました。価格からいっても十分満足でした。

  • 宿泊日2019/11/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【50歳以上】朝食バイキング無料&男女別大浴場完備

ホテルルートイン浜名湖からの返答

返信日:2019/11/18

この度は、数あるホテルからホテルルートイン浜名湖をご利用いただき
誠にありがとうございます。

浜名湖サイクリングはいかがでしたでしょうか。
当ホテルは客室へロードバイクを持ち込むことができます。
また、駐車場も広く完備しておりますので、駐車場につきまして
お気軽にご相談くださいませ。
ご朝食は団体様によっては事前に時間を決めております。
お客様へ今後とも確実にお伝えしてまいります。
美味しいご朝食をお召し上がりいただき、気持よくご出発いただけるような運営を致します。
浜名湖へお越しの際は、ホテルルートイン浜名湖をお選びいただけたら大変光栄でございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は、貴重なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/07/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回、浜松に住んでいる友人と会う為に、
こちらの宿を取りました。
夜遅くにチェックインしましたが、
対応も良くスムーズに宿泊する出来ました。
また、大浴場も付いており、ユニットでは
無いところは、とても良かったです。
朝食も十分な量で、味も美味しかったです。
コスパは高いと思います。
行きはタクシー...

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

ホテルルートイン浜名湖からの返答

返信日:2019/08/16

この度は、ホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
フロントは24時間スタッフがおりますので、夜遅い時間でも
チェックイン賜ります。お気軽にお越しくださいませ。
大浴場では、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
足を伸ばして、お湯に浸かることで疲れが取れるかと存じます。
是非、ご利用くださいませ。
ご朝食につきましても、満足いただけたご様子で光栄でございます。
今後も、メニューの考案を行ってまいります。
当ホテルは駅前に立地しておりません。
ご足労お掛け致しました。
フロントでは、傘のお貸し出しをしております。
また、タクシーのお手配も承りますので、お申し付けくださいませ。
浜名湖にお越しの際は当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご多用の中、貴重なご意見をくださり、お礼申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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