スーパーホテル函館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

364人がお気に入りに登録

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総合評価

4.00

08月02日01:38更新

33件

24人が満足と
評価しています。

29件中1~20件を表示

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    r*c*6*3*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    大浴場の調子が悪くて使えなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】早めの予約がお得 28日前 早割りプラン 健康朝食無料【部屋数限定】
    詳しく見る

    k*k*c*9*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    3泊させて頂きました。早く着いてしまったのでロビーで待たせて頂く旨をお願いするとすぐにお部屋に案内して頂きありがたかったです。お部屋のお風呂はユニットバスになっており結構狭く体格のよい方だとかなり使いづらいのかなとは思います。そんなに広くはないですが、温泉浴場が別にあり遊び歩いた後に入ると格別です。...

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    b*r*8*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コスパが最高です!まだ、館内も新しいし、ロフトベッドも子供は楽しそうでした。大人でも上のベッドは十分泊まれると思います。そして、朝食バイキングも無料とのこと。その割には充実してました!絶対おススメです!

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙スーパールーム】 スタンダードプラン ロハスな健康朝食バイキング付)
    詳しく見る

    c*a*g*u*s*n*oさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    途中電話してもでない!再度電話し繋がってもありがとうございますも無い!領収書は宿泊費と駐車場代一括に出来ないなど久し振りに最悪なホテルに当たりました!

    宿泊日
    2018/12/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ポイントUP+クオカード1000円☆2点盛りプラン♪【出張応援】<◇禁煙◇シングルルーム>   )

    スーパーホテル函館からの返答返信日:2018/12/07

    この度ご不快な思いをされたこと、心からお詫び申し上げます。電話を受ける際、「お電話ありがとうございます。」で始まり、宿泊費と駐車場一括の領収書は作成可能ですので、当日の状況を調べ、再発防止に努めてまいります。今回の件、重ね重ねお詫び申し上げます。貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。スーパーホテル函館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*y*s*i*r*3さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦二人で利用しました。2段ベッドですが、非常に快適でした。また、朝の食事も無料でメニュー豊富。一番よかったのは接客対応が非常に良かった点です。また必ず利用します。

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割14】早期予約割引プラン☆毎朝、有機JAS認定野菜使用のサラダ♪<禁煙スーパールーム>)

    スーパーホテル函館からの返答返信日:2018/11/06

    この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。お客様のご投稿にスタッフ一同満面の笑顔となりました。現場の私達は、お客様にご満足頂ける事が励みでございます。ミスも多い未熟な私達ですので、より一層お客様にご満足頂けますよう、努力を続けてまいります。お客様から頂くお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。「また必ず利用します。」とのお言葉、身に余る光栄でございます。機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。スーパーホテル函館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*r*i*g*e*i*l*sさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    カーテンが壊れてた

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ポイントUP+クオカード1000円☆2点盛りプラン♪【出張応援】<◇禁煙◇シングルルーム>   )

    スーパーホテル函館からの返答返信日:2018/09/26

    この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。カーテンが壊れていたということで、大変申し訳ございません。早速、該当部屋のカーテンを確認し、修理するようにいたします。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、接客・サービスや朝食に高い評価を頂き大変恐縮いたしております。機会がございましたら、お客様のお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。スーパーホテル函館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*s*4*6*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋はきれいでスタッフの方の対応もよかったです。朝食も美味しく、少し狭かったですが大浴場もあり全体としては満足でした。

    欲を言えば禁煙室ではありましたが、部屋に入った時に微妙にタバコのにおいがしたことでしょうか。

    宿泊日
    2017/06/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙シングル】 スタンダードプラン ロハスな健康朝食バイキング付 【◇旅して応援!】)

    スーパーホテル函館からの返答返信日:2017/07/05

    この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。禁煙階の禁煙室でタバコの臭いがしたということで誠に申し訳ございませんでした。早速、確認の上、消臭いたします。また、無料の健康朝食をお褒め頂きありがとうございます。無料の健康朝食は有料の朝食と比べて品数は多くありませんが、有機JAS認定野菜等、お客様の健康に配慮した食材を多用いたしておりますので、健康意識の高いお客様に好評でございます。お客様にぐっすり休んで頂いて、健康朝食を召し上がって、元気にご出発頂く事がスーパーホテルの経営理念の一つでございます。機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。スーパーホテル函館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*v*0*8さんのコメント

    投稿日:2013/11/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスホテルで温泉もあり朝の食事もついてこの値段ならお得です。 施設自体も清潔感があり良かったです。 また函館に行ったら利用したいです。

    宿泊日
    2013/10/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【現金特価】【早割14】早期予約割引プラン<朝食付><★セミダブル☆朝食有り★喫煙☆>)

    スーパーホテル函館からの返答返信日:2014/06/12

    この度はスーパーホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。数々のお褒め頂きありがとうございます。今後ともまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指して日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*i*a*4*2さんのコメント

    投稿日:2013/09/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    台風で函館に足止めになり、急きょ一泊。 手ごろな値段で朝ごはん、温泉付きなので即決。 駅から少し歩いたが、受付の方も丁寧で接客もよかった。 部屋も臭いが気にならず、シングルにしては結構広め! スーパーホテル、おすすめです☆

    宿泊日
    2013/09/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり特価】現金特価m(_ _)m室数限定・朝食無料 温泉で癒されよう<禁煙シングル>)

    スーパーホテル函館からの返答返信日:2013/09/24

    この度はスーパーホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。台風での交通機関運休で足止め大変でございました。 また数あるホテルの中から当館をお選び頂きありがとうございました。オススメ!と言っていただき大変嬉しく思います。皆様に快適な宿泊をご提供できるようにスタッフ一同精進してまいりますので函館にお越しの際には是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*x*c*5*さんのコメント

    投稿日:2013/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お盆に利用させてもらいました。 想像以上に部屋が狭くてビックリしましたが、寝るだけと思えば我慢出来るかな・・・という感じです。 お風呂は女性の利用時間帯は鍵をもらって出入りするので安心です。 朝食は、種類は多くはありませんが、無料だと思えば十分満足できました。 従業員の方々は皆さん、感じが良かったです。

    宿泊日
    2013/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙スーパールーム】 旬ナビ★五稜郭ソフトクリーム付プラン♪ 健康朝食サービス付)

    スーパーホテル函館からの返答返信日:2013/09/24

    この度はスーパーホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の広さでご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。一日気持ち良くお過ごしして頂けますようスタッフ一同お手伝いさせて頂いております。お褒め頂きありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*f*m*0*0*さんのコメント

    投稿日:2012/10/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    価格が安くて満足でした。

    宿泊日
    2012/10/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休みタイムセール】 今がお得な限定プラン♪ (禁煙) スーパールーム  健康朝食サービス付)
    詳しく見る

    a*c*2*0*1*さんのコメント

    投稿日:2012/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    二人なら安くてコストパフォーマンスは最高。一人なら相応な価格

    宿泊日
    2012/04/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定500円引き券付きプラン】【禁煙シングル】 健康朝食サービス付 ★温泉で癒されよう!)
    詳しく見る

    h*3*0*9*sさんのコメント

    投稿日:2012/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    観光ではなく所用で一泊しました。ここを選んだポイントは、大浴場(温泉)が、ある事でした。*当日残念ながらボイラーの故障で入れませんでした。 -良かった点- ・ベットが大きく寝心地が良かった(二人寝れる大きさ) ・まくらが数種類の中から好みのタイプが選べる点 ・低料金で朝食付き ・エアコンは静かで効きも良かった ...

    宿泊日
    2012/02/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「50歳以上・大人の休日」プラン 函館駅徒歩7分 1名3,480円!!朝食無料♪【喫煙シングル】)
    詳しく見る

    w*b*q*1*さんのコメント

    投稿日:2012/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    安いので、期待はしていませんでしたが、新しくきれいで問題ありませんでした。 *部屋:すべてがコンパクトですが、ベットも広く問題なし。 バスタブも深くて格安ホテルよりは深めで使用しやすいです *風呂:狭いのと洗い場が3,4個しかないので、混雑します。男女 入れ替えで好きな時間に入れないのが、残念。 で...

    宿泊日
    2012/03/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「50歳以上・大人の休日」プラン 函館駅徒歩7分 1名3,480円!!朝食無料♪【禁煙シングル】)
    詳しく見る

    m*n*6*kさんのコメント

    投稿日:2012/02/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この値段で格安です。次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2012/02/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「50歳以上・大人の休日」プラン 函館駅徒歩7分 1名3,480円!!朝食無料♪【禁煙シングル】)
    詳しく見る

    k*j*m*_*i*o*h*_*9*9さんのコメント

    投稿日:2011/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    二回目の利用ですが、内容のコストパフォーマンスは非常に高いと思います。私が利用する大きな理由は、浴場があることです。そんなに広くはありませんが、個室でユニットバスに入るよりはずっと快適です。

    宿泊日
    2011/12/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ゴールデンエイジプラン】 60歳以上限定 禁煙セミダブル ◆身分証提示要◆朝食付き)
    詳しく見る

    p*e*o*u*uさんのコメント

    投稿日:2011/01/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    館内はキレイだけどベットマットが柔らかすぎ。腰に響いて寝付きが悪かった。お風呂が1つしかなく男女交代制ってのも自由に入れなくて問題。

    宿泊日
    2010/12/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉で癒されよう!】【期間限定500円引き券付きプラン】【禁煙シングル】健康朝食付(1−2名利用))
    詳しく見る

    d*m*n*7*さんのコメント

    投稿日:2011/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    格安で朝食も美味しく食べられ満足しました。 お風呂が洗い場が三つしかなく、部屋数の割には狭く混雑していました。また女性時間帯、男性時間帯と一つの浴場を時間で区切っているため、入りたい時間にお風呂に入れない事もあるので、お風呂はあくまでオマケと思ったほうがいいかもしれません。

    宿泊日
    2010/12/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ゴールデンエイジプラン】 60歳以上限定 禁煙 スーパールーム ◆身分証提示要◆)
    詳しく見る

    g*k*n*2*bさんのコメント

    投稿日:2010/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    価格の面で、ちょっと・・・の思いがありましたが 安心しました。対応もハキハキしていて気持ちよく、無駄な 設備も無く、気持ちよく宿泊できました。 温泉は最高でした、そんなに広くは無いですが十分です。大満足! 朝食はサービスでしたが価格の面から考えると満足です 今度も又、利用したいです。 ありがとうござい...

    宿泊日
    2010/05/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定500円引き券付きプラン】【喫煙シングル】 健康朝食サービス付(1−2名利用))
    詳しく見る

    k*s*k*3*2*さんのコメント

    投稿日:2010/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ベッドも広めのセミダブルで我が家でも使用している体圧吸収素材のマットに感激。寝起き最高。無料の朝食も豊富な内容に満足。ただ共同浴場が狭く、洗い場のシャワーが浴槽にかかるのが難点。暗礁番号ドアロックにチェックアウト無しのシステム、便利でイイネー。

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙シングル】 1名様〜2名様利用 【無料朝食:素泊り】)
    詳しく見る

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