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西鉄イン福岡 アクロス福岡前の口コミ

西鉄イン福岡 アクロス福岡前

福岡県福岡市中央区天神1-16-1 アクロス福岡前 地図

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総合評価

3.99

09月25日00:24更新

111件

87人が満足と
評価しています。

88件中1~20件を表示

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    tok********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場が他の提携先でした。料金が高いと感じました。

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊り】14日前までの予約限定早得プラン)
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    lag********さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/02/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    交通の便もよく、きれいなホテルでした。
    フロントの方の感じもよく好感持ちました。
    アメニティは自由にフロント前で取っていきますが、シャワーキャップが欲しかったです。
    また、歯ブラシの質がもう少し良いとよかったと思います。
    その他は全く問題なく快適な3日間でした。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 素泊まりプラン
    詳しく見る

    tr_********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    よく利用するようになりました。立地も非常によく地下鉄からの距離もコンビニも飲食店もすべてOKです。朝食の品数も多く大変おいしいです。室内も改装されていてきれいですが、お風呂洗面は従来のままです。今回はお風呂のコーキングのところが気になりましたが、次回も宿泊しようと思います。

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!【朝食付き】~5の付く日~
    詳しく見る

    tr_********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/01/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりに宿泊しました。室内は改装されており大変きれいでした。場所もよしでコンビニにも困りません。朝食は、品数も多く大変満足のいくものでした。また宿泊します。

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    天神駅至近で繁華街にも近く、何をするにも便利な立地で大変良かったです。
    お部屋から那珂川や中洲を見る事が出来、眼下に広がる景色を楽しんで拝見させて頂きました。
    フロントのスタッフ皆様に臨機応変に対応頂きました。
    立体駐車場のスタッフの方には特に大変お世話に成りました。
    清掃スタッフの皆様からのご挨拶を受...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!【素泊まり】~旅!旅!サンデー~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/12/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内は清潔で気持ちいいです。ロビーにある無料パソコンで仕事の残りを片付けられました。
    加湿器がついていたので、乾燥なく就寝できました。
    また利用させていただきます!

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】最大15倍ポイント付 歩いて天神・中洲
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ma_********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    金土のダブル禁煙で利用しました。
    静かで良いお部屋でした。
    お風呂は少し老朽化が感じられます。
    朝食は1,250円の価格の割に種類も豊富で明太子も好きなだけ食べれ満足でした。
    立地も良く天神と中洲まで歩いて行けます。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得21】ポイント最大10倍!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用しました。中洲のど真ん中、とても立地が良く、何をするにも便利です。
    お部屋の広さも十分で、設備も整っており、とても過ごしやすかったです。
    朝食も、会場が高層階で眺めもよく、内容も充実しておりとても美味しく頂きました。スタッフの方もきめ細やかで、ありがたい限りです。

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!【朝食付き】~ゾロ目の日~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    室内快適,朝食もおいしかったです.

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食付 歩いて天神・中洲
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホークスの応援のために息子と宿泊しました
    以前住んでた土地で、土地勘はあるので、便利だと思い予約しました
    天神も中洲も徒歩ですぐだし、バスも便利で立地は申し分ありません
    部屋も清潔で何も問題ありません

    朝食ビュッフェが、安い割にはしっかりしていて、見晴らしも良くてお値打ちだと思います

    チェックイン後に...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得21】ポイント最大10倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    エントランス広くて綺麗、部屋も充分な広さで良かった。また朝食バイキングはメニューが豊富で美味しかったです。機会があればまた泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食付 歩いて天神・中洲

    西鉄イン福岡 アクロス福岡前からの返答返信日:2019/08/22

    この度は西鉄イン福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
    朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    これからもお客様に安心してお泊り頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。機会がございましたらまたご来館下さいませ。
    体調を崩されませぬよう何卒ご自愛ください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仲間達との飲み会の時には、いつも帰宅が遅くなるので一休.comさんのお世話になってます。
    今回、食事つきにてリザーブしましたが前日の夜の飲み会の疲れで食べ過ごしてしまいました。
    ロケーションやホテルクラークの方々の応対等は私としては満足がいくものでした。博多の夜と天神の夜をまた、楽しませていただきます。本...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食が新しくなりました!】リバーサイドブレックファーストプラン

    西鉄イン福岡 アクロス福岡前からの返答返信日:2019/08/22

    この度は西鉄イン福岡をご利用頂きましてありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
    今回は朝食をご利用出来なかったとの事ですが、好評を頂いていますので次回は是非お召し上がり下さい。
    ご宿泊は満足頂けたご様子で嬉しく思います。
    これからも更なるサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたらまたご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜中の2時20分頃突然室外で物を叩きつけるような大きな音が始まりました。窓を開けようとしましたが、隙間ができるくらいしか開かず外の様子が判りません。しかしベランダには水が溢れていて大雨の仕業と推測しました。約15分くらいで収まりました。それから1時間くらい寝付けませんでした。
    次にやってきたのは4時...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食付 歩いて天神・中洲

    西鉄イン福岡 アクロス福岡前からの返答返信日:2019/08/11

    この度は、西鉄イン福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお足元の悪い中、ご来館いただきありがとうございます。
    今回のご滞在では、生憎の天候の中お越し頂いたにもかかわらず
    台風による大雨で外の雨水を流すパイプが外れてしまいご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今回の問題箇所を確認し処理を施しました。
    今後も客室管理を徹底し、更にお客様にご満足いただける取組・サービスを行って参ります。
    どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めての利用でした。受付の方の対応も良く気持ち良かったです。部屋もダブルで娘とゆっくり休めました。食事も色々選べ味も美味しかったです。また博多に来る際は利用したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食付 歩いて天神・中洲
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    広さもあり、清潔。朝食も美味しい。部屋のキーをなくしたが、親切に対応していただき感謝です。金額も安く、また利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食付 歩いて天神・中洲
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    週末利用しました。中洲にも近くて夜の食事にも徒歩で移動できるので立地条件が良いです。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付・ポイント最大20倍プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    z*v*7*5*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予定よりもチェックインが遅れて焦りましたが、駐車場の確認など、フロントの女性スタッフさんが丁寧に対応くださり助かりました。
    朝食会場も混雑なく、内容も満足できるものでした。
    次も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙ツインルームプラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    プレミアムツインのお部屋に宿泊しました。12Fの川沿いのお部屋の眺望がとっても美しく、気持ちの良い時間を過ごせました。
    朝食なしのプランで申し込みましたが当日追加させていただき、1,030円という破格にもかかわらずクオリティが高すぎて驚きました!味つけも品数も内容も文句なしです。
    また西鉄ホテルグループのポイ...

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得21】ポイント最大10倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*u*u*aさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    建物はやや古さを感じるが、十分な広さで交通の便もよい。朝食も満足。バスタブも広く十分足を伸ばせる。今後も利用したい。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付・ポイント最大20倍プラン
    詳しく見る

    m*r*_*u*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    中州・天神エリアに近く、アクセスも便利なので、観光拠点としての立地は優秀だと思います。部屋も満足のいく広さで、バスルームも清潔感があって広い。備え付けのアメニティも美容液配合シャンプーとか女性には嬉しい揃えとなっていたと思います。女性グループの観光利用にお勧めします!駐車場が使えるようになったらまた...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 素泊まりプラン
    詳しく見る

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