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中部国際空港セントレアホテルの口コミ

中部国際空港セントレアホテル

愛知県常滑市セントレア1-1 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:知多半島

お気に入り

456

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総合評価

4.42

12月15日00:29更新

121件

113人が満足と
評価しています。

106件中1~20件を表示

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    kaz********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/12/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【展望風呂 風の湯】入浴券付プラン 朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2泊宿泊させていただきました。終電が無くなってしまいホテルまで帰れず、知らない土地で不安でしたがホテルに電話したところタクシーまで、手配してくださりました。対応もとてもよく、素敵なお部屋で幸せな時間を過ごしました。空港も電車も外に出ず行けるのでとても便利でした。

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割りプラン】28日前まで受付!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kur********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張の際に何度か利用していますがいつも満足しています。 空きがある時は部屋をアップグレードして頂き感謝しています。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割りプラン】28日前まで受付!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    セントレア空港利用の際、前泊に利用させて頂いております。
    空港や駐車場からのアクセスが大変便利で、食事やお茶を飲みに出かけたり、フライトオブドリームズに散策に行ったりと、楽しい時間が過ごせます。お気に入りのお部屋はコンパクトなダブルルームなのですが、室内は綺麗で、テレビは大きめで見やすく、バスルーム...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割りプラン】28日前まで受付!

    中部国際空港セントレアホテルからの返答返信日:2019/12/10

    先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しいところ、コメントもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    空港や当ホテルで有意義なご滞在をいただけたようで大変喜ばしい限りでございます。
    スタンダードダブルがお好みでございますね。
    広さが丁度良く、私自身も大変気に入っているお部屋タイプでございます。
    因みに当ホテルの客室でスタンダードダブルのみ、アイロンをお部屋に事前にご用意しております。

    今後より一層お客様にご満足いただけますよう精進して参りますので、
    これからもセントレアホテルをよろしくお願い致します。
    またのご来館を楽しみにお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kao********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルプラン】素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回もお世話になりました。ありがとうございました。部屋から国際線の嵐ジェットがハワイに飛んで行きました。夢一杯のセントレア、楽しませていただきました。モチロン、朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割りプラン】28日前まで受付!朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tya********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    国際結婚をした娘夫婦が宿泊しましたがバスルームとトイレが別になっていてプライベートが守れると旦那様が言っていたとのこと。。。
    私も前泊等で利用してみたいと思いました。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割りプラン】28日前まで受付!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    MEITETSUの駅からも近く、お部屋も全て快適に過ごせました。また利用したいです

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!シンプルステイ<5のつく日>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    iam********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで泊まったホテルの中でこの価格ではトップのクオリティでした。景色、広さ、マッサージ、利便性、など。また泊まります。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割りプラン】14日前まで受付!
    詳しく見る

    say********さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前泊でしたが、とても清潔で満足でした!

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割りプラン】28日前まで受付!

    中部国際空港セントレアホテルからの返答返信日:2019/10/30

    先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しいところをコメントもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    翌日からのご旅行はいかがでしたでしょうか。
    当ホテルでゆっくりとお過ごしいただき、翌日からのご旅行を楽しく迎えていただけたら大変喜ばしく存じます。
    また空港ご利用の機会がございましたら、セントレアホテルを何卒よろしくお願い致します。

    またのご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    少し部家が狭かったですが、とても満足しまさした。
    モーニングも、名古屋飯もあり良かったです。
    だし巻き卵とても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割りプラン】28日前まで受付!朝食付き

    中部国際空港セントレアホテルからの返答返信日:2019/10/30

    先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しいところをコメントもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    ご朝食がお気に召したようで、大変喜ばしい限りでございます。
    当ホテルにご宿泊いただいた方にも愛知県の魅力を感じていただけるよう名古屋めしや地場産食材を取り入れた和食料理をご提供しております。
    またシェフが作るLIVEコーナーも出汁巻きたまごとオムレツを日替わりでご提供しております。
    また機会がございましたらお召し上がりいただければ幸いでございます。

    今後もご朝食だけでなく、接客サービス面においてもご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともセントレアホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
    またのご来館をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    エアーポートビューだけあって、窓からの眺めは飛行機好きには最高の部屋でした。
    目の前の景色に時間を忘れて、眺めていました。
    飛行機好きには、お勧めの部屋です。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    カップルプラン.。:※DUO.。:※

    中部国際空港セントレアホテルからの返答返信日:2019/10/30

    先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しいところをコメントもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    窓からの眺めを楽しんでいただけましたようで、大変嬉しく思います。
    時間帯によって飛んでくる飛行機が違うので、ずっと眺めて居られますよね!
    私自身も仕事終わりにたまにスカイデッキに行ってぼーっと飛行機の様子を眺めております。笑
    エアポートビュープランでしたら高層階空港側確約となりますが、ご予約の際に空港側希望とメッセージをいただけたら、できる限り対応致します。
    空港側の方が人気ではございますが、反対側の知多半島の海側のお部屋もお勧めでございます。
    朝日が昇る様子がご覧いただけますので、知多半島側のお部屋がお好みの常連様もいらっしゃいます。
    またご宿泊の機会がございましたら、ぜひご検討下さいませ。

    今後ともセントレアホテルを宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tak********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    11日ハワイからの帰国翌日那覇移動で宿泊しました。
    いつも気持ち良い対応で快適に利用できました。
    12日台風19号で航空機全て欠航18時過ぎフロントで延泊対応を依頼しました。
    色々調整いただき延泊でき非常に助かりました。
    13日那覇行き空席が取れ午前中に那覇着 ありがとうございました。
    次回2月に宿泊します。楽しみ...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割りプラン】28日前まで受付!朝食付き

    中部国際空港セントレアホテルからの返答返信日:2019/10/30

    いつもご利用いただき、ありがとうございます。

    今回は台風の影響で大変でしたね。。
    1日遅れとはなってしまいましたが、無事に沖縄に行くことができたとのことで安心致しました。
    またいつも本館でご宿泊いただいておりますが、延泊分は初めて新館にお泊まりいただきましたと伺っております。
    お部屋の構造が異なりますが、どちらがお好みでしたでしょうか。
    新館の方が新しくて良いというお声もありますし、長年の常連の方は本館の方がお好きな方も多くいらっしゃいます。
    またどちらがお好みかお聞かせいただけたら幸いです。

    次回は2月とのことで、お会いできるのを楽しみにしております。
    今後ともセントレアホテルを宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3回目ですが、やはり良かった!少ない時間の滞在だが満足出来る。時間が取れる時にはキティちゃんの部屋に泊まりたい。それと、朝食は満足度120パーセントです。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【展望風呂 風の湯】入浴券付プラン 朝食付き

    中部国際空港セントレアホテルからの返答返信日:2019/10/30

    先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変喜ばしい限りでございます。

    お忙しいところをコメントをお寄せいただきましたのに、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
    履歴を確認させていただきましたら、なんと宣言通りハローキティルームにもお泊まりいただいたようでございますね!
    ハローキティのお部屋はいかがでしたでしょうか。
    楽しくお過ごしいただけていたら幸いです。

    ご朝食もご満足いただけたようで、重ねてお礼申し上げます。
    料理長にも申し伝え、今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同で知恵を絞って精進して参ります。

    今後ともセントレアホテルを何卒宜しくお願い致します。
    またのご来館を楽しみにお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広くてビックリ。お部屋の設えも和モダンでスッキリ。
    シャワーの水圧もしっかりしてて満足。景色もステキ。
    贅沢言えば、セルフのコーヒーの量をもう少し多くして欲しいです。朝食抜きだったけど、当日美味しそうだったので、いただきました。通常¥2,300が、¥1,900とお得になってました。あれこれ、迷ってあれこれ、取っ...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割りプラン】28日前まで受付!

    中部国際空港セントレアホテルからの返答返信日:2019/10/30

    先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

    今回は本館セミダブルでご予約いただいておりましたが、広めの新館スタンダードダブルのお部屋にアップグレードさせていだきました。
    ご満足いただけましたようで、大変喜ばしく存じます。
    ご朝食も急遽お召し上がりいただき、ありがとうございます。
    私自身もバイキングに行くと何を食べようか迷って、つい食べ過ぎてしまいます。
    一部日替わりメニューとなっておりますので、また機会がございましたらご利用いただけたら幸いです。
    シェフが作るLIVEコーナーもオムレツもしくは出汁巻きたまごで日によって変わっております★

    セルフコーヒーの量に関しては、検討させていただきます。
    お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

    またのご来館を心よりお待ち致しております。
    今後ともセントレアホテルをよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ava********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル内の設備部屋、利便性、部屋、風呂、朝食、接客の全てに満足。まさに快適に寛げる最高のホテル。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割りプラン】28日前まで受付!朝食付き

    中部国際空港セントレアホテルからの返答返信日:2019/10/30

    先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また素晴らしいお褒めのお言葉をいただき、深くお礼申し上げます。

    来年2020年2月でセントレアホテルは15周年となります。
    今後も接客・サービス・ご朝食など全てにおいてお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進をしていく所存でございます。
    また空港ご利用の機会がございましたら、セントレアホテルをお選びいただけたら幸いです。
    今後ともセントレアホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*s*k*2*1*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    空港直結でとても便利。ロビーもお洒落でいろいろなタイプのソファーやテーブルが置いてありゆったり寛げます。お部屋はツインにグレードアップしていただいて、1人でゆったり、贅沢に過ごせました。設備も最新のものが設置されていて、お部屋も綺麗で同行した友人も大変喜んでいました。また是非利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割りプラン】28日前まで受付!

    中部国際空港セントレアホテルからの返答返信日:2019/11/05

    先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しいところコメントをお寄せいただきましたのに、お返事が遅くなり申し訳ございません。

    当ホテルでごゆっくりとお過ごしいただけたようで、幸いでございます。
    お客様が笑顔でご出発されることが、私共の最上の喜びでございます。

    今後より一層お客様に喜んでいただけるよう、精進して参りますので、
    また機会がございましたら、セントレアホテルをよろしくお願い致します。
    またお会いできることを楽しみにお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*c*_*a*f*c*o*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地条件もよく利用しやすい。食事もおいしくて接客も大満足でした。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    出張・旅行でポイント貯めよっ!ポイントUPプラン ポイント最大10倍 朝食付き

    中部国際空港セントレアホテルからの返答返信日:2019/10/24

    いつもご利用ありがとうございます。
    またお忙しいところ、お褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルでのご滞在をご満足いただけましたようで、大変喜ばしく存じます。
    来年2月で当ホテルは15周年となります。
    今後もお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう工夫を凝らしてスタッフ一同精進して参りますので、今後ともセントレアホテルをよろしくお願い致します。

    またお会いできることを楽しみにお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*f*y*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    航空機好きの高齢の父の為、 3世代4名の家族旅行。
    1日目はセントレア空港とフライトオブドリームズのフライトパーク。
    ホテルがすぐ近くなので時間を気にせず、遅くまでゆっくり楽しめました。
    4人部屋はなく、ツインの2部屋でしたが、子供達はテレビの映画を楽しみ、
    父は広い窓で、思う存分航空機の姿を追っていました...

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割りプラン】28日前まで受付!朝食付き

    中部国際空港セントレアホテルからの返答返信日:2019/09/23

    先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しいところをコメントもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    ご家族で楽しくお過ごしいただけましたようで大変喜ばしい限りでございます。
    本棟にはお風呂の椅子のご用意があるのですが、新棟にはお風呂の椅子のご用意がなくご不便をおかけして大変申し訳ございません。
    新棟にご宿泊の方でもご依頼があればお風呂の椅子や桶の貸出がございますので、お気軽にお声かけくださいませ。
    ご配慮が足りず申し訳ございませんでした。

    朝食もご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
    シェフが目の前で調理するライブコーナーに関しては、みなさま順番待ちをするほど好評をいただいております。
    メニューが日替わりとなっておりますので、また次回お泊りいただく際には今回とは違うメニューをお召し上がりいただけるかもしれません。ぜひ楽しみにしていてくださいませ。

    9月より国際展示場や第2ターミナルができ、さらに空港は賑わいを増しております。
    また家族旅行の機会がございましたら、ご検討いただけたら幸いでございます。

    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/12
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    早朝出発便を利用するため、前泊で利用。空港ホテルのシングルルームとしては広々としているのが良い。
    バスルームは和風で洗い場があり、トイレは別になっている。但し、部屋が広くて調度品が増える分、清掃は今一つ行き届かないのが残念。インテリアコーディネートにセンスが無いのもまた残念。唯一、部屋から眺めるセン...

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割りプラン】28日前まで受付!

    中部国際空港セントレアホテルからの返答返信日:2019/11/05

    先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お忙しいところをコメントもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    清掃に関してご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
    数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変心苦しく思います。
    清掃に関しましては清掃担当に申し伝え、今後このようなことのないよう徹底していきます。
    またインテリアコーディネートに関しても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。

    お客様のお気持ちを考えると大変恐縮ではございますが、また空港ご利用の機会がございましたらセントレアホテルを何卒よろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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