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天然温泉 松山ニューグランドホテル

愛媛県松山市二番町3-4-10地図

お気に入り

928

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総合評価

4.33

02月18日00:32更新

112件

102人が満足と
評価しています。

mas********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/02/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お得なバス無しを予約していましたが、部屋が空いているとの事でバス付きの広い部屋にして頂きました。初めて利用させてもらいましたが、温泉に感動しました。ツルツル?というかヌルヌル?というか・・・。美肌の湯と書いてありましたが、とてもいいお湯でした。温泉は、リニューアルされているようで脱衣所は、明るく清潔...

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン源泉かけ流し天然温泉【大浴場】温泉満喫【素泊り】プラン

天然温泉 松山ニューグランドホテルからの返答

返信日:2021/02/17

この度は、私共「天然温泉 松山ニューグランドホテル」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重な口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
温泉(大浴場)をご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
温泉は2019年8月にリニューアルオープンいたしました。地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。36度とぬるめですが沸かし湯(41度)もございますので体調に合わせてご利用頂けます。翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

今後もウイルス対策を徹底しサービス向上を目指して頑張ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

天然温泉 松山ニューグランドホテル 藤田

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施設から返信あり

sp8********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/02/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

価格面から見ると充分に満足出来ました。

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン源泉かけ流し天然温泉【大浴場】温泉満喫【朝食付】プラン

天然温泉 松山ニューグランドホテルからの返答

返信日:2021/02/12

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでのご宿泊、お値段にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
天然温泉『ゆるりん』はいかがでしたか?
街中では珍しく、地下670メートルから引く天然温泉でございます。
源泉かけ流しのため、ぬるめではございますが、美肌効果、疲労回復に良いとご好評いただいております。

これからも、ウイルス対策を徹底しお客様に安心とご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。


松山ニューグランドホテル
フロント  恒川

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施設から返信あり

fu2********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/01/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

急遽、宿探しをしないといけない状況で、ネット検索をして見つけました。
2日宿泊したのですが、1日目は娘が電話で予約をし、和室の部屋に3名で利用しました。
部屋が2部屋あり、食事する部屋とくつろいで寝る部屋があり、とても過ごしやすかったです。
コロナ禍で空気清浄機と加湿器があったのは良かったです。欲を...

  • 宿泊日2021/01/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン3人でお得に【素泊り】プラン!!ツインルームにエキストラベッドを入れて!

天然温泉 松山ニューグランドホテルからの返答

返信日:2021/02/11

この度は数ある宿泊施設の中から私共松山ニューグランドホテルをお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。

2日間のご滞在を通して、全体的な評価としましてはご満足していただけたご様子が窺えて安堵しています。1日目にご滞在いただいた西館・和室は6畳と8畳の二間続きの当館でも一番広い客室でございますので、ゆったりとお過ごしいただき、感無量でございます。しかしながら、その他随所に至らぬ点があり、申し訳ございません。

加湿器について、お客様のご希望に沿うものをご用意出来ず、申し訳ございません。加湿器を含むその他備品におかれましてはフロントにて追加貸し出しも承ってございますので、次回ご利用の際はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

当館の1階にございます天然温泉浴場「ゆるりん」にて、ご家族の皆様ご一緒にお寛ぎいただけたこと、大変嬉しく思います。当館の天然温泉は36度の源泉かけ流しと41度の沸かし湯の2種類ご用意しており、その日の気分や体調に合わせてお楽しみいただけます。

客室内の冷蔵庫について貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当館は一部アメニティをバイオマスのものを使用し、未使用のアメニティをフロントまでお持ちいただくと現金にてキャッシュバックさせていただく「ECOに小判」サービス等、環境に配慮したエコ活動を行ってございます。冷蔵庫の電源もエコ活動の一環として行ってございますので、何卒ご容赦いただければと存じます。冷蔵庫のサイズに関するご感想につきましては真摯に受け止め、今後のサービス向上・改善案の一つとして頂戴いたします。誠にありがとうございます。

日々「おもてなしの心」でお客様をお待ちしておりますので、松山に再訪の際はぜひまた当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。従業員一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

jie********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/05

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉などよかったです。
コロナの中での宿泊でしたが丁寧に対応シテ下さりとても良いと思いました。

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【季節限定特別価格】源泉かけ流し天然温泉【大浴場】温泉満喫【朝食付】プラン

天然温泉 松山ニューグランドホテルからの返答

返信日:2021/02/11

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

温泉などよかったのお言葉を頂きまして大変嬉しく拝読させて頂きました。
コロナの中、安心・安全・快適をお届け出来ますよう今後もウイルス対策を徹底し、サービス向上に努めて参ります。
また松山に来訪される際は、是非とも松山ニューグランドホテルにご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中の口コミのご投稿誠に有難うございました。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

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施設から返信あり

sho********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2021/01/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

街中にあるホテルで立地が良いです。観光しやすく、コンビニも下にあります。
お風呂は温泉で、サウナも広く夜中まで空いているのもありがたい。
朝食付きにしましたが、ビジネスチェーンと比べるとやや品数やサービスが弱いです。
ただ料金はリーズナブルで内装も悪くはないです。

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン源泉かけ流し天然温泉【大浴場】温泉満喫【朝食付】プラン

天然温泉 松山ニューグランドホテルからの返答

返信日:2021/02/11

この度は、私共「天然温泉 松山ニューグランドホテル」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

立地に関しましては、大街道駅(市内電車乗場)、大街道(商店街)、官公庁までは、徒歩5分圏内と、観光、お食事、ビジネスにアクセス便利と皆様よりご好評いただいております。
温泉(大浴場)は、15:00から翌朝10:00までオールナイトでご利用いただけます。体調に合わせて何度でもご利用くださいませ。
朝食に関しましては、大変申しわけございません。今後改善を含めて検討、また対応させていただきます。

今後もウイルス対策を徹底し、サービス向上を目指して頑張ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

松山ニューグランドホテル フロント 藤田

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施設から返信あり

gan********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

やはりお風呂には大変良かったです。チェックインからチェックアウトの時間まで入ることができます。朝食も十分なおいしさでした。また,ネットのスピードも申し分ありませんでした。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2泊3泊限定】<朝食付>連泊でよりお得に

tsu********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉は肌すべすべで良いです。朝食はもう一品とウーロン茶とかが有れば嬉しいです。

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン源泉かけ流し天然温泉【大浴場】温泉満喫【朝食付】プラン

cjy********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夜遅くなりましたが、ご連絡もいただき無事に泊まることできました。町の中にあるので、夜お出かけする方には、良い場所です。松山の利用には、おすすめですね。コンビニがあるので、良いですよ。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン源泉かけ流し天然温泉【大浴場】温泉満喫【素泊り】プラン

kam********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/11/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

リピートしました。交通の便も良いです。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン源泉かけ流し天然温泉【大浴場】温泉満喫【朝食付】プラン

kam********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/11/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ビジネス利用です。大浴場がとても良かったです。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン源泉かけ流し天然温泉【大浴場】温泉満喫【朝食付】プラン

hir********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/09/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋も風呂も綺麗に掃除がされていて大変満足出来ました。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏限定!特別料金】源泉かけ流し天然温泉【大浴場】温泉満喫【朝食付】プラン

max********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/07

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

価格の割に満足するビジネスホテルでした。
施設は古いですが、問題はありませんでした。
朝食付きプランでしたが、コロナ対策に注意したビュッフェ形式で
品数も満足しました。
温泉大浴場は清潔で奇麗で気持ちのよい湯で大満足でした。
また、機会があれば利用させていただきたいと思いました。

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定!源泉かけ流し天然温泉<大浴場><朝食付>プラン

g_r********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

従業員の方々の対応が、廊下ですれ違う清掃の方も含めて皆さんとても丁寧で感じがよく、気持ちよく宿泊することができました。
一階にファミリーマート、となりに提携の立体駐車場があり、繁華街からもほど近く、ロケーション良好でした。
お部屋は西館のバス・トイレ付きを利用しました。全体的に古さは感じるものの、丁...

  • 宿泊日2020/09/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン源泉かけ流し天然温泉【大浴場】温泉満喫【素泊り】プラン

kum********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/08/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

天然温泉があるのとGO TOキャンペーンで安いので利用させてもらいました。
温泉は肌がスベスベになりました。
本当はもっと何回か入りたかったけど部屋からの移動が面倒だったので一回だけ入りました。
部屋もキレイで身軽で行けました。
自宅から近いですがゆっくり松山を堪能しました。
また機会があったら利用...

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【四国在住の方限定】お得に温泉満喫【素泊り】プラン・西館シングル【広々の16平米・セミダブルベッド】

nor********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/08/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

松山の中心街にあるのに、ゆったり温泉につかることができリラックスできました。

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏限定!特別料金】源泉かけ流し天然温泉【大浴場】温泉満喫【朝食付】プラン

xoq********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/08/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

天然温泉がたいへんよくて、とくに36°Cの源泉のお湯はトロトロのまったりした泉質で、しかもぬるめなのでゆっくり浸かれて、最高でした。スタッフの対応も親切丁寧で気持ちよく泊まることができました。松山での定宿にしたいと思いました。

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この夏限定!特別料金】源泉かけ流し天然温泉【大浴場】温泉満喫【素泊り】プラン

trg********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2020/07/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

観光目的で無い為、価格を抑えたこちらを選びました。しかし部屋は悪くなく、温泉もあり、何より接客が丁寧で思った以上に気持ちよく過ごせたので泊まってよかったです。県内なので今度いつになるかわかりませんが、次も宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【四国在住の方限定】お得に温泉満喫【素泊り】プラン・西館シングル【広々の16平米・セミダブルベッド】

pon********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/04/26

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

普通のビジネスホテル。お風呂は綺麗でよかったです。

  • 宿泊日2020/04/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランビジネス応援【素泊まり】プラン 源泉かけ流し天然温泉【大浴場】リニューアルオープン!!

nd3********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/04/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

かけ流しの天然温泉がビジネスホテルで味わうことができ満足でした。
脱衣場や浴場は清潔感があり快適に利用できました。源泉風呂はぬるめで長湯できます。

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定!源泉かけ流し天然温泉<大浴場>リニューアルオープン記念!素泊まり

sky********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/03/02

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

繁華街から近くて、思っていたよりもとても便利な立地でした。温泉付き(大浴場)で時間も翌朝9時まで利用可能でしたし、隣にコンビニもあり便利でした。
改築後という事もあり室内もとても綺麗で備品等もしっかり備わってて快適でした。
次回松山に行く事があればまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/02/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】【素泊まり】プラン 源泉かけ流し天然温泉【大浴場】リニューアルオープン!!

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