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ホテル1-2-3高崎の口コミ

ホテル1-2-3高崎

群馬県高崎市栄町2-23 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:前橋・高崎

お気に入り

277

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総合評価

4.08

07月07日00:43更新

62件

55人が満足と
評価しています。

52件中1~20件を表示

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    yk0********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    鍵が開かなくて部屋移動をしてもらいましたが、対応も良くて親切でした。コロナで料理は少なかったですが、それは仕方ない事なので。

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お買得!ツインルーム 好評の朝食付き (禁煙) 駅徒歩1分! 大浴場完備! ※当日予約可

    ホテル1-2-3高崎からの返答返信日:2020/07/06

    この度は、ホテル123高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    ご案内いたしました客室に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
    「対応が良かった」とのお言葉大変嬉しく思います。
    今後も、お客様目線に立ち、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
    無料の朝食サービスですが7月6日より、簡易的ではありますがバイキングを再開いたしました。
    コロナウイルスの状況により都度改善していく予定でござます。
    この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
    また、高崎市へお越しの際は、ホテル123高崎をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    aka********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    良い点・・駅から近い、大浴場と朝食付き、コーヒーや飲み物のサービスがある。清掃もまずます、テレビが大きい、ベットにコンセントがある。枕、布団も不快感はないが、カバーのないクッションはキモイ。フロントを通らず浴室いけたり、連泊中もフロントを使わない点もよい
    。エレベータが2台あり待ちがあまりなかった。
    ...

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ゆったりワイドベッドシングルプラン 好評の朝食付き(禁煙) 駅徒歩1分!大浴場完備! ※当日予約可
    詳しく見る

    mik********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    清潔で、フリードリンクや化粧品などサービスがよいです。大浴場もありがたく、レディースフロアがあり安心です。快適に過ごせるホテルです。駐車場が少し安くなるといいなと思います。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女性限定】DHCシングルルーム 好評の朝食付き(禁煙) 駅徒歩1分!大浴場完備! ※当日予約可
    詳しく見る

    kud********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    受験前日泊。デスクライトをリクエスト、チェックインに時には予めお部屋に準備してありました。朝食付、駅近、気持ちに余裕を持って、試験に向かう事ができました。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプル】 いつでもお得な 「 1-2-3料金 」 プラン【朝食無料×大浴場無料】
    詳しく見る

    ifb********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は、風呂ともに普通に広かった。大浴場も大きいとは言えないが十分満足。朝食も力を入れているホテルとはいかないが、和洋食両方あり満足。それと一番良かったのは、コーヒやソフトドリンクが無料で飲め大変良い。総合的に価格以上のサービスで、高崎駅付近では一番じゃないかと思います。駅にも近くgoodでした。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ゆったりワイドベッドシングルプラン 好評の朝食付き(禁煙) 駅徒歩1分!大浴場完備! ※当日予約可
    詳しく見る

    m_1********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて利用させてもらいましたが、コストパフォーマンスが良かったです。お風呂は小さいですが、入っている方も1人しかいなかったので気まずくはありませんでした。朝食は品数は少ないですが、良く考えられていて無駄に品数が多く食べられないメニューが多いホテルよりほとんど食べられるメニューで美味しくて、とても良か...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得40日前早期割引プラン<シングルルーム【禁煙】>)

    ホテル1-2-3高崎からの返答返信日:2019/12/12

    この度はホテル1−2−3高崎をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。朝食に関しましては少しづつですがメニューの変更・レイアウトの変更を検討しております。次回ご宿泊時には前回とまた違った朝食をご用意できるよう努力致します。当ホテルは定期的にイベントを行っており、今回のハロウィンイベント、クリスマスイベント、夏はカキ氷サービス等・・・実施期間や内容はイベントによって異なりますが今後も実施予定ですので次回ご宿泊時また違ったイベントをお楽しみ頂ければと思います。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。次回のご来館スタッフ一同お待ちしております。フロント 山野井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nah********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプル】 いつでもお得な 「 1-2-3料金 」 プラン【朝食無料×大浴場無料】
    詳しく見る

    wyx********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    あちこちお客様への配慮が感じられ非常に快適でした。ま空きがあったため女性フロアツインにアップグレードしていただき感謝。
    お風呂場では石鹸のご要望、食事の際にはテーブルごとにお醤油、いつでもコーヒー含めソフトドリンク無料、女性にはアメニティセット等。この価格でここまでサービスできるのは企業努力の賜物と...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプル】 いつでもお得な 「 1-2-3料金 」 プラン【朝食無料×大浴場無料】
    詳しく見る

    s*g*b*yさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ドリンクバーと大浴場がある朝食つきなのもありがたい 駐車場が少し少なめ

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆祝☆富岡製糸工場世界遺産登録記念 特別プラン<シングルルーム【禁煙】> *当日予約可)

    ホテル1-2-3高崎からの返答返信日:2019/07/25

    この度はホテル1−2−3高崎をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ドリンクサービス、大浴場、朝食に関しまして「ありがたい」というご感想を頂戴でき嬉しく思います。これからもスタッフ一同日々の業務をより一層努力して参ります。また駐車場に関しましては、当ホテルの駐車場は17台しかスペースがなくご予約で満車の場合がございます。満車の場合は提携している駐車場はございませんので近隣有料駐車場のご案内のみとなります。お客様にはご不便をお掛け致しますが今後の課題として検討致します。お忙しい中貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。フロント 山野井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*m*t*h*s*k*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    到着が遅くなったにもかかわらず、とても親切な対応をしていただけました。
    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆祝☆富岡製糸工場世界遺産登録記念 特別プラン<シングルルーム【喫煙】>)

    ホテル1-2-3高崎からの返答返信日:2019/07/03

    この度はホテル1−2−3高崎をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様からのご感想を頂戴できスタッフ一同嬉しく思います。これからも日々の業務をより一層努力して参りますのでまた高崎へご宿泊予定がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。次回のご来館お待ちしております。フロント 山野井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*h*k*9*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食の米が硬かったのが残念でしたが、それ以外のサービスはとてもよかったです

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆祝☆富岡製糸工場世界遺産登録記念 特別プラン<ツインルーム【禁煙】>)

    ホテル1-2-3高崎からの返答返信日:2019/07/03

    この度はホテル1−2−3高崎をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食のお米に関しまして申し訳ございませんでした。以後注意して参ります。また「それ以外のサービスはとてもよかったです」というご感想を頂戴でき嬉しく思います。今後もお客様が気持ちよくご宿泊できるようスタッフ一同日々の業務をより一層努力して参りますのでこれからも当ホテルを宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。フロント 山野井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*a*t*e*_*s*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/10/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    介護のため実家へ帰るときの気持ちの切り替えとご褒美のために、大浴場のあるホテルを選んだのですが、まさかのボイラー故障で入浴できず。大浴場が使えないなら宿泊する理由は何もなかったので、無駄な宿泊になってしまい残念でした。チェックインする前に知らせて欲しかったです。ただホテルの設備やアメニティ、特にレデ...

    宿泊日
    2018/10/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【女性限定】 安心快適 レディースフロアリニューアル記念特別感謝プラン<女性専用*シングル【禁煙】>)

    ホテル1-2-3高崎からの返答返信日:2018/11/07

    この度はホテル1−2−3高崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊日当日、女子大浴場のボイラー故障によりご利用ができない状態になってしまい誠に申し訳ございませんでした。現在は復旧致しましてご利用できる状態になりました。今後このようなトラブル等ございましたら事前にホームページ等に告知してできる限り対応できるよう努力致します。お忙しい中貴重なご意見・ご感想をご投稿頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。フロント 山野井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*y*u*k*n*0*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近く、アクセス抜群です。

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得28日前早割りプラン<シングルルーム【喫煙】>)

    ホテル1-2-3高崎からの返答返信日:2018/08/17

    この度はホテル1−2−3高崎をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルはお客様のおっしゃる通り、高崎駅東口から徒歩2〜3分でございます。ホテル周辺にはコンビニや飲食店もあり夕食や買い物等行きやすいかと思います。これからもスタッフ一同日々の業務をより一層努力して参りますので今後も当ホテルを宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございました。次回のご予約お待ちしております。フロント 山野井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*y*r*6*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/04/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は出張で利用させて頂きました
    レディースプラン
    コチラのプランを使わないなんて
    女子は損しちゃいますっ(笑)
    女子だけのフロアになっておりますので
    フロアじたいがとても静かですし
    なんといっても、フロアに、ウォーターサーバの他
    紅茶、玄米茶、ジャスミン茶も設置してあります。
    コスメ、アメニティーがめちゃ...

    宿泊日
    2018/04/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【女性限定】 安心快適 レディースフロアリニューアル記念特別感謝プラン<女性専用*シングル【禁煙】>)

    ホテル1-2-3高崎からの返答返信日:2018/05/03

    この度はホテル1−2−3高崎をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。レディースフロアはお客様のおっしゃる通り女性のお客様には大変オススメのフロアでございます。通常フロアのお部屋よりアメニティが充実しておりウォーターサーバーの設置、セキュリティゲートの設置等ございます。これからもスタッフ一同日々の業務を更に向上して参りますので今後もホテル1−2−3高崎をどうぞ宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。次回のご予約お待ちしております。フロント 山野井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*m*_*8*6さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベッドサイズは広くて寝心地も良く、朝起きててカーテンを開けたときに視界に飛び込んできたヤマダ電機LABI1が印象的でした。朝食付きでしたが頂いていないため食事はいまいちと致しましたが、また泊まってみたいホテルでした。

    宿泊日
    2018/03/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ぐんまのるるぶトラベル一押し!】ワタミグループ共通お食事券500円付きプラン【朝食付】シングル喫煙)

    ホテル1-2-3高崎からの返答返信日:2018/04/01

    この度はホテル1−2−3高崎をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋のベットは140cm幅のベットを使用しておりますのでセミダブルの大きさでございます。広くて寝心地が良いというご感想を頂戴でき嬉しく思います。朝食は無料サービスとなっており、毎朝日替わりでご用意しております。次回ご宿泊時に是非ご利用下さい。これからもスタッフ一同更に業務を向上して参りますので今後も当ホテルを宜しくお願い致します。次回のご予約お待ちしております。フロント 山野井

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    施設からの返信あり

    b*u*5*7*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/03/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    高崎駅の目の前で宿泊料金も安く使い易かった。
    朝食が付いていたので良かった。(サービスの朝食)
    大浴場は狭い7~8人でいっぱい。

    宿泊日
    2018/02/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆祝☆富岡製糸工場世界遺産登録記念 特別プラン<ツインルーム【喫煙】>)
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    k*b*g*n*1*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/02/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅に近く便利だと思います。若干、築年数が経っているとは思いますが、室内は清潔で何もいうことはありません。唯一、近くのコンビニがファミマだけなので、少し寂しい気がしますが、これはホテルの問題ではありません。全体に値段相応でよかったと思います。

    宿泊日
    2018/02/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ぐんまのるるぶトラベル一押し!】お得28日前早割りプラン<シングルルーム【禁煙】>)
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    w*y*r*6*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は4泊5日で利用させて頂きました
    スタッフの方々がとても優しく対応してくれて
    感じが良かったです
    ビジネスホテルには珍しく大浴場もあり
    シャンプー類がDHCが置いてあり、女性には
    とても嬉しい感じです
    朝食は無料なので何ともなのですが
    サラダがあると嬉しいです
    高崎へ行く際には必ず又利用したいです

    宿泊日
    2018/02/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ぐんまのるるぶトラベル一押し!】祝☆富岡製糸工場世界遺産登録記念プラン<シングルルーム【禁煙】>)

    ホテル1-2-3高崎からの返答返信日:2018/03/11

    この度はホテル1−2−3高崎をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様からのご感想を頂戴でき嬉しく思います。大浴場は男女別で15:00〜夜1:00と朝6:00〜9:30までご利用頂けます。お部屋のユニットバスとは違い湯船にゆっくり浸かることができますので他のお客様からもご好評頂いております。またお客様のおっしゃる通りシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ等DHCで揃えております。朝食に関しましては食材の仕入れ状況によりメニューは毎朝異なりますが無料でご用意しており、サラダ系のおかずもございます。これからもスタッフ一同日々の業務をより一層努力して参りますので今後も宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。次回のご予約お待ちしております。フロント 山野井

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    施設からの返信あり

    j*n*m*4*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/01/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    愛想のないフロントだった

    宿泊日
    2018/01/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ぐんまのるるぶトラベル一押し!】祝☆富岡製糸工場世界遺産登録記念プラン<シングルルーム【禁煙】>)

    ホテル1-2-3高崎からの返答返信日:2018/01/30

    この度はホテル1−2−3高崎をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、接客面・サービス面等再度見直しをして業務に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。フロント 山野井

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    施設からの返信あり

    s*i*o*0*h*1*4*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    2時半過ぎに伺ったら、チェックインは3時からと受け付けてもらえず。しかも対応の女性が無愛想で、このホテル、失敗したかなと不安になりましたが、それ以外はよかったです。
    一番は、フロントにあるマシンで飲み物が24時半まで飲み放題なこと。コーヒーはもちろん、カプチーノ、紅茶、緑茶もあるのでかなり嬉しかったで...

    宿泊日
    2018/01/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ぐんまのるるぶトラベル一押し!】祝☆富岡製糸工場世界遺産登録記念プラン<シングルルーム【禁煙】>)

    ホテル1-2-3高崎からの返答返信日:2018/01/30

    この度はホテル1−2−3高崎をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルのチェックインは15時〜となり、15時前の到着ですとお荷物のお預かりのみ承っております。お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。2Fコーヒーラウンジはお客様のおっしゃる通り24時30分までご利用でき、朝は朝食会場になります。コーヒーマシンは昨年12月に新しく交換致しまして他のお客様からもご好評を頂いております。これからもスタッフ一同日々の業務をより一層努力して参りますので今後も宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。フロント 山野井

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