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東山パークホテル新風月

福島県会津若松市東山町湯本字積り99地図

お気に入り

506

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総合評価

3.58

06月02日00:50更新

134件

78人が満足と
評価しています。

act********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/05/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

コロナ禍で大変な状況でした。感染防止に必死な様子。お疲れ様です。またの機会にも利用させて頂きます。

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数大人8名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン~和風だしで食べる~鯛しゃぶフェア 飲み放題付バイキングプラン

pav********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

価格相応のホテルです。接客については文句はありません。ちょっと食事のバイキングの種類が少ないように思います。(特にデザート関係が)そこが残念でした。。設備や客室内は問題なく、使用させていただきました。

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン~和風だしで食べる~鯛しゃぶフェア 飲み放題付バイキングプラン

vox********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めてお邪魔しました。お隣の県という事で何度か他の施設は利用したことがございましたが、新風月さんは今までの中で一番満足度が高いです。改装されたのでしょうがお部屋はとても綺麗で温泉も気持ちよく入れました。食事もとても美味しく職員さんのご対応も感じが良くすべてに於いて素晴らしかったです。家族全員一致でま...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・季節のフルーツ狩り入園料割引券付プラン

p11********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/14

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

バイキングはいいけど、時間が18時から19時10分までの70分間。時間が早すぎでかつ短すぎで落ち着いて飲食できなかった。

  • 宿泊日2021/04/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日ファミリー応援】こども2020円(消費税込2222円)プラン!一泊二食バイキング

man********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

気持ちよく過ごさせていただきました。スタッフのみなさんが丁寧で優しい笑顔でした。お食事も美味しく調理されたものでした。お部屋は和洋室でしたが、2人ではちょっと広すぎました。たぶん4人用なんでしょうね。コロナ禍の折、がんばっていらっしゃると思います。

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン連泊ウィーク 飲み放題付バイキング 連泊プラン

toy********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/04/01

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

カラオケ無料や夜の食事でアルコール飲み放題は良かった。
部屋はウォシュレットが壊れていたり、空調を最低にしても暑かった。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日ファミリー応援】こども2020円プラン!一泊二食バイキング

kiy********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お客が少なかったせいか食事が1部せいだったので少し忙しなかった。 折角飲み放題なのでもう少しゆっくり 飲みながら食事をしたかったです。なので総合☆4にしました。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン福島県民応援! 福島県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!

set********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ホームページ見てわかったのですが、2ヶ月近くの休館を経てその直後の宿泊だったことに納得しました。
まず、大浴場では冷水機わきにある紙コップに沢山埃がかかっていたこと。近くにあるシャワーキャップやコットンセットのアメニティ類にも同じく沢山の埃が…
露天風呂に入るもぬる過ぎてなかなか上がれない。
たまた...

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【50歳以上限定】 アーリーチェックイン特典付 飲み放題付バイキングプラン

gwx********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/30

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

Gotoトラベル最後の12月27日に宿泊しました。
とても安い宿泊料でとても良かったです。
部屋はそれなりに古さはありましたが良かったかなと思います。
ただ窓の外がお墓だったのでちょっとガッカリ。
食事は夕食、朝食ともバイキングで品数、飲み物も沢山あり満足しました。
大浴場も露天風呂もあり広くてとて...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早割45 飲み放題付バイキングプラン

snj********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/16

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

良かった点 風呂がかけ流しで気持ちがいい。ただ、2時位に入浴できるともっと良い。
悪かった点 どこかの若いサラリーマン数名の団体が食事中大声を出して騒いでいた。隣だったのでコロナに感染しないか不安だった。食堂に入るときに再度の注意が必要では。

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の寒ブリフェア 飲み放題付バイキングプラン

azu********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/12

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

浴衣のサイズが多くて自分で選べて良かったです。
食事もバイキングの種類が多くて味も良かったです。
感染対策で、おかずを取るときに手袋を着用してとの事で、スタッフさんが手袋を手渡してくれました。ただ、目の前でその手袋が床に落ち、拾って渡されたので正直困りました。
部屋から浴場までがちょっと遠かったです...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・季節のフルーツ狩り入園料割引券付プラン

bwz********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/04

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事がとても良かった。バイキングスタイルで飲み放題付き。食事の種類も多くてどれもなかなかの美味。朝食も同じくバイキングスタイル。しこたまいただきました。ごちそうさまでした。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・歴史の町を歩く会津探訪プラン【会津若松観光施設割引券付】飲み放題付プラン

mot********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/27

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備1

接客は良しですが駐車場の係員が駄目。問題外です。
食事は夕、朝共にバイキングなのでどのホテル、旅館に泊まっても同じ。
お風呂は広く綺麗でした。

客室は…。
最上階の8階に泊まりましたが空調、エレベーター音が凄く全く寝付けず…。
備え付けの冷蔵庫もうるさくコンセントを抜く程です。

泊まるなら8階は...

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・スタンダードプラン 1泊2食飲み放題付バイキングプラン

moo********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/11/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

コスパ的には満足。食事はバイキングで飲み放題だが時間が70分とやや物足りない。風呂は内風呂、露天とも広く心地良い。特に露天は最高でした。洗い場に間仕切りがなく、混雑時には気になると思う。部屋は和室で十分な広さ。ただし若干の臭いが気になった。正直、通常料金ではどうかと思うが、今回は安く泊まれ満足してい...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(■スタンダードプラン 1泊2食飲み放題付バイキングプラン)

vol********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

値段が安く卓球、カラオケ無料だったのは良かったのですが時間が一時間おき清掃なので予約時間が微妙でしたが楽しめました。料理は値段相応で思ったよりは良かった物もありました。
壁が薄く廊下の声やトイレの流す音等が聞こえてくるので神経質な方は向かないかと思います。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・【別注特別料理】 目光り唐揚げ付 1泊2食飲み放題付バイキングプラン

men********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

11/6に宿泊させていただきました
会津は紅葉真っただ中という事もあって修学旅行にも人気ということもあり凄い混んでました。
食事の時間も3部制になっており、それでも残り物といった感じもなく毎回用意して追加も早いのでストレスなく美味しく頂けました。
部屋に関しては、リニューアルしたばかりということもあ...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・期間限定!9月・10月・11月ミニ丼フェア 飲み放題付バイキングプラン

kaz********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/11/08

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

新型コロナ対策はしっかり取られていたと思いますが、大浴場では履いていったスリッパは、あがりかまちでぬいで脱衣室に上がり、スリッパはそのままとなっていました。できればビニール袋を用意していただき、ビニール袋に入れ脱衣かごに置くようにした方が良いと思います。
ある人は、貴重品ロッカーにスリッパをそのまま...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・期間限定!9月・10月・11月ミニ丼フェア 飲み放題付バイキングプラン

ass********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2020/10/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

料金を考えれば満足です。バイキングもコロナの影響で他の宿では小皿で出すのが主流ですが、あえて今まで通りのトングなどで自分で取り分けるスタイルを貫いているのは、バイキング好きにはいいと思います。確かに不安はありますが頑張って欲しいです。

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・期間限定!9月・10月・11月ミニ丼フェア 飲み放題付バイキングプラン

cvt********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの対応に問題も無く、
食事など、我が家には十分な品数で朝、晩共に満足しました。
お風呂の温度が少し足りないかなと思った位で価格も抑えられ宿泊出来ました。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日ファミリー応援】こども2020円プラン!一泊二食バイキング

uzo********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/22

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

食事面はよかったのですが、お風呂はいまいちで、露天風呂は池かと思えるくらい、小さかったです!接客に関しても、挨拶をしてくれる人もいれば、完全に無視な従業員もいて、あまり気持ちの良い雰囲気ではありませんでした!

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・スタンダードプラン 1泊2食飲み放題付バイキングプラン

103件中 1~20件

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