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グリーンリッチホテル松江駅前の口コミ

グリーンリッチホテル松江駅前

島根県松江市朝日町493-1 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:松江・玉造・島根半島

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418

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総合評価

3.66

11月15日00:12更新

37件

24人が満足と
評価しています。

29件中1~20件を表示

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    won********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】大浴場でリフレッシュ!(素泊まり)
    詳しく見る

    m*r*n*0*1*c*r*o*1*3さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ロビーも綺麗で、接客も丁寧でとても良かったです。客室には最小限の物しか置かないようにしてあるのか、コーヒーなどはロビーで欲しい人だけ持って行ってくださいというシステムでした。部屋で着れるバスローブや大浴場を利用する際に着れる浴衣も部屋には置いてませんが、エレベーター前に置いてあるので、使いたい人が使...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】大浴場でリフレッシュ!(素泊まり)
    詳しく見る

    h*s*t*k*f*v*rさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    特に問題なく快適に宿泊させていただきたました。
    大浴場でゆったり入浴できたのが良かったです。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】大浴場でリフレッシュ!(素泊まり)
    詳しく見る

    s*i*j*_*i*h*h*r*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎年一度この時期に利用しているのですが、チェックインの際に、「前回ご宿泊いただいた折との変更点は…」とご案内いただいて驚きました。さすがですね。

    あと、うまくいえないのですが、朝食のメニューにあと一品足らないような印象がありました。パン焼きのトースタは二台あってもよいかも。お片づけされている男性の方...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】GRHスタンダードプラン☆○朝食付き○)
    詳しく見る

    h*d*s*i*i*oさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地もよく、フロント方の対応もよく、満足しております。
    建物が古く設備もそれなりでしたが、快適にすごせました。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】大浴場でリフレッシュ!(素泊まり)
    詳しく見る

    t*p*y*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    共用部内装がラブホみたいだった

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レイトチェックアウト・カップルプラン】12時アウトOK【朝食付】
    詳しく見る

    a*u*c*b*sさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場があるので、こちらに決めました。
    お湯が塩素臭かったのが残念ですが、ゆったりと入ることが出来ました。
    カミソリや歯ブラシが大浴場にもあったらいいなと思いました。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付プラン】 【駅チカ】
    詳しく見る

    m*k*r*n*1*9さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの方の対応がとても素晴らしかったです。丁寧な道案内で時間が限られている中で目的の場所に行けました。朝のバイキング も美味しかったです。また、次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付プラン】 【駅チカ】
    詳しく見る

    h*c*i*u*0*1*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    松江駅から徒歩数分と近く、料金もお手頃だったので、コスパとして考えれば満足です。
    ただ、トイレのフタが洗面台とぶつかって最後まで上がらなかったり、テレビのサイズが小さかったので、そこを改善していただければ100点満点です!!
    また松江に行く機会があれば、泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/03/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】GRHスタンダードプラン☆○朝食付き○)
    詳しく見る

    b*e*s*d*9*9さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも利用させていただいています。お風呂とマッサージ機が気に入ってます。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】大浴場でリフレッシュ!(素泊まり)

    グリーンリッチホテル松江駅前からの返答返信日:2019/02/19

    この度は当グリーンリッチホテル松江駅前をご利用頂き、
    誠に有難うございました。

    今後もお客様にご指名を頂ける様、スタッフ一同「お客様目線のサービス向上」に精進致して参りますので何卒変わらぬご愛顧を頂けます様、心よりお願いを申し上げます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    温かいご投稿を下さり本当に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*v*x*0*9*0*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近くて電車を利用する旅行者には、とても良い立地条件です。フロントスタッフの対応も良かったですし部屋&廊下は綺麗でした。ホテル周辺にも飲食店が多数ありコンビニも3分以内で行けます。宿泊前に予約していた居酒屋があったのでホテル併設の居酒屋を利用しませんでしたが、店の感じ、店員の動き、メニューの感じ...

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント増大】和洋バイキング朝食付(駅チカ))
    詳しく見る

    y*k*m*r*6*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋の狭さが気になりましたが、宿泊のみを考えれば納得できます。 アメニティがもう少し充実してると嬉しいですかね〜

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】GRHスタンダードプラン☆○朝食付き○ )
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/15
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地の関係でしょうが、荷物を持っての来館はとても不親切だと思いました。また、ロビーが食事会場になるの
    は、落ち着かなく、衛生面でもどうかと思いました。部屋の設備の中で、清浄スプレーがあると良かったです。

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付プラン】 【駅チカ】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/09/24
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段相応といったところでしょうか。個人的には、ロビーの雰囲気が暗くてどよーんとした気分になります。。。

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】大浴場でリフレッシュ!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*c*i*u*0*1*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝ごはんも美味しかったですし、大浴場も気持ちよく入れましたし、フロントの方々も丁寧に応対してくれて、好印象を持てるホテルでした!!
    ただ、トイレのふたが洗面台にぶつかってしまい、最後まで上がらなかったことと、タオルがもう1枚は欲しかったので、そこを改善してほしいと思います。

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】GRHスタンダードプラン☆○朝食付き○ )
    詳しく見る

    h*j*y*m*2*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスホテルなのに大浴場があり、良かった!ベッドもセミダブルで良かった!朝早く出たのでもう少し早い時間から朝食が取れれば利用しました。せめて6時30分にしてほしい。

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】大浴場でリフレッシュ!(素泊まり)

    グリーンリッチホテル松江駅前からの返答返信日:2018/10/15

    このたびはグリーンリッチホテル松江駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

    お部屋のベッドは、ホテルオリジナルのスプリングマットレス
    を置いております。
    お客様が今回、ご利用いただいたお部屋はセミダブルベッド(14cm)を置いてございます♪ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
    ホテルお勧めの【人工温泉】大浴場もご利用いただいたようですね☆
    マッサージチェアもございますので是非ご利用くださいませ♪
    朝食(和・洋バイキング)は6時45分からになっておりますが
    少し早めに準備は整っておりますので、スッタフに仰っていただければと存じます♪

    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/08/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    接客、サービスは問題ありません。細かい事ですが室内着(浴衣等)もなくバスルームに関しては体洗い用のスポンジなどの配慮があっても良いのではないかと思います。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】大浴場でリフレッシュ!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*t*u*i*5*9*9さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    清掃が行き届いていない点は、外部委託という言い訳をある程度は理解したいと思いますが、ただ、備え付けのスアンプーやボディーソープを薄めすぎている事に関しては、正直気持ち悪かったです。この兆候は以前からあったので、気にはなっていましたが、今回は本当に酷かったです。
    次回も同様であれば、画像を投稿したいと...

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】大浴場でリフレッシュ!(素泊まり)
    詳しく見る

    k*i*c*i*o*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/11/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    全てに酷いホテルだった。二度と泊まりたくない気分です。

    宿泊日
    2017/11/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント増大】■シンプルステイ(素泊まり)☆大浴場でリフレッシュ♪☆)
    詳しく見る

    i*o*u*e*o*m*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    急に予定変更になる可能性があって、相談すると素早く対応をしていただいたのでとても助かりました。
    清掃をしてもらわなかった日にタオルなどアメニティをドアノブに置いていてもらったのは助かりましたが、次の日に清掃に入ってもらった時に前の日に使わなかったタオルなどが撤去されておらず(私たちの荷物かと間違えられ...

    宿泊日
    2017/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】GRHスタンダートプラン○シンプルステイ○ )

    グリーンリッチホテル松江駅前からの返答返信日:2017/10/28

    このたびはグリーンリッチホテル松江駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。台風による交通機関への影響など、お困りであったかと存じますが、お役に立てましたら幸いにございます。しかしながら、お部屋の清掃などが行き届かずご不快な思いをおかけし申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。日々の清掃時の確認を強化してまいります。まだまだ行き届かないところばかりではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。グリーンリッチホテル松江駅前フロント 永田

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    施設からの返信あり

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