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コンフォートホテル富山駅前

富山県富山市宝町1丁目3-2地図

売れ筋ランキング5位

エリア:富山・八尾

お気に入り

438

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総合評価

3.95

05月16日00:36更新

96件

77人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/10

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

クイーンの部屋に泊まりましたが、2人分のスーツケースを広げることはできませんでした。
廊下の話声の内容まで基本的に聞こえる部屋でした。
雨の日だったので傘の貸し出しサービスがあり助かりました。
値段相応のホテルでした。
部屋は狭かったですが、その他は良かったです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

情報提供元:一休.com

pca********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/05/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても綺麗なホテルでした。朝食は洋食しかありませんが、とても美味しかったです。特にスムージーが飲めるのが良かった。また無料のレンタルサイクル(2台)もあり、環水公園までサイクリングしました。全体としてとても満足しており、コスパも良いホテルです。

少し枕が固かったことが唯一の欠点です。あくまで私個人...

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2021/05/14

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様に長い時間をお過ごしいただく客室の整美につきましては、普段からスタッフ全員が細心の注意を払い、メンテナンスを行なっております。
今回よりも次回、次回よりも次々回、より快適にお過ごしいただけるお部屋とするべく、これからも尽力して参ります。

また、当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりで提供しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後もお客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。

また機会があれば、ぜひコンフォートホテル富山駅前にご宿泊くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kou********さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2021/05/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

急遽友人と3人3部屋で宿泊しましたが、連番で隣同士の部屋にしてもらい配慮を感じました。
部屋はシングルで広くはありませんが、ひとりなら問題ないと思います。
駐車料金が1100円とやや高めで残念。
朝食は品数は少ないもののバイキング形式で美味しかったです。メニューは日替わりなのでしょうが、よくあるスク...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【富山県民限定】魅力再発見!県内旅行ならこのプランがオススメ※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2021/05/06

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食が美味しかったとのお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
おっしゃる通り、スクランブルエッグは日替わりメニューとして提供しております。
今回ご期待のメニューの用意がなく、希望にそえなかったこと、非常に残念に感じております。

また、当ホテルの感染予防対策に関してもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご滞在中、感染対策へのご協力もありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

また富山へお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ビジネスホテルなので朝食はあまり期待を
していませんでしたが、北陸の白エビを使ったスープがとても美味しく、おかわりをしたほどです。

  • 宿泊日2021/04/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 クレジットカード決済限定 】<ショートステイ>19時イン&9時アウト※朝食無料サービス

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2021/04/27

コンフォートホテル富山駅前のご利用ならびに感染症拡大防止策へのご協力をいただき、心よりお礼申し上げます。

この度、無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
1人でも多くの方にお食事をお楽しみいただければと、当ホテルチェーン全体では、スープ・おかず・フルーツの日替わり提供を実施しております。
そして、定期的にメニュー改定も実施しております。
今回ご賞味いただいた「とろろ昆布スープ(富山県産白えび使用)」同様、皆様のご意見を真摯に受け止め、新食材導入も随時検討してまいります。

また、今年の2月からは『夕食(お食事優待券)付プラン』もインターネット限定で提供しております。
富山の海産物を取り扱う近隣の飲食店様をご案内し、お食事をよりお楽しみいただければとの趣旨から開始いたしました。
こちらのプラン含め、1日の提供数には限りがございますが、またの機会にぜひご検討くださいませ。

ご旅行やビジネスの際は、再度当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。
富山駅から徒歩3~4分の土地柄、今後ともご宿泊者様限定サービス(市内路面電車割引券・自転車貸出)も継続する方針です。
ご希望の際は、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
貴重なご感想、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

far********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋、バス洗面、朝食の場所いずれも綺麗で気持ちよく過ごせました。また、コーヒーは!連泊で戻ってきた時も飲めてありがたかったです。

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2021/04/26

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

客室の清潔感をお褒めいただき、光栄に存じます。
毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
気持良くおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、ご宿泊のお客様皆様にコーヒーサービスを提供しております。
14:00から24:00までの間、豆から挽いた香り豊かなコーヒーをお好きなだけお楽しみいただけます。
客室にもお持ちいただけますので、お部屋でのリラックスタイムのお供にも最適です。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけてまいります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

far********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方の対応がとても親切で、部屋も新しく綺麗で気持ちよく宿泊させていただきました。駅からも近くで便利でした。

  • 宿泊日2021/04/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 ポイント最大20倍 】 彩り豊かな朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2021/04/23

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

フロントスタッフの対応について、お褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が、何よりの励みとなります。
今回のご宿泊では当ホテルの清潔感につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同、非常に嬉しく感じております。
特に日頃清掃に携わっている清掃スタッフへは励みとなるお言葉でございます。

当ホテルは富山駅から徒歩3分の場所にございまして、出張、観光などに大変便利な立地でございます。
今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
今後もお客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

pqq********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

富山駅からすぐの好立地で、少ないスペースではありましたが、駐車場もあって非常に助かりました。
また朝食がビッフェスタイルでしたが、感染対策もしっかりとされており、食事内容もとても良かったです。
2泊しましたが、価格も安く、また是非利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2021/04/20

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。

わずかながらではございますが、ホテル敷地内に駐車スペースが4台分ご用意がございます。
予約制でございますので、宿泊予約完了後お手数ではございますがお電話にて当日の空き状況、ご予約をお願いいたします。

当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりで提供しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
2月より地産地消メニューのとろろ昆布スープを提供しておりまして、富山湾で取れた名産の白えびも入っております。
感染症対策といたしまして朝食会場入り口にてアルコール消毒、使い捨てビニール手袋着用、お食事時以外のマスク着用のご理解、ご協力をお願いいたします。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。

今後ともコンフォートホテル富山駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

共用部分の感染症対策や部屋の空気清浄機など、安心して快適に過ごせました。
朝食も美味しく心身共に大満足出来ました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 クレジットカード決済限定 】<ショートステイ>19時イン&9時アウト※朝食無料サービス

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2021/03/31

コンフォートホテル富山駅前をご利用くださり、心よりお礼申し上げます。

安心して快適にお過ごしいただけたとのご感想、大変嬉しく拝見いたしました。
皆様に快適にお過ごしいただければと、従来より清潔感維持にも尽力しております。
引き続き、館内全体のアルコール消毒および設備点検も徹底してまいります。

無料朝食サービスにつきましても、より多くの方にお楽しみいただけるよう、定期的にメニュー改定を実施しております。
「とろろ昆布スープ(富山県産白えび使用)」同様、健康志向の基、ご当地メニュー、並びに、新食材導入も随時検討しております。
ご利用にあたって、コロナウィルス感染拡大防止策にもご協力くださった旨、再度感謝申し上げます。
頂戴したご意見・ご感想を真摯に受け止め、スタッフ一同、引き続きサービス向上に努めてまいります。

ご旅行・ビジネスなど、またの機会がありましたら、ぜひ当ホテルに足をお運びくださいませ。
数あるホテルの中からお選びくださり、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

シンプルで清潔にて、また機会があれば泊めてください。

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2021/03/31

コンフォートホテル富山駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中、コロナウィルス感染拡大防止策にもご理解・ご協力いただいた旨、この場を借りてお礼申し上げます。

館内サービスや清潔感に対するお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
1人でも多くの方に快適にお過ごしいただければと、私共では従来より接客と併せて尽力しております。

朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
当ホテルチェーン全体にて、定期的にメニュー改定を実施しておりますので、次にお越しの際もまた異なるメニューを味わっていただけるかと存じます。
オイルサーディンや期間限定の「とろろ昆布スープ(富山県産白えび使用)」同様、健康志向の基、新食材も随時導入しております。

ご旅行・ビジネスなどの機会に、再度足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

このホテルもそうですが、富山駅近辺のホテルは、接客がただ丁寧なだけでなくぬくもりを感じます。施設は古いところがほとんどのようですが清潔を維持されています。(このホテルは新しい方でかつリニューアルもされている)外出用の貸し出し傘も天気が変わりやすく雨が多いので助かります。無料の朝ごはんはスクランブルエ...

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大11倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2021/03/25

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接客サービスへのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
当ホテルの設備や朝食、価格などにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく感じております。
ご滞在中の感染症対策へのご協力もありがとうございました。

2020年2月のリニューアルと同時に開始したコンフォートライブラリーカフェでは、従来のウェルカムドリンクサービス(ホットコーヒー・レモンウォーター)に加え、紅茶・書籍・Ipadもご用意しております。
ご旅行・ビジネスいずれの場合においても、デスク設置のコンセントやUSBアダプターをお使いになり、PC作業をいだだくことも可能でございます。
必要に応じて携帯充電器をお貸出しいたしますので、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。

また富山にお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hid********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/16

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

1Fにロビーがあり、チェックイン後も仕事をしたり、本を読んだり、ゆっくりできる。朝食がついているのもよい。

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大11倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2021/03/19

コンフォートホテル富山駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中、コロナウィルス感染拡大防止策にもご理解・ご協力いただいた旨、再度感謝申し上げます。

コンフォートライブラリーカフェにてゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
ライブラリーカフェは、昨年2月のリニューアル時に開始いたしました。
書籍に関しても、お子様から大人の方までお楽しみいただければと、小説・絵本・写真集など、幅広いジャンルのものを取り揃えております。
黒部ダムや立山、北陸新幹線の停車駅など、富山の名所を題材にしたものもご用意し、少しでも観光のお役にも立てればと存じます。
なお同じコーナーでは、安全面を考慮の上、今後ともウェルカムドリンクサービス(ホットコーヒー・レモンウォーター・紅茶)・Ipadの設置も継続する方針です。
従来通り、デスク設置のコンセントやUSB差込口をお使いになり、PC作業や携帯電話の充電をいだだくことも可能でございます。

ご旅行・ビジネスなど、またの機会がありましたら、ぜひ当ホテルチェーンへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

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施設から返信あり

tcm********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2021/03/14

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

すごく安かったので期待していませんでしたが、部屋はゆとりがあり、スーツケースを広げられる充分なスペースがありました。また、ベッドは体が沈み込むようなことはなく、ある程度の硬さがあり、自宅以外では寝られない体質ですが、眠れました。
アメニティ―は必要なものは最低限揃っており、十分と感じました。
お風呂...

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大11倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※※

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2021/03/17

雨でお足元の悪い中、コンフォートホテル富山駅前にご来館くださり、心よりお礼申し上げます。

この度、お部屋の広さや寝具に満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同、大変嬉しく存じております。
お子様から大人の方まで、皆様の快適な眠りをサポートできればと、私共では従来よりオリジナルのベッドパッドや枕(寝具メーカーとの共同開発品)をご用意しておりました。
さらには、より厚みのある折り重ね枕やフットピローのお貸出しも随時フロントにて承っております。
万が一、またのご宿泊をいただける機会がございましたら、ご希望の際はお気軽にお申しつけくださいませ。

一方、無料朝食サービスにつきましては、ご期待にそえず心苦しい次第でございます。
現状、当ホテルチェーン全体では、スープやおかずの日替わり提供を行い、お味噌汁もお取り扱いがございます。
また、一人でも多くの方に食事をお楽しみいただけるよう、期間限定の「とろろ昆布スープ(富山県産白えび使用)」同様、新食材導入を随時検討しております。
新型コロナウィルス感染拡大防止策の影響もあり、1日あたりの提供数増加など、至急の改善には厳しい点もある中でご理解いただき、誠に恐縮でございます。

その他、ご滞在中アルコール消毒・マスク着用にもご協力いただいた旨、この場を借りて再度感謝申し上げます。

今後とも、ご旅行やビジネス、お受験に少しでもお役に立てるよう、ご意見を真摯に受け止めた上でサービス向上に努めてまいります。
数あるホテルの中から当館をお選びくださり、ありがとうございました。

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施設から返信あり

spe********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/02/19

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

価格相応の普通のビジネスホテルです。安かったので悪くないです。個人的にちょっとマイナス点を言わせてもらうと、
①急遽宿泊することになり、何も用意がなかったので、携帯の充電器を借りようとフロントに電話したら、すでに他のお客さんに貸しており、お貸しできないと言われたこと。
②朝食無料なので贅沢言えません...

  • 宿泊日2021/02/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大20倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2021/02/24

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル富山駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

せっかくのご宿泊にもかかわらず、貸出備品にてご不便をおかけした旨、大変心苦しく存じます。
この度のご指摘を真摯に受け止めた上で、より多くの方に満足いただける運営に努めてまいります。

また、ご朝食につきましては、無料提供の中でボリュームある健康的なメニューをご用意すべく検討を重ねております。
すぐのご変更は出来かねますが、次回見直しの際には、お客様のご意見も検討材料とさせていただきます。

また富山にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心からお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますが、ご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

ec3********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/02/10

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

内装工事が完了したばかりで、とても綺麗です。しかも安い。この価格なら満足です。また利用します。

  • 宿泊日2021/02/08
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 ポイント最大20倍 】 彩り豊かな朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2021/02/15

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り、当ホテルは2020年2月に全館リニューアルを行い、また清潔な環境にてお客様をお迎えできるよう館内美化に努めております。
入館時のアルコール消毒やチェックイン時の検温など感染症対策にも皆様にご協力いただいております。
これからも、適切な料金にてお客様にご納得いただけるサービスを目指し、スタッフ指導に努めて参ります。

また富山にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心からお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますが、ご自愛ください。

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施設から返信あり

yat********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

無料の朝食が良かったし、レンタルサイクルが無料で借りられるのが良いです!
枕もよかった!
また利用したいです!

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2020/12/23

この度は、コンフォートホテル富山駅前にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルチェーンでは、無料でバラエティ豊富なご朝食を提供しておりますので、様々なお客様にお楽しみいただけると存じております。
季節に応じてメニューの切替を行っておりますので、再泊された際にもぜひご利用くださいませ。

また、館内設備として、無料の自転車貸出サービスを行っております。
その他にも、市内の路面電車半額利用券なども配布しておりますので、お客様のご観光の一助になれるかと存じます。

今後とも、当館ならびに全国のコンフォートチェーンをご愛顧いただければ、誠に幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心からお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/16

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駅に近く便利でした。富山は短い滞在でしたが、レンタル自転車があったので、短時間だけでも観光ができて良かったです。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2020/11/23

コンフォートホテル富山駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、コロナウィルス感染拡大防止策にも多々ご理解・ご協力いただいた旨、この場を借りて再度お礼申し上げます。

レンタル自転車のご利用ならびに観光をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
1人でも多くの方に快適にお過ごしいただければと、私共では接客や清潔感維持と併せて、サービス向上にも全力を尽くしておりました。
その他、当館では、現在ご宿泊者様限定で、市内路面電車の割引券配布も実施しております。

なお、今年2月のリニューアルと同時に開始したコンフォートライブラリーカフェでは、従来のウェルカムドリンクサービス(ホットコーヒー・レモンウォーター)に加え、紅茶・書籍・Ipadもご用意しております。
ご旅行・ビジネスいずれの場合においても、デスク設置のコンセントやUSBアダプターをお使いになり、PC作業をいだだくことも可能でございます。
今後とも、頂戴したご意見を真摯に受け止め、皆さまにお寛ぎいただける環境づくりに励んでまいります。

またの機会があれば、ぜひ当ホテルチェーンへ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yos********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/17

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

富山駅から徒歩スグなので便利でした

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン※【素泊まり】 【 変動料金 】 Flexible rate 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2020/10/20

コンフォートホテル富山駅前をご利用下さり、心よりお礼申し上げます。

立地に対するお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
1人でも多くの方により良いサービスを提供できればと、スタッフ一同、従来より接客向上や清潔感維持にも全力を尽くしておりました。

なお、当館では、現在ご宿泊者様限定で、市内路面電車の割引券配布も実施しております。
その他、無料の自転車貸し出しサービスも随時行っております。
再度のご宿泊、並びに、富山観光・ビジネス利用をご検討いただける際は、お気軽にスタッフまでお申し付け下さればと存じております。

今回のご宿泊に際し、コロナウィルス感染拡大防止策にも多々ご理解・ご協力いただいたこと、この場を借りて再度お礼申し上げます。
今後とも、皆さまのご意見を真摯に受け止め、より快適な環境づくりに励む所存でございます。

ご旅行や出張など、またの機会がありましたら、是非当ホテルチェーンへ足をお運び下さいませ。
数あるホテルの中から当館をお選び下さり、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

txz********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/17

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

出張で宿泊。朝食は無料で助かりますが、和食がありません。部屋の大きさの割にテレビが小さいのであまり観なかった。アメニティは最低限の用意ですので自分自身で必要性があるのであれば準備が必要です。部屋の掃除はきちんとしていました。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 ポイント最大20倍 】 彩り豊かな朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2020/10/20

コンフォートホテル富山駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。
併せて、コロナウィルス感染拡大防止策にも多々ご理解・ご協力下さった旨、心より感謝申し上げます。

この度、朝食サービス・客室備品にて一部ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
至急の改善には厳しい部分もありますが、数年に一度の朝食のメニュー改定ならびにアメニティ設置の見直しの機会を通じて、今後とも皆さまに快適にお過ごしいただける環境づくりに励んでまいります。

一方で、お部屋の清潔感に対するお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じております。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、レジャー・ビジネスなどまたの機会がありましたら、ぜひ当ホテルチェーンへ足をお運び下さいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。
部屋は綺麗で空調も完璧でした。タバコの残り香も一切無く、ゆっくり休む事が出来ました。
駅からのロケーションも良く、移動に大変便利でした。

アメニティの中に体を洗うスポンジ又は小さめのタオルがあると良かったです。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2020/10/21

今回はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただき、ご投稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは館内全てで禁煙とさせていただいてるため、お煙草のにおいが気になるお客様にも快適にお過ごしいただいております。
お煙草をお吸いになるお客様には、館外にてお吸いいただいており、ご足労をおかけしておりますが、お陰様で誰もが心地の良い空間を保てております。

アメニティについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
即座に対応しご用意することは出来かねますが、本部とも連携を取り前向きに検討させていただきます。

また機会がありましたら、当ホテルをご活用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

miy********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/10/13

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅から近く分かり易い立地。
景色の良い静かな部屋で夜景が綺麗でした。
朝食は、無料なので文句は、言いません。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】 シークレットプラン※※彩り豊かな朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル富山駅前からの返答

返信日:2020/10/16

この度は、コンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

立地に対するお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
当館では、より充実したサービスを目的に、現在ご宿泊者様限定で、飲食店クーポン・市内路面電車の割引券の配布も実施しております。

その他、無料の自転車貸し出しサービスも随時行っております。
今後のご宿泊ならびにご利用を検討いただける際は、お気軽にスタッフまでお申しつけ下さいませ。

この度のご宿泊に際し、コロナウィルス感染拡大防止策にも多々ご理解・ご協力いただいた旨、この場を借りて再度御礼申し上げます。
今後とも、皆さまのご意見を真摯に受け止め、より快適な環境づくりに励む所存でございます。

ご旅行やビジネスなど、またの機会がありましたら、是非当ホテルチェーンへ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

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施設から返信あり

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