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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)

京都府京都市南区西九条院町17地図

お気に入り

6,716

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総合評価

4.19

05月09日00:44更新

981件

820人が満足と
評価しています。

841件中141~160件を表示

コメント無しも表示

k*r*y*m*8*2さんのコメント

投稿日:2008/07/09

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

親切な客対応であった。 駅に近くて良い。

  • 宿泊日2008/07/07
  • 宿泊プラン【セレクション・ハイクオリティーホテル】JTBおすすめホテルプラン・本館

k*r*y*m*8*2さんのコメント

投稿日:2008/07/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

サービスにもうひとつ心が籠っていないように思った。 フロントの男性の対応が客をないがしろにしたものと感じた。

  • 宿泊日2008/07/06
  • 宿泊プラン【セレクション・ハイクオリティーホテル】JTBおすすめホテルプラン・本館

o*a*a*1*4さんのコメント

投稿日:2007/12/31

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

仕事を終え遅い時間の京都到着でしたので、何より新幹線駅前のアクセス重視で利用いたしました。 本当に便利でした。

  • 宿泊日2007/12/21
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBおすすめプラン・本館 デラックスツイン

p*k*8*2*h*さんのコメント

投稿日:2007/08/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回は、運が悪かったのか、お部屋のソファーがシミでかなりの汚れでした。カバーをかけるか、取り替えるなどされて、気持ち良く過ごさせて欲しいですね。座るのも気持ち悪いくらいの汚れでした。よく利用させていただいていますが、お部屋までの案内(荷物を運ぶ)が、ある時と、無い時があります。スタッフ不足なのでしょ...

  • 宿泊日2007/08/03
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

t*n*さんのコメント

投稿日:2006/10/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

二人でツインで泊まる場合と一人でダブルベッドルームに泊まる場合とで、同じサイズの部屋だと一人でダブルベッドルームに泊まる場合の方が高かった。どうしてだろう?おかしいと思う。 安さと駅前という利便性だけでこの場所にしたのだが、その意味では満足。それ以外はとりあえず泊まるには足りるという感じでした。ラ...

  • 宿泊日2006/09/29
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

早朝の出発となりましたが、お世話になりまして、ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍の「いい」旅セール!京都駅チカホテルで気軽に素泊まり

都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答

返信日:2021/05/02

よさこいどらちゃん様

この度は都ホテル京都八条をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊におかれましては概ねご満足いただけましたようでなによりでございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、よさこいどらちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

客室部 時枝 裕

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

new********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/03/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

去年の後半から4回目の利用です。
駅近、清潔、ゆったり、なと良いホテルです。
希望する部屋の要望も、可能な限り受け入れていただき、気持ち良く宿泊できました。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】Special Rate ~Miyako Stay~ Room Only

new********さんのコメント

男性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2021/03/30

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

子供2人を含めた3人で宿泊。
ツインをトリプルにアップグレードしていただき、とても助かりました。
従業員の方々も笑顔でサービスしていただき、気持ち良く過ごせました。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅!旅!サンデー!素泊まり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回、車で行きましたが、駐車場も完備されており助かりました。また、京都駅前と言うこともあり大変便利だと思います。次回も泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍の「いい」旅セール!京都駅チカホテルで気軽に素泊まり

都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答

返信日:2021/03/31

なにわのトシリン様
この度は都ホテル京都八条にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを頂戴し重ねてお礼申し上げます。
「次回も泊まりたい」とのうれしいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
これからも新型コロナウイルス感染拡大防止対策を徹底し、「おもてなし」の精神はそのままに、お客様と従業員の健康と安全を守るため万全を尽くしてまいります。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。
なにわのトシリン様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
客室部 金満貴之

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/29

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

The hotel was better than expected.The hotel staff was very professional, attentive and helpful at reception and food outlets. The rooms was larger t...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答

返信日:2021/04/12

Thank you for staying at the Miyako Hotel kyoto Hachijo.
We are glad that you are satisfied.
We look forward to seeing you next time.
best regards.
Front Takayuki Kanemitsu

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張の後のオフのために利用。京都駅八条口から近く便利。部屋の広さ、朝食、スタッフサービス等結構良かった

  • 宿泊日2021/01/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引】30日前までのご予約ならこちら!【朝食付】

都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答

返信日:2021/03/14

せんせいさん様
この度は都ホテル京都八条へご宿泊を賜り誠に有難うございます。
ビジネスは勿論、ご観光や、日頃の疲れの解消など、非日常を当ホテルでお過ごしいただき心豊かになっていただけますよう、従業員一同心を込めた接客を努めてまいる所存でございます。
また京都にお越しになる際は都ホテル京都八条をご利用にてお会いできます事、心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/02/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張で利用させて頂きました。
駅前という立地のため、アクセスや移動にはなに不自由なく大変楽に過ごせました。
設備は若干古く感じましたが、清掃は行き届いており、気持ちよく滞在をすることが
できました。朝食もコロナ対応のため和食定食でしたが、内容、量的ににも
大変満足でした。また、京都に行った時は滞在を...

  • 宿泊日2021/01/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答

返信日:2021/02/19

lomes様
この度は都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変安堵致しました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々の業務に励んでまいります。
京都にお越しの際は都ホテル京都八条をご利用くださいませ。
lomes様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
客室部 村上真菜

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kaz********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/02/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

京都観光の一泊目に利用しました。駅チカであることにホッとしました。荷物を置いて出掛けられるからです。駅チカたまからあちこち観光に行くのは楽ですね。
2階に宿泊したのですが、中庭みたいなものがありびっくり。和みもあります。
仕事で宿泊するには少しお高いイメージでしたが、旅行の際はまた利用したいと思いま...

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!5のつく日【素泊まり】

eni********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2020年、年末に利用致しましたが、コロナの自粛もあり、密にならなく、金額も安く、満足です。
京都駅からすぐの場所で、食事やお土産など非常に便利です。

  • 宿泊日2020/12/29
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】本館 スタンダードフロア ラージツイン 禁煙 /食事なし

kai********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回はGO Toで安く泊まれたんで非常に良かったです。全体的に駅近でよいホテルなのですが駐車料金が高いです。今回は朝食付きの予約だったのに朝食券が入っていなかったことくらいで、その他のことは満足レベルの高いホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】やっぱり京都が好き!なんとポイント最大10倍付プラン!/朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

京都駅前で利便性が良く、コスパの良いプランでした。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍の「いい」旅セール!京都駅チカホテルで朝食付

都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答

返信日:2020/12/13

いっちー&様
この度は都ホテル京都八条にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅すぐにございますので、京都観光やビジネスでのご利用に大変便利な立地となっております。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して従業員の教育に力を入れてまいる所存です。
いっちー&様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
客室部 金満貴之

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

今回、初めて此方のホテルを利用させて頂き朝食もバイキング形式で満足な旅行を楽しめました。
ただ車で行ったので駐車料金が高く感じました。

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】やっぱり京都が好き!なんとポイント最大10倍付プラン!/朝食付

都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答

返信日:2020/12/13

momo2030様
この度は数あるホテルの中から都ホテル京都八条をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は概ね良好で、楽しい旅行となりましたこと大変安堵いたしました。
駐車場のご利用ですが、チェックイン前とチェックアウト後の1時間を含めた、13時から翌日の正午までをご一泊料金の2000円でご案内をさせていただいております。
お時間外のご利用に関しましては、通常料金のご案内となりますので30分につき350円を頂戴しております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
これからもお客様にとって都ホテル京都八条が京都旅行の際の定宿となり得ましたら幸いでございます。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
客室部 金満貴之

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

八条口のホテルなので、不便かなぁ。。。と心配しましたが、駅の目の前なので、烏丸中央口にもそれほど苦な行けます。観光に不便なことはありませんでした。むしろ、目の前を走る新幹線がよく見えて、鉄道ファンや子供にはとても魅力的なホテルかもしれません!お部屋も清潔でしたし、快適に過ごせました。
一つ残念なのは...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】やっぱり京都が好き!なんとポイント最大10倍付プラン!/朝食付

都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答

返信日:2020/12/07

よっそうマシャ様
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の方は快適にご利用頂けたご様子でなによりでございます。
ただ、朝食のレストランではご満足頂けず大変申し訳ございません
でした。
よっそうマシャ様のご意見の通り、ホテル朝食を楽しみにされているお客様が
おられます。本来ならご朝食を楽しみにして頂いているお客様に
ご満足頂き、一日の始まりを良いスタートにして頂く事が私共の使命でございます。
今後はよっそうマシャ様の貴重なご意見をレストラン含めホテル全体として
真摯に受け止め、少しでもお客様にご満足頂けるよう料理内容、動線、サービス等の見直しを検討させて頂きます。
何卒この度の件はご容赦賜り、次回も京都にお越しの際は都ホテル京都八条
をご利用頂きますようお願い申し上げます。
次回のよっそうマシャ様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ych********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/11/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

毎年、この時期に宿泊してますがコロナの影響もあり、比較的に混雑はなく、チェックインもアウトもスムーズでした。朝食も10分程度の待ちで入れ、空いておりました。このホテルは外国の方が多く宿泊されていましたので、今年はこの枠がなく、空いていたのだと思われます。今年はねらい目でお勧めします。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅!旅!サンデー!朝食付き

shi********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

用事があり利用させて頂きました。
古さはありましたが清掃も行き届いていて落ち着きがありゆっくり寛げました。
夕食のバイキングは種類も多く美味しかったです。何よりスタッフの方々の笑顔と優しさでゆっくりと過ごさせて頂きました。カバー対策は料理によりでした。
朝食も1日バイキングにしたのですが夜とは違いら...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】Special Rate ~Miyako Stay~with Breakfast

841件中 141~160件

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