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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)

京都府京都市南区西九条院町17地図

売れ筋ランキング2位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

お気に入り

6,716

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総合評価

4.19

04月23日00:45更新

983件

820人が満足と
評価しています。

843件中101~120件を表示

コメント無しも表示

c*r*a*g*o*v*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/08/13

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

部屋に入って変な匂いがした。空気清浄機をリクエストしたら、すぐ対応してくれたが、それでも匂いは完全に取れず。どうやら浴室の排水から上がって来た匂いみたいだ。子供も少し具合を悪くしたので、最初に部屋の交換を申し出てくれた時、素直に応じれば良かった。部屋は204号でした。
それ以外は満足でした。

  • 宿泊日2018/08/11
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン「あの伝説のプランが帰ってきた!」今だけ復活スタンダードBIG SALE!さらにポイント最大12倍!

k*u*e*r*d*rさんのコメント

男性

40代

投稿日:2018/07/29

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

受付のおばちゃんが冷たい感じの対応だった

  • 宿泊日2018/07/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【関西エリア特集】なんどでも旅しよう、大好きな京都。夏も秋も早トク価格で!/京都駅チカ/素泊り

t*m*4*8*さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2018/07/23

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

立地条件は最高です。ただし宿泊するのに1泊あたりの駐車料金が割高になったような気がします。

  • 宿泊日2018/07/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏の超ラッキーデイズ】今だけポイント最大15倍!お日にち限定セールでおトクに泊まっトク?!素泊り

t*r*k*t*o*a*iさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/07/17

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

サブ会場の朝食のメニューが品切れしていて数が少なかった!!

  • 宿泊日2018/07/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【京都タイムセール】青もみぢも、秋色の古都も!京都大好きよくばり旅/京都駅チカ/素泊まり

y*s*1*3*y*さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2018/04/02

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

レストランのオープン時間を守ってほしい。こっちは時間通りにいって満席になってる理由がわかりません。チェックインの際に係員がみんな出ているので、自分で持って行ってもらえますかって、おかしくないですか?

  • 宿泊日2018/03/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【当日までOK】ベーシックプラン≪素泊まり≫)

s*v*n*e*o*2さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2018/03/10

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地、値段、部屋の清潔さ、シャワーの水圧などは申し分なかったです。ただ接客が残念に思うことが多かったです。まずホテルのロビーにいた男性スタッフはすれ違っても誰ひとり挨拶しません。会釈すらなしです。外に出たときに自動ドア近くに立っていた男性スタッフも棒立ちでした。女性スタッフとはすれ違うことがなかった...

  • 宿泊日2018/03/05
  • 宿泊プラン【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ 本館 ラージツイン【禁煙】 食事なし

m*0*0*0*0*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/01/03

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備4

12月31日のシーズン泊まりだったので、チェックインの混雑がたいへんでした。午後4時ごろのチェックインで長蛇の列でした。20分くらい待ったかも。  ロケーションは抜群かもしれません。ただ大晦日だったので、ホテル前で大騒ぎしている声が客室から小さく聞こえます。  駅に面した部屋ですと、夜遅くまで、また...

  • 宿泊日2017/12/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(GOLD AWARD 2015受賞記念【早割14】ご宿泊日14日前までのご予約はこちら!<素泊まり>)

s*s*m*d*2*5*0*8さんのコメント

男性

50代

投稿日:2017/12/22

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

京都にしては、ましな施設です。

  • 宿泊日2017/12/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★歳末大バーゲン★お年玉ポイントをフライングGET!駅チカホテルで人気の選べる朝食付き♪)

h*b*1*4*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2017/09/10

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ホテル自体は駅から近く、設備やアメニティなども不満はありませんでした。大和路の朝食もおいしかったです。
ただ、今回の宿泊では,3人で予約してあり、部屋もツインにエキストラベッドのはずだったのですが、チェックインでちゃんと3人になっていたのに案内された部屋にはベッドもアメニティーも2人分しか用意されて...

  • 宿泊日2017/08/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【当日までOK】出張やレジャー利用でポイントGET!<選べる4種の朝食付>)

i*a*u*o*o*iさんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2017/06/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

モーニングのチョコパンが凄く美味しかったです。接客も迅速丁寧でした。部屋も隣の物音が聞こえるということもなく過ごしやすかったです。掃除は可もなく不可もなくでした。建物は年期が入ってます。チェックイン前後荷物預け入れが出来、とても助かりました。ただ荷物預け入れに大勢並んでますが対応していたのが三名だけ...

  • 宿泊日2017/05/20
  • 宿泊プラン京都駅徒歩2分!シンプルステイ(選べる朝食付)

h*y*u*g*0さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/03/19

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

ノスタルジックな雰囲気
改装が必要
最低限のアメニティ

  • 宿泊日2017/03/12
  • 宿泊プラン【連泊割】2泊以上ならお得ステイ(素泊まり)

w*s*q*7*さんのコメント

男性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2017/03/03

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

部屋普通。夜間の振動音が気になった。
各部屋は禁煙のはずなのにたばこ臭かった。

  • 宿泊日2017/03/01
  • 宿泊プラン【連泊割】2泊以上ならお得ステイ(素泊まり)

k*i*h*h*0*1*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/01/14

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

建物は、歴史がある感じでしたが、古さは感じず、よかったです。

  • 宿泊日2017/01/13
  • 宿泊プラン【連泊割】2泊以上ならお得ステイ(素泊まり)

t*m*y*_*fさんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2017/01/10

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

新幹線利用時には 八条口が近くいろんなお店も近いので大変便利な場所。
朝食の選択肢は3つあるので洋食のバイキングをチョイスしたのですが
洋食オンリーを選択した割には 満足感はあまりなかった。

部屋は清潔で過ごしやすかった。
通路もきれいでよかったです。

シングルを予約したのですが 部屋に行ってみ...

  • 宿泊日2017/01/08
  • 宿泊プラン京都駅徒歩2分!シンプルステイ(選べる朝食付)

y*k*y*k*t*n*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2017/01/09

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ホテル内の駐車場がいっぱいのため、指定の駐車場に行きましたが、駐車できるまでに、1時間かかりました。観光して疲れて帰ったのに、ホテルに入らずがっかりでした。

  • 宿泊日2017/01/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(GOLD AWARD2014受賞記念【早割14】14日前までの予約でおトク!<選べる4種の朝食付>)

s*t*u*n*0*0*さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2016/12/12

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホームページで見た部屋の配置と明らかに違っている?
部屋が狭かったし、賞を受賞した商品(旅行プラン)とはとても考えにくい。

  • 宿泊日2016/12/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(GOLD AWARD2014受賞記念【早割14】14日前までの予約でおトク!<選べる4種の朝食付>)

k*w*k*w*2*0*6*4さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/11/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事なしプラン。 行楽シーズンなので仕方ないが、宿泊のみでも結構な値段。
利便性は抜群。駐車場の不安もあったが、心配なく余裕で停めれた。

  • 宿泊日2016/11/19
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ サウスウィングモデレートツイン【禁煙】 食事なし

o*i*y*m*2*1*2*8*1*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/08/31

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

クローゼットが少し狭い

  • 宿泊日2016/08/28
  • 宿泊プラン【Yahoo!トラベル限定】初夏の風感じる夏旅SALE!京都駅チカ「新・都ホテル」でのんびりステイ♪(気ままに素泊まり)Tポイント6%!

c*p*n*s*i*o*s*o*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2016/08/31

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

綺麗で広い部屋だった。

  • 宿泊日2016/08/30
  • 宿泊プラン京都駅徒歩2分!シンプルステイ(素泊まり)

k*m*i*u*u*1*6*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/15

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

綺麗な施設でした。朝食は美味しかったです。

  • 宿泊日2016/06/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(出張やレジャー利用でポイントGET!<選べる4種の朝食付>)

843件中 101~120件

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