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都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)

京都府京都市南区西九条院町17 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

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総合評価

4.17

01月24日01:14更新

980件

810人が満足と
評価しています。

853件中1~20件を表示

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    bak********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊で大変お世話になりました。快適に過ごさせていただきました。素泊まりですが、ホテル周辺にイ〇ン・コンビニもありで大変便利です。京都は食事がおいしいお店が沢山あるので食べ歩きも楽しいと思いす。

    宿泊日
    2020/01/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    tak********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ビジネスでの利用でシングルを予約しましたがツインの部屋を非常にリーズナブルな価格で宿泊できました。ビジネスホテルでもリーズナブルと思える価格でシティーホテルに泊まれてラッキーでした。又京都に行く機会があれば了解ですさせてもらいます。

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    eyo********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    チェックアウトしてから部屋に忘れ物をした事に気付き連絡を入れましたが、お忙しいのに丁寧に対応していただけました。(その節はありがとうございました)
    京都駅から近くて本当に便利、ホテルらしい接客の良いホテルだと思います。バスルームが綺麗に清掃されていたのもポイント高いです。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ama********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすが都ホテルです。見てくれだけのホテルとは大違いでした。とても居心地が良く疲れを癒せました。京都は毎年来るので、また泊まらせ頂きたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    bzq********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    京都駅からすぐの立地で、スーツケースも預けっぱなしで観光でき、設備やホテルマンの対応も良いと思いました。その割に料金がリーズナブルでお得感満載でした。また、京都旅行の際には利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    fhr********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近で部屋も広くとても綺麗でした。朝食バイキングも和洋どちらとも満足、豆乳ヨーグルト美味しかったです。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ys1********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    毎回感じるが、フロントの接客態度が非常に良い。宿泊客が最初に接するホテル従業員がフロントなので、ここでの対応で全体がほぼ解る。非常に良く教育されていると思う。又、室内もきれいに清掃されていて、心から寛げるホテルだと思います。尚、食事はしていないので、評価は控えます。

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    6カ月ぶりに利用させていただきました。時間が経過しているので,顧客の顔を忘れたかな思い,フロントに立ちました。覚えて見えてまずは接客のすばらしさに安心しました。いつもと同じサービスを受けることができました。部屋の入り施設設備が改善されたように思いました。アメニティグッズで気に入っているのが髭剃りと髭...

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2020/01/21

    shimanntogawa様
    再び都ホテル京都八条にお越しいただき誠にありがとうございます。
    この様なお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も安心いたしました。
    客室備品の髭剃りと髭剃りクリームは「カイインダストリーズ株式会社」製のホテル仕様をご用意しております。
    これからもお客様に愛されるホテルを目指して従業員の教育に力を入れて参る所存でございます。
    今後も都ホテル京都八条のご利用を心よりお待ちしております。
    客室部 金満貴之

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年始に二泊しました。

    ゆったりとした落ち着きと清潔感のあるホテルで居心地良くくつろぐことができました。
    ロビーも広々としていて、なによりもさりげない丁寧な接客にはあたたか味を感じました。

    また、京都観光のさいには宿泊させていただきますね!!

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2020/01/21

    ミュルア様
    この度は都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    またお褒めの言葉頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中、ご満足頂けたご様子が伺え、大変光栄でございます。
    また利用したいと感じて頂けたこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
    今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に励んで参ります。
    次回京都にお越しの際もぜひ都ホテル京都八条をご利用下さいませ。
    客室部 金満貴之

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    喫煙の二階という部屋を予約してしまいましたが、当日禁煙の部屋が空いているということで、しかも三階を案内してくれました。
    とても静かな部屋で朝までぐっすり眠れました。清潔で広く、また泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!5のつく日【素泊まり】

    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2020/01/18

    にょりたんです様
    この度は都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当日お部屋に空きがございましたら、禁煙、喫煙のご変更も可能でございますのでお気軽にフロントでお尋ねくださいませ。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
    また泊まりたいと感じて頂けることが、日々の業務で何よりの喜びでございます。
    いつお戻り頂いても安心してお過ごし頂けますよう、これからも精進してまいります。
    次回京都にお越しの際もぜひ都ホテル京都八条をご利用下さいませ。
    客室部 山崎可奈子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tan********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔感があり、隣室の音も気にならなかった。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    l_n********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    駅から近い立地もスタッフさんの対応も部屋も
    とても満足です。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ベッドが快適でした。

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引】60日前までのご予約ならこちら!【朝食付】

    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2020/01/10

    kohisan様
    この度は都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    快適にお寛ぎいただけ、私共も嬉しく思います。
    今後も京都にお越しの際は都ホテル京都八条をぜひご利用下さいませ。
    kohisan様にまたお目に掛かれる日をお待ちしております。
    客室部 山崎可奈子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近、足回りも良く、スタッフは親切
    不快な思いもなく快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2020/01/10

    tabibitomasako様
    この度は都ホテル京都八条をご利用頂き誠にありがとうございます。
    京都駅から近くの立地は私共の強みでございます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、私共も大変安心いたしました。
    次回京都にお越しの際もぜひ都ホテル京都八条をご利用下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    客室部 山崎可奈子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ycq********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/12/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    シティーホテルにビジネスホテル並みの価格で泊まれて得した気持ちになれました。アメニティも満足出来ました。カミソリにシェービングクリームが付いている事も最近はカミソリだけの所も多いので嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近くで立地は最高。
    室内も清潔でまた、広くゆったりとしたスペースでとても良かったです

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2020/01/09

    ワンダホ様
    この度は数あるホテルの中から都ホテル京都八条をお選び頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルは、京都駅前に位置しており京都各所へのアクセスに便利な立地となっております。
    今後も、お客様のご期待に沿えますよう、従業員一同、サービスの向上に努めて参ります。
    次回京都にお越しの際も是非、都ホテル京都八条をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
    客室部 金満貴之

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    myj********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍の「いい」旅セール!京都駅チカホテルで気軽に素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年1度は、利用させていだだいております。
    今年は、1人で宿泊させていただきました。清潔で、1人でも安心して泊まれました。
    また、来年も、よろしくお願いいたします!

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍の「いい」旅セール!京都駅チカホテルで気軽に素泊まり

    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2020/01/09

    加藤ピロコ様
    いつも都ホテル京都八条をご利用ありがとうございます。
    お忙しい中、口コミを投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、大変安心いたしました。
    来年も加藤ピロコ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    客室部 金満貴之

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前で大変便利でした。

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2020/01/03

    インドくん様
    この度は都ホテル京都八条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルは京都駅前に位置しておりますので、京都各所へのアクセスに便利な立地となっております。
    またチェックイン前、チェックイン後もお荷物のお預けも可能でございます。
    次回京都にお越しの際もぜひ都ホテル京都八条をご利用下さいませ。
    インドくん様のご来館を心よりお待ちしております。
    客室部 金満貴之

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近くとても便利でした。平日で混んでいなかったためか、無料でお部屋をグレードアップしていただきました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2020/01/03

    NAGO1様
    この度は都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当日はお部屋に空きがございましたので、ホテル都合ではございますがアップグレードをさせていただきました。
    今後もお客様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    NAGO1様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
    客室部 金満貴之

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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