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都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

5,418人がお気に入りに登録

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総合評価

4.17

07月16日00:34更新

827件

688人が満足と
評価しています。

701件中1~20件を表示

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    r*m*r*m*0*2*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても広くて綺麗な部屋で満足でした。サービスで付いているお茶、お水は助かりました。また次も利用したいと思います。アクセスが抜群に良いのにとてもお安く宿泊できたことに感謝します。お世話になりました!

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    y*g*g*0*2*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても落ち着いた感じのホテルでした。
    従業員さん達の対応がとても良かったので
    又利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    みなさん笑顔でとても安心感のあるホテルでした!

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】やっぱり京都が好き!なんとポイント最大10倍付プラン!/朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からの利便性がとても良く、気持ちよく滞在させて頂きました。また機会があったら宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    f*j*k*y*0*1*k*n*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家内と3月下旬にに一泊二日で宿泊し大変満足。今回、大学の友達との再会で私、今回一人で6月24日に宿泊させていただきました。やっぱりいいね。対応が良いわ。京都宿泊は都ホテルハ条口しかないかな。又、機会あれば。お願いします。予約できれば良いけどな。祇園祭り前後はいっぱいだけとおもいますから、ゆっくりした...

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    g*s*2*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルで観光案内をしっかりしてくれて、助かりました。ただ、屋上ビアガーデンの食事は、酷かった。食べたいものがあまりなかった。おまけに、寒くて散々だった。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    h*0*4*1さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋もお風呂もゆったりしていてゆっくりできました。フロントは常時賑わっていましたが窓口に並んだ時間はわずかでした。駐車場が広く駅にも近くて便利なのでまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ プレミアムフロア ラージツイン【禁煙】 食事なし
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    k*o*o*1*1*1*1さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広く清潔で立地もよく満足です。
    チェックアウトの際、A4サイズの領収書を、渡され、自分で折るのが面倒くさかった以外は快適でした。

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京都タイムセール】ポイント最大11倍!予約の瞬間心は京へ。さあ行こう!年中続くおトク価格で/朝食付
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    y*4*o*i*0*2さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅にも近くて設備も素晴らしい。とても心地よく泊まれました。京都に行くときは定宿にします。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Miyako Stay
    詳しく見る

    f*z*n*0*9*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ステキなサービスでした!京都駅とイオンモールにも近く夜ひまになった時にも色々できました^ - ^

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引30日前締切】ポイント最大7倍!30days ADVANCE<選べる4種の朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させていただきましたが、すごくお得なプランでこんなにキレイな部屋でいいの?と思うくらい清潔で気持ちの良いお部屋でした。昼間に友達と会い、夜はライブに行ったりと出たり入ったりでしたが、すぐ向かい側にバスターミナルが有るし、雨でしたが濡れずにタクシーに乗れたりと大変便利に利用させていただきまし...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京都タイムセール 】「あの!伝説のプランが帰ってきた!」今だけポイント最大15倍で再販中!素泊まり

    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2019/05/03

    トラ〜タ様
    この度は都ホテル 京都八条をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    充実したご旅行で私どものホテルで気持ちの良いご滞在を提供できましたことに大変うれしく思います。
    京都駅の南側すぐに位置しておりますので、京都市内や関西近郊へのお出掛けにも大変便利だと多くのお客様にもご好評いただいております。
    またご利用いただけるとのお言葉がスタッフの毎日の励みとなります。
    再びお客様の旅のお手伝いができる日をスタッフ一同心待ちにいたしております。

    客室部 下嶋えば

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適でした。
    お部屋も、広めに変更していただき、気持ち良く過ごせました。

    地下のバーも利用したのですが、落ち着いており、過ごしやすかったです。

    朝食は、朝寝坊したので、会場に行くのが遅くなり、大変混雑しておりました。
    やや、飲食物の補充が滞っていたように感じました。

    また、利用します。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【都ブランドリニューアル記念】ポイント最大12倍!都ホテル 京都八条ステイ(朝食付)

    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2019/05/01

    katashina様
    この度は都ホテル京都八条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    今回のご滞在は快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

    ご朝食の件に関しましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    お料理の補充につきましては今後一層気を付けてこまめに補充するようにいたします。

    またご利用していただけるとのお言葉、ありがとうございます。

    katashina様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 北川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    カバンの送付等、無理なお願いにも対応頂きました。これからも京都に行く際は必ず使用します。よろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京都タイムセール 】「あの!伝説のプランが帰ってきた!」今だけポイント最大15倍で再販中!素泊まり

    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2019/04/25

    てずっち様

     この度は新・都ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    てずっち様にお褒めの言葉を頂戴し、恐縮の至りでございます。
     これからもお客様にご満足頂けますよう、励んで参ります。
    今後とも都ホテル京都八条をご贔屓頂きますよう宜しくお願い致します。

     てずっち様にお会いできる日を私どもスタッフ一同、心よりお待ちしております。


      客室部 山本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    娘との2人旅で利用させて頂きました。京都駅の目の前で観光で疲れた後すぐアクセスできすごく便利でした。部屋も清潔に整えられていてリラックスして過ごせました。
    フロント、レストランともスタッフの方の対応もとても良かったです。
    是非また利用させて頂きたいホテルだと思いました。

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】やっぱり京都が好き!おとくなポイントUPプラン/朝食付

    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2019/04/25

    じゅんこ403様

     この度は新・都ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    じゅんこ403様にご満足した頂くことができ、私どもも嬉しく思っております。
     私どもも頂きましたお言葉を励みに、精進して参ります。
     次回、京都にお越しの際は是非、都ホテル京都八条にご宿泊頂きますようお願い致します。

     じゅんこ403様のお目に掛かれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
      
      客室部 山本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全回一人で泊ってよかったので今回は兄弟会に利用しました。
    チェックインが大変な混雑でしたが、病弱のものもおりコンシェルジュに休憩場所を伺いましたら、
    すぐに手続きをしてお部屋に通していただくことができました。
    ご配慮ありがとうございました。
    三方から集まりましたので京都駅新幹線口すぐ前は集合買い物にもに...

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【冬の超ラッキーデイズ】今だけポイント最大15倍!お日にち限定セールでおトクに泊まっトク?!素泊り

    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2019/04/25

    syunyui様

     この度は新・都ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
    syunyui様にご満足いただけまして、私どもも嬉しく思っております。
     今後ともお客様にご満足して頂けますよう私どもスタッフ一同、励んで参ります。
     次回も京都にお越しの際は、都ホテル京都八条にお越し頂きますようお願いいたします。

     syunyui様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

      客室部 山本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    everything is fine and excellent during two-night stays, room rate is really expensive in sakura season, hope the hotel could offer an affordable and more competitive room rate next time.

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2019/04/26

    Ms. Kuo
    Thank you for reservation at Miyako Hotel Kyoto Hachijo.
    We are very glad to hear that your stay was fine and we hope to you could enjoy the sakura in Kyoto. We value your opinion and try to offer reasonable room rate and comfortable stay in high season. We are forward to see you again soon.
    Thank you.

    Eva Shimojima
    Rooms Department

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅に近く、観光には大変便利です。
    お部屋も満足、接客、フロント混雑しているにも関わらず
    笑顔絶やさず親切でした。
    また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大15倍!やっぱり京都が大好き!よくばり旅/駅チカ/素泊まり

    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2019/04/25

    tabibitomasako様
    この度は都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
    また、このようなお褒めのコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    皆様にご愛顧いただけるホテルを目指して今後も精進してまいりますので都ホテル京都八条を宜しくお願いいたします。

    フロント 北川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*g*n*3*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供が楽しい宿泊だったようです。

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】やっぱり京都が好き!おとくなポイントUPプラン/朝食付
    詳しく見る

    h*a*a*a*a*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回子供の大学の入学式で京都泊をする際にお世話になりました。チェックアウト後、式典に行くための着替えが必要と察していただき空いている更衣室をお貸しいただきました。思いもよらぬステキなお計らいでどれだけ助かったことか。おかげさまで良い式を迎えることができました。本当にありがとうございました。これぞ老舗...

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅!旅!サンデー!朝食付き
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も綺麗でアクセスもよく、とてもよい旅が出来ました!

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引14日前締切】14days ADVANCE<選べる4種の朝食付>

    都ホテル 京都八条(旧 新・都ホテル)からの返答返信日:2019/04/15

    ひな4233様
    この度は都ホテル京都八条にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    今回のご滞在は快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく思います。
    次回京都にお越しの際も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

    ひな4233様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 北川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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