新・都ホテル

3,070人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.19

11月02日00:08更新

472件

402人が満足と
評価しています。

369件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    e*m*1*0*2*0*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/10/17ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供3人との旅行で宿泊しました。到着時間が遅くなったり、子供達もいるせいか、部屋を広めに替えて下さるお心遣いが嬉しかったです。ベビーベッドを入れてもゆったり寛がせてもらいました。子供用のアメニティもリニューアルしてて可愛かったです。朝食はレストランで、品数も多いし、出来立てのクロワッサンは美味しかっ...

    宿泊日
    2017/10/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 本館 コンパクトツイン【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

    k*5*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/09/25ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    3連休と台風の接近にて急遽 宿泊しました。京都駅前なので多種多様な方々が多くて混雑してました。朝食は和洋の方が人気で待たされると思ったが別室にて同じ料理を用意していただきおいしくいただきました。対応は素晴らしいです・ただ食事終えると待ってたかのように空いたお皿をかたずけにきました。なんか早く帰って~...

    宿泊日
    2017/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(当日限定タイムセール≪選べる4種の朝食付き≫)
    詳しく見る

    h*b*1*4*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/09/10ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテル自体は駅から近く、設備やアメニティなども不満はありませんでした。大和路の朝食もおいしかったです。
    ただ、今回の宿泊では,3人で予約してあり、部屋もツインにエキストラベッドのはずだったのですが、チェックインでちゃんと3人になっていたのに案内された部屋にはベッドもアメニティーも2人分しか用意されて...

    宿泊日
    2017/08/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日までOK】出張やレジャー利用でポイントGET!<選べる4種の朝食付>)
    詳しく見る

    j*x*c*6*さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2017/07/31ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からも近く接客も大変良かったです。

    宿泊日
    2017/07/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日までOK】出張やレジャー利用でポイントGET!<選べる4種の朝食付>)
    詳しく見る

    p*w*r*_*5*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/07/15ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    さすがに新・都ホテル。ロビーの広さ、客室の広さ、部屋まではずいぶん歩きましたが、部屋の中の清潔感・整備も十分でした。ツインのシングルユースでゆったりと過ごすことができました。
    朝食は3店舗から選べるようになっていますが、今回は和食を選択。ごはんとお粥を選べ、またごはん・味噌汁はおかわり自由。食事は一つ...

    宿泊日
    2017/07/13
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】ポイントUP!お得に旅しよう!★京都で過ごす夏休み~4種の選べる朝食付き)
    詳しく見る

    r*d*a*u*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/07/10ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場があり、駅に近く、静かで綺麗。空気清浄機があったり、前回利用よりトイレが新しい物に変えられていたような気がしました。接客も丁寧で気持ちが良かったです。ビアガーデンや食事も利用したいと思いました。

    宿泊日
    2017/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】2泊以上ならお得ステイ(素泊まり)
    詳しく見る

    m*t*8*0*8さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/07/10ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    親切に対応してくださいました。

    宿泊日
    2017/07/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    京都駅徒歩2分!シンプルステイ(素泊まり)
    詳しく見る

    q*b*r*9*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/07/03ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二度目の利用です。チェックイン、チェックアウトの時はフロントが少し混雑して待ち時間が発生していますが、テキパキと業務をされているので、待たされている感じはありませんでした。
    また、部屋はとても丁寧に清掃されており、快適に過ごさせて頂きました。
    チェックアウト時間ギリギリまで滞在させていただきましたが、...

    宿泊日
    2017/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】さらに1000円分のホテルクーポン付きで夏旅チャンス!京都駅チカ♪新・都ステイ)
    詳しく見る

    t*1*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/06/26ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    仕事の関係から食事はしませんでしたが満足いくホテルでした。

    宿泊日
    2017/06/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    京都駅徒歩2分!シンプルステイ(素泊まり)
    詳しく見る

    b*u*s*y*m*s*n*r*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/06/24ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビジネス利用でしたが、さすがリゾートホテル。大変満足出来ました。
    立地はもちろん、清潔で快適な部屋に丁寧なスタッフと、ビジネスを忘れて快適に過ごすことが出来ました。
    京都観光の際には、有力な滞在先になりました。
    もちろん、機会があれば、ビジネスでもリピートしたいです。

    宿泊日
    2017/06/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【出張におすすめ!】ホテルのコンビニで使える「ポプラ300円券付」プラン<当日までOK>)
    詳しく見る

    h*v*t*3*1*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2017/06/14ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    荷物の預かりとかしていただき、とても便利でした。
    できないホテルもあるのに良かったです。
    アメニティも、いい感じのものでした。
    タオルも高級感溢れていました。
    良かったです。
    朝食も、三種類のお店の中からを選べました。
    洋食、和食バイキングにしたら、とても、美味しくいただきました。
    姉は、満足して、たらふ...

    宿泊日
    2017/06/12
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 本館 ラージツイン【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

    i*a*u*o*o*iさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/06/01ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    モーニングのチョコパンが凄く美味しかったです。接客も迅速丁寧でした。部屋も隣の物音が聞こえるということもなく過ごしやすかったです。掃除は可もなく不可もなくでした。建物は年期が入ってます。チェックイン前後荷物預け入れが出来、とても助かりました。ただ荷物預け入れに大勢並んでますが対応していたのが三名だけ...

    宿泊日
    2017/05/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    京都駅徒歩2分!シンプルステイ(選べる朝食付)
    詳しく見る

    t*r*k*2*4*o*o*5*a*aさんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2017/05/23ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅に近いにも関わらず価格はリーズナブル。客への対応も丁寧で気持ちがよい。室内は清潔感があり、掃除も行き届いている。朝食はその日の気分で和洋中から選ぶことができるのでお勧めです。

    宿泊日
    2017/05/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ベーシックプラン≪選べる4種の朝食付≫2014受賞記念 GOLD AWARD)
    詳しく見る

    c*o*o*o*a*1*0さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/05/16ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテル自体は大変満足していますが、ホテル内の駐車場がいっぱいで、指定の場所に止めに行ったのですが、
    そこも混雑して、一旦侵入すると地下の為バック出来ずところてん状態が続きました。翌日チェックアウト後(AM10:00より前)に説明不足の為、駐車場に降りるエレベーターが分かりませんでせんでした。帰る時の説明がもう少し...

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    京都駅徒歩2分!シンプルステイ(素泊まり)
    詳しく見る

    m*e*d*rさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/05/12ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夜遅く疲れたあげくのチェックインで、ただ寝るだけだったけれど、清潔な部屋で気持ちよかったですし、シーズンの谷間であったことが幸いしてツィンへのアップグレードをしていただいて、客室が広いホテルを選んだところを、さらに広い空間となり、のびのびと、ぐっすりと、寝ることができました。バスの星が一つ少ないのは...

    宿泊日
    2017/05/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    京都駅徒歩2分!シンプルステイ(素泊まり)
    詳しく見る

    m*t*h*r*_*g*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/11ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的にとても過ごしやすかったです。
    また利用させていただきたいと思います。
    明るい時間に寝ましたが、良い遮光カーテンで助かりました。

    宿泊日
    2017/05/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    京都駅徒歩2分!シンプルステイ(素泊まり)
    詳しく見る

    t*r*n*k*0*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/10ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車が止めにくく、満車は仕方がないとはいえ、一方通行の場所なのでホテルの周りを何週もしました。でも、警備員さんも一所懸命、止める場所を探してくれて、嫌な思いもせず、逆にありがたく感じました。お風呂も脚を伸ばせるくらい、ゆったりしてます。食事は、バイキングを利用しましたが、和食はおいしいのですが、洋食...

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ベーシックプラン≪選べる4種の朝食付≫2014受賞記念 GOLD AWARD)
    詳しく見る

    k*i*o*6*3*a*a*h*t*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/05/08ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    食事がおいしかった‼
    ホテルマンの接客も、とても丁寧でたいへん感動しました。

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    京都駅徒歩2分!シンプルステイ(素泊まり)
    詳しく見る

    s*k*i*u*i*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/07ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    市内観光のためタクシーを予約してもらい、2時30分から3~4時間お願いしていました。短時間のため場所を絞って行くことを話していましたが、寺院関係は、5時で閉館であることを乗って伝えられ金閣寺だけしかまわれなく、観光のプロであれば時間を有効に使ってほしかったです。高齢なためか案内もせず車内で待っているだけで...

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    京都駅徒歩2分!シンプルステイ(選べる朝食付)
    詳しく見る

    m*j*0*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/07ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    低価格でありながら、このレベルは特筆するものがあります。清潔感に溢れていて、フロントの対応も素晴らしかったです。ゴールデンウィークであるため、致し方ないとは思いますが、チェックイン・チェックアウトに時間がかかったのが唯一残念です。是非また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    京都駅徒歩2分!シンプルステイ(素泊まり)
    詳しく見る

前へ

12345678...

次へ

369件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • ヤフープラン10日間限定タイムセール開催中!
ご新規様限定 2,000円割引クーポン配付中
閉じる