都ホテル 京都八条（旧 新・都ホテル）

メロン様
この度は誕生日旅行という大切な記念日に都ホテル京都八条へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご満足していただいたご様子が伝わり、私どもも大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが私共の何よりの喜びであり、日々の励みとなっております。
お客様の思い出に残る旅のお手伝いができますよう、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
「京都と言えば都ホテル京都八条」と思っていただけます様、今後もよりよいサービスを目指して精進して参ります。
メロン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
客室部　金満貴之

mikihito様
再び都ホテル京都八条をご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、夕食時レストランにおけるスタッフの接客サービスでmikihito様の記念日という大切な日に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、mikihito様より頂きましたご意見は、担当部署に周知するとともにスタッフの再度教育を行い、業務に対する姿勢を改め、誠意を持ち接客サービスを行えるよう努めさせていただきます。
誠に勝手なお願いながら、次回ご来京の際にはぜひ当ホテルをご利用いただき、今回の挽回の機会をいただければ幸いでございます。
本日は貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございました。
客室部　金満貴之

一休319様
いつも都ホテル京都八条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様に喜んで頂けることが私共の何よりの喜びであり、日々の励みとなっております。
今後とも、末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう、日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
一休319様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
客室部　金満貴之

MISUKE-zuzu様
この度は都ホテル京都八条にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも新型コロナウイルス感染拡大防止対策を徹底し、「おもてなし」の精神はそのままに、お客様と従業員の健康と安全を守るため万全を尽くしてまいります。
今後も京都にお越しの際は都ホテル京都八条をご利用くださいませ。
MISUKE-zuzu様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
客室部　金満貴之

ベント3様
この度は都ホテル京都八条をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけていることが伺え、大変嬉しく思っております。
感染対策の為、休業している店舗があり大変ご不便をおかけしました。
平常営業ができるようになった際には、よりお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同精進してまいりますので
今後も京都にお越しの際は都ホテル京都八条をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
客室部　金満貴之

aibaky様
この度は都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉は従業員にとって何よりの励みとなります。
aibaky様から頂いた貴重なご意見は各部署で共有させて頂き、これからのサービス向上に役立てて参ります。
これからも新型コロナウイルス感染拡大防止対策を徹底し、「おもてなし」の精神はそのままに、お客様と従業員の健康と安全を守るため万全を尽くしてまいります。
aibaky様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
客室部　金満貴之

よさこいどらちゃん様

この度は都ホテル京都八条をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊におかれましては概ねご満足いただけましたようでなによりでございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、よさこいどらちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

客室部　時枝　裕

aporommm様
この度は都ホテル京都八条をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
aporommm様のお言葉を糧に、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう笑顔を絶やさずにスタッフ一同精進して参ります。
aporommm様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
客室部　高畑　あゆみ

きゅうぴー@様

この度は都ホテル京都八条をご利用頂き、まことにありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたこの度のお部屋での不祥事、またスタッフの配慮の至らなさにより、きゅうぴー@様に安心してお寛ぎいただけませんでした事、痛恨の極みでございます。
今後ともきゅうぴー@様にご愛顧いただけますよう、改めて改善及び指導を重ねて参る所存でございます。
まことに勝手ながら、きゅうぴー@様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

客室部　時枝　裕

旅行好きのくまさん様

この度は都ホテル京都八条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
旅行好きのくまさんにおかれましては、ご指摘いただきました事案により心からご旅行をお楽しみ頂けませんでした事、痛恨の極みでございます。
今回頂戴いたしましたお言葉は担当部署に共有し、今後、よりご満足いただけますよう、改善、検討に努めてまいる所存でございます。
お寄せいただくご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。
旅行好きのくまさんのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

客室部　　時枝　裕

なにわのトシリン様
この度は都ホテル京都八条にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを頂戴し重ねてお礼申し上げます。
「次回も泊まりたい」とのうれしいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
これからも新型コロナウイルス感染拡大防止対策を徹底し、「おもてなし」の精神はそのままに、お客様と従業員の健康と安全を守るため万全を尽くしてまいります。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。
なにわのトシリン様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
客室部　金満貴之