スーパーホテル山口湯田温泉

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉にお越し頂きまして誠にありがとうございました。遠方からのお越しの様ですが、お疲れのお身体を癒して頂けましたか？

私共の接客や施設面等、ご宿泊に関してお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。折角の山口へのお越しですので、お客様に心身ともに安心してごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、Natural、Organic、Smartなホテルをご用意してお客様のお越しをお待ち致しております。Naturalの取り組みの一つとして、フロントでは檜のアロマを焚いておりますがお気付き頂けましたでしょうか。檜の香りは心と体をリラックスさせる効果があるようです。

当館の無料ビュッフェ式の健康朝食も存分にお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。日替わりで様々なメニューをご用意しておりますが、当館では当日の朝にホテル内で焼いております、焼きたてサクサクのクロワッサンやミニアップルパイなどは多くのお客様よりご好評を頂いております。また、スーパーホテルこだわりの有機JAS認定の野菜サラダは、朝から健康的なお食事でお客様に元気に一日を過ごして頂きたいという願いからご提供致しておりますがお召し上がり頂けましたでしょうか。

山口では今週から気温が上がり暖かい日が続く予定でございます。気温の変化で風邪を召されませんよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
次回もお客様に元気な様子でお帰り頂けますことを心より楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
私共の接客でお客様に元気になれるパワーを差し上げる事ができたと伺い、大変嬉しくご感想を拝読致しました。

今回のお客様のご宿泊では、幅140cmの広めのベッドのある本館スタンダードルームをご用意致しました。当館では、今年3月に本館隣に新館がグランドオープンし、二名様のご利用にも適した新館ハリウッドコンパクトツインルームや、ご家族様でもお広くお使い頂けるバリアフリー対応の新館デラックスルームなど様々な種類のお部屋がございます。もし山口湯田温泉までお越しの機会がございましたら、より広いお部屋などお客様のご希望に沿ったお部屋選びができますようご案内も致しますのでお気軽にご相談くださいませ。


当館では、朝食でご提供致しておりますパンは当日の朝に館内で焼いております。お客様はパンがお好きでしょうか？日替わりでクロワッサンやパン・オ・ショコラ、全粒粉ソフトパンなど多種のパンをご準備しておりますので、またご宿泊頂き、是非お好みのパンをお見つけくださいませ。加えまして、朝食会場の感染症対策の件でご意見をお聞かせ下さり、ありがとうございます。マスクを外すお食事の場において、全てのお客様に安心して健康朝食をお楽しみ頂けるよう、お客様の仰る通り、クリアボードを導入できるよう検討をして参ります。

この度はお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せ下さりまして、誠にありがとうございました。お客様のご期待に沿えるよう、今後ともスタッフ一同、思いやりを持って益々精進して参ります。
やっと日中は春の陽気で暖かくなりましたが、夜はまだ冷える日が続きますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル公山口湯田温泉　支配人

いつもスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。山口でのお仕事お疲れ様でございます。ご宿泊中はしっかりとお疲れを癒していただけましたでしょうか。

ご朝食につきまして残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。1日の始まりにこのような気持ちにさせてしまいましたこと、スタッフ一同心苦しく存じます。
長らくご迷惑をお掛けしておりましたが、お陰様で3月19日に新館がグランドオープン致しまして、現在はビュッフェ朝食でご用意しております。新たに焼きたてパンも導入しておりますので是非お召し上がりいただければと思います。また、天然温泉も再開しております。以前までとは異なり、翌朝9時までいつでもご入浴いただけるようになりました。ごゆっくりお寛ぎ頂けることと存じますので、ぜひお越しくださいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。流行り病の事もあり、何かと不便の多い日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のサービスをご満足いただき幸いでございます。
無料の朝食バイキングは、お客様に元気に一日を過ごして頂くため、素材にこだわってご用意しております。
サラダに使用している有機JAS野菜は、全国でとれる野菜の0.5%にも満たないほど希少価値が高く、ビタミンCやミネラルが豊富なのが特徴でございます。

また「お客様を大切にされているホテル」との温かいお言葉、
大変光栄で御座います。
私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、スタッフ一同嬉しく感じますとともに、何よりの「やりがい」を感じさせていただくひと時でございます。
現状に満足することなく、日々おもてなしの向上に努めて参ります。

この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今は大変な時期で御座いますので、お体には十分にお気を付けくださいませ。
またの”お帰り”を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

初めての山口湯田温泉はいかがでしたでしょうか。
お客様の旅の大切な思い出作りのお手伝いができ、私共も大変嬉しく存じます。

接客のことにつきましてお褒めいただきましたこと、御礼申し上げます。
お客様からいただくお褒めのお言葉のひとつひとつが私共にとっての最高のやりがいとなっております。
スーパーホテルではご宿泊くださるお客様に「第二の我が家」として安心して快適にお過ごしいただきたく、特に接客に力を入れています。　
私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたい、という明日への活力につながって参ります。
これからも現状に満足することなくサービスの向上に努めて参ります。

また、お部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
各お部屋にはお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、いくつかの備品をご用意いたしております。
他にも、1階には女性のために考えられたアメニティも多数ございます。
お客様がより気持ちよくお過ごしいただけたようでしたら私共も幸いでございます。

そして、「また湯田温泉に伺う際は是非利用したいです」とのお言葉ありがとうございます。
ご旅行の際にはまたスーパーホテルを、第二の我が家と思ってお気軽にご利用頂けましたら幸いでございます。

ご宿泊時のアンケートに引き続き、貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございました。
これからもお客様の心の中に残るホテルであるようスタッフ一同、精進して参ります。
温かい日も増え始め、春の訪れを感じる季節となりましたが、朝晩は冷え込みますのでご自愛くださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉　　　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応、設備についてお褒めのお言葉をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

初めてのご宿泊ですと、ご不安な点もあったかと存じますが、ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら嬉しく存じます。

お客様からのお声の中でも、「また利用したい」というものが、何よりの励みになります。
これからも、全てのスタッフがおもてなしの心を磨き、お客様に安心してお泊まりいただけるホテル作りを目指して参ります。

この度は、貴重なお時間に温かいご投稿をくださりありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

引き続きご自愛くださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

大学受験お疲れ様でございました。
緊張の中のご宿泊だったかと存じますが、お寛ぎいただけておりましたら幸いです。

チェックイン時の対応や朝食についての温かいお声をお聞かせくださいましたことに重ねてお礼申し上げます。

スタッフも受験を経験しお気持ちが分かるだけに、受験生の皆様になるべく安心してご宿泊いただきたいという思いでございます。
少しでもお力になれておりましたら嬉しく存じます。

朝食は、organicの一環で、有機JAS認定のサラダやオリジナルドレッシングも提供しており、ご宿泊の皆様にご好評をいただいております。
日替わりのおかずもございますので、次回も是非お楽しみくださいませ。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、お帰りを心よりお待ち申し上げております。
季節柄ご自愛くださいませ。

この度は、スーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご案内不足で大変申し訳ございません。
当館にはあいにく大浴場がなく、地元の銭湯である
「亀の湯」さんと提携しております。
そのため大変心苦しいのですが、
当館として改善できる部分にも限りがございます。
その中で、今後お客様に気持ちよくご利用頂けるように
「亀の湯」さんと話し合いを重ねて参ります。

このようなご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、
フロントスタッフや電話対応に対するお褒めのお言葉を頂きましたこと、
心より御礼申し上げます。
今一度初心に立ち返り、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、
スタッフ一同努めて参ります。

この度はご多忙の中温かいお言葉をお寄せ頂きありがとうございました。
誠に勝手ではございますがまたご利用いただける日を
心よりお待ち申し上げております。
冷え込んで参りましたのでどうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉
支配人