吉祥やまなか
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

365人がお気に入りに登録

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総合評価

4.51

10月15日00:07更新

122件

112人が満足と
評価しています。

113件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    おせ話になりました!和食も満足で

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊につき1,500円割引き】 連泊が更にお得に! Club吉祥
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*y*_*y*0*1*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年3~4回ほど旅行するが、旅館には当たりはずれがあるが、ここは全てが素晴らしい。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019春夏 12のおもてなしが嬉しい! 迷ったらコレ
    詳しく見る

    k*n*t*n*m*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    多数のサービスがあり、楽しく過ごせました。 特に1階のラウンジでゆっくりコーヒーが飲めるサービスが良かった。 また泊まりたい。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2名1室最大2万円割引ラストサマー限定スペシャル】夏休みに頑張ったあなたにお届けするご褒美プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前泊まらせていただいたときに良かったため、両親の結婚記念日に再度宿泊させて頂きました。九谷焼のカップを好きに選んでコーヒーや加賀棒茶を飲めたり、色浴衣を色々選べたりちょっとしたおもてなしが色々あってよかったです。三連休のため、満室とのことでしたがラウンジや色々と分散するため、さほど混雑しているとい...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    19春夏【記念日プラン】大切な人と祝うハレの日 記念日プラン

    吉祥やまなかからの返答返信日:2019/09/23

    117114 様

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。
    また以前にもご宿泊頂いたとのことで、お帰り頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
    素敵なお祝い旅行となっておりましたら、幸いでございます。

    ロビーラウンジでのドリンクサービスや
    女性の方への色浴衣貸出など
    お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく感じております。

    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/13
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    とにかく、対応が悪いです。
    温泉も源泉かけ流しの風呂は全くありません。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    19春夏【恋するふたり】二人だけの時間を大切に カップル限定プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*k*d*k*h*r*9*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私の誕生日祝いを夫婦で何処に泊まろうかと口コミで探しました。自宅を早く出発したので17時到着予定が14時となり、これがとても良く、おもてなしサービス(無料)加賀のパンケーキのアフタヌーンティーや貸切風呂一笑と白鷺の湯を堪能(部屋付きのユニットバスは使わず)、湯上りサービスの一杯をいただきました。
    夕食で...

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】人気プランがポイント最大10倍~旅!旅!サンデー~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着時から出発時まで、スタッフの皆さんのおもてなしに大変満足させていただきました。 大浴場もゆっくりと入れました。 食事は味もすばらしく、又、ボリューム満点でした。 後半に出されたてんぷらは無くとも良いくらいでした。 最後に出された結婚34周年を祝うプチケーキも有り難くいただきました。 3年ぶりに訪れ...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】人気の露天風呂付客室スタンダードプランを特別料金でご用意!

    吉祥やまなかからの返答返信日:2019/09/13

    にかいジィ 様

    この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
    また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    温泉やお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    またスタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
    思い出に残るご結婚34周年のご記念旅行となられましたら幸いです。

    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめ利用させていただきました。送迎していただいたり、お料理もとても美味しくいただきました。朝のバイキングでは、日本酒がありびっくりしましたが、良いと思いました。夕飯の鉄板焼きの時シェフの方の体調悪かったのか咳してたのが気になりました。マスクしていただければと思いました。でもとても素晴らしいお宿で、...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019夏秋【選べるグレードアップ】選べる特典X温泉旅を満喫

    吉祥やまなかからの返答返信日:2019/09/13

    にたか 様

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    ご夕食の際にはお客様へのご配慮が足りず
    不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    スタッフへも周知し、改善に努めて参ります。
    貴重なご意見をありがとうございます。

    また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
    従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まず入ってすぐの内装がとても綺麗なホテルです。
    接客してくださるすべての方々も親切で感じよく、お食事もお風呂もとても満足できました。
    貸し切り露天風呂も檜のお風呂でとても気持ちよかったです。
    連れて行った母もとても喜んで、また次回もここが良いと言っていました。
    どうもありがとうございました

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!渓流側客室で寛ぐ〜特別料金プラン〜

    吉祥やまなかからの返答返信日:2019/09/12

    イーストフィンチェリ— 様

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
    温泉にもご満足頂けたようでありがとうございます。

    当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
    今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

    秋の紅葉や冬の雪景色を眺めながらの温泉もおすすめでございます。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*n*6*o*u*h*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    銀婚式記念で利用しました。ワインや写真、ケーキでお祝いして頂き嬉しかったです。お風呂で露天風呂に出るときに巻きタオルが準備されていて、気が利くなあと感心しました。吉祥スパでの別世界感も良かったです。金箔パックが自分で見られないことがちょっとだけ残念でしたが(笑い)今回は天気と時間の関係で街歩きとか山...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    19春夏【記念日プラン】大切な人と祝うハレの日 記念日プラン
    詳しく見る

    d*s*i*y*0*5*r*t*e*sさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    日本全国、月1回は旅している私ですが、ここは間違いなくベスト3には入ります。
    それくらい良いお宿です。
    温泉は水素が出ているとのことですが、確かに体は軽くなります。
    元湯も行きましたが、泉質の差はわからないくらいです。
    元湯はやや熱めなので長湯できないことを考えると、ここの宿でノンビリした方がいいかもしれ...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019春夏【ご当地極上グルメ・輪島ふぐ】 輪島ふぐを堪能 輪島ふぐとのどぐろ会席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/02
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋の露天風呂がとても良かったです。
    パンケーキもとても美味しく、娘が大変気に入っていました。

    色浴衣の案内はありましたが、せっかくならチェックイン時に選んでお部屋に持って行きたかったです。
    お部屋係の方の説明は、もう少し丁寧にされた方が良いと思いました。

    色浴衣、お部屋の浴衣ともにくたびれた感があ...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】露天風呂付客室が今だけポイント最大20倍のスペシャルプライス!!

    吉祥やまなかからの返答返信日:2019/09/12

    Kopak 様

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
    露天風呂やパンケーキサービスなどお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。

    お浴衣に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    頂きましたご意見を基に、改善に努めて参ります。
    またスタッフへも周知し、丁寧なご案内を心がけて参ります。
    貴重なご意見をありがとうございます。

    またのご機会がございましたら、次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*y*k*4*7さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    おもてなしから接客までとても細やかで丁寧で、お食事も満足しました。少し遠いのですが、また機会があったらぜひ行きたいところです。
    温泉もとっても良い温泉で、贅沢な時間を過ごせました。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ラストサマー★緊急発売!【モニタープラン】2名1室最大2万円割引♪夏休みに頑張ったあなたにご褒美旅♪)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客サービスが素晴らしい旅館だと思います。

    姉妹館のかがり吉祥亭での縁日を目当てに宿泊したのですが、バスでの送迎もあり縁日のスタッフの方もとても親切で子供が楽しかったと喜んでいました。また、鉄板焼きのレストランでのパンケーキのサービスも良かったです。
    食事会場は個室を用意していただき、テーブルや椅子...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】人気の露天風呂付客室が特別料金&ポイント最大20倍!!

    吉祥やまなかからの返答返信日:2019/09/12

    ひつじのぬいぐるみ 様

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    館内施設にご満足頂けてなによりでございました。

    お子様もお喜び頂けたご旅行となったようでスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
    またスタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    来年夏、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ひとりで宿泊しましたが、部屋にアロマもあり、親切な接客で快適に過ごせました。貸し切り風呂も無料で利用でき、ひとりではもったいないくらいで快適な滞在でした。また、パンケーキのサービスはとても良かったです。自分は時間ぎりぎりでしたが、1,2分遅れた他のお客さんに生地が無くなったと言いながらも生地を増やし...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019春夏【TV放映記念!鉄板焼きグルメ映画祭】

    吉祥やまなかからの返答返信日:2019/09/12

    herox 様

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お部屋のアロマや無料の貸切風呂など、とてもお喜び頂けまして、従業員一同としましても大変嬉しく思います。

    また、当館自慢のパンケーキサービスもお楽しみ頂けましたようで、何よりでございます。
    シェフの間違いにも広いお心でお許し頂き、また当館でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
    今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
    次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    足が不自由な車椅子の母と私がバリアフリールーム、主人が隣のシングルルームの2室で利用させていただきました。
    バリアフリールームはトイレもお風呂も広くて、手すりがたくさんついており、不自由なく利用できました。お風呂は貸しきりのバリアフリーのお風呂に入りましたが、こちらも広くてかけ流しの温泉がとても気持...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    19春夏【記念日プラン早割り60日前 1,500円お得】 大切な人と祝うハレの日

    吉祥やまなかからの返答返信日:2019/08/31

    @ミルキー@ 様

    この度は当館にご宿泊賜りましうて誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。
    貸切温泉にもご満足頂けたようでありがとうございます。

    当館のおもなしサービスのパンケーキや山中芸妓による山中節の夕べなど、お楽しみ頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく感じております。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、一同嬉しく身に余る思いでございます。
    館内施設にもご満足頂けましてなによりでございました。
    今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夏祭り会場への送迎など、ホテル(旅館)と温泉地が一体となり観光を盛り上げていることが伝わってきました。チェックインとチェックアウトの際の接客に差があり、少し残念でした。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】ご夕食は鉄板焼ディナー!お得に優雅なひとときを・・・

    吉祥やまなかからの返答返信日:2019/08/31

    ウイング11番 様

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

    この度は夏祭りなど、楽しく過ごされたご様子で何よりでございます。
    しかしながら接客につきましては残念なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
    今後は従業員一同、さらなるサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
    これからはご宿泊いただくすべてのお客様に、快適で思い出に残るご旅行となりますよう努めて参ります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/19
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事が残念でした

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019春夏 12のおもてなしが嬉しい! 迷ったらコレ

    吉祥やまなかからの返答返信日:2019/08/31

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、多くの旅館の中から当館をお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

    お食事に関して頂戴しましたコメントは担当部署とも精査し、今後の改善に生かして参りたいと考えております。
    ご期待を頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
    これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう、日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
    頂いたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    すべて平均点以上でした。清潔感があり、快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】人気の露天風呂付客室スタンダードプランを特別料金でご用意!

    吉祥やまなかからの返答返信日:2019/08/31

    青クレヨン 様

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またその際のご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

    快適にご滞在頂けた様子を拝察し、従業員一同大変嬉しく感じております。

    今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいおもてなしの数々を受けることができ、素敵な時間を過ごすことができました。パンケーキは特に嬉しかったです。部屋については好みのタイプがなかったのですが、ベッドのあるグレードの高いお部屋が増えてくれると嬉しいです。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】特典満載!人気のスタンダードプランを特別料金でご用意!!

    吉祥やまなかからの返答返信日:2019/08/16

    と--る 様

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    快適にご滞在頂けた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。

    お部屋のタイプに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
    今後も多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    ご機会がございましたら、とーる様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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