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ホテルルートイン盛岡駅前の口コミ

ホテルルートイン盛岡駅前
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

430人がお気に入りに登録

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総合評価

3.88

08月25日00:07更新

79件

59人が満足と
評価しています。

71件中41~60件を表示

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    y*m*y*m*_*6*3さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食にヨーグルトは必須だと思います。それ以外は満足。

    宿泊日
    2016/12/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ポイント盛っ得!朝食付プラン<朝食無料>ホテル&大浴場で癒されよう 【喫煙シングル】)
    詳しく見る

    w*m*d*6*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    快適に過ごすことができました。ありがとうございました。今回はじめて夕食をいただきましたが、夕食会場で接客して頂いた、男性スタッフの方の対応が、とても丁寧で素晴らしかったです。来年も利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2016/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定選べる定食】 ホテルでゆったり 一泊二食付プラン 
    詳しく見る

    t*m*uさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    出張で使いました。駅前でアクセスも良く、外観、内観も新しくキレイなホテルでした。
    部屋もキレイで匂いもなく、快適な空間でした。朝食はお野菜なども充実していて、健康的に取ることができました。フロントでサービスのコーヒーがいつでも飲めるのも良かったです。
    また盛岡に訪れる機会があったらぜひ利用したいと思い...

    宿泊日
    2016/09/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し!夏トク◎◎るるぶトラベル限定プラン!☆朝食バイキング付☆ 【禁煙シングル】)
    詳しく見る

    k*h*u*a*a*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駅前のごく近い所にあり、便利な立地が一番の利点です。よって、駅や駅前での食事や買い物が可能で、非常に便利です。ただ、部屋が狭いのは致し方ないのかもしれません。他にも駅前にはビジネスホテルがいくつかありますので、十分ご検討されることをお勧めします。その上で満足できるホテルをお選びください。

    宿泊日
    2016/07/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ポイント盛っ得!朝食付プラン<朝食無料>ホテル&大浴場で癒されよう 【禁煙シングル】)
    詳しく見る

    m*s*k*_*_*3*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2016/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近くて、安定のルートインで良かった。

    宿泊日
    2016/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(30日前☆早期割引スマイルプラン シングル◇禁煙)

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2016/08/21

    この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルからお選び頂きました上にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感動致しております。今後ともお客様にさらに喜ばれるサービスをご提供できる様スタッフ一同邁進して参ります。盛岡もまだまだ暑い日が続いておりますが、どうかお客様もお身体ご自愛の上日々をお過ごしくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。この度は素敵なクチコミ誠にありがとうございました。ホテルルートイン盛岡駅前 坂井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*d*a*eさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駅前で立地が良かったです。車が立体に入れなかったので後ろの有料Pに停めました。24時間900円でしたので、翌日の時間まで置いて駅前の「でんでんむし」という100円バスで移動しました。
    14階の大浴場で足を伸ばしてゆっくりお風呂にはいれましたが、付属のコンディショナーがびっくりするくらい水っぽく、かえって髪がキ...

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ポイント盛っ得!朝食付プラン<朝食無料>ホテル&大浴場で癒されよう 【喫煙ツイン】)

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2016/08/21

    この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルから当ホテルをお選び頂きましたのに、度重なるご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。大浴場のコンディショナーが水っぽくかえって髪がキシキシになってしまったとの事、誠に申し訳ございません。当ホテルはコンディショナーを薄めて提供はしておりませんが、中身に異常等がないか早急に確認をとって参ります。また、生卵につきましては衛生上の問題からご提供を控えさせて頂いております。ご不便をお掛け致しますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。お盆期間中は大変混雑し、朝食・大浴場とお客様にご迷惑をおかけした中、接客についてお褒めのお言葉を頂戴できた事大変嬉しく存じます。今後もお客様により良いサービスをご提供出来る様スタッフ一同邁進してまいります。誠にありがとうございました。ホテルルートイン盛岡駅前 坂井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*i*0*3*pさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    温泉が小さく熱すぎたが、従業員がとてもよく、ドトールのコーヒーも1階で飲み放題で良かった!!

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し!夏トク◎◎るるぶトラベル限定プラン!☆朝食バイキング付☆ 【喫煙ツイン】)

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2016/08/21

    この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お疲れのお体を癒す、大浴場にてお客様にご満足頂けるサービスがご提供できず大変申し訳ございませんでした。今後お客様のご意見を参考にさらにご満足いただけるサービスを善処して参ります。また、無料のコーヒーや従業員の対応等にお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。今後はこれに満足する事なく、さらに1歩上のご提案・サービスの提供ができる様スタッフ一同邁進して参ります。誠にありがとうございました。盛岡もまだまだ暑い日が続いておりますが、お客様もどうかお体ご自愛の上日々をお過ごしくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。ホテルルートイン盛岡駅前 坂井

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    施設からの返信あり

    p*r*1*3*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2016/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    4泊5日の家族旅行の3泊目で一泊朝食付きのプランを選びました。駅前という立地条件で、「盛岡さんさパレード会場」も近いので大変よかったです。また、夜も雨かもしれないので傘の貸し出しを申し込んだとき、接客対応も良く貸し出しくださり、大変よかったです。また、いきたいと思います。

    宿泊日
    2016/08/02
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(30日前☆早期割引スマイルプラン ツイン◆喫煙)

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2016/08/21

    この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大切な家族旅行に当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。盛岡へは「さんさ踊り」をご覧にお越しになられたとの事で、盛岡の一大夏祭りはご満喫頂けましたでしょうか?さんさ踊りは大変多くの観光客の方々が訪れ、歩く場所もないほど混雑しあう場所もございますので、お客様も大変お疲れになられた事と存じます。私共のホテルでお客様の疲れたお体を少しでも癒す事ができましたなら、幸いでございます。盛岡にはたくさんの観光名所もございますので、是非また盛岡へお越し下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。この度は素敵なクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。ホテルルートイン盛岡駅前 坂井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*s*i*g*t*u*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    今回は、家族旅行で2部屋利用しました。部屋はいつもどおりできちんとしてました。初めての場所で、スタッフさんに夕食のお店を教えて頂き、楽しい時間を持つ事が出来ました。大浴場があるビジネスホテルで、ルートインさんを利用しますが、もう少し脱衣所の掃除を頻繁に入れてもらうととても満足なのですが。

    宿泊日
    2016/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ポイント盛っ得!朝食付プラン<朝食無料>ホテル&大浴場で癒されよう 【喫煙ツイン】)

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2016/08/21

    この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回は家族旅行で盛岡へお越しになったとの事。大事な旅行に当ホテルルートイン盛岡駅前をご利用いただけました事大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場にて、せっかくご利用いただけましたのに清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後の大浴場運営に反映させて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。盛岡には多くのおいしい名物料理、観光名所が数多くございますので、是非ともまた盛岡へお越し下さいませ。スタッフ一同心より御待ち申し上げております。暑い日が続きますが、どうかお体ご自愛の上日々をお過ごしくださいませ。この度は貴重なクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。ホテルルートイン盛岡駅前 坂井

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    施設からの返信あり

    g*r*e*g*a*0*1*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/07/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    早池峰山登山の前泊で使用しました。朝食は6:30~と他のホテルに比べて早いと思いますが、開始前に既に行列があってバスの出発時間が7:10なので諦めてコンビニで済ませました、難しいとは思いますがもう少し早く出来たら良いなと思いました。チェックイン時に感じたのですが、館内がとても良い匂いがしてリラックス...

    宿泊日
    2016/07/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割7日前】スマイル7プラン~ 朝食バイキング付 
    詳しく見る

    k*o*i*8*3*3*さんのコメント

    投稿日:2014/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    天然温泉ではないものの、ゆったりと入れる大浴場、部屋も清潔、朝食バイキングの種類も文句無し!特にパンは結構美味しい。ロビーでの無料コーヒーサービスもグッド。部屋から岩手山が見えて、余計に気持ちが爽やかになれた。冬の盛岡、また訪れたいと思いました。その時は再びルートインに予約します。

    宿泊日
    2014/01/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(7日前☆早期割引スマイルプラン シングル◇禁煙)

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2014/05/12

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。今の盛岡は桜の時期も終わり、日々暖かい日が続いております。夏には、盛岡最大のイベント「さんさ祭り」もございますので、お近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。貴重なお言葉を頂きまして、ありがとうございます。また、返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 フロント 樋口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*k*2*0*2さんのコメント

    投稿日:2013/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    禁煙室が満室の為喫煙室で予約しました。口コミでは空気清浄器、消臭剤がついていたので大丈夫と言われていましたが、空気清浄器をガンガンかけて、消臭剤を使用しても匂いはきつく、洋服にもタバコの匂いがついてしまいました。タバコを嫌う方は、絶対に禁煙室を予約すべきです。その他は、駅に近く割安で大浴場付、朝食も...

    宿泊日
    2013/10/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(30日前☆早期割引スマイルプラン シングル◆喫煙)
    詳しく見る

    s*t*k*a*9*さんのコメント

    投稿日:2013/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅からすぐで、大浴場があり、喫煙ルームでしたが消臭スプレーと空気清浄機もあって、快適でした。朝食も美味しかったです。 また、ここに泊まるつもりです。

    宿泊日
    2013/07/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★早期割引★ スマイル7プラン シングル )

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2014/05/15

     この度は当館をご利用頂き誠に有り難うございます。私共スタッフ一同は心のこもったおもてなしと快適さをご提供する事を最も大切な使命として日々努めております。 また盛岡地区におかれましてご利用の機会がございました際は心よりおもてなしさせて頂きます。ホテルルートイン盛岡駅前 フロントクラーク中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*j*9*7*6さんのコメント

    投稿日:2013/07/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝のバイキンクでは欠品が多数 補充をまめにして頂ければ助かります。

    宿泊日
    2013/07/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ルートイン盛岡駅前 基本プラン 禁煙シングル ♪朝食バイキングサービス♪)
    詳しく見る

    k*n*a*oさんのコメント

    投稿日:2013/03/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    朝食はバイキングでしたが、混雑でおかわりができませんでした。 これならば朝食が定食で安い宿にすればよかったと後悔しています。 しっかり朝食をとりたい人は、当日の混雑状況を確認してから予約を した方がいいです。 団体客がいるので早い時間が混みますと教えてくれたまではよかった ですが、実際はみんなその時間に...

    宿泊日
    2013/03/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル( 30日前早期割り引きプラン〜禁煙シングル)
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    i*a*h*n*m*m*さんのコメント

    投稿日:2013/02/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用です。駅前にあるので交通アクセスは良いです。 夫が喫煙者の為、喫煙ルームを予約するのですが、部屋に空気清浄機を設置してあるので喫煙しない私には大助かりです。 14階に大浴場があり、部屋のユニットバスは利用しません。 女性風呂入り口には専用の鍵つきなので安心して入浴できます。 ビジネスホテ...

    宿泊日
    2013/02/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙ツイン )
    詳しく見る

    p*k*f*9*さんのコメント

    投稿日:2012/12/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    今回で2度目です。駅に近く小生にとっては好都合でした。食事は品数はそこそこでしたがおいしく感じました。浴場も快適でゆったりとした気分となりました。気になったことは部屋の空調です。寒かったので24度に設定を挙げましたが、あまり暖かくなりませんでした。さらに空調の音が大きく、就寝中に空調が作動するたびに目...

    宿泊日
    2012/12/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル( 禁煙シングル ♪朝食バイキングサービス♪)

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2013/02/12

    この度のご宿泊、誠にありがとうございます。今回利用して頂いた部屋の空調にてご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございません。当館のエアコン、冬季間の起動に少々時間を要しおります。設定温度も震災以降、省エネ温度にセットしておりますが、お客様のお好みに少しずつ温度の設定を上げてくださいませ。異音も感じたご様子ですので、こちら改善へ向け点検に出して参ります。東北でも一番の寒さかもしれない盛岡です、大浴場にてごゆっくり身体を温めお休みくださいませ。またのご来盛にも当館へ足を運んでくださること、心よりお待ちしております。フロント 伊藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*s*_*u*n*r*c*i*i*_*9*1*5*8さんのコメント

    投稿日:2012/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    予約の際、禁煙か喫煙かの表記がなく、実際に宿泊した部屋は喫煙でした。予約前にわかれば予約しなかったのに。 女子の浴室入口はオートロックだったので、安心して入浴することができました。

    宿泊日
    2012/07/28
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン17平米 お約束プラン

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2013/02/12

    この度の御宿泊誠にありがとうございます。当館の14階大浴場は、女性のかたも安心し、ご利用頂けるよう、女性浴場のみ専用カードキーでの出入りをお願いしております。男性浴場より少し狭い造りになっておりますが、晴天の日中には岩手山を眺め、入浴することもできます。ぜひ、身体の休息に足を伸ばし、お浸かりになってください。平日には1階の花々亭レストランにて、居酒屋メニュー・定食メニュー揃えております。こちらもぜひ、よろしくお願い致します。フロント 伊藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*s*a*a*oさんのコメント

    投稿日:2012/07/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    外観は綺麗だが、完全な下級ビジネスホテル。料金も高い。フロントへ2度別件で問い合わせするも素っ気ない返事。朝食はおかずも少なく味もはっきり言ってマズイ。部屋も狭いが、設備も無い。アメニが歯ブラシと髭剃りだけって何だ!!くし1も無い。二度と泊まらない。最低なホテルだ。

    宿泊日
    2012/07/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定】ホテルでゆったり♪1泊2食付きプラン 禁煙シングル)
    詳しく見る

    h*s*a*u*o*9*9さんのコメント

    投稿日:2012/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地と大浴場で選びましたが、予想以上に良かったです。建ってから日が浅いのかとても綺麗なお部屋でした。最上階大浴場はゆっくりできて疲れがとれます。

    宿泊日
    2011/12/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】がんばろう!岩手 〜ようこそ盛岡へ〜)

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2013/02/12

    返信遅くなり大変申し訳ございません。この度のご宿泊誠にありがとうございます。盛岡駅近辺にて大浴場があるのは当館だけでございます。14階からの景色も女性浴場は岩手山を望むことができます。男性浴場はマンション建設に伴い北上川の景色はなくなりましたが、夜入浴するお風呂には必要ないですよね。盛岡にいらっしゃる方には東北をまわる観光・ビジネスの拠点にされる方も多いです。各地へ行かれる方のご利用も心よりお待ちしております。フロント 伊藤

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    施設からの返信あり

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