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ホテルルートイン盛岡駅前の口コミ

ホテルルートイン盛岡駅前

岩手県盛岡市盛岡駅前通3-25 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:盛岡・雫石

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460

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総合評価

3.92

02月24日00:20更新

91件

70人が満足と
評価しています。

83件中1~20件を表示

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    mor********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客の対応がとても良い良かった

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    nor********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    yjg********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地は勿論、浴場が有ったのはとても良い
    朝食も美味しかった

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2020/01/11

    この度は、ホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご寄稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

    当館は盛岡駅から徒歩5分という立地で、沢山のお客様からご好評を頂いております。
    また、朝食につきましては、日替わりのメニューをバイキング形式でご用意させていただいております。
    お客様からの「美味しい」の一言が朝食の担当の者にとって何より励みになるかと思います。
    必ず申し伝えさせていただき、今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
    また盛岡にお越しの際は当館を是非ご利用くださいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sss********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    盛岡駅南口からすぐで便利でした。前夜に予想外の降雪で雪が積もっていましたが、駅の出口からホテルまでほぼ除雪されていたので、普通の革靴でも大丈夫でした。スタッフの皆さんはとても親切で助かりました。朝食が充実していて美味しかったです。岩手らしく、おいしいヨーグルトがあって嬉しかったです。大浴場が深夜2:0...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2020/01/11

    この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご寄稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

    沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
    当館は盛岡駅から徒歩5分程の立地にございまして、多くのお客様からご好評を頂いております。
    朝食では、岩手県産の岩泉ヨーグルトとゆめヨーグルトを日替わりで提供しております。
    お客様はどちらをお召し上がりになられましたでしょうか。
    次に盛岡にいらっしゃるときは是非制覇して、両方の美味しさを体験して頂ければと思います。
    14階の大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
    お風呂の温度や、コットンの設置についてご意見頂きありがとうございます。
    今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
    また盛岡にお越しの際には是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hir********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/11/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    年寄3名で利用 駅南口から近くて喜ばれました 朝食は6時半にもかかわらずマスターズ水泳大会の団体客で混んでいましたが色々な品数で満足でした 14階の大浴場も足伸ばせて良かったです カードキー返納忘れて問合せ連絡いただきご迷惑おかけしました スタツフの対応も丁寧でたいへ良かったです

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    aka********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    tfd********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    帰省の際は、毎回利用しています。
    駅に近く、飲食店も近くに沢山あり便利です。
    最上階のお風呂もおすすめです。毎回利用してます。
    ゆっくりチェックアウトできるのも魅力的です。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    hon********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%!】ポイント即時利用も可能!~素泊りプラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/24
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近いので、翌日出かけるのに便利でした。また、間違えて喫煙の部屋を予約してしまいましたが、フロントで、すぐに禁煙の部屋に変えてくれました。本当に助かりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2020/01/25

    この度はホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊いただき
    誠にありがとうございます。

    当館は盛岡駅から徒歩5分でございます。
    新幹線をご利用の場合は、南口改札をでていただき
    外にでて盛岡駅を背にして右手側にございます。
    横断歩道がロータリーの端にございますので
    渡っていただくとすぐ当館でございます。

    お部屋のご予約の件でございますがご希望の部屋タイプと
    間違えてご予約の場合は空きがあればすぐご希望の
    お部屋にお取替えさせていただきますので
    フロントに是非お声かけていただければと思います。
    今回は禁煙部屋が空いておりましたようでなによりで
    ございます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

    また盛岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 附田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nor********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅から近く、便利です。
    何より大浴場があるのは、寛げます。
    風呂のアメニティも、揃っていて、良かったです。
    朝食も、無料で付いていたので、品数は、それほど多くはありませんが、充分だと思います。
    ルートインは、どこもやはり、安定して泊まれます。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2020/01/25

    はるのばあば様

    この度はホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊いただき
    誠にありがとうございます。

    当館は盛岡駅から徒歩5分でございます。盛岡駅をご利用の
    お客様にはアクセスが良好とご好評いただいております。
    また、盛岡駅の中と駅前周辺には飲食店も多くございますので
    盛岡で有名な焼肉、冷麺、じゃじゃ麺、わんこそばなど
    お楽しみいただけるかと思います。
    フロントでも飲食店のオススメマップをご準備しております
    ので是非お気軽にお声かけくださいませ。

    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで
    大変嬉しく感じております。
    今後も安定のルートインとおっしゃっていただけるよう
    スタッフ一同精進して参りますので引き続きの
    ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    フロント 附田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*h*6*7*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ネット予約だから値打ちに泊まれました。パーキングのお父さんも、フロントの方の接客も好感持てます。盛岡駅も近いし、飲み屋街から歩いて帰れる立地なのでお奨めします。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    k*t*k*n*0*4さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お盆休みの為かなり混み合っていましたが、接客サービスが落ちる感じではなっかたと思います。
    朝食は6:30前から列ができていました。その後も列が途切れるなっかた為御飯のおかわりができにくかったので改善を検討して頂ければと思います。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    y*k*o*4*3さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食バイキングいろいろあり有りがたく美味しく頂いたのですが
    お盆休みのせいかお客様が多く食べた後かシラシを置きっぱなしで
    テーブルが空きっぱなしで家族ずれが座れない状況でさたので
    忙しいなかでも目配りをお願いしたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    d*r*r*m*nさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    帰省途中の宿として利用しました。
    コスパは最高です。気になったところは、禁煙部屋確定で申込みしたのに、ほのかにタバコの香りが…
    こればかりは前の宿泊客の常識もあるので、一概にホテルの責任とは言えないところですが。あとは駐車場について。チェックインが17時になってしまったので近くのコインパーキングを紹介さ...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    k*e*h*r*e*a*r*nさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ルートインホテルズは、安心して宿泊できるホテルの一つですが、今回利用した場所で気が付いたところは、平日宿泊なのでビジネス系が多いので、朝食も開始時間から長蛇の列に。
    入口からトレイをとって順に食材を皿に載せていくスタイルだと全然進まず、さらには、ごはんをお替りしようとしている人が、列に割り込むみたい...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    y*i*a*a*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    喫煙できる部屋があるのが良かったです。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    m*k*n*e*_*a*0*6さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    安心して宿泊が出来るビジネスホテルです。ベットが大変快適でした。やはり旅先では安眠が重要です。新聞のサービスにも感謝です。大浴場入り口のセキュリティ対策はすごいなあと思いました。ビジネスホテル故ですね。女性への配慮には感謝しかありません。盛岡に来たときは必ずまた宿泊させてください!

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和洋バイキング朝食付きプラン♪14階に男女別浴場あり<ホテル&大浴場> [禁煙シングル])

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2020/01/26

    この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見を頂戴していたにも関わらず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。たくさんのお褒めのお言葉有難うございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルのシングルルームのベッドは、多くのお客様よりご好評頂いております。14階の大浴場でも旅の疲れを癒すことはできましたでしょうか。当ホテルは13階の禁煙フロアが、女性のお客様優先のフロアでございまして、こちらの客室は、鏡が三面鏡であったり、ジュエリーボックスが備え付けられている客室でございます。次回は、是非こちらの客室もご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルルートイン盛岡駅前フロント 星

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的に、すごしやすく快適にすごせました。朝食のおかずがもう少し多いと、もっと良かったと思います。悪い所をあげるとすれば、エアコンから音がずっとしていたのが残念でした。でも満足して宿泊出来ました。

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2020/01/25

    rikusou様

    この度はホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊いただき
    誠にありがとうございます。

    今回の御宿泊はご満足いただけたとのことで大変嬉しく
    感じております。
    エアコンの異音につきましては残念な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    日頃から客室のチェックをしっかりと行い今後は
    このようなことがないように気を引き締めて客室整備を
    行います。

    朝食のメニューございますが朝食スタッフと話し合い
    和洋のバイキングをもっとお客様にお楽しみいただけるよう
    工夫して参ります。

    次回御宿泊の際は前回よりも快適になったとおっしゃって
    いただけるようスタッフ一同邁進して参りますので
    また盛岡にお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ
    幸いでございます。

    フロント 附田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    岩手に来た時に数回宿泊しています。
    気持ちの良い接客ですし、レディースプランがあるので安心です。部屋も清潔で廊下で大声で話すお客さんがいないので静かで落ち着けます。 
    今回初めて岩手山が見える側の部屋でしたので感激しました。
    バスルームにゴミ箱が無かったのが少し不便でした。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女性限定】選べるプレミアム特典付!レディースプラン(朝食無料サービス)

    ホテルルートイン盛岡駅前からの返答返信日:2020/01/25

    岩手さん様

    この度はホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊いただき
    誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで
    大変嬉しく感じております。
    当館は客室から岩手山と盛岡駅が一望できるお部屋が
    ございます。大浴場のある14階からも岩手山と盛岡の風景が
    ご覧いただけますので次回御宿泊の際は是非ご覧くださいませ。

    バスルームにゴミ箱の設置は是非ご検討させていただきます。
    今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同
    精進して参りますので引き続きのご愛顧賜りますよう
    お願い申し上げます。

    フロント 附田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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