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エースイン刈谷の口コミ

エースイン刈谷

愛知県刈谷市若松町2-54 地図

お気に入り

255

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総合評価

4.00

07月02日00:16更新

55件

40人が満足と
評価しています。

50件中1~20件を表示

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    koj********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食は美味しく頂きました!
    ただベットにあったクッションみたいなのが禁煙室なのにタバコ臭かったです…

    宿泊日
    2020/06/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「当館人気No.1」スタンダード刈谷ステイ<朝食無料&ハッピーアワー>
    詳しく見る

    koj********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全てに満足です!

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「当館人気No.1」スタンダード刈谷ステイ<朝食無料&ハッピーアワー>
    詳しく見る

    koj********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    満足です。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引30】30日前ご予約のお得プラン<無料!朝食&ハッピーアワー>
    詳しく見る

    koj********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎回、チェックインに時間が掛かるのが気になります。
    あとは、朝食も美味しく、満足です。

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引30】30日前ご予約のお得プラン<無料!朝食&ハッピーアワー>
    詳しく見る

    nac********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    駅から意外と歩きました。
    仕事が長引き、楽しみだったハッピアワーにもギリギリ間に合わず疲れ果てていたのもありがっかり。
    女性用アメニティはあるのかないのか案内もなく、フロントに問い合わせる気力もなく、ただ寝るだけでした。朝ごはんは美味しかったです。

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「当館人気No.1」スタンダード刈谷ステイ<朝食無料&ハッピーアワー>
    詳しく見る

    koj********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的に満足です。
    朝食にだし巻き玉子が無かったのが残念でした。
    後、Wi-Fiがすぐに切れるのも不便でした。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引30】30日前ご予約のお得プラン<無料!朝食&ハッピーアワー>
    詳しく見る

    m*y*0*2*p*j*r*wさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フロントの方の応対が丁寧で、気持ちよく泊まることができました。
    時間帯により、ハッピーアワーのようなサービスもあるそうです。
    民宿のような雰囲気も漂う、なごむホテルでした。
    ベッドの寝心地もベッドカバーも可愛くて、良かったです。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引30】30日前ご予約のお得プラン<無料!朝食&ハッピーアワー>
    詳しく見る

    k*j*_*u*i*s*k*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて満足です!

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】☆☆一押し!スタンダード≪朝食バイキング無料&ハッピーアワー≫ シングル禁煙)
    詳しく見る

    a*i*u*i*y*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ハッピーアワーありがたい。
    ビールいただきました。
    何杯までという縛りより何分間限定みたいな縛りの方が効率良くなるのではないかと思いました。

    朝食は思っていたより種類が少なかったです。
    我々でも足りないと思ったので、体育会系の人たちがいたけど物足りなかったと思います。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】☆☆一押し!スタンダード≪朝食バイキング無料&ハッピーアワー≫ カップル禁煙)
    詳しく見る

    m*n*nさんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/04/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シングルルーム1名利用で添い寝子どもと2人で宿泊。ウエルカムドリンクも良し、朝食無料でパンがおいしいとお腹いっぱいに食べて満足していた子ども。部屋いっぱいに広いベッドが置かれてあり、子どもと2人で使っても快適でした。その分、椅子をひくスペースなどはほとんどありませんでしたが、今回は使う必要性もないので...

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「当館人気No.1」スタンダード刈谷ステイ<朝食無料&ハッピーアワー>

    エースイン刈谷からの返答返信日:2019/04/05

    この度はエースイン刈谷に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    御宿泊に満足して頂けた様で大変嬉しく思っております。

    その一方で、Wifiが使えなかったとの事でご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、設備の管理を徹底して参ります。

    御投稿ありがとうございました。
    また機会がありましたらぜひお子様とエースイン刈谷にお泊り下さいませ。

    エースイン刈谷
    浅井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*0*9*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    値段の割には設備などが乏しい。テレビも小さく見にくい

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2月6日24:00まで】タイムセール!【るるぶトラベル限定】お得プラン)
    詳しく見る

    k*j*_*u*i*s*k*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が写真と違って品数が少なかったのが残念でした

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】☆☆一押し!スタンダード≪朝食バイキング無料&ハッピーアワー≫ シングル禁煙)
    詳しく見る

    m*m*t*m*j*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    清潔感もあり、安価で朝食付きは大変魅力です。また、子どもが朝食含め無料なのは最高です。名古屋市内からも比較的近いのでまた利用したいです。

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】☆☆一押し!スタンダード≪朝食バイキング無料&ハッピーアワー≫ カップル禁煙)
    詳しく見る

    h*1*2*7さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    まず枕に女性の長い髪の毛を発見し、そのあと部屋着にも同じく髪の毛を見つけ気持ち悪かったですが、安いプランだったので我慢。さらには、枕の下からは2センチほどの虫の死骸も出てきて声を上げましたが、意図的ではないだろうしと思いそれも我慢しました。問題は朝!8時30分に朝食会場に行き、まだ終了まで1時間あるのに...

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【7月10日24:00まで】【タイムセール】 今だけっ!るるぶトラベル一押し☆☆お得プラン)
    詳しく見る

    h*t*n*0*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食付き1泊で宿泊しました。部屋や設備は普通でしたが、朝食はとても充実していました。宿泊代も安く、良かったです。

    宿泊日
    2017/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引30】30日前ご予約のお得プラン☆≪無料!朝食&ハッピーアワー≫エコノミーツイン禁煙)

    エースイン刈谷からの返答返信日:2018/03/26

    今回はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は朝食無料サービスに力を入れておりますので、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。朝食に関しましては毎日メニューを変更しておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。エースイン刈谷 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*i*a*6*4さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/09/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    有難うございました。
    また次回よろしくお願いします。

    宿泊日
    2017/09/03
    利用人数
    4名(4室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(秋の大感謝祭タイムセール!◎るるぶトラベル一押し☆☆朝食付プラン/喫煙エコノミーツイン)

    エースイン刈谷からの返答返信日:2018/03/26

    今回はエースイン刈谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。高い評価点を頂き、スタッフ一同喜んでおります。次回は食事に関して、お客様に満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。またの機会を心よりお待ちしております。エースイン刈谷 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*h*m*s*_*e*0*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    なによりスタッフの皆さんの丁寧な接客に感動しました。朝食や夜のドリンク無料でサービスなどあって、設備の古さなどのデメリットは完全に相殺され満足出来るホテルです。機会があればぜひ利用したいです。本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2017/08/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(秋の大感謝祭タイムセール!◎るるぶトラベル一押し☆☆朝食付プラン◆ウェルカムドリンク有/禁煙シングル)

    エースイン刈谷からの返答返信日:2018/03/26

    今回はエースイン刈谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当館は新しいホテルと比較すると、設備が古く、至らぬ点がございます。その分、お客様への接客は良い物を提供する事をスタッフ一同、心掛けております。お客様に今回の様な、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。また機会がございましたら、心よりお客様のご来館をお待ちしております。エースイン刈谷 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*0*a*aさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お盆の家族旅行で埼玉から徳島へ行く途中の仮眠場所として利用させていただきました。一室2名で利用させていただきましたが、ベット幅が130cmと一般的なサイズより広く、2名でも十分寝られました。朝食もルートインなど他のビジネスホテルより種類が多く、味も非常に良かったです。手作りをされているようで、遅くな...

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(秋の大感謝祭タイムセール!◎るるぶトラベル一押し☆☆朝食付プラン◆ウェルカムドリンク/禁煙セミダブル)

    エースイン刈谷からの返答返信日:2018/03/26

    今回はエースイン刈谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。遠方からのご宿泊お疲れ様でございます。朝食無料サービスに関しましては、手作りの物も提供させて頂いておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、朝食スタッフも喜んでおります。しかしお客様のおっしゃる通り、無料サービスのため、終了時間が近くなりますと、メニューが少なくなってしまいます。当館としてもお客様に満足して滞在して頂けるよう、目配り気配りを心掛け、良いサービスを提供出来る様、精進して参ります。また機会ございましたら、是非宜しくお願い致します。エースイン刈谷 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*b*d*6*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お値打ちなのを考慮すれば十分満足です。

    宿泊日
    2017/04/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前のご予約で得する一押しプラン≪無料朝食&ハッピーアワー≫
    詳しく見る

    t*r*s*o*e*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2017/05/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    バスルームの換気と水はけが非常に悪く改善を望みます。

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割20】20日前のご予約で得する一押しプラン≪無料朝食&ハッピーアワー≫
    詳しく見る

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