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3.90
55件
42人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
男性一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上久しぶりに泊まりました。設備は古くなっていて(例えば風呂のロッカーが壊れた)少しガッカリしました。フロントとかの接客はみな感じ良くてよかったです。
一休.comユーザーさんのコメント
親切、丁寧でとても気持ちよく過ごすことができました。温泉は乳白色というか、乳黄色でいいお湯でした。露天風呂から星空を見たかったのですが、泊まった日のお風呂には内風呂だけだったのが残念でした。
総合的にとても満足しましたので、また利用したいです。ありがとうごさいました。
一休.comユーザーさんのコメント
部屋も和室をお願いし、広々としておりました。
夕食も、朝食も素晴らしく、特に朝食はバイキングで和食コーナーと洋食コーナーに分かれておりました。和食コーナーでは、おにぎりを目の前で作るサービスがあり大変満足しました。
一休.comユーザーさんのコメント
正直、期待していただけにガッカリしました。ゴールデンウイーク中なので混雑は覚悟していましたが、ドッグコテージの宿泊客には一切のもてなしはありませんでした。部屋も古くただ広いだけでした。エアコンは全室稼働されており、室温は快適でした。温泉施設も古く、ホテルの規模の割に狭く、清潔感はありません。シャワー...
k*n*u*aさんのコメント
男性40代お子様連れ到着時の案内などにこやかでそれ以外の場面でもなかなか良かったんではないかと思います。館内にはひな祭りの飾りもあり、季節感も大事にしていると感じます。
風呂については白濁した優しい感じの硫黄泉で日光湯元のような強い感じではないですがとても良いお湯でした。ただ日帰りのお客さん？が多かったように感じ、利用...
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代ラフォーレブランドに期待していましたが残念
部屋の掃除が出来ていなくて、トイレには綿ぼこりが舞っていました。
カーペットを裸足で歩いたら、足にトゲを拾いました。
ベッドのマットがもう寿命を過ぎてワイヤが浮いて背中が痛い。
スタッフの皆さんの対応は素晴らしかったんですが、経営がコスト削減に走ってしまったの...
s*o*y*k*e*さんのコメント
男性40代家族旅行ここ数年、夏に冬に何度も利用させていただいています。大浴場の温泉の素晴らしさ、朝食ビュッフェの満足度の高さ、そして何よりも犬連れのコテージの広さと清潔さが素晴らしい。この価格帯で犬連れでここまで満足できる宿を他に知りません。あ、そうだ、大浴場の前にあった自販機が無くなったのがちょっとだけ寂しい。大し...
一休.comユーザーさんのコメント
御用邸に隣接しているだけあって全体的に質素で静かな落ち着くホテルでした。
c*a*c*a*4*pさんのコメント
女性50代家族旅行２階部分のドックコテージを利用させて頂きました。フロントから坂を上った一番奥にコテージがあるのでとっても静かでよかったのですがお風呂に入りに行くのも朝食を食べに行くのも遠くて大変でした。建物や部屋の古さはあるのですがリビングがとても広く動物臭はほぼ無かったです。ただお布団はセルフで自分で敷くのですが...
一休.comユーザーさんのコメント
女性シンプルで静かで、快適な時間を過ごすことができました。館内で他の宿泊者と会うことなく、ゆったりのんびりと満喫できました。
残念ながら雨の日だったので、窓からの景色は良く見えませんでしたが、晴れていたら綺麗だと思います。
また泊まりに来たいです。
n*o*u*2*3*3*さんのコメント
男性60代以上一人旅チェックイン時刻前１４：４０に到着しました。受付はできたが部屋に入れたのは１５：００でした。融通が利かないフロントマンの対応が気になりました。部屋は綺麗で特にトイレ（バスルーム）は素晴らしい。宿泊の目的は、部屋の綺麗さは欠かせない。満足でした。温泉は、４階と５階にあり同じ大きさ同じ設備でした。白濁湯...
m*i*e*1*4*さんのコメント
女性40代家族旅行ドックコテージに泊まりました。たまたまなのかもしれませんが、ペット用のゴミ箱に前の宿泊者のペットのオムツが入ったままで、リビングの絨毯にはかなりペットの毛が。備え付けのコロコロでは全く取れず、コロコロを買いに行って絨毯すべて掃除しました。
ペットのオシッコ後もかなりあり、ニオイもかなりありました。
落...
一休.comユーザーさんのコメント
女性ドッグコテージに２泊しました。ドックコテージは登り坂の一番奥で、部屋はリビングがは広くて２頭連れの私たちには良かったです。和室が２部屋で１部屋に布団を敷いて寝ましたが、できれば１部屋はベットだったらよかったのにと思うところです。食事や大浴場はホテル棟なので、遠くて辛かったです。スタッフの対応はとても...
一休.comユーザーさんのコメント
スタッフの方が、常に笑顔で、親切でした。
お料理が朝、晩ともにブッフェで一品一品、美味しかったです。晩はローストビーフを切り分けてくれる事が特に良かったです。朝は、その場でオーダー形式の手作りおにぎり！が美味しかったです！
お部屋は、和室のコテージで、とっても広々としていて、ゆったり過ごせました。
お...
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代ブュッフェの種類も多く、美味しかったです。
温泉も白濁した硫黄の匂いがしっかりするとても良いお湯でした。離れのコテージなので、雨が降ると移動が大変なのが難点ですね。
一休.comユーザーさんのコメント
女性滅多に家族が揃わないので、今回の旅行で何年か振りの家族揃って祖父母を招待しての旅行を堪能できました。2部屋とリビングのあるロッジでの部屋は、眺めも広さも最高でした。ただ１つ難は、冷凍庫が機能してなかった事です。氷を買っても取っておけないので残念です。夏は、冷凍庫がきくと良いです。また、冷蔵庫は、使え...
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代仕事が一息ついたので、骨休めの一泊旅行で利用させて頂きました。
全体的な感想としては、このコスパでのサービス内容としては最高だったと思います。
お部屋も綺麗でサービスも過剰ではなく、うっとうしさは全く感じません。
最上階の部屋からの眺めも良く、日頃の見晴らしとは変わった感じが新鮮でした。
お風呂も本格的...
a*a*u*i*bさんのコメント
男性40代お子様連れホテルも施設も決してキレイではないですが、人としての温かさは前にも増してすばらしいものがあると思います。前は仏頂面の人が多かった。
子どもが小さいのですが目線を合わせて話してくれるおにぎりを担当していた男性やともかく明るいﾚｽﾄﾗﾝスタッフには本当に頭が下がります。また那須に行く際は泊まりたいと思います。...
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代お世話になりました。
一泊でしたがとても満足出来ました。
しいていえば、寝具に綿毛布があると良かったです。掛布団だけだと温度調整が難しいです。
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大雨の中、玄関の庇が無く、受付の為の乗降だけでずぶ濡れになりました。
ペットコテージを利用しましたが、ソファー周辺の糞尿の臭いと湿気によるカビが酷かったです。
カーテンなどはカビだらけでした。
大雨の日にお風呂、食事時に、ホテルへの移動で車で行っても、ホテル玄関前の駐車場が満車で困りました。
歩いて数分...