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ホテルルートイン新発田インター

新潟県新発田市舟入町3-3-12地図

売れ筋ランキング6位

エリア:新発田・月岡・阿賀野川

お気に入り

133

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総合評価

4.07

06月15日00:48更新

25件

21人が満足と
評価しています。

oas********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備3

寝るだけが目的で宿を取ることが多いため、安く宿泊出来るビジネスホテルばかり利用してますが、他と比べて部屋が広く快適に過ごせました。
女性向けの設備がある部屋にして頂いた様で、デスクにメイクも可能な位十分な灯りと3面鏡が付いていたのが嬉しかったです。(灯りが暗くてメイク出来ない所が多いんですよね)
内...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

yam********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食の種類が多く美味しかった。大浴場が朝5時から
使えるのも有り難かった。

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供が近くに住んでいたので、用事がある時はいつも利用させていただきました。いつも親切に対応してくださり、部屋も綺麗で気に入ってます。今回、私のミスでご迷惑をお掛けしてしまった事があり、それでも親切に対応してくれて、とても感謝致しました。子供が引越しをする為、おそらく此方にはなかなか来る事はないかもし...

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引】ご予定15日前までのご予約で5%OFF! ※朝食バイキング無料サービス

情報提供元:一休.com

aya********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/16

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

食事はバイキング形式でマスク、手袋着用としコロナ対策をしているが確かに最初に料理を取る時はマスク、手袋を着用しているが一旦席に着席して再度料理を取りに行った人は何も着用してない状況が散見された。マナーの良い人だけでは無いのでバイキング形式自体は如何なものか?

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引】ご予定15日前までのご予約で5%OFF! ※朝食バイキング無料サービス

kao********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

連休最終日にお世話になりました。
ホテルの周りは食事場所、コンビニ、スーパーなどが
多数あるのでアクセスはいいと思います。
フロントで教えてもらった居酒屋も美味しかったです。
大浴場も綺麗にされていたので朝食を食べず、、
二度もお風呂に入りました。
全体的には満足でした。

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

zql********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

良かった点
1.部屋の清掃はしっかりとされていた。
2.無料の朝食がついていてコロナ対策もしっかりされていた。
3.フロントの方も笑顔で気持ちの良い挨拶だった。
残念な点
1.洗面が経年劣化で痛んでいた,
2.部屋のお風呂が深い為出入りで足が引っかかりそうだった。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン(朝食なし)

epa********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/08/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

相変わらずWiFiが不安定だから早くなんとかしてほしい

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

kan********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/05/25

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

周辺に沢山お店があり便利でした。部屋は綺麗でしたが、食事のご飯が柔らかく過ぎでビチャとしてて残念でした。

  • 宿泊日2020/05/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期得割】オンラインカード決済で安心便利プラン ※朝食バイキング無料サービス

koi********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/02/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

一番印象に残ったのはフロント従業員の方の対応です。
終始気持ちの良い対応をしていただき、ガチガチのマニュアル感を感じないとても良い接客でした。

全体的にキレイで快適に過ごせます。
周辺にコンビニや食事処もありその辺も困る事はありません。

朝食はコストの問題もあるかもしれませんが、もう少し朝食べる...

  • 宿泊日2020/02/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期得割】オンラインカード決済で安心便利プラン ※朝食バイキング無料サービス

mag********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/01/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

正月にもかかわらず、しっかりとした対応で素晴らしかったです。働いている皆さんが割増で手当てを頂いている事を願います。お世話になりありがとうございました。

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期得割】オンラインカード決済で安心便利プラン ※朝食バイキング無料サービス

bxn********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/12/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回は、女性仕様ルームでした。アクセサリー置きとロッカー扉が有るだけでも、随分違います。やはり大浴場があり(カラン3つ)、脱衣場に洗濯機乾燥機がある。場所柄 男性が多いので、良かった。提案として、マッサージ機を窓に寄せ、ついたてがあったら女性も使いやすいと思います。朝食も会場も、良いですね。

  • 宿泊日2019/11/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

y*2*2*8*7さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/12/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

宿泊する分には必要最低限のものはあるので不自由はありません
ただ他のホテルと比べると劣る部分が散見されるのも事実
冬場の宿泊なので暖房(エアコン)をずっとつけてますが乾燥が酷い
加湿器があればいいなと思うが、それ以上に化粧水くらい
置いて欲しい
壁が薄いのか近隣の部屋から声が聞こえるのは仕方ないのか...

  • 宿泊日2018/12/07
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

h*s*s*k*4*3*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/09/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロント対応は良好でした。

  • 宿泊日2018/09/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

g*t*_*e*s*l*c*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/08/12

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

朝食にヨーグルトやフルーツがなく、また、おかずの種類も寂しい感じがしました。浴室のカーテンにはカビがあり、残念でした。接客がいいだけにもったいない。

  • 宿泊日2018/08/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期得割】オンラインカード決済で安心便利プラン(喫煙シングル・1泊朝食付き))

a*r*2*8*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2017/09/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても綺麗でステキなホテルでした。スタッフの方々も皆さんニッコリハッキリで気持ち良かったです。
少し急な予約でしたが角部屋で眺めも良いお部屋でとても嬉しく満足でした。
主人は大浴場があり、運転の疲れもたまらなかったと満足していました。
お世話様でした。

  • 宿泊日2017/09/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期得割】オンラインカード決済で安心便利プラン(禁煙ツイン・1泊朝食付き))

m*y*n*o*iさんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2016/12/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

息子の試験で親子で利用いたしました。到着が遅れる連絡をした際の対応、ロビーでの受付、お見送り、スタッフさんの柔らかく親切な対応は気持ちが良かったです。お部屋を出ると電気が全て消える仕組みなので、食事に出た際、エアコンも止まるので、戻ってくるとお部屋が寒いことがちょっと残念でした。節電を考えれば仕方な...

  • 宿泊日2016/12/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<禁煙ツインルーム>)

m*g*a*5*4*4さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2016/11/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロント対応や設備、素晴らしいです!
また、お世話になりたいと思いました。

  • 宿泊日2016/11/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期得割】オンラインカード決済で安心便利プラン(禁煙ツイン・1泊朝食付き))

g*s*m*7*さんのコメント

投稿日:2014/03/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

冬期間の宿泊では、部屋に入った時に寒さを感じてしまう。エアコンが作動するまでの時間や、大浴場から帰ってくると、エアコンが止まってしまっているのでまた寒い。エアコンだけはある程度作動できるようにしてほしい。空気清浄付の加湿器は有難いです。

  • 宿泊日2014/03/12
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ツイン15平米 禁煙 お約束プラン

ホテルルートイン新発田インターからの返答

返信日:2014/05/08

 この度は、ホテルルートイン新発田インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊時大変ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は冬季期間の新発田市を考えまして客室内の電源等検討させて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございます。又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン新発田インター 石田

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施設から返信あり

b*f*h*4*さんのコメント

投稿日:2012/08/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

朝ごはんがバイキングで子供が大喜びでした!

  • 宿泊日2012/05/04
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ツイン15平米 禁煙 お約束プラン

ホテルルートイン新発田インターからの返答

返信日:2012/11/06

この度は、ホテルルートイン新発田インターに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテル無料バイキング朝食でお子様ご満足頂きまして大変喜ばしい限りでございます。又、当ホテル夕食レストランも18:30〜営業(日・祝日定休日)しておりますので次回御宿泊御予定ございます際は、是非お試し下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

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