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ホテルアービック鹿児島の口コミ

ホテルアービック鹿児島

鹿児島県鹿児島市武1-3-1 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:鹿児島・桜島

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494

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総合評価

4.14

12月11日00:25更新

84件

67人が満足と
評価しています。

63件中41~60件を表示

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    h*d*k*_*2*さんのコメント

    投稿日:2014/04/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から非常に近く部屋もきれいでした。シングルの部屋ですがベッドはダブルサイズだと思います。タオルも安いビジネスホテルでは薄っぺらなことが多いですがここのホテルのタオルは厚かったです。大きな不満ではないですがテレビの画面サイズが小さく、部屋を出るたびに電源がすべて落ちるのでチャンネルがリセットされるの...

    宿泊日
    2014/04/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割り14】朝食付!14日前の早めの予約でお得にステイプラン シングル禁煙)

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2014/04/10

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。沢山の貴重なご意見を頂き、ありがたく思います。今すぐの改善は難しい状況でございますが、改善できる事は可能な限り早急に対処させて頂きます。お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。また鹿児島にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*n*h*r*r*さんのコメント

    投稿日:2013/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    鹿児島中央駅の目の前で、とても便利の良い場所でした。 設備も新しく、部屋の広さも充分でした。 コストパフォーマンスが非常に高いのでまた是非利用いたいです。

    宿泊日
    2013/11/30
    宿泊プラン
    【期日限定】朝食付!【ポッキリ】プラン ツイン禁煙

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2013/12/06

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩2分に位置し、ビジネス・観光のお客様ともにご好評頂いおります。また利用したいとのお言葉、嬉しい限りでございます。開業より6年を迎えますが、設備面・サービス面ともに、ご期待を裏切らぬよう、より一層精進して参ります。また鹿児島にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。またお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    o*a*a*_*i*y*b*yさんのコメント

    投稿日:2013/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ロケーションが抜群。ビックカメラが目の前。コンビニまですぐ。鹿児島中央駅のグルメ街まですぐ。何をするにも困ることがなく、部屋も大変清潔で、心地よかったです。この値段なら、安すぎるくらいと思う。朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2013/08/25
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル15平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2013/09/02

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様に沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。いつお越しになられても、快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。また鹿児島にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*f*r*i*a*l*さんのコメント

    投稿日:2013/05/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊者を招待するために予約は別のものがおこない、レビューは宿泊者から聞いたうえでの記入です。同料金の市内のホテルに前日まで連泊していたため評価はそのホテルと比べがちです。「ジュースをプレゼント」のプランでの連泊でしたが、ジュースをいただけたのは初日だけだったとのことでした。プラン詳細には連泊時のこと...

    宿泊日
    2013/05/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(大人心を刺激する“schweppes”(シュウェップス)プレゼント♪ 朝食付 ツイン禁煙)

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2013/05/23

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかっくご利用頂きましたのに、ご満足のいくサービスを提供出来ず申し訳ございません。schweppesジュースについては1人1本と記載しておりましたが、連泊について記載をしておりませんでした。早速、追記をさせて頂きました。ご指摘を頂きありがとうございます。朝食の補充につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。十分気をつけるよう指導しました。当ホテルの朝食はセルフサービスとなっております。下膳につきましては、お客様各自に協力いただいております。何卒、ご了承くださいませ。ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、次回、挽回のチャンスをいただけたら幸いでございます。機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    g*k*r*k*2*0*7さんのコメント

    投稿日:2013/02/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から近く、部屋が近くてよかったです。ただ、朝食については・・・。もう少し種類が欲しいです。

    宿泊日
    2012/12/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期日限定】朝食付!9,000円【ポッキリ】プラン ツイン禁煙)

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2013/03/05

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分の場所にあり、交通アクセスの利便性ではご好評をいただいております。朝食につきましては、ご満足いただけず申し訳ございません。当ホテルの朝食はご宿泊のお客様に無料でご準備しております。ご満足いただけない事もございますが、何卒ご了承くださいませ。鹿児島にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    r*o*a*u*o*7*2さんのコメント

    投稿日:2013/02/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    外出から戻って来て鍵を受け取る時、「○○号室○○です」と言ったら「お名前もお願いします。」と少しキレ気味に言われました。部屋番号が聞こえているのに名前は聞こえなかったって・・聞いてないんじゃないのと思いました。だとしても、あんな無愛想な態度はいかがなものでしょうか。少しこちらも苛立ちました。 他は、清掃...

    宿泊日
    2013/02/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期日限定】朝食付!9,000円【ポッキリ】プラン ツイン喫煙)

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2013/03/05

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかくご利用頂きましたのに、スタッフの無愛想な態度でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。万一お名前が聞こえなかったとしても、お客様へお尋ねする姿勢、お声の掛け方に配慮するべき事と存じます。今後、このような事の無いよう指導しました。いつお客様がお越しになられても、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。もし鹿児島にお越しの際に、ご利用頂けましたら幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*k*h*2*0*3さんのコメント

    投稿日:2012/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルが新しくて、交通が便利ですが、部屋は少し狭いと思います。

    宿泊日
    2012/08/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(オープン5周年記念日曜・祝日限定【ホリデープラン】♪♪ 軽朝食無料サービス♪♪)

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2012/09/04

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルは2007年2月に鹿児島中央駅・西口にオープンいたしました。シングルのお部屋は約15平米あり、140cm幅のベッドを設置しております。ベッドが大きめなので、お部屋が狭く感じる場合もあると存じます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*m*x*5*8さんのコメント

    投稿日:2012/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋はセミダブルの部屋でした。禁煙の部屋があいていなかったので喫煙OKの部屋での宿泊でしたが、やはり臭いは毎回部屋にはいる度に気になりました。部屋の中はしっかり掃除がされており綺麗です。 食事に関しては、和食用の料理がやや多い傾向ですが、卵料理(特にスクランブルエッグ)は美味しかったですよ。 スタッフの接...

    宿泊日
    2012/07/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(2連泊以上スペシャルプラン セミダブル 喫煙)

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2012/07/25

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。せっかくご利用いただきましたのに、禁煙室をご準備できず申し訳ございません。客室に消臭剤を設置しておりますが、喫煙室ですので室内・フロアにタバコの臭いが浸みついてしまっております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけなかった事と拝察いたします。事前にご連絡いただき、禁煙室の空きがございましたらご変更させていただいております。空室が無い場合、消臭対応をさせていただきますので、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。鹿児島にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    s*a*i*a*2*0*さんのコメント

    投稿日:2012/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゴルフ仲間と利用させていただきました。 静かで中央駅の近くで とても便利なホテルでした! 綺麗なお部屋で、隣部屋の音も聞こえず、お値段も格安だと思います。月曜日でレディスデーにて 安心して宿泊しました。朝食も充分満足でした。 又機会有りましたら利用したいです。

    宿泊日
    2012/07/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【女性必見】 毎週月曜日はレディースデー!! 禁煙)

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2012/07/17

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。また、沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ全員で喜んでおります。いつお越しになられても、お客様のご期待に沿えるよう、今後も努力して参ります。鹿児島にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*a*o*8*8さんのコメント

    投稿日:2012/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場が広くて車も止めやすかったです。朝食のおかずも多くて、おいしかったです。低階層のため格安でしたが、今度は、もっと眺めの良い部屋に泊まってみたいなと思いました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2012/07/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり】低層階プラン朝食付き シングル【喫煙】)

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2012/07/11

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様がいつお越しになられても、快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。今後も様々なプランを販売予定です。鹿児島にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*u*o*a*i*a*a*9*9さんのコメント

    投稿日:2012/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    生まれて初めて鹿児島に行った。 ネットの雰囲気で何となく選んだが、泊まってから周辺のホテルも見たが、ここは駅からも近く、値段もリーズナブル、新しくて清潔だった。 東京の良いホテルに負けてないと感じた。 鹿児島に泊まるならここが良いと思う。 満足した。

    宿泊日
    2011/08/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【8月限定】夏休みでお得なカップルプラン♪♪九州新幹線開業記念  禁煙)

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2012/02/13

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。せっかくご投稿いただきましたのに、お返事が遅くなり申し訳ございません。初めての鹿児島の良い思い出をお作りいただけましたでしょうか。また当ホテルのご滞在に、ご満足いただけ大変嬉しく思います。鹿児島にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    d*n*r*d*d*i*u*i*o*eさんのコメント

    投稿日:2011/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新しくきれいで駅からとても近く、またベッドも広くランドリーが無料で利用できて、ロビーにあるPCもとても助かりました。 ただ、季節がらなのか、乾燥だけがとてもつらくて、濡れたタオルをかけたり自分もマスクしたりしても全くダメでした。。。 乾燥が苦手な方には、早い段階での加湿器を借りることをオススメします。

    宿泊日
    2011/11/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(2連泊以上スペシャルプラン シングル禁煙)

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2011/11/29

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルではコインランドリー、ロビーのパソコンは24時間無料でご準備しております。観光・ビジネスの情報収集にご活用下さいませ。貸出し備品は客室に案内がございます。数限定でございますが、ご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*l*s*0*2*さんのコメント

    投稿日:2011/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ものすごく綺麗で駅から近くこの安さには驚きでした。。 また、利用したいです。

    宿泊日
    2011/08/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏休み限定!3名以上でお得シングルプラン☆ シングル喫煙)

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2011/09/29

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただきありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。また利用したい・・と言っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のお言葉を支えに、今後も精進して参ります。今後もご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*1*4*さんのコメント

    投稿日:2011/07/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体に感じはよかったのですが、一つだけ言わせていただきます。朝食のレストランへ7時過ぎに行きましたが、洋食は、パンとミルク・ジュース以外は何もない状態でした。

    宿泊日
    2011/07/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早割りプラン シングル喫煙)

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2011/08/01

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊をいただきましたのに、朝食の件はご満足いただけるご提供ができず誠に申し訳ございません。当ホテルの朝食は軽朝食をサービスでご提供させていただいております。お客様にご意見をいただいて洋食も少しずつメニューに取り入れておりますが、現在は和食が中心となっております。ご希望に添えない点もあると存じますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。ご利用の多いお時間帯でもしっかりとしたサービスができるよう、スタッフ一人一人が細心の気配りに努めて参ります。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    x*a*7*7*さんのコメント

    投稿日:2010/10/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コストパフォーマンスとしては◎です。 残念なのは、私は朝食はいつもパン派なので、パン派のひとのためにもう少し向上できるのではと思います。 ヨーグルトとコーンフレークがあると完璧でした。 今後に期待したいと思います。 よろしくお願い致します。

    宿泊日
    2010/10/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2,000円 】QUOカード付きプラン♪♪ シングル禁煙)

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2010/11/04

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食の件は貴重なご意見ありがとうございます。現在は和食中心となっておりますが、パン食のお客様のご意見もいただきながら今後検討させていただきます。鹿児島にお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*u*h*3*さんのコメント

    投稿日:2009/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感を感じ、スタッフの雰囲気も良く、とっても良かったです。 朝食だけが、今一でした。場所も最高。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2009/10/18
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン22平米 お約束プラン

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2010/03/02

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただきありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 お忙しい中、ご投稿いただきお褒めのお言葉をいただきましたのに、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*o*a*i*pさんのコメント

    投稿日:2009/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    価格からすると、十分である

    宿泊日
    2009/02/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(〜開業2周年記念プラン〜 (禁煙) 5,500円 )

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2009/09/09

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご利用になりましたプランは開業2周年記念プランで、大変お得なプランでございます。ご満足いただけて、大変嬉しく思います。通常も色々なプランを販売しておりますので、またの鹿児島にお越しの際はホテルアービック鹿児島をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*b*_*o*d*_*0*0さんのコメント

    投稿日:2009/01/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しくて清潔で快適なホテルでした。朝食が無料だしロビーでインターネットもできます。駅近くで移動にも便利です。是非また利用したいと思います。

    宿泊日
    2008/12/31
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 ツイン22平米  確約プラン

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2009/01/07

    この度は、ホテルアービック鹿児島をご利用いただきありがとうございます。ご滞在中お寛ぎいただけたこと大変嬉しく思います。当ホテルは鹿児島中央駅西口から徒歩1分の場所にあり、ビジネスや観光にご好評いただいております。朝食は軽朝食ですが、おにぎりやお味噌汁、パンやスープやサラダ、おかずも何品かございます。御宿泊の皆様サービスでお召し上がりいただけますので是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*t*i*0*2*さんのコメント

    投稿日:2008/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくできたばかりで、全てがキレイでした。 朝食がもう少しだけ良ければ、大変満足になるのになぁ〜。

    宿泊日
    2007/10/18
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2008/01/18

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお越ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*i*0*2*さんのコメント

    投稿日:2008/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくできたばかりで、全てがキレイでした。 朝食がもう少しだけ良ければ、大変満足になるのになぁ〜。

    宿泊日
    2007/10/19
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

    ホテルアービック鹿児島からの返答返信日:2008/01/18

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただきありがとうございましたまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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