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ホテルアービック鹿児島

鹿児島県鹿児島市武1-3-1地図

売れ筋ランキング8位

エリア:鹿児島・桜島

お気に入り

597

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総合評価

4.13

12月04日11:15更新

97件

78人が満足と
評価しています。

yas********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもよいホテルです。主人も私もいつもホテルアービック鹿児島です。駅前で便利だし駐車場も広くとても利用しやすいです!お部屋もきれいに清掃されています!とてもよいホテルです!今回は、Go To トラベルで利用しました。感染対策もしっかりしています。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン女性限定【レディースルーム確約プラン】朝食付

eik********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/03

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

エレベーターの側に新聞が置いてあったので、朝食後に部屋に持ち帰って読みました。のちほど出掛ける際に、フロントでそのことを指摘され、掃除に入った際に回収しても良いですかと言われました。その時、はじめて、部屋に持ち帰って読んでは行けないことを遠回しに気付かされましたが、それなら、持ち帰ろうとしたその時に...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】オータムプラン【朝食付】

pro********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/26

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

エアコンの温度設定が出来なかったので、部屋が寒かったです。シャワートイレも温度が設定出来なくて、火傷しそうでした。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】2連泊以上スペシャルプラン【朝食なし】

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/10/28

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

空調、ウィシュレットでご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ウォシュレットにつきましては、本日、点検・確認を行い改善いたしました。
空調につきましては、一括管理システムでございます。
季節の変わり目ではお客様にご不便をお掛けしており申し訳ございません。
貸出用の毛布のご準備がございますので、ご遠慮なくフロントへお申しつけ下さいませ。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/01

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から直ぐでコロナ対策もしっかりされていました。フロントの方は淡々として、長旅で着いたにもかかわらず、少しガッカリしました。ホテルの顔ですので……最低限の笑顔が欲しいものです。朝食はどれもとても美味しくて大満足でした。またコロナ対策が素晴らしかったです。あとスタッフの方の対応が大変気持ちよく、あの方...

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】サマープラン【朝食付】

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/10/24

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当館をご利用してくださったのにも拘わらず、フロントスタッフのご対応に関しましては残念なお気持ちさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉にございますとおり、フロントはホテルの顔でございます。
お客様を笑顔でお迎えできなかった事、猛省しております。

ご朝食や朝食スタッフの対応含めお客様から頂いたお言葉をスタッフ全員で共有し、お客様がまたご利用したいと感じていただけるようサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

次回もまた機会がございましたら是非、お母様とご一緒にご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

重ねましてこの度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

abc********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/09/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

シャワーフックが割れてました。シャワーする時に気づいたので、そのまま使用しました。かなり不便でしたのでバスの☆は一つにしました。部屋はキレイで広く感じました。ベッドの寝心地は◎でした。アメニティにメイク落としは入っていなかったです。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割】サマープラン【食事なし】

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/09/26

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

せっかくご宿泊頂きましたのに、シャワーフックではさぞご不便だった事と存じます。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
早速、修理いたしました。

また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、客室のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
清掃スタッフに伝えたことろ、大変喜んでおりました。
お客様のお言葉は今後の励みとなります。

メイク落としはフロントにて貸出用がございます。
その他に化粧水・乳液もご準備しております。
数に限りがございますが、次回ご利用下さいませ。

また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

kab********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/09/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋もキレイで快適に過ごせました。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割】サマープラン【食事なし】

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/09/23

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

快適にお過ごし頂けたと伺い安堵しております。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごし頂けるよう、
サービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

ham********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/31

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駅近で便利なホテルです。
スタッフの対応は非常に良かったです。
エアコンが集中管理なのが残念なくらい。
お風呂は周辺に沢山あるので別施設を利用しました。

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】サマープラン【朝食付】

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/09/02

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させていただきました。
一方、エアコンの件に関しましては残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの件は直ぐに改善とは参りませんが、出来る限りお客様の快適なご滞在の空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。

最後に、鹿児島には市内にも沢山の温泉施設がございます。
各施設様で泉質が異なる場合もございますので、次回来鹿の機会がございましたら、今回とは異なる施設様をお訪ねになられるのもよいかと存じます。
温泉でゆっくりと旅の疲れを癒し、当館でお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/27

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回はコロナ予防の影響で、朝食のおかずが全て小鉢に盛り付けられており、料理されている方のご苦労が忍ばれました。また食事する側としては、バイキング方式のワクワク感が感じられなくて残念でした。
料理はいつものように大変美味しかっつたです。コロナが早く収束して以前のように食事を楽しみたいものです。ホテルの...

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】サマープラン【朝食付】

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/08/28

いつもホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、ご朝食の件に関しましては、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様には手指の消毒や手袋の着用等、ご協力をして頂きご迷惑もお掛けしているかと存じます。
お客様にお気兼ねなくご朝食をお召し上がりいただき、ご滞在を楽しんでいただける様、私共も一日も早い収束を願うばかりです。
これからもサービスの向上に努めて参りますので。引き続き当館をご利用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

重ねましてこの度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yok********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/02/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

立地が良いのと駐車場も翌日14時まで同一料金はわかりやすくて良かったです。金額を考えると満足ですが、小さな不満を書いておきます。ツインの部屋でしたので広さはまずまずでしたが、浴槽が小さかったです。浴槽が小さいとカーテンが体に付くことがあって、その点はマイナスです。仕方のないことですが。あと、バスタオ...

  • 宿泊日2020/02/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】早割り28プラン【朝食なし】

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/02/26

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当館をご利用してくださったのにも拘わらず浴室の件では不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見、ごもっともでございます。
直ぐに改善とは参りませんが、頂いたお言葉をスタッフ全員で共有し、改善に努めて参りますので次回ご宿泊の機会がございましたらまた是非、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

oil********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/02/14

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

出張で利用しました。鹿児島出張は年1回程度ですが毎回異なるホテルを利用しています。鹿児島中央駅に最も近いので今回の利用理由です。若い女の子がフロントを務め大変教育された優秀な方々でありました。フロントさん以外は、いたって普通未満な感じで可もなく不可もなくでホテルの風格からすると朝食ブッフェはお粗末な...

  • 宿泊日2020/02/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】インターネット特別プラン

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/02/24

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食をお気に召して頂けず申し訳ございません。
残念な思いをさせてしまったにも拘わらず、フロントへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
朝食、館内もお気に召して頂けるようサービス向上に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

mas********さんのコメント

女性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/02/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から近くて、綺麗で、となりの部屋の音も響かなく、とても良かったです。また、利用したいです。

  • 宿泊日2020/02/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】早割り28プラン

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/02/24

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。


沢山のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご投稿よりごゆっくりお過ごし頂けたと拝察いたします。
現状に満足することなく、サービス向上に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

ycq********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/12/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅に隣接し料金も安く、部屋の広さも十分確保され寝るだけと割り切ればアメニティも必要最小限揃っており合格点。また全てが必要最小限であることが気持ち良い。

  • 宿泊日2019/12/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】早割り28プラン【朝食なし】

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2019/12/23

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

「合格点」のお言葉を頂き安堵致しました。
これからもお客様がより快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。

来鹿の機会がございましたら次回もまた是非、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/11/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕方予約して1部屋空いていたのでラッキーでした!
素泊まりで寝るだけでしたがお部屋は狭いながらも清潔で快適に過ごすことが出来駅近のためアクセスもよく満足しました
ビジネスホテルは久しぶりであまり期待していなかったけどフロントでクレンジングを貸し出ししていたり傘も借りれたしお部屋にドライヤーもあって(...

  • 宿泊日2019/11/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 シンプルステイ

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2019/12/23

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「満足した」というお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
嬉しいお言葉、ありがとうございました。

これからもお客様がより快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kim********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/11/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

シャワーの水圧が強かったので痛かったです。あとは、何回も宿泊してますが、良いです。何より駅に近いのが一番です。お世話になりました。また利用したいです。

  • 宿泊日2019/11/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】早割14プラン【朝食なし】

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/02/24

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
せっかくご投稿頂きましたのに、お返事が遅くなり申し訳ありません。

シャワーの水圧が強かったとの事。
申し訳ございません。。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、また利用したいとお言葉を頂きありがとうございます。
お客様がいつお越しになっても、快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

fas********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/11/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

思っていたより駅からすぐでした。ホテル内にはコンビニはありませんが駅周辺を利用すれば大丈夫です。
ホテル内はとてもきれいでした。

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】 シンプルステイ

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/02/24

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
せっかくご投稿頂きましたのに、お返事が遅くなり申し訳ありません。

館内がとてもきれいとお言葉を頂きありがとうございます。
清掃担当に伝えましたところ大変喜んでおりました。

当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と恵まれた場所にございます。
コンビニは館内にございませんが、駅ロータリーを挟んだ向かい側にございます。
また、最近では中央駅コンコース内にコンビニが出来ておりますので、
更に便利となりました。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうござます。

詳しく見る

施設から返信あり

yqa********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅裏にあるので、ほんの少しの移動で着し、天文館にも路面電車使って行けるし、別にアミュやホテルで食べなくても、駅裏にも十分食事が出来る所があるので、立地的に良いです。部屋も申し分なく広く綺麗でした。駅近くでも、煩くないでした。

  • 宿泊日2019/11/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 シンプルステイ

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/02/24

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
せっかくご投稿頂きましたのに、お礼が遅くなり申し訳ございません。

立地、客室へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
西口の飲食店通りは「ゾウさんのはな通り」と命名されており、
個人店が多くございます。
東口や天文館と比べ店舗数は少ないですが、地元の味・雰囲気が味わえます。
裏筋道の居酒屋も地元の人との会話で楽しいかもしれません。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

wcj********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/11/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駅までの距離、コンビニが近く、食事にも困らない。

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 シンプルステイ

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/02/23

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
せっかくご投稿頂きましたのに、お礼が遅くなり申し訳ございません。

当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と恵まれたばしょにございます。
近くにはコンビニ・ドラッグストアなどがございます。
近隣の飲食店は個人店が多いですが、鹿児島の味付け・雰囲気を満喫していただけると存じます。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

leg********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/10/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

鹿児島中央駅前でアクセスもよく、周辺の商業施設も豊富で、かつ安価に泊まれて大変満足です。
ホテルの施設は可もなく不可もなくでしたが、ベッドは広くて寝心地が良く、熟睡できました。
また鹿児島市内を訪れる際には、ぜひ利用したいホテルです。
ありがとうございました。フロントで対応していただいた方も、笑顔が...

  • 宿泊日2019/10/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】早割り28プラン【朝食なし】

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/02/23

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
せっかくご投稿頂きましたのに、お礼が遅くなり申し訳ございません。

当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と恵まれた場所にございます。
交通移動の時間短縮で、観光・ビジネスへ時間を費やして頂けましたら嬉しく思います。

ベッドが寝心地が良く熟睡できたと伺い安堵しております。
またフロントへのお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様がいつお越しになっても、快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。


また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

y*c*i*7*さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/09/14

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お値段の割にしっかりした朝食でとても良かったです。お部屋も綺麗で、ゆっくりできて嬉しいでした。娘は、ちょっとベッドが、硬く枕が高過ぎで使えないと言ってました。私も枕は、ダメでした。立地が、便利で近くよかった。

  • 宿泊日2019/09/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】早割14プラン

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/02/23

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
せっかくご投稿頂きましたのに、お礼が遅くなり申し訳ございません。

寝具がお気に召して頂けず申し訳ございません。
枕につきましては、貸出備品でソフト枕、低い枕がございます。
数に限りはございますがフロントにお尋ねくださいませ。

朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
朝食は1日の源。たくさん召し上がって頂き、元気な1日を過ごして頂けましたら嬉しく思います。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

a*i*o*2*4さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/09/09

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテルの近くにコンビニも居酒屋あり、立地条件は最高です。
お部屋も浴室も綺麗でしたし、ベットがとても寝心地良かったです。
朝食も種類が豊富で、カレーが本当においしかったです。
すべてにおいて満足です。
また機会がありましたら、是非利用したいです。

  • 宿泊日2019/09/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】インターネット特別プラン

ホテルアービック鹿児島からの返答

返信日:2020/02/23

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
せっかくご投稿頂きましたのに、お礼が遅くなり申し訳ございません。

たくさんのお褒め、すべてにおいて満足とお言葉を頂きありがとうございます。
また、ベッドが寝心地が良かったと伺い、夜はぐっすりお休み頂けたと嬉しく思います。
お客様がいつお越しになっても、快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

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