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チサンホテル広島の口コミ

チサンホテル広島

広島県広島市中区幟町14-7 地図

お気に入り

451

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総合評価

4.01

02月18日01:15更新

43件

35人が満足と
評価しています。

41件中1~20件を表示

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    nak********さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料金とお部屋全てにおいて大変満足しています。
    旅行ではなく、病院検査の為に前日と当日は夕方まででしたが、宿泊致しました。
    コンパクトなお部屋ですが、全てが揃っています。
    普段、ビジネスホテルは利用しないのですが、ここまでこの料金で揃っていたら、今後自分1人の時は此方のホテルがいいなと感じました。

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2泊ならこちらのプラン レイトチェックアウト付

    チサンホテル広島からの返答返信日:2020/02/06

    この度はチサンホテル広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    その後お加減いかがでしょうか
    滞在の際、少しでもお寛ぎ頂けてましたら、幸いにございます。
    また、施設に関しましてお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
    お部屋にないアメニティー類はロビーにご用意しておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
    また広島にお越しの際はお客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿頂き、有難うございました。
    チサンホテル広島 清水 ユミ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    aru********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が値段に比べてすごく充実してました。また、立地もすごく便利なところにあるので良かったです。

    宿泊日
    2019/12/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「5のつく日」=ポイント最大20倍=< 素泊り >
    詳しく見る

    rin********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食が最高。広島をしっかり感じられます。
    ビュッフェなのでお腹いっぱい食べてしまいました。
    素泊まりは、もったいないです。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食ビュッフェ付プラン

    チサンホテル広島からの返答返信日:2019/11/01

    この度は「チサンホテル広島」をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食が最高!というお言葉は非常にうれしくキッチンスタッフ一同皆喜んでおります。
    「がんす」(うまいでがんす)や具沢山のお味噌汁、三島食品のカープふりかけなど少しでも広島らしさを感じて頂けるように工夫しております。
    また、メニューに関しましても飽きのこないよう日々変更しております。
    次回、広島へお越しの際にも是非朝食付きでご予約頂ければ幸いにございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    チサンホテル広島
    ホテルオペレーションマネージャー
    青山 恵美

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    xgh********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    深夜隣の排水管の音が気に掛かる。朝のお食事ですがパンを焼くト−スターが、中々空かなくて仕方なく焼かずに食べました。せめてト−スターを2台位置いて欲しい。

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食ビュッフェ付プラン

    チサンホテル広島からの返答返信日:2019/10/03

    この度はチサンホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
    しかしながら滞在の際に、隣の部屋の排水により睡眠を妨げてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    申し訳ございませんでした。また、朝食に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。トースターに関しては大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
    今回のご意見に関しましては今後の検討課題とさせて頂き前向きに検討していきたいと思います。
    この度は、誠にありがとうございました。
    チサンホテル広島
    青山 恵美

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*h*m*b*y*i*e*4*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    路面電車の駅前、バス停も目の前、コンビニが横にあり、流川も徒歩圏内。提携駐車場もスグ。これ以上便利な立地はないと思う。一階にアメニティの追加でほしいものも完備されておりありがたい。アーリーチェックインとタオルを追加出来れば100点。
    チェックインもスムーズ。
    広島の常宿です。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「早期得割」素泊14日前限定プラン

    チサンホテル広島からの返答返信日:2019/09/04

    いつもチサンホテル広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、立地やアメニティについてもお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
    アーリーチェックインは事前にお申し付け頂ければ1時間1000円の追加料金にてご対応可能でございます。
    また、タオルもフロントにて追加をお渡しさせて頂けます。
    今後もお客様に快適なご滞在を提供していけますよう精進致します。
    貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*n*k*i*7さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    目的の場所に近いので、広島に来た際はお世話になってます。部屋も綺麗だしフロントの方はとても親切で気にいってます!

    宿泊日
    2019/03/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「早期得割」素泊30日前限定プラン
    詳しく見る

    c*m*g*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室もキレイで朝食も充実。料金に比べてかなり満足でした。

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食ビュッフェ付プラン

    チサンホテル広島からの返答返信日:2019/01/20

    この度は「チサンホテル広島」をご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室及び朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、感謝いたしております。
    今後は、接客でもご満足頂けるよう従業員スタッフ一同努力してまいります。
    次回広島へお越しの際にも是非「チサンホテル広島」を何卒よろしくお願い申し上げます。
    お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

    チサンホテル広島
    ホテルオペレーションマネージャー
    青山 恵美

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フロントの対応も笑顔で素晴らしいです。客室も綺麗でした。朝食のバイキングも種類豊富で美味しかったです。繁華街に近く、友人と待ち合わせも楽でした。

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期特割】30日前迄限定!早割朝食付プラン

    チサンホテル広島からの返答返信日:2018/12/28

    この度は「チサンホテル広島」をご利用いただき誠にありがとうございました。
    フロントスタッフ及び朝食、さらには立地に関しましてもお褒めのお言葉を頂き感謝いたしております。
    今後もお客様にご満足頂けるようなサービスを継続できるよう従業員一同努力してまいります。
    次回広島へお越しの際にも是非「チサンホテル広島」を何卒よろしくお願い申し上げます。
    またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

    チサンホテル広島
    ホテルオペレーションマネージャー
    青山 恵美

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/09
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    流川町に近いという事で宿泊しました。銀山町からすぐの場所で非常に便利です。
    部屋もそれなりでしたが、壁が薄いのか隣の客室の方のイビキが丸聞こえで、そこはちょっと不快でした。

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食ビュッフェ付プラン

    チサンホテル広島からの返答返信日:2018/12/10

    この度はチサンホテル広島にご宿泊頂き、
    誠にありがとうございました。
    併せて立地についてお褒めの言葉を頂き
    ありがとうございます。
    しかしながら、お隣の方の騒音で不快な思いをさせてしまいまして
    大変申し訳ございませんでした。
    ただいま窓や空調など少しずつ改善を行っておりますので
    ご指摘頂いた点もこれから改善に向かえるよう検討して参ります。
    貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*_*r*c*a*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    全体的にはフロントの接客も好感度あり、泊まって良かったと思う。エレベーターも二基あるし、待たされることもなく、スムーズだった。
    風呂について、不満が。連泊だったので、初日に簡単な洗濯をして風呂場に干そうと予定していたのに、物干しロープの金属部分も壊れていてガタガタ。ロープを出して伸ばしたら黒ずんでい...

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(3泊ならこちらのプラン♪レイトチェックアウト付!(朝食ビュッフェ付))
    詳しく見る

    a*a*i*a*p*p*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    もう少しだけ部屋が広かったらなあ。
    路面電車の駅が目の前で楽でした。

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「早期得割」素泊30日前限定プラン
    詳しく見る

    k*z*5*1*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの場所が、とても便利なので
    数回利用させていただきました。
    次回も、是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍!素泊りプラン
    詳しく見る

    t*m*k*_*n*u*_*6*1さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    市電の電停の前なのでわかりやすいし移動も楽です。
    室内は普通です。
    カードキーなので外出が楽。

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「早期得割」素泊14日前限定プラン
    詳しく見る

    o*y*m*_*5*5さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    繁華街も近く市電の電停も目の前でアクセス、ロケーションともに最高です。
    スタッフさんも皆感じもよく、これから広島出張の定宿にしたいと思います。
    特に朝ごはんはどれも新鮮で美味しいと思います。従業員さんもよく気が利き、素敵ですね。
    要望としては、領収書の発行をもう少しスピーディーににして頂くと、朝は忙し...

    宿泊日
    2018/09/06
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期特割】14日前迄限定!早割朝食付プラン
    詳しく見る

    k*z*5*1*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊りプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    出張先への利便性も良く選びました。
    やや予算オーバーでしたが
    ベッドの柔らかく、寝心地よかったです。
    ドリップコーヒーも有難い!
    湯沸器の能力が弱く残念。

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*d*3*3*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2017/06/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロビーから清掃が行きわたっていて、清潔感のあるホテルでした。
    立地条件も良く、隣にコンビニ、付近には飲食店が多数。繁華街も近く徒歩で十分遊びに行けます。
    アメニティは必要最低限のものが室内に置いてあり、その他はフロント前のボックスから各自が必要なものを取っていくようになっていますが、コーヒー紅茶などの...

    宿泊日
    2017/06/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊りプラン】禁煙スタンダードシングルB)

    チサンホテル広島からの返答返信日:2017/07/12

    この度はチサンホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご投稿いただきました事も合わせて御礼申し上げます。アメニティや立地、清潔感に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。お客様にお喜びいただけた事が何よりも嬉しく存じます。今度ともお客様に満足していただけますよう、お客様サービスと客室品質の向上に取り組んで参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。チサンホテル広島 ホテルオペレーションマネージャー 菅蒲 修

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*h*_*a*i*a*e*3さんのコメント

    投稿日:2013/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金の割には朝ご飯が最高でした(*> U <*) お部屋はちょっと狭かったけど 不自由なレベルでは無かったです(o>ω<o) 旅行の楽しみでもあるホテルもキレイで電話での対応もフロントでも丁寧だったのが印象的でした(。・ω・。) 喫煙の部屋を選んだのですが 灰皿が無かったのが残念でしたf(^_^; 広電 銀山駅降りると...

    宿泊日
    2013/08/11
    宿泊プラン
    注目!◎◎【朝食バイキング付プラン】喫煙スタンダードセミダブル
    詳しく見る

    t*o*a*s*2*0さんのコメント

    投稿日:2012/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの方の対応が非常に良かったです。 それと広電の銀山町停留所から徒歩20秒という立地の良さは、流川に飲みに出るにも大変近く助かります。

    宿泊日
    2012/12/21
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シングル 食事なし

    チサンホテル広島からの返答返信日:2013/01/18

    この度はチサンホテル広島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、スタッフの対応や立地に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もより良いサービスが出来るよう精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて おります

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*f*m*c*sさんのコメント

    投稿日:2012/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    交通の便がよく、朝のビュッフェも種類が豊富でおいしかった。

    宿泊日
    2012/08/04
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル11.5平米 お約束プラン

    チサンホテル広島からの返答返信日:2012/08/21

    この度はチサンホテル広島をご利用頂き誠に有難うございます。また立地や朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは朝食に力を入れておりまして、只今期間限定メニュー第7弾「野菜のうまみたっぷり夏カレー」をご用意致しております。お気に召して頂けて幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。

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    施設からの返信あり

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