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ホテルルートイン酒田

山形県酒田市東大町1-48-12地図

お気に入り

221

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総合評価

4.21

07月24日00:21更新

67件

56人が満足と
評価しています。

t*c*o*h*m*t*m*eさんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/05/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

カードキーでツインで2枚いただけましたので、相方を残したまま外出出来ました。部屋も間取りに余裕があり、荷物置きに困らなかったです。椅子の座面をひっくり返すとテーブルになったり、引き出すと荷物置きが出来たりして面白かった。難を言えば中浴場の照明が若干暗いかな?貞子見たあとだと怖い。駐車場は第1(敷地内...

  • 宿泊日2019/05/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【シルバープラン】65歳以上の方&同伴の方限定! ※朝食バイキング無料サービス

k*d*t*k*2*0*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/04/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

酒田のルートインは初めてでしたが、安心・安定の品質で快適に泊まれました。

  • 宿泊日2019/04/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【1日限定10室】ビジネスおススメ!QUOカード500円付きプラン/シングル禁煙)

g*r*0*0*1さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/04/13

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

エレベーターが二機あり待ちが少なくストレスに感じない。朝食も良かった

  • 宿泊日2019/04/09
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1日10室限定】QUOカード1,000円付プラン ※朝食バイキング無料サービス

t*t*u*s*_*o*i*eさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/02/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

元旦の朝食にお雑煮を用意していただきました。久しぶりに郷里のお雑煮を食べることができ感激しました。

  • 宿泊日2018/12/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大12%!】ポイントUPプラン

t*t*u*s*_*o*i*eさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/02/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

元旦の朝食にお雑煮を用意していただきました。久しぶりに郷里のお雑煮を食べることができ感激しました。

  • 宿泊日2018/12/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシンプルステイ【朝食無料サービス】

i*w*o*2*1*さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2018/12/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

まあまあビジネスホテルとして機能的だったと思います。
車で泊まるには難があります。駐車場が3ヶ所にありますが、外出し戻るともう停まる場所はありません。
別の空いている駐車場を探し回る羽目になります。
ナビでは分からなかったのですが、ホテルに面した主道路は中央分離帯があり、左折しか出来ません。
一度ホ...

  • 宿泊日2018/12/18
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン連泊簡易清掃でオトクなecoプラン※朝食バイキング無料サービス

t*k*i*nさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2018/09/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテルの部屋は少し古くなったような気がしますが、掃除も行き届き綺麗でした。
タオルや備品も問題なくフロントの接客も良くお風呂も大きく良かったです。

  • 宿泊日2018/09/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【シルバープラン】65歳以上の方&同伴の方限定! ※朝食バイキング無料サービス

m*r*m*t*u*j*b*l*さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2018/08/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2連泊で利用させていただきました。予約時は二泊目が喫煙しか空いていませんでしたが、チェックイン時に禁煙に変更していただき、大変助かりました。
夕食から戻った際も、明るい笑顔でルームキーを渡して下さり、とても気持ちが良い対応でした。
また機会があれば、利用させていただきます。

  • 宿泊日2018/08/03
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシンプルステイ【朝食無料サービス】

k*s*w*5*さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2018/07/18

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントの対応が良かったです

  • 宿泊日2018/07/15
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割30】30日前までの予約で最大10%OFF※朝食バイキング無料

j*4*i*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/10/17

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

2回目の利用です。設備の劣化を感じます。
まず、乾燥機が機能せず2時間も無駄に料金を払ってしまいました! 他の乾燥機を使って終わりましたが、時間が無い時は最悪です・・至急、修理・メンテナンスをお願いします。
洗面所の床がキシンデいて、歩くとキシ・キシュと大きな音が出ます。当然、隣室の床も同様で洗面所...

  • 宿泊日2017/10/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(***シルバープラン***・・・大人の休日をたのしむ・・・【65歳以上の方同伴限定】 ツイン禁煙)

o*a*u*0*5*9*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/08/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ルートインは朝食がサービスなのを忘れてました。

  • 宿泊日2017/07/24
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 シングル13平米 お約束プラン

h*s*2*7*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2017/05/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

初めての利用です。スタッフの方が皆さん笑顔で対応頂き気持ちよく利用できました。チェックインが遅れた為、第1駐車場は満車でしたが第2駐車場が隣にあり不便はありませんでした。また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2017/05/05
  • 宿泊プラン<福島・山形へGO!>観光、出張、ショッピング♪お得&お気軽プラン/ツイン15平米(朝食付)

k*3*r*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/11/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

フロントで訪問先などを問い合わせたところ親切に調べていただき感動しました。また大風呂が清潔
で気持ちが良かった。

  • 宿泊日2016/11/04
  • 宿泊プランシルバープラン♪  65歳以上の方同伴の方限定!

ホテルルートイン酒田からの返答

返信日:2016/11/16

この度はホテルルートイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、ホテルスタッフ冥利に尽きるばかりです。
12月で10周年を迎えますが、今後も皆様に愛されるホテルを目指し、
更なるサービスの向上に努めて参ります。
寒い日が続きますが、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 佐々木

詳しく見る

施設から返信あり

s*o*_*8*9さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2016/10/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの対応が良かった。又部屋他綺麗で満足しています。
今後も他の地域で利用したいと思います。

  • 宿泊日2016/10/23
  • 宿泊プランシルバープラン♪  65歳以上の方同伴の方限定!

ホテルルートイン酒田からの返答

返信日:2016/11/16

この度はホテルルートイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、ホテルスタッフ冥利に尽きるばかりです。
また、地域によって特色のあるルートインも多数所在しております。
是非ルートイングループのホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
朝晩の冷え込みが厳しくなって参りましたが、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 佐々木

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施設から返信あり

k*o*k*n*7*2さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2016/10/03

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

部屋も綺麗で、接客や朝食も満足でした。

  • 宿泊日2016/10/01
  • 宿泊プラン【栄養満点】朝食付プラン

ホテルルートイン酒田からの返答

返信日:2016/11/16

この度はホテルルートイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、私も非常にうれしく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
寒さが日ごとに増して参りましたが、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 佐々木

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施設から返信あり

m*c*m*c*3*7*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/09/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食の種類が多く、きれいでまた機会がありましたら、宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2016/09/18
  • 宿泊プラン【栄養満点】朝食付プラン

ホテルルートイン酒田からの返答

返信日:2016/11/16

この度はホテルルートイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、ホテルスタッフ冥利に尽きるばかりです。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
冬が近づいて参りましたが、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 佐々木

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施設から返信あり

i*k*k*k*3*0*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/08/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

特にない。

  • 宿泊日2016/08/16
  • 宿泊プランシルバープラン♪  65歳以上の方同伴の方限定!

ホテルルートイン酒田からの返答

返信日:2016/09/19

この度はホテルルートイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。
秋の涼しさが増してきましたので、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 佐々木

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施設から返信あり

k*i*e*i*d*nさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

浴室の帰り、スリッパが無くなっている事をフロントに告げると女性が持ってきてくれました。ありがとうございます。仕方ないですが、お盆休みで利用客が多く少しレストランが狭いのをかんじました。

  • 宿泊日2016/08/12
  • 宿泊プラン【栄養満点】朝食付プラン

ホテルルートイン酒田からの返答

返信日:2016/09/19

この度はホテルルートイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。今後のレストラン営業に活かして参ります。
朝晩の冷え込みを感じて参りましたので、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 佐々木

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施設から返信あり

s*r*c*3*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/06/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とてもきれいで静かで良かったです。食事美味しくていい1日のスタートをきれました。
coffeeちょっと濃かったかな、また酒田に来たら寄らせてもらいます。

  • 宿泊日2016/06/26
  • 宿泊プラン【栄養満点】朝食付プラン

i*i*i*s*さんのコメント

投稿日:2014/03/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変良かったです

  • 宿泊日2014/03/04
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】シティ&ビジネスホテル シングル13平米/1泊朝食

ホテルルートイン酒田からの返答

返信日:2014/06/16

この度はホテルルートイン酒田を御利用いただき誠にありがとうございます。このようなお言葉をいただき、ホテルスタッフ冥利に尽きるばかりでございます。このお言葉を胸に、お客様皆様に愛されるホテルを目指し、精進して参ります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 佐々木

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施設から返信あり

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