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ホテルルートイン山形駅前の口コミ

ホテルルートイン山形駅前

山形県山形市双葉町1-3-1 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:山形・蔵王・かみのやま

お気に入り

399

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総合評価

4.05

12月05日10:33更新

70件

57人が満足と
評価しています。

58件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの対応も素晴らしく、部屋も大浴場も清潔でした。朝食も美味しかったです。次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
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    情報提供元:一休.com

    t*e*8*3*7*7さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    最上階のお風呂はいいですね。
    フロントの対応も良かったです。

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    b*_*t*0*2*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度はありがとうございました。
    おかげさまで山形県の素晴らしさを体験することができました。
    また山形県に行く際はこちらを利用させていただきたいと思います。
    お世話になりました!!

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    s*a*a*1*6*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も装備品も奇麗でしたし,駅近で裏手にスーパーもあるなど便利で,ほとんど不満が無い宿でした。食事は,朝食はレストランがやや狭く利用者が集中して混雑したものの,夕食については混まずに落ち着いて食事が出来ました。夕食でメニューから選んだ上田カリーとソースカツ丼はコストパフォーマンスが良いと思います。な...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】山形駅西口より徒歩1分!【スタンダード】和洋バイキング付 ホテル&大浴場/禁煙シングル)
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    a*a*5さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    きれいで癒されました

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    n*w*a*0*1*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋に入ったら、ワキガ臭くて不愉快でした。
    リセッシュが常備されていたので絨毯からベッドからカーテンからスプレーしまくりましたが、臭いはあまり解消されませんでした。
    清掃後に臭いのチェックはしないんでしょうか・・・?
    食事内容はこんなものだと思いますが、コロッケやフライドポテトにはケチャップが欲しかっ...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    p*_*u*u*d*c*4さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    最上階に大浴場があってよかったです。アメニティは、それほど充実していないように思えました。
    朝食のバイキングの種類がたくさんあり、美味しかったし、スタッフさんの気配りが素晴らしかったです。
    駐車場は立体なのですが、荷物などの積み下ろしなど、個人的には不便さを感じました。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
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    a*i*2*6さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    山形市内での常宿です。駅から近く便利です。フロントの方々、特に女性スタッフが親切でいつも助かります。時間によって少々混むのが難点ですが、やはり大浴場は休まります。朝食は和食寄りのメニューがもう少し欲しいですね。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    丸一日滞在可能!24時間ステイプラン ※朝食バイキング無料サービス
    詳しく見る

    w*n*e*f*l*e*g*i*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂(大浴場)が良かった。
    チェックインの際にゴタゴタがあったようで残念です。
    予約者の名前が必要なのか宿泊者の名前が必要なのかをフロントで対応された方が手続きをした宿泊代表者に言ってくれていればトラブルずに済んだんだと思います。盛岡南、高崎等ではとても対応が良かったのに今回の方の対応はちょっと残念に...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    h*r*f*m*_*o*a*a*8*1*8*9*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コスパ良いと思います。駅近で周辺にも飲食店があり、閑静で立地も良いと思います。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期予約が断然お得!30日前までの早割プラン!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/08
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    便利な宿泊プランでゆっくり滞在することができました。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    丸一日滞在可能!24時間ステイプラン ※朝食バイキング無料サービス
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*t*t*o*h*u*1*2*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    親戚のお葬式出席のため宿泊しました
    夜遅くにチェックイン、朝早くチェックアウトだったので、そんなに不満はありません
    大浴場でゆっくり湯船につかれたのは大満足です
    ただ、貴重品ロッカーが浴場の外にあったのはちょっと不安に思いました
    あと、部屋にハンドソープがあればよかったなと思います
    化粧やヘアワックスな...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    n*b*r*2*1*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの皆さんの応対が親切だった。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期予約が断然お得!7日前までの早割プラン!
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    s*i*o*s*s*k*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客は良い。駐車場がタワー型で、自動車の出し入れに時間がかかるのは難点だが、宿泊中は何度でも出し入れしてくれる。駅前という立地にも関わらず車の渋滞もなく、閑静でゆっくりくつろげる。すぐ隣にスーパーがあるので、部屋で食事したいときや、ちょっとしたお土産を買うにも便利。

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    d*n*2*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントの方がとても良くして下さっても、他がちょっとね。。
    wifi使えず、LAN接続も使えずで、ネットをちょっとだけ業務で使いたかったのが使えず残念。
    食事をする場所のスタッフ教育をしっかり行った方が良いと思います。朝食時に突然割り込んでご飯の入れ替えを行ったりと驚く場面がありました。
    夕食メニューが選べる...

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】日替わり定食1泊2食付プラン
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    h*c*i*o*e*i*a*5*m*g*i*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回で2度目のお世話様です。前回も大変満足しました。シングルでも十分なスペース、wowowも試聴可!グレードアップしてました。ビジネスだけじゃなく、プライベートでも安心です。山形出張はここで決まりです。

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    y*r*p*e*3*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビジネスホテルで、大浴場は大変嬉しいです。食事の種類も豊富です!コインランドリーが一個しかなかったので、すぐ使えるか〜心配もしましたが、女性浴場の中にあり、安心でもありました。傘を借りましたが、人数分なく、もっとあったらな…という所はありましたが、全般的に満足です♪

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期予約が断然お得!30日前までの早割プラン!
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    a*r*r*7*8*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    従業員の方の接客は素晴らしいと思いました‼️帰りがけ部屋を出たところ、清掃員の方が礼儀正しく気持ちよく帰ることが出来ました。ただ朝食が種類が少なくパン食の私にとっては残念でした。全体的には満足です。
    久々の山形楽しむことが出来ました。ありがとうございました❗

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期予約が断然お得!7日前までの早割プラン!
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    h*s*g*4*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    導線はとても良かったです。体調に配慮していただけたフロントはホテルマンの鏡です。復調、快適でした。
    残念なのは、大浴場に手摺と40センチ椅子がなく、不安を感じました。杖を使用していますが、レストランバイキングは混雑しており、トレーサポートはご無理の様子でした。
    次回は楽しみにします。

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    y*s*i*o*i*9*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても対応等よかったと思います。また、宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

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