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東京ベイ舞浜ホテル

千葉県浦安市舞浜1-34地図

お気に入り

7,913

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総合評価

4.38

06月22日00:33更新

1,578件

1,419人が満足と
評価しています。

1,267件中241~260件を表示

コメント無しも表示

y*h*c*2*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/09/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回結婚記念日で宿泊いたしました。スタッフの皆さんは忙しかったと思いますが、ホスピタリティーに溢れる持成しをしていただきありがとうございました。これからも忙しい時期が続くと思いますがスタッフの皆様方くれぐれも御体に気を付けてお過ごし下さい。

  • 宿泊日2019/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】会員様限定!ポイント最大10倍!スペシャルオファー!(朝食付)

l*m*2*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/09/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

安くて広くて最高でした!また利用したいです!

  • 宿泊日2019/09/17
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【9月ご宿泊お日にち限定】お部屋おまかせでお得にステイ!ベーカリーボックス&お夜食&スパ入浴券

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2019/09/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

階が高く、お部屋からの景色がすごくきれいでした。

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】会員様限定!ポイント最大10倍!スペシャルオファー!(お食事なし)

東京ベイ舞浜ホテルからの返答

返信日:2019/09/20

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

m*z*k*_*1*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2019/09/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディズニーパークでめいっぱい遊んだ後、夜食がついて、朝のベーカリーボックスがさらにつくのでお得です。
スパはチェックアウト日まで使えるので、チェックアウト日パークでフルに遊んで、ホテルに戻ってスパ使って帰るという流れがイイです。
スパはタオル、バスタオル借りれます。

  • 宿泊日2019/09/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【9月ご宿泊お日にち限定】お部屋おまかせでお得にステイ!ベーカリーボックス&お夜食&スパ入浴券

t*s*0*1*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/09/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

荷物を部屋まで運んでくれたのは良かった。
駐車場は屋根の無い所を歩かなくてはならず雨に濡れてしまう。

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】お部屋おまかせでお得にステイ!(食事なし)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2019/09/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋が広く綺麗に整えられており
スタッフの対応も丁寧だった。
機会があればまた利用したい。

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】会員様限定!ポイント最大10倍!スペシャルオファー!(お食事なし)

東京ベイ舞浜ホテルからの返答

返信日:2019/09/20

過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。東京ディズニーリゾートにお立ち寄りの際には是非とも当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

r*p*s*eさんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2019/09/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝からTDLで遊び、夜はこちらのホテルを利用されていただき、翌日は千葉県観光をさせていただきました!
宿泊日当日0時〜出発日14時までホテル駐車場を利用できるので、今回のケースではパーク駐車場と被ることなく利用できお得な感じがしました。
パーク側のお部屋でしたが、ベッドの広さ、部屋の広さ、そして全室...

  • 宿泊日2019/09/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプランだからお得!素泊まりプラン!

z*c*b*m*9*4*7さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/09/13

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

娘と友人が宿泊しました。
台風の影響で予定していた飛行機が欠航となり、全て計画通りいかず、到着時刻も大幅に遅れ、やっとの思いで疲れ切った状態でホテルに到着しました。
でもフロントの方もとても親切で、部屋もハロウィン仕様となっており、とてもかわいかったようで娘たちは疲れも吹き飛んだようでした。
想定外...

  • 宿泊日2019/09/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ご予約時点で変更・取消不可】スペシャルオファー!30日前&連泊のご予約がお得!シンプルな素泊まり9

a*n*y*a*pさんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2019/09/12

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

2食分+お風呂が付いているのに、素泊りと1000円しか違わないのはお得だな!と思います。
ディズニーランドに2日間行く予定だったので、オフィシャルホテルはとても便利でした。バスも頻繁に出ていて、ほとんど待つ事もなかったです。
部屋もやや古さを感じるものの、清潔感があってよかったです。
ただ、夜食が残...

  • 宿泊日2019/09/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【9月ご宿泊お日にち限定】お部屋おまかせでお得にステイ!ベーカリーボックス&お夜食&スパ入浴券

t*k*m*y*t*k*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/09/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バスルームが広い!!洗い場もあって部屋のお風呂でゆっくりできます!アメニティーも充実していて何度も訪れたくなるホテルです。そしてなにより送迎バスのりょうちゃんのエンターテイメントが最高!今回初めてバスに乗る事ができましたがほんと楽しかったです!!まるでパークの中にいるかのよう!次回も利用したいです!...

  • 宿泊日2019/09/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ご予約後変更・取消不可】グループステイ スペシャルオファー30日前までのご予約がお得(お食事なし)

r*d*t*m*t*2*0*1*さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/09/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋、設備も綺麗で広くよかったです。
食事無しの宿泊でした。

  • 宿泊日2019/09/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ご予約成立時点で変更・取消不可】チェックイン15時/チェックアウト9時プラン(お食事なし)

w*s*k*2*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/09/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2回目の宿泊です。
お風呂に洗い場があるのは、とても便利です。
もしまたディズニーリゾートへ行くと決まった際は、利用したいです。
食事をしてないので訂正してください。

  • 宿泊日2019/08/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】会員様限定!ポイント最大10倍!スペシャルオファー!30日前までがお得!(お食事なし)

f*k*f*k*_*9*3さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/09/04

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ディズニーオフィシャルホテルには、何回も泊まりましたが、部屋が汚くて、初めてガッカリしました。
ベットや床がシミだらけで、もう利用したくないです。
フロは、広くて、良かったです。
価格も良かったです。
でも、二度と泊まりたくないです。

  • 宿泊日2019/09/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ご予約成立時点で変更・取消不可】チェックイン15時/チェックアウト9時プラン(お食事なし)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/09/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度も滞在させて頂いてます。自分も接客業なので逆に良いお客になりたいと思っています。まず自分に落ち度やミスが無いか考えホテルの為のコメント参考になるが、批判ばかりはコメント控えて欲しいです。何時も丁寧で接客や対応、アドバイスして貰ってるし、何より静かでプライバシーが守れゆったりリラックス出来ます。朝...

  • 宿泊日2019/09/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【9月ご宿泊お日にち限定】お部屋おまかせでお得にステイ!ビュッフェ朝食(添寝含)&お夜食&スパ入浴券

東京ベイ舞浜ホテルからの返答

返信日:2019/09/20

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
同じ接客業にお勤めとのことで、端々にご配慮のお言葉ありがとうございます。
皆さまからお寄せいただきましたご意見、常々参考にさせていただいております。
その中でも、事情により実現できないもの、期待に応えきれてないものがあり、本当に申し訳ございません。
1つずつ1歩ずつ改善し、日々の試行錯誤や努力を怠らず、ミスや叱責に向き合い、皆様から選ばれるホテルになるよう努力して参ります。
貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

c*o*o*2*0*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/09/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

何度か利用しているホテルで、概ね対応には満足しています。ただ今回は天井のメイン照明のカサに埃がぐるっと付いていて、ベッドに横になると埃が降ってくるのではないかと気になりました。頻繁に掃除するところではないとは思いますが、時々チェックは必要だと思います。今まで満足の高いホテルだっただけにちょっと残念で...

  • 宿泊日2019/08/30
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍】8月ご宿泊者様限定!お部屋おまかせ ベーカリーボックス&夜食&スパ入浴券

k*o*s*k*_*_*0さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/09/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は特別広くはないけれど風呂場や脱衣所がゆっりとしたスペースが確保してあり使いやすかったです。欲を言えば脱衣所を通らずに部屋から直接トイレに入れるとより良かったです。清掃は行き届いていて綺麗でした。

  • 宿泊日2019/08/30
  • 利用人数大人8名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプランだからお得!素泊まりプラン!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディズニーリゾートの利用の為に宿泊しました。
今迄、色々な周辺ホテルに宿泊して来ましたが一番リーズナブルで、一番居心地が良く、一番ホテルの対応が良かったです。
我が家には、バスとトイレが別になっている点がポイントが高かったです。
また利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2019/08/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】お日にち限定レイトイブニングステイ!ベーカリーボックス&お夜食&スパ券付

東京ベイ舞浜ホテルからの返答

返信日:2019/09/20

過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルのバスルームは一般的なホテルのバスタブよりも大きいものを導入しており、非常にご好評いただいております。
何よりも貴重なお時間を頂戴しお褒めのご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/08/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

舞浜駅からのバスもディズニー仕様で、運転手さんもディズニー好きの方のようでとても面白く、初めからテンションが上がりました。館内はとてもきれいで、お部屋おまかせでしたがハースフロアの広くて快適なお部屋をご用意下さり、驚くほどお得なプランでした。スパも空いている時間帯に利用しましたが、清潔でフロントの応...

  • 宿泊日2019/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】お日にち限定レイトイブニングステイ!ベーカリーボックス&お夜食&スパ券付

東京ベイ舞浜ホテルからの返答

返信日:2019/09/20

貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただきありがとうございます。クチコミを拝見いたしました。
この度の滞在、満喫頂けたご様子が伺え、心より光栄でございます。
深夜に毎日交換しているエレベーターマット、気付いていただけて担当しているスタッフも報われます。
この度のお褒めの言葉を裏切らないように今後も精進してまいります。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

4人で利用しました。
とても快適に過ごせました。
パンが美味しかった。

  • 宿泊日2019/08/28
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍】8月ご宿泊者様限定!お部屋おまかせ ベーカリーボックス&夜食&スパ入浴券

東京ベイ舞浜ホテルからの返答

返信日:2019/09/20

この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。
ベーカリーの担当者へ申し伝えます。貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

未就学児2人と大人2人で利用しました。ディズニーで1日中遊んだ帰りに宿泊しましたが、しっかりした夜食が付いており、また朝食も美味しいパンがいただけて満足でした。ホテルの従業員は若い方が多い印象でしたが、どの方も教育が行き届いており流石ディズニーオフィシャルホテルだと感じました。お部屋はコンパクトなが...

  • 宿泊日2019/08/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍】8月ご宿泊者様限定!お部屋おまかせ ベーカリーモーニングボックス&お夜食付き

東京ベイ舞浜ホテルからの返答

返信日:2019/09/20

貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただきありがとうございます。クチコミを拝見いたしました。
お褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます、当ホテルは開業12年と歴史はまだまだ浅く、確かに若いスタッフが多いホテルでございます。
教育が行き届いているか、日々不安ばかりではございますが、1件でも多くお褒めの言葉を頂戴できるように努力して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

1,267件中 241~260件

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