6,454人がお気に入りに登録
性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
4.39
1416件
1,282人が満足とj*l*y*i*h*q*a*i*m*9*3さんのコメント
女性30代カップルy*c*5*5*さんのコメント
女性20代以下カップル今回2度目の宿泊で予約しました。
ホテルの雰囲気、接客、お部屋全てに満足でき今回もゆっくり素敵な時間を過ごす事が出来ました。
いつもディズニーで遊ぶことが目的でこちらのオフィシャルホテルを訪れますが、次回は食事もとってホテルでゆっくり過ごせたらなと思っています。
また必ず泊まりたいと思います！スタッフの...
一休.comユーザーさんのコメント
前泊ディズニーで止まらせて頂きました。
部屋は凄い綺麗で大人2人子供1人にはちょうどいい広さでした。また泊まりに来たいです。
駐車場がもう少し安ければもっと良かったです。
過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、お褒めのクチコミをお寄せいただきありがとうございます。
駐車場に関しては立地の特性上もございます為、ご理解を頂ければ幸いでございます。また、当ホテルの駐車場は宿泊者優待価格範囲内でエリアで最も長い時間停めることが可能でございます。
1泊3200円で宿泊当日の0時からチェックアウト日の14時まで最大36時間利用可能でございます。
是非ともご活用いただければ幸いでございます。
あらためまして、またのご利用お待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
ベッド、枕、とても寝やすかったです。空調も丁度良かったので気持ち良く過ごせました。
入ってすぐに天井の高い、まるで博物館のような建物に、子供がとても喜んでいました。
また利用したいです。
過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。温かいお言葉、スタッフ一同励みになります。
この度のお褒めの言葉を裏切らないように今後も精進してまいります。ありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代娘と男5歳の孫との3人での、4年連続、6月のディズニー旅でした。一休.comもこちらのホテルも初めての利用です。朝食1回付きでとてもお安く予約出来て大変嬉しく思ってます。初日16時にチェックインして9階のお部屋に。エキストラベットも入ってて、孫はテンションマックス。荷物も解いて、大きなお風呂に入る用意をしていた...
貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただきありがとうございます。クチコミを拝見いたしました。
タイ料理フェアは本場タイにシェフを派遣し、出来る限り現地の味を再現することに拘りました。しかしながら、ご指摘いただきました品数やお子様向け料理への課題は、責任をもって担当部門の責任者に共有させて頂きます。
貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
k*i*o*a*uさんのコメント
女性40代家族旅行15年ぶりに家族で泊まりました。
思い出の大切なホテルです。
換気扇？エアコン？何？っていうくらいの音で、これでは眠れないと 娘が部屋のスイッチを全て試しましたが音は止まらず。フロントに電話をすると「カードキーを抜けば止まります」と言われました。エアコンも照明もテレビも付けず、真っ暗の中寝ろって言ってる...
k*s*r*m*1*9*さんのコメント
男性40代カップル毎年、ディズニーランドへ行った時に利用させてもらってます。部屋(風呂やトイレも含む)の広さや清潔感もあり気に入っているホテルなんですが、以前出来ていた朝食を昼食へ変更が出来なくなっていたのが残念です。前日、疲れてゆっくりしていたいスタイルなので、食事も融通が利き、選べるようになると嬉しいです。
一休.comユーザーさんのコメント
舞浜駅やベイサイドステーションとホテルとを結ぶシャトルバスの本数が多くて非常に便利でした。
過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
シャトルバスは舞浜駅行きで20分間隔、ベイサイドステーションまでが5〜10分間隔と常時運行しております。
貴重なお時間を頂戴してクチコミを投稿いただきましたこと、誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
c*a*y*m*m*1*2*さんのコメント
女性60代以上家族旅行予定から行くまでが短く、初めて泊まるホテルでどんな様子かと思っていきました。身体障害者なので、バスチェアを入れてくださったり、ベッドの通りを広げてくださったり、使いやすくしてくださいました。朝のモーニングボックスも充分あり美味しかったです。
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上孫がユニットバスを嫌がるので、洗い場付きのバスでこのホテルを選び、お部屋も広く快適でした。
朝食はパンのみが美味しく良かったです。ただ外資系のホテルに比べるとベッドのスプリングが弱いため
快適とは言えませんでした。生花や観葉植物があって、アフターヌーンティを楽しめる環境が欲しいです。
シャトルバスは新...
過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはお風呂の大きさが自慢で、ストレスの感じない大きさの風呂はホテル選びの大きな要因と考えております。
その他のご指摘事項に関して申し訳ございませんでした。
今後の改装計画などの参考にさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
全体的にとても良かったが、夜食のサラダバーがほとんど空だったことが残念だった。その後すぐに補充していたが、もう少し早く対応できたと思う。ただそれ以外はとても充実していたので、全体的には満足です。
過日は東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お寄せ頂きましたクチコミを拝見いたしました。
お夜食の対応、誠に申し訳ございませんでした。
早速クチコミの内容をレストラン責任者に見せ、改善の要請を致しました。
料理の補充に関しての頻度やルールなど今一度見直し、対策を講じて参ります。
これに懲りることなく、次回も東京ディズニーリゾートにお越しの際にはお選びいただければ幸いでございます。
施設からの返信あり
y*7*4さんのコメント
女性50代カップル部屋をランクアップしていたたけました。
お部屋の広さ、アメニティ、お風呂と最高の滞在時間を過ごせました。12時チェックアウトものんびり過ごせて良かったです。
m*u*p*0さんのコメント
男性40代家族旅行初めて宿泊しました。宿泊当日の予約にも関わらず高層階のお部屋へ変更して頂き海側でしたが景色も良く、部屋もとても綺麗で家族全員がびっくりしていました。
そして何より良かったのが朝食バイキングです。メニューも多く吹き抜けの食堂で食べる朝食にみんな大変満足していました。帰ってきても朝食が良かったとしばらく...
c*c*1*4*さんのコメント
女性30代家族旅行母と姉と2泊3日しました☆予約時の部屋とは違う、高層の部屋を用意して頂き、有意義な時間を過ごせました(^^)ありがとうございました！！！
部屋も綺麗で、雰囲気もよく非常によかったです♪
2日目部屋に戻ると、部屋中ご綺麗にお掃除されていて、タオルやアメニティも入れ替えられていたので、すごく気持ちがよかったです！...
m*s*s*i*0*2*m*さんのコメント
男性30代カップル高層階のパークビューに宿泊出来た事に非常に満足させていただきました。特に受付の方に深夜のチェックインにも関わらず笑顔で対応していただき大変気持ちよく利用させていただきました。
またそちらの方へ旅行する際は利用したいと考えております。
m*x*k*n*w*2*0*さんのコメント
男性30代カップルGWに泊まって大変良かったので、二日間ディズニーにインしたのでまた宿泊させていただきました。
今回はシンフォニールームを選び、チェックインの際にハースフロアへ変更してもらい良かったです。
やはりベッドの寝心地と広い浴室でパークで遊んで疲れた身体を今回もゆっくり休める事ができ、大変満足した宿泊でした。
...
一休.comユーザーさんのコメント
男性先日ご利用させて頂きましたが、とても清潔感のある綺麗なホテルでした。スタッフの皆さんも笑顔で対応してくれたり、サプライズにも協力して頂いて凄く気持ちがよく満足していたのですが、これは私がもっと時間にゆとりを持って行けば良かったと落度があるのですがチェックアウト後車を取りに行き精算の際にチェックインの...
過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミを拝見させて頂きました。
お連れ様の誕生日サプライズ成功して何よりでございます。
しかしながら、ご帰宅の際には配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
お寄せいただきましたご意見を今後の改善に活かして参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
s*a*l*1*m*3さんのコメント
女性40代友人・グループ久しぶりにこちらへ宿泊しました。ディズニーへは何に3回程度宿泊するのですが、他のオフィシャルホテルやパートナーを利用していました。従業員の方の応対もとても良く、客室もとても快適で気持ちよく、リラックスして過ごすことが出来ました。
また、朝食でレストランも利用しましたが食事も満足する内容でした。また、宿...
一休.comユーザーさんのコメント
女性ＴＤＲへ遊びに行く際にはほぼ毎回のように利用させていただいています(とはいえ年に1,2回程度ですが…)。
今回は食事なし、スパの利用もなしでしたが、前回滞在時に朝食をいただき大変おいしかったので、次回滞在時にはまた朝食利用させていただきたいと思っています。
毎回こちらから言わずとも以前滞在時にお願いさせてい...
過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミを拝見させて頂きました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
これからもより多くのお客様に喜ばれるように努力して参ります。
貴重なお時間を頂戴し投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性日曜日からの１泊で利用させていただきグレードアップもしていただきました。部屋も広くて使いやすかったです。
帰ってきた際にカフェで売っていたお弁当と、朝食にモーニングボックスを食べました。お弁当が温められたらなお良かったです。
モーニングボックスですが、入っているものがわからずアレルギー表記もなく、開け...
過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミを拝見させて頂きました。
解答が遅くなってしまいましたが、モーニングボックスのアレルギー表示を致しました。
対応が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
5
とっても綺麗なホテルでした！
ディズニーリゾートに行くときは、また宿泊したいです。