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4.39
1416件
1,282人が満足とh*n*k*0*0さんのコメント
男性50代一休.comユーザーさんのコメント
女性30代子供の頃から何度も宿泊させていただいており、今回娘の初ディズニーに合わせて宿泊しました。
ホテルのスタッフの方がとても丁寧で、心地よいステイとなりました。
ステーションまでのバスを子供が気に入り何度も乗車させていただきました。
ありがとうございます。
m*s*a*_*0*1*さんのコメント
男性50代家族旅行TDRに行くために利用しました。立地は勿論OKだし、館内、室内綺麗も綺麗で良かったです。
が、なんか引っ掛かっています？しっかりと内容を見なかった私が悪いのですが館内のスパを利用する(宿泊者のみとある)のにあの金額は（エステの金額かと？）とてもとても。
更に働く方々の姿勢！私のエゴなのでしょうがもう少し口角...
一休.comユーザーさんのコメント
女性２人でお世話になりました。
客室は充分な広さがあり、リニューアルをされているのか、古びた感じはしませんでした。他の方も書いている通りお風呂の浴槽と洗い場が別で、浴槽も足を伸ばせるくらいに広く、シティーホテルとしてはよい浴室でした。
翌朝、1階でバイキングをいただいたのですが、ドリンクがちょっと寂しかっ...
一休.comユーザーさんのコメント
ご満足で泊まれて部屋も綺麗でとてもよかったです
y*h*c*2*さんのコメント
男性40代お子様連れ今回結婚記念日で宿泊いたしました。スタッフの皆さんは忙しかったと思いますが、ホスピタリティーに溢れる持成しをしていただきありがとうございました。これからも忙しい時期が続くと思いますがスタッフの皆様方くれぐれも御体に気を付けてお過ごし下さい。
l*m*2*さんのコメント
女性30代家族旅行安くて広くて最高でした！また利用したいです！
一休.comユーザーさんのコメント
女性20代以下階が高く、お部屋からの景色がすごくきれいでした。
この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
m*z*k*_*1*さんのコメント
男性30代カップルディズニーパークでめいっぱい遊んだ後、夜食がついて、朝のベーカリーボックスがさらにつくのでお得です。
スパはチェックアウト日まで使えるので、チェックアウト日パークでフルに遊んで、ホテルに戻ってスパ使って帰るという流れがイイです。
スパはタオル、バスタオル借りれます。
t*s*0*1*さんのコメント
男性40代家族旅行荷物を部屋まで運んでくれたのは良かった。
駐車場は屋根の無い所を歩かなくてはならず雨に濡れてしまう。
一休.comユーザーさんのコメント
男性20代以下部屋が広く綺麗に整えられており
スタッフの対応も丁寧だった。
機会があればまた利用したい。
過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。東京ディズニーリゾートにお立ち寄りの際には是非とも当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
r*p*s*eさんのコメント
男性50代その他朝からTDLで遊び、夜はこちらのホテルを利用されていただき、翌日は千葉県観光をさせていただきました！
宿泊日当日0時〜出発日14時までホテル駐車場を利用できるので、今回のケースではパーク駐車場と被ることなく利用できお得な感じがしました。
パーク側のお部屋でしたが、ベッドの広さ、部屋の広さ、そして全室洗い場付...
z*c*b*m*9*4*7さんのコメント
女性40代友人・グループ娘と友人が宿泊しました。
台風の影響で予定していた飛行機が欠航となり、全て計画通りいかず、到着時刻も大幅に遅れ、やっとの思いで疲れ切った状態でホテルに到着しました。
でもフロントの方もとても親切で、部屋もハロウィン仕様となっており、とてもかわいかったようで娘たちは疲れも吹き飛んだようでした。
想定外の...
a*n*y*a*pさんのコメント
女性20代以下友人・グループ2食分＋お風呂が付いているのに、素泊りと1000円しか違わないのはお得だな！と思います。
ディズニーランドに2日間行く予定だったので、オフィシャルホテルはとても便利でした。バスも頻繁に出ていて、ほとんど待つ事もなかったです。
部屋もやや古さを感じるものの、清潔感があってよかったです。
ただ、夜食が残念だった...
t*k*m*y*t*k*さんのコメント
女性40代家族旅行バスルームが広い！！洗い場もあって部屋のお風呂でゆっくりできます！アメニティーも充実していて何度も訪れたくなるホテルです。そしてなにより送迎バスのりょうちゃんのエンターテイメントが最高！今回初めてバスに乗る事ができましたがほんと楽しかったです！！まるでパークの中にいるかのよう！次回も利用したいです！...
r*d*t*m*t*2*0*1*さんのコメント
女性60代以上家族旅行部屋、設備も綺麗で広くよかったです。
食事無しの宿泊でした。
w*s*k*2*さんのコメント
男性40代カップル２回目の宿泊です。
お風呂に洗い場があるのは、とても便利です。
もしまたディズニーリゾートへ行くと決まった際は、利用したいです。
食事をしてないので訂正してください。
f*k*f*k*_*9*3さんのコメント
女性50代カップルディズニーオフィシャルホテルには、何回も泊まりましたが、部屋が汚くて、初めてガッカリしました。
ベットや床がシミだらけで、もう利用したくないです。
フロは、広くて、良かったです。
価格も良かったです。
でも、二度と泊まりたくないです。
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代何度も滞在させて頂いてます。自分も接客業なので逆に良いお客になりたいと思っています。まず自分に落ち度やミスが無いか考えホテルの為のコメント参考になるが、批判ばかりはコメント控えて欲しいです。何時も丁寧で接客や対応、アドバイスして貰ってるし、何より静かでプライバシーが守れゆったりリラックス出来ます。朝...
この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
同じ接客業にお勤めとのことで、端々にご配慮のお言葉ありがとうございます。
皆さまからお寄せいただきましたご意見、常々参考にさせていただいております。
その中でも、事情により実現できないもの、期待に応えきれてないものがあり、本当に申し訳ございません。
1つずつ1歩ずつ改善し、日々の試行錯誤や努力を怠らず、ミスや叱責に向き合い、皆様から選ばれるホテルになるよう努力して参ります。
貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
c*o*o*2*0*さんのコメント
女性40代家族旅行何度か利用しているホテルで、概ね対応には満足しています。ただ今回は天井のメイン照明のカサに埃がぐるっと付いていて、ベッドに横になると埃が降ってくるのではないかと気になりました。頻繁に掃除するところではないとは思いますが、時々チェックは必要だと思います。今まで満足の高いホテルだっただけにちょっと残念で...
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足の悪い同行者に、お風呂用の椅子の貸し出しを案内していただいて、すごく助かりました。