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4.39
1485件
1,342人が満足とk*m*t*m*y*_*さんのコメント
女性50代a*p*6*1*さんのコメント
男性20代以下家族旅行朝一から夜遅くまでたっぷりTDLで遊びたくて、近くのホテルを探しました。値段も手頃でした。7時前には並びたかったので、歩いてTDLに行きましたが、よく歩く我が家では、歩いても遠く感じませんでした。
一休.comユーザーさんのコメント
女性20代以下とてもよかったです！
また泊まりたいです！
過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
ディズニー旅行で初めて利用しました。チェックイン、チェックアウト共にスムーズで、シャトルバスの運転手さんも非常に丁寧でした。
パン屋さんもあり、お値段もリーズナブルで小腹が空いた時にはありがたかったです。
パークから戻った時、客室の清掃時間と重なってしまいましたが、清掃係の方も嫌な顔せず対応して頂きあ...
この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。様々なご意見や見解を記載いただきまして、心より御礼申し上げます。
モノレールでのパーク間移動については、リゾートの世界観を演出する上でのディズニー様の意向もありますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
オフィシャルホテルではディズニーリゾートクルーザーというオリジナルのバスが運行しておりますので、ぜひとも体験頂ければ幸いです。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
c*o*e*_*o*r*y*u*hさんのコメント
女性30代家族旅行今回は夜食と朝食BOX付きのプランでの連泊でした。ハワイフェアとのことで聞き馴染みのないメニュー名もあり、スタッフさんに質問すると「研修中なのでわかりません」と。研修中かどうかはお客には関係ありません。わからない質問ならば確認しに行くべきでは？こちらが「聞いてきてもらっていいですか？」というと納得しな...
一休.comユーザーさんのコメント
お盆休みの頃で、人は多かったのと思いますが、スタッフの方々は、常に優しく、笑顔で対応してくれたのが、印象に残っています。台風のため、急きょ帰ることとなってしまい、一泊になってしまったため、残念でなりません。その際の対応も、心温まるご配慮をしていただき、本当にありがとうございました。ぜひ次回も、東京ベ...
過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。その後、台風の影響は大丈夫でしょうか？
大変な中でのお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。スタッフ一同励みになります。
東京ディズニーリゾートにお立ち寄りの際には是非とも当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
y*m*w*3*9*さんのコメント
女性30代家族旅行今回は二回目の宿泊でした。初めて娘との二人ディズニー。色々予算など含め考えてシークレットプランで予約しました。ところが、チェックインでこちらの都合でお部屋を最上階にご用意させて頂きましたと。泊まりたいと思いつつ断念したのですごくビックリ！素敵なお部屋と景色でとても良い思い出となりました。ありがとうご...
f*f*j*j*3さんのコメント
男性50代家族旅行朝食ボックスの時間変更大変感謝 ！次回も宿泊したいと思います！
一休.comユーザーさんのコメント
総じてとても綺麗で癒されました。また利用したいと思います。
過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミを拝見させて頂きました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
これからも1件でも多くのお褒めの言葉を頂戴できるように、より一層清掃にも力を入れてまいる所存でございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
e*v*8*5*さんのコメント
女性40代お子様連れ去年、宿泊して良かったのでリピートです。
お値段もリーズナブルなのが 嬉しいです。
お部屋も充分な広さですし、綺麗で、ベッドも大きい。 バストイレも別で、子連れには嬉しいです。
朝食は、バイキングでしたが 種類も十分だと思いましたし、サーモンのマリネが美味しかったです。シャトルバスの運転手さん、楽しい方が...
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代備え付けの冷蔵庫の効きが悪く飲み物が全然冷えなかったのが残念でしたが、それ以外は満足です。
過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点は、点検して修理を致しました。貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
q*j*y*1*5*さんのコメント
女性30代お子様連れレストランの対応が嫌でした。
夜食券が付いていたのでレストランに行ったら、こっちが声をかけるまで無視。お待ちくださいの一言で待たされる。メニューの説明も足りたい。
聞かなきゃ答えてくれない対応。
フロントにアメニティの追加をお願いしたけど忘れられた物があった。面倒だったので再度お願いはしなかった。
正直...
j*j*e*2*5*さんのコメント
女性40代家族旅行二泊三日でディズニーリゾートを楽しみました。
１日目の室内清掃をしない、を、選ぶとコーヒーチケットをいただくことができます。エコな時代にあったサービスなのかな？選択できるのでとても良いと思いました。スリッパもタオルと同じで洗うタイプのものでしたが、ペラペラの使い捨てとは違い履き心地も良かったです。
食...
一休.comユーザーさんのコメント
東京ディズニーランドへ行くため、大人2名＆3歳児1名で利用しました。
【嬉しかった点】
・駐車場が宿泊当日0:00から使用できること。そのため、朝のうちに駐車場に停め、荷物だけ預け→TDLへ行って→その夜宿泊しました。
・ホテル側のはからいで、当初の予定とは別のお部屋（特別階）に案内頂きました。朝は海が見渡せる素...
貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただきありがとうございます。クチコミを拝見いたしました。
様々なご意見や見解を記載いただきまして、今後のサービス改善に役立てて参ります。
東京ディズニーリゾートにお立ち寄りの際には是非とも当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
施設からの返信あり
m*g*c*a*n*l*0さんのコメント
女性30代家族旅行子供がいると伝えてあったので、ベッドガードや踏台、パジャマ、歯ブラシなどを事前に用意していただいてあり助かりました。子供への対応も良く嬉しかったです。
清潔感もあり満足のいく宿泊になりましたが、欲を言えば、室内の冷蔵庫の効きがあまりよくないので持参した飲み物があまり冷えませんでした。
一休.comユーザーさんのコメント
お部屋は清潔感がありとても過ごしやすかったです。バス、トイレ別で脱衣所もスペースがあり使いやすかったです。
フロントでの対応もよく、また行きたいと思いました。
過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。
一般的なホテルのバスタブは1坪程度の大きさですが、当ホテルのバスルームは1.25坪とファミリー利用を想定して導入しております為、非常にご好評いただいております。この度のお褒めの言葉を裏切らないように今後も精進してまいります。ありがとうございました。
施設からの返信あり
g*3*9*4*3さんのコメント
男性50代お子様連れ時間帯悪かったのか、チェックインに時間がかかって疲れた。もう少し簡単にすべきだと思う。雨で靴が濡れてしまっていたので、シューズ乾燥機がなくて、残念だった。
z*i*g*2*1*さんのコメント
女性40代家族旅行前回、スタッフ対応が良く、部屋が広かったため2度目の利用をさせてもらいました。
チェックインスタッフさんは良かったのですが、連泊中の朝の受付スタッフはお願いした要件をたらい回し、夜間売店スタッフは支払い時にお金をトレーに乗せている途中で手を出してきて確認し、ベーカリースタッフの対応は他のスタッフと話...
T*D*_*3*8さんのコメント
女性40代友人・グループビュッフェの朝ごはんがひどかったです。翌日はパークに行く予定もなかったので、ゆっくり起きて閉店時間に近い9時過ぎに行ったのですが、お料理がほとんど無いし、お皿もない、補充もされない。食べたいものが全く食べれませんでした。せっかく朝食付きにしたのに、これだったらパンとジュースがついてるプランにすればよ...
r*n*r*h*さんのコメント
男性30代家族旅行丁寧な応対と、客室も行き届いたお掃除がされていて全体的に満足でした。
両日ともディズニーで遊んだため、ホテルに滞在した時間が短かったので、もっとゆっくりしたかったです。
今回は高額のQUOカードをいただいたため、こちらのホテルを予約しました。値段もかなりお得でした。また機会があれば利用したいと思います。
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お部屋おまかせだったので、期待せずにチェックインしたら、とても可愛いハワイアン的なお部屋を準備していただき、テンションが上がりました。夜食のレビューが低いように感じたのですが、カレーはとてもおいしく、サラダも新鮮で美味しかったですよ。ベーカリーボックスも盛りだくさんでとても満足しました。また泊まりた...