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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

SPA&HOTEL舞浜ユーラシア

千葉県浦安市千鳥13-20地図

売れ筋ランキング9位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

お気に入り

7,497

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総合評価

4.27

04月19日00:38更新

482件

430人が満足と
評価しています。

451件中121~140件を表示

コメント無しも表示

gky********さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/09/02

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素泊まりでこんなに安いから設備などに期待はしていなかったけれど、部屋もベッドもお風呂もとても綺麗でびっくりしました。
またぜひ利用させていただきたいです。

  • 宿泊日2020/08/31
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【新館】ファミリープラン 家族やグループ旅行に 定員5名様の広々客室

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/11/10

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)

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施設から返信あり

hog********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

宿泊二回めです!とても気持ちよく過ごさせて頂きました。
受付の対応もよかったし、垢すりも大変気持ちよかった。
新館五階でしたが、廊下の匂いが(奥まった所)気になりました。
あとは快適でした。
また泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏割】タイムセールプラン <素泊まり>

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/11/10

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
しかしながら、廊下の匂いにつきましてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
今後、同じような思いをお掛けすることがないよう、施設面につきましてもこれまで以上にメンテナンスを重視して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

主人の誕生日でお伺いさせて頂きましたが、スタッフさんの対応の素晴らしさ、お部屋の綺麗さ、ご飯の美味しさなど、どれをとりましても最高のホテルでした。主人もとても喜んでくれたのでとてと感謝です。
また何かの記念日にお伺いしたいです。

本当に有難うございました!

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】シンプルステイプラン<朝食付>

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/09/29

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。(フロント)

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最初は、普通のお部屋の予約でしたが、キャンセル料が発生する日に、最上階の温泉付きのお部屋が空いていて変更することができてラッキーでした。
お部屋も広くて、温泉もとても良かったです。
ただ、お安いので、贅沢はあまり言えませんが、せっかくお部屋にお風呂あるので、女性のアメニティは置いてある方が良かったで...

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【新館】期間限定おすすめ価格で!温泉ビューバス付き客室プラン<素泊まり>

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/09/29

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けたご様子で、何よりでございます。
また、当施設スタッフの対応につきましても高く評価して頂きありがとうございます。
今後もDuffy.s 様が満足してご利用いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。(フロント)

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hiy********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

TDR~ホテル間の送迎バスが無いことが残念ですが、それ以外は、とてもよかったです。

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【新館】ポイント最大15倍!ゾロ目の日<朝食付>

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/11/10

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)

詳しく見る

施設から返信あり

pbw********さんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/16

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

大浴場は非常に良かったです。
疲れた身体を癒すことができました!
残念だったのが部屋。
清潔感がないわけではないですが、ベッドの掛け布団に10cmほどのシミがあったり…少しテンションが下がりました。
ただ、何よりも残念だったのはエアコン。
エアコンからカラカラと一晩中音がしていて何回も目が覚めました...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 宿泊プラン【アーリーサマープラン】お得な宿泊プラン/食事なし

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/11/12

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。当施設自慢の大浴場をお気に召していただきとても光栄でございます。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう、これまで以上にチェック体制を強化して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。(宿泊部 フロントマネージャー)

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施設から返信あり

pom********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/16

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロント、レストランの外国人の説明がわかりづらかった。日本語をもっとがんばろう(笑)

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新館】<女性限定>ボディケア&エステ利用券付きでお部屋は温泉引きこみの贅沢プラン<朝食付き>

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/11/08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
フロント対応の外国人スタッフにおける説明の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をお持ち申し上げます。
SPA&HOTEL舞浜ユーラシア 支配人

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aya********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/14

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

下駄箱とか館内の移動とか連絡通路とか、把握するまで多少分かりにくさがあるものの、慣れてしまえばまあ普通に快適に過ごせました。風呂上がりのビールと食事を楽しむには終了時刻が早過ぎるのが最大のマイナスポイントだけど、コロナの事情もあるのでまあ仕方無く売店の缶ビールで我慢です。

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏割】タイムセールプラン <素泊まり>

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/11/11

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にあありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ディズニーシーに近いので宿泊しました。
温泉の温度が少し温く感じましたがゆっくり浸かれました。
シーには近いですが入口まで徒歩で15分。
シーにもバスが廻ってくれると更に便利ですね。

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】シンプルステイプラン<朝食付>

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/11/11

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当施設自慢の大浴場をお気に召していただき、とても嬉しく思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)

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施設から返信あり

sat********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋はバルコニー付きのツインを予約。
ディズニーシーが見えるお部屋でした。内装はキレイで満足でした。スパ付きのホテルだけあって、お風呂は大満足です。

宿泊中2回ほど入りましたが、サウナも本格的で良かったです。

ご飯に関しては夕飯を食べましたが、刺身の盛り合わせが値段の割に少し残念でした。マグロ...

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏割】タイムセールプラン <素泊まり>

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/11/11

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
しかしながら、一部レストランの商品につきまして、ご満足していただけなかったご様子で、大変申し訳ございません。
今後もスタッフ一同、お客様が満足してご利用いただけるよう、尽力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)

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施設から返信あり

mar********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/07/28

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度となく利用しております。コメントを書くのは初めてで。。。今回は規制が緩和されたこともあり、ようやく行く事が出来た嬉しさ&対応の良さもあったので初コメント。

入口には体温を測定してくれるセンサー、フロントではスムーズな案内と共に携帯消毒スプレーを貸してくれ、アメニティも手渡しといった対応でした。...

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットだからこそお得にステイ<朝食付>

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/11/14

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
SPA&HOTEL舞浜ユーラシア 支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/07/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新館に宿泊させて頂きましたが、部屋はわりと広く、ベッドも大きくて良かった。温泉も広くて色々入れて良かった。アメニティーで化粧水や乳液があればいいな。

  • 宿泊日2020/07/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早目の9時チェックアウト お部屋おまかせ<素泊まり>

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/09/29

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(フロント)

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/07/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

10年以上前からのリピーターです。
多少古くなった感は有りますが都心に近い温泉施設の中でずば抜けて良く露天もリラックス出来ます。ディズニーと合わせて泊まるのがお勧めです。

  • 宿泊日2020/07/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【本館】 お部屋おまかせ<素泊り>

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/09/29

いつも舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もMr Brightside 様が満足してご利用いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。(フロント)

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

今回は一人でもお得なお値段でツインの部屋に泊まれるプランでとても良かったです。
主にディズニーシーに行くための宿泊でしたが、本当に歩いて15分位で行けました!
オートロックの機械が電池切れで部屋に入れなくなったり、売店にカップ麺以外の軽食が全くなかったり若干気になるところはありましたがぜひまた泊まり...

  • 宿泊日2020/07/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】リモートワーク活用やテレワーク応!シングルユースプラン<素泊まり>

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/08/09

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
しかしながら部屋のドアでの不備がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は更に点検を強化して、ご不便をお掛けすることの無いよう注意してまいりますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。(フロント)

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

boa********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/07/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋おまかせプランで予約しました。パークにも近いしお風呂の種類もたくさんあるし満足です。
売店にお弁当やおにぎりがあると有り難いです。(時間的になかったのかもしれない)
自販機や浴場でカードキーでの精算の説明はチェックイン時に説明あったら良いと思います。

  • 宿泊日2020/07/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早目の9時チェックアウト お部屋おまかせ<素泊まり>

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/11/21

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
(宿泊部 フロントマネージャー)

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施設から返信あり

hxu********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/07/10

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディズニーリゾートから近く、天然温泉があり
大変リラックスできて癒やされます。 
料金もリーズナブルでお得です
早くバイキング復活してほしいです

  • 宿泊日2020/07/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【早期割60】【新館】早めの予約がお得!ポイント最大12倍! 朝食付き

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/11/21

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
(宿泊部 フロントマネージャー)

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

久しぶりにこちらに泊まりました。お得な料金で結構広い部屋に泊まることができました。そして、何と言っても、こちらのホテルの特徴は大浴場です。宿泊した日は寒く、北風が強く風いていたのですが、いろいろな風呂に入ることができ、体も温まり大満足でした。サウナが3つあり、ジェットバスも最高! 露天風呂も熱すぎず...

  • 宿泊日2020/03/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早目の9時チェックアウト お部屋おまかせ<素泊まり>

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/11/28

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
(宿泊部 フロントマネージャー)

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/02

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

・温泉スパも宿泊者は、無料でした。スパ内のレストランも普通の温泉施設並の料金。駐車場料金も安く、ディズニーシーまで歩ける。コスパのよいホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/02/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】【早期割60】【新館】早めの予約がお得!ポイント最大12倍! 素泊まり

SPA&HOTEL舞浜ユーラシアからの返答

返信日:2020/11/28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
機会がございましたら、是非、又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。(宿泊部 フロントマネージャー)

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hak********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/02/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

三世代6人でお世話になりました。部屋も広く、満足させていただいた、宿泊施設でした。
大浴場の湯の温度がもう少し高ければ最高でした。全体として、満足のできる行き届いたホテルでした。

  • 宿泊日2020/02/24
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【新館】温泉ビューバス付客室 <素泊まり>

got********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/02/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

良かった点
・スパは38~41℃でジャグジーから露天風呂まで多様にあって幼児連れでも十分ゆっくりすることができました。家族一同大満足です。
・朝食のみでしたがCP含め十分満足のいく内容でした。2日とも全く同じメニューだったので★-1で。特に味噌汁はもっとシンプルで具を後入れで選択できる方が良いと思い...

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【早割30】連泊シークレットプラン!ポイント最大12倍でお得にステイ<朝食付き>

451件中 121~140件

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