ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ舞浜ユーラシア

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
（宿泊部フロントマネージャー）

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
（宿泊部フロントマネージャー）

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
（宿泊部フロントマネージャー）

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
（宿泊部フロントマネージャー）

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
（宿泊部フロントマネージャー）

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
（宿泊部フロントマネージャー）

この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
当施設では、朝食バイキングをTAKE OUTにて、お部屋で召し上がることも可能でございます。（料金1,320円　税込　　デザートはTAKE OUT 不可）
お部屋のアメニティーにつきまして、ポットが沸きにくく、また、チェックインの際にも、長らくお待たせしてしまったこと重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、お客様が満足してご利用いただけるよう、改善に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
（宿泊部フロントマネージャー）

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。（宿泊部フロントマネージャー）

当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックイン時にお待たせ致しまして、大変申し訳ございません。頂いたご意見は真摯に受け止め今後の検討課題とさせていただきます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
（宿泊部フロントマネージャー）

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
（宿泊部フロントマネージャー）

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
先ずはスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
忘れ物の管理と致しまして、館内やお部屋の忘れ物やシャトルバスでの忘れ物はフロント事務所に集められ、ファイルに入力しお問い合わせがあれば、ファイルを確認、及びその日に回収された忘れ物の現物を確認して返答致しておりますが、今回お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待に副えない点がありました事お詫び申し上げます。
（宿泊部フロントマネージャー）

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
（宿泊部フロントマネージャー）

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋、お風呂、接客に関しまして高評価を頂きまして身に余る思いでございます。
また今回貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
ご投稿をもとに今後の検討課題とさせていただきます。
これからも、お客様にご満足いただける様日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
（宿泊部フロントマネージャー）

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。
（宿泊部フロントマネージャー）

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
温泉にもご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
（宿泊部フロントマネージャー）

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
（宿泊部フロントマネージャー）