ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ舞浜ユーラシア

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
（宿泊部フロントマネージャー）

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
チェックアウト時間に関しまして、レイトアウトプランもありますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
今後も常にお客様視点で再確認を徹底し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指してまいります。
（宿泊部フロントマネージャー）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けた評価を頂きありがとうございます。
エステ予約の際、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
プラン詳細にて事前予約をおすすめしておりますが、終了時間が施設によって
異なりますので、詳しくはホームページを参照いただきますと幸いに存じます。
また、チェックイン時お渡ししているエステのチケットはチェックイン日より
３ヶ月間有効となっております。
次回のご宿泊の際、もしくはお近くにお越しのご予定がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。（宿泊部フロントマネージャー）

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
チェックインの際にお客様へご不快の念を与えてしまいました事、先ずは心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時通常は、パソコン画面にて「決済済み」の表示を確認致しております。しかしながら今回は係りが確認を怠ったものと判明いたしました。
当日担当したスタッフへ伝え、今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って接客し、態度を改めるよう指導致しますので、今回は何卒ご容赦頂きますと幸いでございます。
また、せっかくお泊りに来ていただいたにも関わらず、朝風呂が利用できない期間でございました事、重ねてお詫び申し上げます。
現在スパエリア内での修繕工事を昨年より計画的に進めており、今月末には終了の予定でございますので、お客様のご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
どうかこれに懲りませず、再度当ホテルのご利用を従業員一同お待ち致しております。
（宿泊部フロントマネージャー）

この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂、サウナ共々、楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。
また、お部屋の広さにつきましても満足いただき嬉しく思います。
2月中は、AM2時~AM11時まで、スパエリアの工事の為に大浴場がご利用いただけません。お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご利用・ご協力のほどお願いいたします。
今後もスタッフ一同、皆様が満足してご利用いただける施設を目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
（宿泊部　フロントマネージャー）

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。（宿泊部フロントマネージャー）

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努め、お客様にお寛ぎの場をご提供出来ますように取組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。（宿泊部フロントマネージャー）

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご投稿の通り、コロナ禍におきまして飛沫感染予防の為、ホテルの通路及びスパエリア等にて可能な限りの換気を行っております、ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
（宿泊部フロントマネージャー）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。スタッフへもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当日担当致しました係りの者へ申し伝え今後の励みとさせていただきます。これからもお客様を飽きさせないようなイベント、接遇を考えて参りたいと思います。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。（宿泊部フロントマネージャー）

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
朝夕食でもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。（宿泊部フロントマネージャー）

この度は、数あるホテルの中から舞浜ユーラシアをご利用いただき
誠にありがとうございます。
温泉・お食事。お部屋すべてに置きまして、ご満足いただき感無量であります。
また、コロナ対策につきましても、お客様にはご協力をいただいていますが、
検温・消毒・マスク着用などを徹底しております。
今後もスタッフ一同、皆様が快適にご利用いただけるよう、尽力して参る
所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食時のレストランにつきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後お客様が快適にご利用いただけるホテルを目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
当施設自慢の大浴場をお気に召していただき、ありがとうございます。
また朝食につきましても、楽しめていただき何よりでございます。
しかしながら、まだ改善点が必要な個所もあることを痛感しております。
今後、皆様が快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同尽力して参る所存で
ございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
今後もスタッフ一同、お客様が満足してご利用いただけるホテルを目指して
参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉・お部屋共々、ご満足していただけたご様子で、嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、皆様から愛されるホテルを目指して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつも舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召していただけたご様子で、何よりでございます。
しかしながら寝湯・ジャグジーバスの温度が低く、ご満足していただけなく
申し訳ございません。
今後もスタッフ一同、お客様が快適にご利用いただけるホテルを目指して
参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
当施設自慢の大浴場・サウナをお気に召していただき光栄でございます。
今後もスタッフ一同、お客様が満足してご利用いただけるホテルを目指して
参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。