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ホテルサンガーデン松山の口コミ

ホテルサンガーデン松山

愛媛県松山市平和通3-2-10 地図

お気に入り

152

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総合評価

3.98

10月02日03:23更新

48件

38人が満足と
評価しています。

31件中1~20件を表示

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    bym********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    他の方もたくさん書かれてますが、フロントの対応が、よかったようです。中には未成年などには態度の悪い人もいますが、親切だったといっておりました。
    この度は子供が愛媛大学に用事があり宿泊させていただきました。
    利便性もよく、こちらにして、よかったです。
    また機会があれば、泊まりたいです。
    出来たら、ご飯がオ...

    宿泊日
    2020/03/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まり【学生さんは】学生専用プラン【お得!】
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    izh********さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    フロント係のどの人も親切で気持ちよく利用できました。料金の割に施設もよかったです。コスパ最高です。ただ道路に面した部屋でしたので、車の音が少し気になりました。来年も利用します。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割】30日前/自転車レンタル無料!シンプルステイプラン【素泊まり】
    詳しく見る

    sjk********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋にユニットバスが無く
    シャワーは使えましたがお風呂に浸かれたら
    なお良かったです。
    部屋はとても綺麗でした!
    店員さんもとても親切でまた利用したいと思いました!

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (素泊まり)早割30/30日前迄の予約でお得!
    詳しく見る

    h*r*s*n*1*5*d*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    電車の駅からも近く、大通りに面しており大変便利です。ただ、駐車場は反対車線沿いで直近に横断歩道があるわけではないので注意してください。
    窓からの眺望は隣のビルの壁であり、期待しないほうがいいでしょう。
    無料レンタサイクルや洗濯機、無料レンタル品が充実していますので、狭めの部屋ではありますが不満はありま...

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付で元気にご出発!朝食付きプラン
    詳しく見る

    y*n*g*m*4*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    こちらのフロントは24時間対応。レンタサイクルはチェックイン前から借りられる。
    クローク機能は未確認だが、チェックイン前から荷物を預けますかと訊いてきた。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■朝食付■早割30■30日前迄の予約でお得!)
    詳しく見る

    b*7*1*8*e*l*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    親切、丁寧な接客でとても良かったです。

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付 カップル限定OUT後15:00まで駐車場ご利用プラン
    詳しく見る

    a*o*t*9*7さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/05/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    カード払い可!とあったので出来るだけ現金を持たずに家族旅行で泊まったのですがカードリーダーの故障で現金のみでお願いしますと急遽言われて、仕方なく財布の中の現金を全て吐き出しました。
    何も買えない楽しくない旅行を強いられとても残念でなりませんでした。

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    4名(4室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付き】リニューアル朝食で元気にご出発!朝食付きプラン)

    ホテルサンガーデン松山からの返答返信日:2018/05/08

    このたびはサンガーデン松山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけることができず、大変申し訳ございませんでした。カードリーダーの故障というあってはならないアクシデントでお客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。連休の家族旅行が楽しくなくなったとお聞きし、本当に胸が痛いです。早急に業者に修理を依頼し、翌日からは正常にカード決済が可能となっております。今後このようなことのないよう充分反省し、スタッフ一同努力してまいります。また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。この場をお借りしての謝罪となりますが、このたびは本当に申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*h*t*0*7さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物そのものは、古い感じで値段からしてこんなものかと思います。朝食の100円は安すぎて不安でしたが、子ので暖衣してはちゃんとした和食が出来てびっくりしました。食堂の方やお掃除をして下さってる従業員の方の態度も好感が持てとても気持ちいものでした。

    宿泊日
    2017/11/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★THE早割り★14日前得々早割りプラン(・∀・) シングルA禁煙)
    詳しく見る

    s*_*m*1*3さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/05/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室、設備、朝食は低コストなので充分な感じです。
    以前は駐車料金が無料だったのが有料になっているのが注意点。ヤフートラベルは改定出来てない。
    フロントの女性は明るく丁寧で好印象でした。

    宿泊日
    2017/05/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ☆室数限定☆ENJOY FRIDAYプラン
    詳しく見る

    j*u*p*i*p*p*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    駐車場代500円取られました。
    前日迄の予約は無料なはず。
    予約時に車と明記してるのになぁ。

    宿泊日
    2017/05/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆2階4部屋限定☆★日曜日限定プラン★喫煙室のみ<シングルB>)
    詳しく見る

    g*r*g*a*6*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2017/04/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    枕がそば殻の硬いもので自分の好みでよく寝れました。しかも枕は好みで選べるそうです

    宿泊日
    2017/04/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ☆支配人特別割り☆ お客様感謝プラン☆
    詳しく見る

    n*g*o*_*r*s*oさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/04/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    2連泊でお世話になりました。
    単刀直入に言うと値段なりということですが、設備が古いだけでサービスは及第点以上かとおもいました。駐車場は無料だったし。
    利用はしていませんが、朝食100円は良いとおもいます。
    同僚も隣の部屋に泊まったのですが、アレルギー持ちで非常にしんどかった様です。
    何処のビジネスホテルでも...

    宿泊日
    2017/04/19
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ☆ポイントUP8%還元☆シンプルステイプラン☆
    詳しく見る

    d*r*g*n*k*b*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/04/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    自転車の無料貸し出し、洗濯機も無料で門限なしで安い上にサービスが良すぎる。また行きたいと思えるホテルです。

    宿泊日
    2017/04/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ★支配人一押し★SUNNY DAY SUNDAYプラン★朝食無料★
    詳しく見る

    f*n*o*s*_*3*6さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2017/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ベッドの寝心地良い。100円朝食◎ 駐車場がチェックイン、アウトの前後余裕を持って置かせてもらえるのが嬉しい。洗濯機が無料で使えて洗剤もあるなんて満足です。

    宿泊日
    2017/04/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ☆支配人特別割り☆ お客様感謝プラン☆
    詳しく見る

    f*q*r*0*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的によかったと思います。

    宿泊日
    2017/03/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ★THE早割り★30日前得々プラン(・∀・)
    詳しく見る

    s*i*u*t*u*i*iさんのコメント

    女性20代以下その他
    投稿日:2017/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お風呂の温度調節が難しかったですが、それ以外は文句なしで大満足です。
    貧乏学生にとって、値段もリーズナブルでスタッフの方の対応も良く、お部屋も快適に過ごすことができました。
    100円でつけることができる朝食もシンプルながら満足のいく内容で、和・洋が選べることも嬉しいポイントでした。

    宿泊日
    2017/03/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ☆支配人特別割り☆ お客様感謝プラン☆
    詳しく見る

    s*o*p*p*pさんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2017/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この内容でこの値段の宿泊は、とても満足しました。
    出張、ちょっとした旅行におすすめです!

    宿泊日
    2017/02/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ★支配人一押し★SUNNY DAY SUNDAYプラン★朝食無料★
    詳しく見る

    j*n*k*0*0さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    安いです。とにかく安い。この価格で、満足です。

    宿泊日
    2016/12/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆2階4部屋限定☆★日曜日限定プラン★喫煙室のみ<シングルB>)
    詳しく見る

    y*m*k*u*i*0*0*0さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    洗濯、新聞が無料サービスなのがいい。

    宿泊日
    2017/01/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ☆支配人特別割り☆ お客様感謝プラン☆
    詳しく見る

    y*m*k*u*i*0*0*0さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    無料サービスが多い。

    宿泊日
    2017/01/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ☆支配人特別割り☆ お客様感謝プラン☆
    詳しく見る

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