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アネックスホテルアベの口コミ

アネックスホテルアベ

宮城県栗原市若柳字川南堤通24-3 地図

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9

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総合評価

4.25

12月02日10:43更新

8件

8人が満足と
評価しています。

3件中1~3件を表示

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    e*m*k*_*e*o*3*oさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスホテルなのに和室の設定は感激しました。
    誤った予約にも丁寧に対応していただき、こちらの不安を取り除くことができました。
    空調の申し入れにも、設備操作が不慣れであることを隠さず話した上で改善していただきました。
    本当に心地よく過ごすことができました。
    機会があったらまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊り】最終チェックイン24時!お部屋でゆったり♪駐車場無料!)

    アネックスホテルアベからの返答返信日:2019/05/09

    この度は当館へご宿泊いただき、またコメントをいただきましたこと、心より感謝御礼申し上げます。和室10畳間へ家族でのご宿泊とのこと、また、料金設定の不備に対して、ご指摘をいただきましたこと、こちらの設定の確認不足から、お客様に不快な気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。また、空調に関しても切り替えが必要な時期で、システムの指導に関しても今後徹底してまいりたいと思います。今回、お客様からお声を頂戴できましたこと、私どもにとって非常に参考になり、また励みになるお言葉でございました。今後、和室タイプのシングルルーム、10畳ルームをご家族にとっての思い出の1ページとなるものにし、どんどんご利用いただけるように努めてまいりたいです。またのご利用を心よりお待ちしております。                           阿部

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    施設からの返信あり

    g*n*q*7*さんのコメント

    投稿日:2010/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ロビーにコーヒーなどウェルカムドリンクが無料で、飲めてロビーでの待ち時間が有意義で満足でした。

    宿泊日
    2010/04/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■地元で使おう!ワタミドリンク券■ 洋室シングル <素泊りプラン>)
    詳しく見る

    t*n*a*0*さんのコメント

    投稿日:2007/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回初めて宿泊しました。近くにスーパー、回転寿司もあり子連れの私達には良かったです。料金も格安で満足するものでした。しかしチェックインの時に笑顔もなく事務的な対応でした。シングルを二部屋使ったのですが、一部屋にはパジャマも無く、入ったときに床に爪楊枝が落ちていたので驚きました。でもまた利用したいです...

    宿泊日
    2007/05/03
    宿泊プラン
    やどまかせ(洋室シングル)
    詳しく見る

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