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ホテルグリーンセレク

宮城県仙台市青葉区本町2-9-14地図

お気に入り

538

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総合評価

3.61

07月02日01:39更新

80件

55人が満足と
評価しています。

jin********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/06/18

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

普通の昭和感ありの安宿。

  • 宿泊日2021/06/15
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大10倍!スタンダード・素泊まり

ホテルグリーンセレクからの返答

返信日:2021/06/18

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

現在はスタッフ一丸となり館内消毒を徹底し
皆様にご安心してご宿泊いただけるよう努めております。

また仙台へお越しになられます機会がございましたら
ご利用いただければ幸いでございます。

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施設から返信あり

spv********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/05/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

電話対応の感じがよかった。
トリプルの部屋だったので広さも満足のいくものだった。
立地も裏通りで静かでよかった反面、一方通行が多くて事前に調べないと行きづらかった。
部屋にUSBを差し込める端子が見当たらなかった。スタッフに確認はしていないがあったのかな?
概ね満足のいくものだったのでまた利用したい...

  • 宿泊日2021/05/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大10倍!スタンダード・素泊まり

ホテルグリーンセレクからの返答

返信日:2021/06/08

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊いただき
誠にありありがとうございます。

ご指摘いただきましたUSB端子はお部屋にご準備しておらず
フロントでの貸し出しとなっておりました。
ご説明不足でご不便をおかけいたしました。

今回は素泊りでのご宿泊でしたが、次回はぜひ朝食もご賞味いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


ホテルグリーンセレク
渡辺秀男

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施設から返信あり

nii********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2021/03/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

3人で泊まりエキストラベッドは寝心地悪いです。しょうがないのですが…安く泊まれてコーヒーが飲めて良かったです。コンセントが1箇所しかないので、携帯充電に困ります!何か対策があってもいいかもしれません。駐車場はホテルの隣を使いました。

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊り)

ホテルグリーンセレクからの返答

返信日:2021/03/12

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊をいただきましてありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

エキストラベットが寝心地が悪かったとのことで私どもも心苦しく存じております。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ベットについては日々のメンテナンスと点検の強化を図ります。
また、コンセントの件についてもご不便をおかけいたしました。フロントにて延長コードの貸し出しも行っておりますので次回はこちらもご利用ください。案内が行き届かず申し訳ございませんでした。

これからもお客様の声をもとにより良いホテルにしてまいります。今後ともご愛顧いただけますようにお願い申し上げます。

ホテルグリーンセレク
マネージャー 半澤 敏之

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施設から返信あり

mac********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/02/28

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

娘たちと3人で利用しました。エキストラベッドの寝心地が悪すぎましたが、部屋はそれなりでした。

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大10倍!スタンダード・素泊まり

ホテルグリーンセレクからの返答

返信日:2021/03/01

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミの投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
エキストラベッドの寝心地にご不満の念を与えてしましまして私どもも非常に心苦しく存じております。ベットについては、改めて確認をしてお客様が気持ちよくお休みいただけるよう改善をいたします。
これからもお客様をもとにサービスの向上を図ります。今後ともご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンセレク
マネージャー 半澤 敏之

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施設から返信あり

aki********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2021/01/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

毎回お世話になっています。立地も程良く大変助かっています。駅、仕事先、食事場所、買い物、どこにでも行きやすい絶妙さを気に入っています。

  • 宿泊日2021/01/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍!】 ゾロ目の日限定でのスペシャルオファー(素泊り)

ホテルグリーンセレクからの返答

返信日:2021/01/19

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊をいただきまして
ありがとうございます。

当館に何度もご利用をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館がお客様にとって利便性の高い場所にあるとのことで
たびたびご利用いただけることを私どもも嬉しく存じております。
これからも当館でお仕事のお疲れをとっていただけるような
快適なサービスの提供できるホテルを目指してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

yos********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

価格が安価で立地も良く、満足いくホテルでした。建物はそれなりに古かったですが、特に不都合はありませんでした。フロント横にレンジがあったので、安く連泊したい人にはいいかも。要望を一つ言うとコンセントの数を増やして欲しいかな?

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊り)

ホテルグリーンセレクからの返答

返信日:2020/12/10

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらコンセントの件に関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。フロントにて延長コードを貸し出ししておりましたのでお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお客様のお忙しい所、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンセレク
フロント 滝本蒔音

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施設から返信あり

yui********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

急遽泊まりを決めて午後に予約、その日の夜にチェックインしました。
駐車場がついてませんでしたが、近くにコインパーキングがたくさんあり最安値で400円で停められました。
コンビニや飲食店も近くにあったので便利でした。
設備は可もなく不可もなく。
テレビはとても小さく、置いてある場所もベッドの配置からは...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大10倍!スタンダード・素泊まり

ホテルグリーンセレクからの返答

返信日:2020/12/01

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊をいただきまして誠に
ありがとうございました。
また、貴重なご意見を寄せて頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは周辺にコンビニや飲食店などが多くあり、非常に便利な立地にあります。ぜひこれからもビジネスや観光の拠点としてご利用をいただければ幸いです。
また、当ホテルは自前で駐車場を持たないホテルですので、お車でお越しのお客様には周辺のコインパーキングへ場所だけのご案内となります。
それから、テレビなどの設備やコーヒーのサービスについてもご意見を頂戴いたしました。これからのサービスの改善に考慮してまいります。
私どもは安全・安心な施設をリーズナブルな料金で提供することをモットーと考えております。
これからもお客様に喜んでいただけるように努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

nwh********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/09/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2週続けて利用させていただきました。こちらの希望をしっかりお聞き届けいただき、大変嬉しく感じました。
仙台に行く際はまた利用させて頂きたいです。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大15倍!】当館人気スタンダードプラン 朝食バイキング付

ホテルグリーンセレクからの返答

返信日:2020/10/09

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

私どものサイトに朝食提供時間の表示に誤りがございまして、お客様には混乱をさせてしまいましたことにお詫び申し上げます。ご指摘を受けまして、サイトの表示はすぐに改めました。ご指摘ありがとうございます。
お客様にはご迷惑をおかけしたにもかかわらず、このようなコメントを頂戴して恐縮をしております。

これからもお客様の声をしっかりと聞き、サービスの向上を図るホテルでありたいと考えております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンセレク
マネージャー 半澤 敏之

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施設から返信あり

sum********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/08/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナの中、宿泊できて良かったです。
ソファーベッドはベッドの心地よさはありませんが、安く泊まれて良かったです。朝のバイキングはひとつずつ小包装されて提供されました。
コンビニも錦町公園もありファミリーにも、ビジネスにも良い場所にあります。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン当館人気 スタンダード・朝食バイキング付

ホテルグリーンセレクからの返答

返信日:2020/08/14

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。

コロナウィルスの終息がなかなか見通せない状況ですが、この時期に私どものホテルにご宿泊をいただきましてお礼申し上げます。
お客様を迎える私どもも、館内の換気と消毒、人との適切な距離を保ち三密をさけること、そしてレストランでは小皿にて小分けにしての提供するなど、さまざまな感染対策を講じています。お客様に安心してお泊りいただけるよう今後も努力してまいります。

当ホテルは街中にあり利便性の高い場所ながら、近隣には錦町公園などほっとできるスペースもございます。これからは近くの定禅寺通りなどで紅葉も楽しめます。
「また利用したい」とのお客様のお言葉、何よりうれしく拝見いたしました。
ぜひ、またお越しいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

cha********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/11/11

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

滞在中のフロントスタッフの対応もとてもよく、朝食もいろんな種類があり、朝食スタッフの対応も素晴らしいものでした。
が、部屋の掃除は行き届いてるとは言えません。
まず、ランドリー袋がなかった。
使用済みティーバッグをいれるであろう皿?は前の人が使用したままなのか汚れたものが置いてあった。
さらには、チ...

  • 宿泊日2019/11/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント最大10倍!当館人気 スタンダード・朝食バイキング付

tom********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2019/11/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

仙台駅からは少し遠いです。
駐車場もありますが、入口からフロントまでは階段を上らないといけないので足に不安がある方はこの点を考慮したほうが良いかも。
私はこの点は気にならなかったし、総合的に満足でした。朝食つきでお得な金額でコスパがよく、フロントの方の対応も良かったです。
朝食は手作り感があり美味し...

  • 宿泊日2019/10/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍!】 旅旅サンデー!限定でのスペシャルオファー(朝食付)

a*m*3*vさんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2019/09/02

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

受付の方の案内が不足していた。
部屋はホコリがたまっていたり、
トイレのサニタリーにはゴミが入っていた。
値段が安いので仕方のないかなと思ったが、
メンテナンスはしっかりして欲しいかな。
2回目は無いと思います。

  • 宿泊日2019/08/31
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊り)

b*b*f*2*5さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/05

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

まあ、帰って来て寝るだけならこんなもんで十分でしょー。

  • 宿泊日2019/08/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント最大10倍!当館人気 スタンダード・朝食バイキング付

t*k*c*i*u*2*さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/07/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

仕方ないけど、介護用ベッドで寝ずらかった。でも、説明が欲しかった。エアコンの温度調整が出来ない。泊った部屋は冷えなかった。後は提携駐車場がないので、近くの駐車場を自力で探す。土日はほとんど満車の場合が多い。

  • 宿泊日2019/07/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大10倍!スタンダード・素泊まり

ホテルグリーンセレクからの返答

返信日:2019/08/02

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。

エキストラベッドに関しましてご不便をおかけいたしております。
当ホテルのスタジオツインルームに関してでございますが、
シングルベッドとエキストラベッドの2ベッドとなっております。
恐れ入りますが、何卒、ご理解いただきたく存じます。

エアコンに関しましてもご不便をおかけいたしております。
今後の検討事項とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、
誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

マネージャー 長岡

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施設から返信あり

t*r*r*e*1*7さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2019/06/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駐車場の紹介をしてもらった際、隣です・・・と言われたのをすっかり忘れて、ぐるっと一周して笑ってしまいました^^ 
スタッフの親切さはどこも一緒かなと思いますし、飛びぬけてここがと言う所はありませんが、ごく普通です
何かの機会に行くには場所的にも良いと思いますし、また利用しても良い所ですね
出来れば駐...

  • 宿泊日2019/06/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント最大6倍!当館人気 スタンダード・朝食バイキング付

k*k*r*r*0*3*さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/05/10

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2泊させて頂きました!受付の方々がとても丁寧に対応して下さりとっても気持ち良く宿泊出来ました!仙台初めて行きましたがお人柄が皆さん温かくて素敵です!ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<エコ連泊>【バイキング朝食付】2連泊以上で割引

q*o*2*0*0さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/03/29

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

お風呂の水を抜くとユニットバスとトイレが水浸しになる状態でした。前のコメントにも似たようなコメントがあり、結局何も修繕していないことがわかります。同じような思いをする人のために正直に書いておきます。泊まったのは平日でしたから、空いている部屋もあったと思いますが、フロントに知らせても、部屋を変えてもら...

  • 宿泊日2019/03/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント最大6倍!当館人気 スタンダード・朝食バイキング付

k*a*u*s*3*5さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/03/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

地理的に高速バス停から大変便利です。施設はスタジオツインですが、十分でした。

  • 宿泊日2019/03/23
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪スタジオツイン17平米/食事なし

ホテルグリーンセレクからの返答

返信日:2019/03/28

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは仙台中心部に位置しておりますが、閑静なたたずまいでございますので、ビジネス、観光の拠点にぜひご利用くださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。アシスタントマネージャー 長岡

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施設から返信あり

s*2*e*2*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/01/23

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

何回も利用してます。全てにおいて満足してます。駅からも近いですし県庁とか繁華街にも歩いて行ける距離にあるのでとても良い立地条件にあるかと思います。朝食バイキングも自分はとても気に入っています。髭剃りはあるのですがシェービングクリームがあればありがたいです。

  • 宿泊日2019/01/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダード・素泊まり

a*a*o*a*7さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/12/24

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

私達夫婦は朝のバイキングを楽しみにしていて美味しくいただきました。

  • 宿泊日2018/12/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】 【すごい!タイムセール】早い者勝ち!限定10室 直前割

64件中 1~20件

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