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ホテルルートイン美川インターの口コミ

ホテルルートイン美川インター

石川県白山市鹿島町2-1 地図

お気に入り

123

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総合評価

3.71

08月10日00:12更新

14件

9人が満足と
評価しています。

12件中1~12件を表示

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    tak********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良い点はフロント、朝の食事、スタッフの対応、挨拶が良かったです。
    悪い点は、ホテルの部屋着のズボンのゴムが、伸びていて使えなかった。
    短い時間でしたが満足でした。スタッフの皆様有難う御座いました。
    また了承したい。そんなホテルでした。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    t*a*i*i*r*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5時間以上運転してくると、ルートインの大浴場は、しっかり疲れを癒してくれます。次の日に疲れを残さないので、翌日の試合も準優勝でき、でっかいトロフィーのお土産を持って帰ることが出来ました。ラッキーホテルです!!

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    q*j*h*5*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場は大きくなかったけど、貸し切り状態で入れたのでサイコーでした。
    朝食は種類があまりなかったけど、子供と一緒だったので問題なしでした。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食無料サービス】~シンプルステイプラン~
    詳しく見る

    r*d*g*9*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    仕事で泊まる事になり、駐車場が無料なので選びました。
    向かいにコンビニがあるので助かります。
    フロントが時間帯で、待つ事があるが朝食の食事券を纏めて貰っていれば、連泊の人はすんなりチェックインできると思う。
    連泊の人向けのエコ対応は、同じシーツを使うだけだと思ったら、ベットメイキングをしないのは驚いた...

    宿泊日
    2018/12/25
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割】~10日前までの早期予約割引プラン~
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    s*i*e*0*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客と食事をイマイチにした理由は朝食バイキングです。
    バイキングでジュースがなくなっているのに補充しない従業員。
    従業員のやる気が感じられない感じが伝わってくる。
    接客している感じがない。
    補充を確認して、なくならないように管理してほしい。
    大浴場は小さめ。
    部屋は何か天ぷらを揚げたような匂いがしました。...

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    h*n*h*n*h*r*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋の椅子や壁に汚れが目立ったのは少し残念でした。

    宿泊日
    2017/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)☆.。.:*・

    ホテルルートイン美川インターからの返答返信日:2017/04/18

    この度は当館をご利用いただきまして
    誠にありがとうございました。
    清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたこと
    深くお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご意見を大切にいたしまして
    日々の清掃にも精一杯努めて参ります。
    貴重なご意見を頂戴いたしまして
    誠にありがとうございました。
    また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

    フロント係 土山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*h*n*h*r*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    急な予約にも、丁寧な対応ありがとうございました。とても気持ちよく宿泊できました。
    ただ、やっぱり部屋のクロスの汚れが気になりました。

    宿泊日
    2017/01/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)☆.。.:*・

    ホテルルートイン美川インターからの返答返信日:2017/04/18

    この度は当館をご利用いただきまして
    誠にありがとうございました。
    部屋の汚れに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと
    深くお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。
    日常の清掃にもより一層力を注ぎ
    ご満足いただけるよう努めて参ります。
    今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お忙しいところ貴重なお時間を頂戴いたしまして
    ご投稿いただきましたこと
    お礼申し上げます。
    ありがとうございました。

    フロント係 土山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*h*n*h*r*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/01/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂、朝食共に快適でした。ただ部屋のじゅうたんとクロスに汚れがあり残念でした。

    宿泊日
    2017/01/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)☆.。.:*・

    ホテルルートイン美川インターからの返答返信日:2017/04/18

    この度は、当館をご利用いただきまして
    誠にありがとうございました。
    じゅうたんやクロスの汚れがありご迷惑をおかけいたしましたこと
    深くお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。
    順次整えて参る予定ではございますが
    もう少々お時間を頂戴する形になります旨
    何卒ご了承くださいませ。
    お忙しいところご投稿をいただきまして
    ありがとうございました。
    また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント係 土山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*a*_*0*1*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ウェルカムコーヒーがよかった。

    宿泊日
    2016/07/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)☆.。.:*・

    ホテルルートイン美川インターからの返答返信日:2017/04/18

    この度は
    当館をご利用いただきまして
    誠にありがとうございました。
    コーヒーのサービスは
    15:00から22:00と
    6:30から10:00まで行なっております。
    また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しいところご投稿いただきまして
    ありがとうございました。

    フロント係 土山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*i*6*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場は清潔で気持ちいい。
    ベッドも広くてよい。
    ベッド側にコンセントが無いのが残念。
    部屋を出ると電気が消えるタイプなので、大浴場に行っている間にエアコンが切れて部屋が蒸し暑くなってしまったのが残念。

    宿泊日
    2016/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント14%還元★】朝食バイキング・Wi-Fi接続 無料!!

    ホテルルートイン美川インターからの返答返信日:2017/04/18

    この度は、当館をご利用いただきまして
    誠にありがとうございました。
    ベッド側のコンセントの件
    貴重なご意見を頂戴いたしまして
    ありがとうございました。
    今後の参考にさせていただきます。
    また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント係 土山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*c*t*r*0*1*さんのコメント

    投稿日:2011/10/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    一言で言うなら値段相応、可もなく不可もなく。 逆に言えば、客にとって付加価値は感じにくいという印象。 出張用と割り切るなら可。 ただ、客室の数に対してあの風呂は狭すぎかと。 朝食も選べるという品数ではないし、朝から からあげ・ポテト・炒め物が入るのはどうかと思います。 逆にサラダは選択肢ないし。 ビジネ...

    宿泊日
    2011/10/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(10日前迄のご予約がお得♪早割プラン10★禁煙ツイン★朝食バイキング付★駐車場無料★)

    ホテルルートイン美川インターからの返答返信日:2012/12/20

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂、朝食ともにご期待に添う事が出来ず申し訳ございません。大浴場につきましては、男性浴場ではカランが5ケ所、女性浴場では3ケ所と非常に少なくご宿泊のお客様が沢山いらっしゃる際には、少しお待ちいただくなどご不便をおかけする事もあるかもしれません。フロントで出来る限りご案内をさせていただくなど、徹底して参ります。ご朝食もこの度のご意見をいただきまして、より充実したメニュー作りに取組んで参ります。今後ともお気づきの点につきましてはぜひメッセージを賜りたくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*u*a*8*4さんのコメント

    投稿日:2010/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場がついているのがよかったです。

    宿泊日
    2010/10/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(格安出張!お得な旅行!!朝食バイキングサービス♪スタンダードプラン★喫煙ツイン★駐車場無料★)

    ホテルルートイン美川インターからの返答返信日:2013/03/21

    ホテルルートイン美川インターを御利用くださいまして誠にありがとうございます。大浴場を御利用していただきましてありがとうございます。人工温泉の成分がお身体の疲れをとり、ゆっくりお休みいただけたのではないかと存じます。ご朝食もバイキングサービスですので、ごゆっくりご利用いただきお出かけくださいませ。またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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