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ホテルシーラックパル仙台の口コミ

ホテルシーラックパル仙台
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

545人がお気に入りに登録

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総合評価

4.32

08月17日00:39更新

156件

137人が満足と
評価しています。

103件中81~100件を表示

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    t*m*k*n*2*8さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2016/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    アメニティの充実さは最高です

    宿泊日
    2016/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ダブルルーム~お2人で有意義なお時間を!~

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2016/11/26

    この度はホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。アメニティに関しまして「最高」とのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
    当ホテルは今後もお客様にご満足頂ける様、日々サービス向上に努めて参りますので末長くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿有難うございました。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

    ホテルシーラックパル仙台 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*n*f*e*k*2*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    テレビのリモコンの操作が分かりにくかったです。大きいホテルで驚きました、

    宿泊日
    2016/07/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シングルルーム◇1人でゆったり!ビジネスプラン!

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2016/11/20

    この度はホテルシーラックパル仙台にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
    また、高い総合評価を頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。
    当ホテルのテレビのリモコンですが、無料のVODサービスとの一体型になっております。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付け下さいます様お願い申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿有難うございました。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。

    ホテルシーラックパル仙台 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*g*e*1*_*6*9さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    テーブルに傷が有ったのと
    浴槽内に髪の毛が落ちていた。
    他はとても良かったです。

    宿泊日
    2016/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得に泊まりたい方へ】ベストフレキシブルレートプラン★朝食・駐車場・VOD無料

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2016/11/20

    この度はホテルシーラックパル仙台にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
    また、高い総合評価を頂き従業員一同大変恐縮しております。重ねてお礼申し上げます。
    しかし、客室の不備によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    日頃のメンテナンスや清掃を怠らない様徹底し、精進して参る所存でございます。
    また何かお気付きの点やご要望等ございましたら、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお申し付け下さいませ。
    お忙しい中、ご投稿有難うございました。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。

    ホテルシーラックパル仙台 支配人

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    施設からの返信あり

    t*u*a*o*a*a*i*0*9*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/06/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋に有る椅子がボロボロで早めに取り換えた方がよろしいのでは・・・

    ベットのマットレスもそろそろ替え時のようですよ!
    真ん中だけが沈み込んでしまう。

    宿泊日
    2016/06/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ダブルルーム~お2人で有意義なお時間を!~

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2016/11/20

    この度はホテルシーラックパル仙台にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
    客室の椅子・マットレスに関しまして不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。この場を借りてお詫び申し上げます。
    古くなった椅子は順に交換していく様徹底し、マットレスに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
    お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。

    ホテルシーラックパル仙台 支配人

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    施設からの返信あり

    t*m*k*z*1*さんのコメント

    投稿日:2013/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    清潔感あふれる部屋で良かったです。風呂は入浴剤がサービスであり良かったですが、少し狭かったかも… 朝の食事は飲み物が無くなったままのものがあり残念でした。

    宿泊日
    2013/10/18
    宿泊プラン
    【禁煙】ダブル 【注目!◎◎】プラン◆朝食&VOD映画600タイトル無料!◆7000円ポッキリ
    詳しく見る

    k*i*m*y*z*w*さんのコメント

    投稿日:2013/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの対応も良かったし、部屋も綺麗で朝食も付いていてここを選んでよかったです、また機会が有れば利用したいです。

    宿泊日
    2013/10/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】シングル☆【15日前予約で1泊5,500円♪】)

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2013/10/21

    この度は、ホテルシーラックパルをご利用頂きありがとうございます。ご滞在中ゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。また、沢山のお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。いつご利用頂いてもご満足頂けるようこれからも精進して参ります。また仙台へお起こしの際はご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*k*u*i*2*1*さんのコメント

    投稿日:2013/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用しました。主人がタバコを吸うので喫煙部屋を予約しました。部屋に入ったとたんタバコの臭いが充満してました。他のホテルの喫煙部屋は タバコの臭いが気になることがなかったので ちょっと気になりました。夜遅くのチェックインで駐車場がいっぱいで確認の為 玄関にいたスタッフさんに声をかけたら わざわざ外に...

    宿泊日
    2013/08/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙】ダブル 【注目!◎◎】プラン◆朝食&VOD映画600タイトル無料!◆7000円ポッキリ)
    詳しく見る

    a*5*2*3*7*さんのコメント

    投稿日:2013/06/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    また機会があったら利用します。

    宿泊日
    2013/02/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日限定】喫煙シングルルーム5,200円【朝食無料・VOD見放題】)
    詳しく見る

    g*g*x*8*さんのコメント

    投稿日:2012/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駐車場が広くて良かったのと、部屋が広い感じがしてgoo ビデオが見放題もgoo 朝食の内容とスタッフの対応もgooの良いホテルでした。

    宿泊日
    2012/11/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙】ダブル 買って応援!500円お買い物券つきプラン♪)
    詳しく見る

    s*e*i*0*0さんのコメント

    投稿日:2011/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かったです。

    宿泊日
    2010/12/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙】ツインルーム◆平面駐車場&朝食&VOD映画600タイトル…無料!!◆)
    詳しく見る

    a*m*k*m*7*さんのコメント

    投稿日:2010/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    価格の割にかなり綺麗な部屋でとても満足です。朝食に朝カレーを推薦していて食べてみました。美味しかったです。

    宿泊日
    2010/07/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント2倍】7日前までの予約でお得!【禁煙】シングルルーム〜ウエルカムコーヒーの特典付♪〜)

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2010/07/30

    この度はホテルシーラックパル仙台へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、先月から朝食メニューにカレーライスが加わり、多くのお客様に大変ご好評頂いておりました。お客様にもご満足のお声を頂けました事従業員一同大変うれしく思います。次回仙台にお越しの際にもぜひ当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*p*a*n*s*i*e*_*pさんのコメント

    投稿日:2010/05/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    まずまず快適に過ごすことが出来ました。車で行くならお勧めですね

    宿泊日
    2010/05/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(緑豊かな東北&るるぶトラベル3周年記念 おひとり様5,000円ポッキリプラン! 喫煙シングルルーム )

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2010/05/26

    この度はホテルシーラックパル仙台をご利用下さいまして誠に有難うございました。お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変光栄に思います。また仙台へお越しの際はぜひご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*t*h*0*5さんのコメント

    投稿日:2010/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    キレイで広く、朝食もおいしくいただけました。次回も利用したいと思います

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(『温もりの国東北』&100万人達成記念 おひとり様5,000円ポッキリプラン! 喫煙シングルルーム )
    詳しく見る

    m*e*0*8さんのコメント

    投稿日:2010/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    料金がお手頃なのに、部屋はキレイでサービスもしっかりしている。 朝食は無料の軽食なのでやむなし。お風呂もユニットバス。 この2点に目をつむれば、非常に満足しています。

    宿泊日
    2009/12/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(『温もりの国東北』 おひとり様5,000円ポッキリプラン! 禁煙家☆シングルルーム 〓朝食無料〓)

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2010/01/08

    この度はホテルシーラックパル仙台にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。当ホテルはお客様のお陰で3年目を迎えることができました。有難うございます。今後も現状に甘んずることなく、お客様に喜んでいただける様努めて参ります。何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。引き続き当ホテルをご利用お願い致します。お客様がお越しになる日を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*h*m*2*さんのコメント

    投稿日:2009/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテル自体清潔感があり、お部屋も2人で泊まるには十分な広さでした。朝食無料サービスも利用させて頂きました。パンの種類も豊富で、サラダもドレッシングが数種類あり、大満足でした。飲み物も牛乳、オレンジジュース、コーヒーから選べました。寒い日だったので、暖かいスープがあるとなお良かったです。それと喫煙ルー...

    宿泊日
    2009/03/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(愛煙家☆ダブルルーム)

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2009/04/13

    この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます、また、お褒めの言葉並びにご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます、これからも、お客様に快適にお過しいただけるよう、従業員一同努力して参りますので、よろしくお願い致します、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*r*n*9*9さんのコメント

    投稿日:2009/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もきれいで朝食にも焼き立てパンがあり驚きました。まさかその場で焼いているとは思わず、この金額での宿泊は非常に安かったです。また行きたいと思いました。

    宿泊日
    2009/01/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙家ダブルルーム)
    詳しく見る

    h*r*_*w*1*1*_*o*さんのコメント

    投稿日:2008/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    インターの近くで車での利用がしやすかったり、建物もまだ新しくて部屋もきれいだし、普通に安心して泊まることができるホテルって感じでした。

    宿泊日
    2008/10/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(愛煙家☆シングルルーム)

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2008/10/17

    この度はホテルシーラックパル仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のご満足頂けたとのお言葉にスタッフ一同大変恐縮しております。これからも常にお客様に快適にお過ごし頂けます様更なるサービスの向上を目指して参ります。貴重なご意見有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*h*2*0*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この価格で朝食付でDVD無料貸し出しは大変満足。部屋もきれいで広いし、風呂も大きい、ウォシュレットもうれしい。フロントの方の接客も丁寧でした。

    宿泊日
    2008/06/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆喫煙シングルルーム☆朝食無料!!)

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2008/06/19

    この度は、ホテルシーラックパル仙台を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。又、数々のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。私共は、お客様に御満足して頂く事が、何よりの喜びです。これからも、更なるサービスの向上を目指し努力してまいります。お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    s*r*c*1*さんのコメント

    投稿日:2008/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    仙台の繁華街から外れていますが、主要道路沿いなので車で移動する人にひったりです。 部屋は、きれいでとても静かでした。 朝ごはんは、焼き立てパン、挽きたてコーヒー、ミルクにオレンジジュースとたくさんありバイキング方式ですので、好きなものにありつけると思います。

    宿泊日
    2008/05/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆禁煙ダブルルーム☆朝食無料!!)

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2008/06/03

    この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用いただき、誠とにありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねてありがとうございました。焼きたてパンは季節ごとにかわりますので、是非ご賞味くださいませ。又のご利用、心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    h*l*b*n*n*0*2*さんのコメント

    投稿日:2008/01/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    この度ツインルームで利用させていただきました。一人は普通のベットで、もう一人がソファーベットであることに納得がいきませんでした。さらにそのベットの寝心地が悪かったこと、22時にチェックインしたのにソファーベットを自分たちで組み立てろと言われたこと、組み立て方がよくわからなかった私たちに対して『説明書を...

    宿泊日
    2007/10/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツインルーム)

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2008/01/25

    この度は、ホテルシーラックパル仙台を御利用頂き誠にありがとうございます。従業員の対応が至らなく、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないように従業員一同、努めて参りたいと思っております。また、ツインルームについてですが、ネットの詳細の方にも掲載させて頂いておりまして、ソファーベッドの組み立てについて御了承の程お願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

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