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ホテルシーラックパル仙台の口コミ

ホテルシーラックパル仙台
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

551人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.32

08月26日00:41更新

157件

138人が満足と
評価しています。

104件中21~40件を表示

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    n*g*h*m*2*8*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リピーターです。今回はダブルの部屋に宿泊しました。部屋が広くて満足です。
    冷蔵庫はありますが残念ですが冷凍機能はありません。
    朝食はパンの種類が豊富でパン好きの私は満足でした。キーマカレーも美味しかったです。ただ、食堂が狭いのでお皿を持って歩くのが大変でした。
    また、GWにお世話になります。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2019/04/16

    いつも、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
    朝食会場につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
    現状ではスペースの拡大は難しい状況でございます。ご理解とご協力を頂ければと思います。
    一方で客室、朝食共にお気に召して頂けた様で何よりでございます。
    これからもお客様のご満足頂ける様、より良いサービスの提供に尽力して参ります。
    次回のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
    お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*e*o*o*6*7さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ユニットバスにも関わらず、湯船も広くとても快適でした。
    無料朝食もおいしく、特にセサミクロワッサンが気に入りました。
    また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2019/04/16

    この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
    施設、朝食共にお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
    朝食のパンに関しましては、日替わりで提供しておりますメニューもございますので、次回もお楽しみ頂ければと思います。
    お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
    お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*a*a*a*1*3*y*y*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    気持ち良く宿泊できました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント10倍】最大10倍プレゼント!!

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2019/04/12

    この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
    「気持ちよく宿泊できました」とのお言葉嬉しい限りでございます。
    今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より良いサービスの提供に尽力して参ります。
    仙台へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
    お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*h*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    簡易ベットを自分で組立てると書いてありましたがチェックインが遅くなってしまったらベットが組立ててありました。
    疲れていたので本当にありがたかったです。
    朝食のパンやカレーがとてもおいしかったです。
    また仙台に行くときは泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2019/04/12

    この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
    客室、朝食共にお気に召して頂けたようでなによりでございます。
    ツインルームのソファベッドに関しましては、前日までご連絡頂ければ組立した状態でご案内させて頂きます。希望の際はご連絡下さいませ。
    「また仙台へ行くときは泊まりたいホテル」とのお言葉大変嬉しく存じます。
    これからもお喜び頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
    お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*o*w*5*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    無料の朝ご飯とても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2019/04/05

    この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
    朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
    日替わりでご提供しておりますメニューもございますので、次回ご利用の際も楽しみにして頂ければと思います。
    また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*o*2*0*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ツインの部屋を予約して、その料金を支払っているのですから、ベッドくらいは組み立てておいて欲しいと思いました。自分たちでベッドを組み立てること以上に、ベッドについているホコリや汚れも見えて、絶対に気持ちの良いものではありませんでした。他のところは新しい物がたくさんあったので良かったのですが、そこがとて...

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2019/04/05

    この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
    ツインルームのソファベッドに関しまして、ご不便をお掛け致しました事、
    また客室内の清掃につきまして不備がありました点、深くお詫び申し上げます。
    予約画面には記載させて頂いておりますが、ソファベッドのお組み立ては前日までご連絡頂ければベットの状態で対応させて頂きます。ご説明不足になり申し訳ございません。
    次回ご利用の際はご連絡頂ければ幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*l*n*4*9*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も広くて、しかも朝食が美味しかったです。1人旅でのんびりさせていただきました。又お世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2019/03/19

    この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
    また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルの設備、朝食共にお気に召して頂けたようで何よりでございます。
    これからもお客様にお喜び頂ける様サービスの充実に力を注いで参ります。
    仙台へお越しの際は是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    中々良かった。朝ご飯はちょっとて感じ。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2019/03/17

    この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
    また、「中々良かった」とのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
    今後も快適にお過ごし頂けます様、より良いサービスの提供に尽力して参ります。
    仙台へお越しの際はまたご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*u*2*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎回、仙台出張時はシーラックパルを利用してます。館内は綺麗で朝食付しかも価格がリーズナブル!!
    言う事なしです。これからも利用します。

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2019/02/10

    いつも、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
    また、沢山のお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
    「言う事なしです。これからも利用します。」とのお言葉恐縮ではございますが、大変嬉しく思っております。
    これからもお客様によりご満足頂ける様、引き続き設備の充実と、サービスの向上に努めて参ります。
    変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち致しております。
    お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/28
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    冷蔵庫のモーター音の音がうるさくて何度も起きた
    エレベーターが一機しかないので、降りるのに時間がかかる

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    仙台市内で車の駐車に困らない所を探しておりましたら、ここに決定。
    市内中心部からは外れておりますが、朝食付きで助かりました。
    ツインでの利用でしたが、シングルベットにソファーベット仕様で、特記事項にはソファーベットは自分で組み立てとありましたが、お願いしたら組立をして下さり、大変助かりました。親切な対...

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2019/01/21

    この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
    また、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中ご満足頂けた様で、何よりでございます。
    これからもお客様にお喜び頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
    お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*k*p*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変お世話になりました。
    4連泊させて頂きました。私のミスでの予約変更まで迅速かつ丁寧に対応していただき、大満足でした。
    施設の綺麗さは特筆すべき点だと思いました。
    またデスクライト、wi-fi、DVDプレーヤー、VOD無料、無料駐車場と文句なしの優良ビジネスホテルでした

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】ご宿泊日の30日前までの予約がお得!!※添い寝不可

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2019/01/03

    この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
    沢山のお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
    「優良ビジネスホテルでした」とのお言葉大変嬉しく思います。
    これからもお客様にお喜び頂ける様頂いたお言葉を励みにし、更なる精進を重ねて参ります。
    次回お越し頂けた際にも当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
    お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*p*4*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    窓口の方、お部屋、満足できました。特に浴室がゆったりできリラックスできました。
    朝食時、混み合っていた事もありますがスペースが狭く感じます。
    人が座った状態でも椅子と椅子間も通れるようになったらと思います。
    食事は美味しかったです。カレー美味しいです。
    この度はありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2019/01/03

    この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
    滞在中ゆっくりとお過ごし頂けた様で何よりでございます。
    また、サービス、客室共にお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、朝食に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
    スペースを広げることは現状では難しい状況でございます。ご理解と、ご協力を頂ければと思います。
    また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
    お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*0*2*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/12/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事付きのプランで料金も手頃であった。電車利用の客にとっては、駅からのホテルまでの距離がやや遠いのが難点である。

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2018/12/13

    この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
    朝食、料金共にご満足頂けた様で安心致しました。
    当ホテルは地下鉄荒井駅より、約1キロ徒歩15分程の距離にございます。
    ご足労をお掛け致しますが、ご理解頂ければと思います。
    これからもお客様にお喜び頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたらまたご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
    お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*h*g*y*1*1*9*3さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    洗面台若干カビ臭さかったです。

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2018/12/13

    この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
    洗面台に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同清掃、点検に努めて参ります。
    お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*u*3*7*0*0*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    無料の朝食なのに種類が豊富で、バブルバス入浴剤などアメニティもありとても良かったです。ホテルの立地も、近くに飲食店も多くとても利便性が良かったです。また是非利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙】ダブル スタンダードプラン◆朝食&VOD映画・駐車場無料!)

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2018/11/30

    この度はホテルシーラックパル仙台にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。また、朝食やアメニティについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。近隣の飲食店は居酒屋、ラーメン、お蕎麦、鉄板焼き、牛タンなどございます。次回また仙台へお越しの際は、是非ホテルシーラックパル仙台をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ホテルシーラックパル仙台 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*0*0*7*7さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食のパンが種類も多くおいしかった。ハムパンやチーズパンが特においしかった。
    部屋は禁煙希望で2部屋頼んだが、2部屋とも禁煙部屋は空いてないということで、
    喫煙部屋で消臭スプレイはあるが、臭いが嫌だった。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    50歳以上限定!!特別なシニアプラン

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2019/05/18

    この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

    当ホテルの朝食サービスへの評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

    しかし消臭スプレーに関しまして、あまり臭いが強くない物を採用しておりましたが、希望部屋へのご案内ができなかった件と合わせまして不快なお気持ちに感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

    お忙しい中の貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

    また機会がありましたら、再度ホテルシーラックパル仙台をご利用頂けましたら幸いです。

    ホテルシーラックパル仙台 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*8*さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2018/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    室内・浴室など広くてゆったりとしていて、くつろげました。タバコは吸わないのですが、空室がなく喫煙室に宿泊しました。室内のカーペットに、タバコの吸い殻の焦げた跡が残念に思いました。
    禁煙室であれば、大満足だったと思います。
    近くには食事もできますし立地条件も良いと思います。スタッフの対応も大変良く、ゆっ...

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    半年前に予約を入れましたが残念ながら禁煙ルームが空いておらず、仕方なく喫煙ルームにしました。
    都心のホテルの喫煙ルームに宿泊した事もあったので、そこまで酷くないだろうと甘くみていましたが、部屋に入ると強烈なタバコ臭が。
    備え付けの消臭スプレーをベッドやカーペット、カーテンに吹きかけましたが、効果があっ...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン

    ホテルシーラックパル仙台からの返答返信日:2018/10/24

    この度はホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。

    当日禁煙のお部屋に変更出来ず、申し訳ございません。禁煙室への変更をご希望の際は、事前にお電話でご連絡頂けますと変更できる可能性が高まりますので、次回ご利用の際はご連絡を頂ければと思います。

    また、カーペットに関しましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。カーペット張り替えについて、予定がはっきり決まっておりませんが、実施予定でございます。
    お客様より頂戴致しましたご意見基に、今後皆様に快適にお過ごし頂けますよう清掃、点検に注力して参ります。

    また仙台へお越しの際は是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
    お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*h*5*5*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    荒井駅から少し遠いですが、時間が合えばバスで100円です。仙台駅付近のホテルが高騰するなか均一価格で泊まれるこちらのホテルはありがたかったです。周りに食事できるところも多数あります。車なら便利だと思います。入浴剤等のサービスも良かったです。ベッドとお風呂が大きくてくつろげました。

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!
    詳しく見る

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