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ホテルシーラックパル仙台

宮城県仙台市若林区六丁の目東町5-12地図

お気に入り

690

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総合評価

4.31

04月20日00:46更新

180件

158人が満足と
評価しています。

mar********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

仙台に訪問する際は、いつも利用しています。コロナ禍で仕方ないですが、朝食の品数が減っており残念でした。

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2021/04/14

日頃よりホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
感染対策に努めながら、より良いメニューの提供が出来る様改善に努めて参ります。

また仙台へお越しの際は、ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

fjg********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

室料は安く抑えられているけれど、客室はワンランク上のホテル以上です。
コロナのため、朝食バイキングが縮小となっていますが、以前のバイキングに戻れば、何も言うことがありません。
接客も丁寧で、おすすめのホテルです。

  • 宿泊日2021/01/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2倍晩酌プラン】シングルルーム

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2021/03/14

この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室、接客共にお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

また「おすすめのホテルです」とのお言葉大変嬉しく感じております。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

仙台へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

him********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/02/28

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

雨風を凌げるので十分

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2021/03/02

この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご期待に添えるサービスがご提供できず申し訳ございませんでした。

今後、お客様にお喜び頂ける様従業員一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

hia********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/02/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

近くにドンキやヨークベニマルもあって買い物も便利。
駅も徒歩15分ぐらいなので、車が無くても動ける。
価格も早割使って2泊で1万ちょっとと格安。
リピートしてます、個人的に気にってます。

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割30】ご宿泊日の30日前までの予約がお得!!※添い寝不可

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2021/02/18

日頃より、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

立地、価格共にお気に召して頂けた様で何よりでございます。

今後も快適にお過ごし頂けますよう、設備の充実・サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

dul********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/09

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客対応が悪くは、ないが、いまいちでした。
食事は、クロワッサンがなくなり補充されなくたべれなかったので残念でしたが全て美味しかったのです。
客室が広くのんびりとすごせました。
また機会があれば利用したいと思います。
その際には、接客対応が良くなってることを願いたいです。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2020/11/11

この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中ゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
しかしながら接客につきましては、対応が至らず申し訳ございませんでした。
従業員の意識を見直し、お客様にご満足いただける様サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

ima********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/09/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2018年3月以来の利用です。国道45号や仙台東ICそばで判りやすく、近隣には飲食店や雑貨店、コンビニなど便利、広い無料駐車場も決め手です。フロントではタブレットで体温測定しコロナ対策され適切な説明で接客サービスに満足です。チェックアウトが早く食事なしで残念…無料のコーヒーサービスやエレベーター室内...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2020/09/27

日頃より、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地、設備、共にお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ゆっくりとお過ごし頂けた様で何よりでございます。
また接客関しましても、喜ばしい評価を頂き嬉しい限りでございます。
これからもお客様にお喜び頂ける様、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
また仙台へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

mqk********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/08/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

新型コロナウイルス対策にホテルが真剣に取り組んでおり、スタッフも大変苦労しているのがうかがえます。私は旅行目的で使用しましたが、テレワークも視野に入れた部屋づくりも好感がもてました。ホテルの宿泊に関する印刷物に記載されてましたが、浴室で毛染めをした客がいたのか、浴槽の底部に黒ずみがあったのが、唯一気...

  • 宿泊日2020/08/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2020/08/06

この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましても、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、浴室に関しまして清掃が行き届かずご不快な思いをお掛けし、
誠に申し訳ございません。
清掃スタッフの指導を強化し、改善に取り組んで参ります。

今後もお客様に安心してご利用頂ける様努めて参りますので、
仙台へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

gqr********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/07/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こんな低価格でいいのかと思うほどいいホテルです。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(スタンダードプラン◆朝食&VOD映画・駐車場無料◆)

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2020/07/30

この度はホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で安堵しております。当ホテルは今後もお客様にお喜び頂ける様精進して参ります。お忙しい中、ご投稿有難うございました。またのご利用をおまちしております。ホテルシーラックパル仙台 支配人

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施設から返信あり

jun********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/06/04

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

コロナ対策による朝食提供の縮小ということで、朝食には全く期待していなかったのですが、美味しく食べられて満足しました。品数はカレー、炊き込みご飯、笹かま、味噌汁、カップヨーグルト、パン、飲み物(マシーンでのコーヒー・ジュース・牛乳)などで少ないものの、数種類のパンが他のホテルでは食べたことがないものが...

  • 宿泊日2020/05/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン平日限定!!最大21時間滞在可能!!レイトチェックアウトプラン

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2020/06/04

この度はホテルシーラックパル仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また沢山のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
従業員の対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。
また仙台へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

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施設から返信あり

leg********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/04/10

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

チェックイン時間より1.5時間早めに着いてしまい、早く入れないかと聞くと、2時間分の1200円支払わないと入らないと。言い方も事務的。
掃除終わってるんだし、4連泊もするんだから融通利かせて欲しい。
翌週以降もこの付近に何泊もしますがこのホテルは利用しません。

  • 宿泊日2020/04/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2020/04/11

この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き有難うございます。
サービス、対応に関しましてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
アーリーチェックイン希望の皆様に、同様のご案内させて頂いております。
その為、無料にてご案内は難しい状況でございます。
ご理解頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

これで3度目の利用ですが、いつも細かい配慮に頭が下がります。今回は、コロナの影響を意識してか、除菌シートが用意されていました。ちょっとした配慮が嬉しいものです。朝食は無料にもかかわらずすごいメニューでいつも驚いています。これは、提案ですが、コロナが沈静化するまで、おにぎりとかサンドイッチとか放送され...

  • 宿泊日2020/02/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割15】ご宿泊日の15日前までの予約がお得!!※添い寝不可

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2020/03/03

日頃より、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうごいざます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申しげます。
朝食関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
しはしながら、現状では個包装にてご提供する事は難しい状況でございます。
ご理解を頂ければと思います。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけます様精進して参りますので、仙台へお越しの際はまたご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gsf********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/02/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

夜飯は、近くに沢山の飲食店がありとても便利です
朝食の種類がとても多くて、大変満足しました〜
電車では、不便かもしれませんが
インターチェンジからも直ぐ近くで
ホテルも分かりやすい場合にありました
また、仙台に行く際は泊まりたいと思います!

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2020/02/25

この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ご満足頂けたようで何よりでございます。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
日替わりにてご提供しておりますメニューもございます。
次回ご利用の際もお楽しみ頂ければと思います。
今後もお客様にお喜び頂ける様、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当に料金的にもリーズナブルで、毎回気持ちよく過ごさせていただいています。大満足です。これからも、ずっと利用します。

  • 宿泊日2020/02/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2020/02/19

日頃より、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けた様で何よりでございます。
「大満足です」とのお言葉、嬉しいがぎりでございます。
これからも、お客様にお喜び頂ける様更なるサービスの提供に努めて参ります。
変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

リーズナブルの割には、本当に気持ちよく滞在できました。朝食無料とありましたが、驚くぐらいのメニューで大満足です。細かい配慮がなされ、皆様にお勧めします。近々また、利用します。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2020/02/06

この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、気持ち良くお過ごし頂けたとのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからも、お客様のお喜び頂けるサービスがご提供できます様、従業員一同努めて参ります。
朝食につきましても、日替わりでご提供しておりますメニューもございますので、次回ご利用の際はお楽しみ頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋の広さ、室内設備 満足でした。朝食時の混雑が気になった位です。(日)でしたからね。

  • 宿泊日2019/12/21
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2019/12/25

この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室、設備ともにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜び頂ける様努めて参ります。
しかしながら、朝食に関しましてはご不憫をおかけ致しまして申し訳ございません。
限られたスペースにて運営している為、ご理解とご協力を頂ければ幸いでございます。
また仙台へお越しの際はぜひご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kor********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/12/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仙台に行く時に何度か宿泊してますが、ここ以外考えられない!
食事は★4ですが、普通のバイキングだからであって決して悪くありません。
しかも無料朝食です。
とにかく清潔、スタッフ対応ヨシ、駐車場つきでこの価格はすごい。

  • 宿泊日2019/11/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割15】ご宿泊日の15日前までの予約がお得!!※添い寝不可

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2019/12/04

いつもホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で、安心致しました。
いつご利用頂きましても、お喜び頂ける様より一層サービスの向上に努めて参ります。
仙台へお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

ts1********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/11/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもお世話になってます。
又次回宜しくお願いします。

  • 宿泊日2019/10/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お得な料金で宿泊】ベストフレキシブルレートプラン!!

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2019/11/08

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
いつご利用頂きましてもご満足頂けます様、より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

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施設から返信あり

ave********さんのコメント

女性

20代以下

一人旅

投稿日:2019/10/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

客室も綺麗で、アメニティも充実していました。入浴剤も3種類ほどあり、選ぶことができました。客室内にタブレットが設置されており、観光地の検索や、雑誌や漫画を読むことができるのも素晴らしいと思いました。
朝食もしっかり食べることができました。サービスや設備など、しっかり揃っていて、このお値段はとてもリー...

  • 宿泊日2019/10/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【アメニティセットプラン】

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2019/11/04

この度はホテルシーラックパル仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。

当ホテルは今後も『設備は一流・お値段三流』をモットーに、お客様にご満足して頂ける様日々精進して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルシーラックパル仙台 支配人

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施設から返信あり

nnn********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/10/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

きれいなホテルで、フロントの笑顔対応が嬉しくなりました。朝食はおなかいっぱいパンパンに食べ、仙台観光の足取りも家内と一緒に手をつないで歩きました。ちょいとオーバーかな。おれ69歳、妻70歳。サンキューベリーマッチ。

  • 宿泊日2019/10/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン50歳以上限定!!特別なシニアプラン

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2019/10/28

この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
接客、朝食共にお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にお喜び頂ける様精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

kom********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2019/10/09

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食バイキングも充実しており、大変満足です。
とくにクロワッサンとカレーが好みの味でした。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/10/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント10倍】最大10倍プレゼント!!

ホテルシーラックパル仙台からの返答

返信日:2019/10/14

この度は、ホテルシーラックパル仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
また朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜び頂ける様、より一層サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

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