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修善寺温泉ホテル滝亭の口コミ

修善寺温泉ホテル滝亭
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

485人がお気に入りに登録

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総合評価

3.93

06月02日02:56更新

111件

88人が満足と
評価しています。

106件中1~20件を表示

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    t*p*2*t*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ■食事
    ボリュームがありすぎて、70代の父は半分も食べられなかった。
    もっと一品あたりの量を減らすか、品数を減らしても良いと感じます。
    ■接客
    食事の配膳の段取りが悪く、全体的に食事が間延びした感じがした。
    随分待たされた天ぷらは、てっきり揚げたてかと思いきや、既に冷めていて冷たい位だった。
    お茶は2回頼んで...

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【修善寺温泉 ホテル滝亭で過ごす】初日の出とお正月会席★12/31~1/2★年末年始プラン)

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2019/01/07

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事につきまして、ご期待に沿う事ができずにご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。内容につきましても再度見直しを行って参りたいと思います。貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。また、ご機会がございましたらご利用頂けます様、何卒、宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部:内山

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    施設からの返信あり

    s*m*n*n*1*6*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    接客もよく料理も大変美味しかったです。お風呂もいいお湯でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】るるぶトラベル限定!当館人気の旬彩会席プランがお得【一泊二食】)

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2019/01/07

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。また何度でもご利用頂ける宿を目指し、精進して参りますので、今後も当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。宿泊部:内山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*c*a*_*lさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/01/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    家族3人で利用しました。
    夕食は全て食べやすく、お刺身が特に美味しかった。朝食のバイキングは可もなく不可もなく、お味噌汁の出汁がもう少し強い方がいいかも。
    部屋は最上階だったので上からの響きは無いはずと安心していましたが、両サイドの部屋の扉の音が常に響き、足音は勿論、話し声も聞こえてくる状態でした。
    温...

    宿泊日
    2018/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【修善寺温泉 ホテル滝亭で過ごす】初日の出とお正月会席★12/31~1/2)

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2018/01/10

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食に関しましては、料理長へ報告させていただきました。お客様にご満足いただけますよう、改善の努力を致して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。また、お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部:内山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*j*k*g*k*t*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/12/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    滝亭は修善寺駅から近く、また、バス路線もあり、アプローチがよい。ウイークデイに予約したので、一人旅であったが、12畳の和室を利用できた。それで、ゆったりと休養できた。年配客や、海外からのグループ客の方が大半を占めていた。なお、いわゆる温泉らしく卓球台も2台もあった。大浴場は、そこそこ広く、混んでおら...

    宿泊日
    2017/12/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室12畳 お約束プラン

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2017/12/25

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。また何度でもご利用頂ける宿を目指し、精進して参りますので、今後も当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。宿泊部:内山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*a*_*s*r*k*w*j*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    到着してすぐのフロントの接客、とても良かったです。伊東駅から県道59号を徒歩で来た私としてはやっと到着した、という状態だったこともあってか、温泉も食事も満足でした。宿泊した部屋のフロアの自販機が釣り銭切れであったので伝えると、間もなくスタッフの方が来ておられたのも良かったです。食事のときの仲居さんの気...

    宿泊日
    2017/08/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室12畳 お約束プラン

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2017/08/07

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、誠に有難く厚く御礼申し上げます。お客様のお褒めのお言葉はしっかり心に刻み、より良いおもてなしをご提供できるよう日々精進して参りますので、今後とも、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部:内山

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    施設からの返信あり

    k*n*s*i*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/07/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    併設されたリゾートマンションとお風呂など共用のホテルなので、住人のほうがお風呂では多かったようです。食事は可もなく不可もなくで特に印象に残る料理はありませんでした。フロントの対応は好印象でした。自動販売機お酒も良心的な値段で、外から買ってくる必要もないと思いましたが、銘柄が少ないので、そこは個人の好...

    宿泊日
    2017/06/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【30日前までなら早割】早い者勝ち!2食付きスタンダードプラン同内容が@2,700円もお得に!(Tポイント10%還元)
    詳しく見る

    t*t*u*a*s*_*5*1さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    従業員の方々は皆感じが良かった(特にレストラン)。部屋は広くてきれいだが、残念ながら景色を楽しむ環境にあらず。禁煙ルームを希望していたので、空気清浄機を用意してくれていたが、使わなくても大丈夫であった。室内のトイレとバスは別々で使い勝手が良かったが、洗面台が非常に狭く不便であった。地元の親戚と夕食会...

    宿泊日
    2017/03/24
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【モニタープラン】お約束はたった一つ!口コミ投稿するだけ♪ポイントアップ↑温泉で癒されよう 朝夕食付)

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2017/03/31

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうこざいました。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様からの嬉しいコメントは、私共スタッフにとって何よりの励みになります。これからもお客様に安心してお寛ぎいただき、ご満足いただけますよう努めて参ります。この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうこざいました。また次回お客様をお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部:内山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*u*p*i*r*s*r*s*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    湯上りにアイスクリームの販売があれば良かった。脱衣所の掃除はもう少しマメにしてほしい。

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    『女性が喜ぶ3大特典』 美肌の湯・修善寺de女子会♪朝寝坊・レイトチェックアウト&夕食時グラスワイン

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2017/04/03

    この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はお風呂に関して至らない点があり、お詫び申し上げます。今回ご指摘いただいた点を解消しながら、皆様にご満足いただける施設をめざして日々精進して参ります。また、アイスクリーム販売の件に関しましては、1階ロビーにて販売予定しております。貴重なご意見ありがとうございました。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部:内山

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    施設からの返信あり

    d*g*o*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 3

    夕飯を食べた場所が、下が厨房らしくずっとブルブルと振動していて、気持ち悪くて食事どころではなかった。
    席の変更も満席で断られたが、空いているテーブルがあったから納得いかない。
    あんな場所で食事をさせること自体どうかと思う。
    食事の良し悪し以前の問題で、とにかくさっさとたべてその場から逃げたかった。
    椅子...

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一番人気!迷ったらコチラ♪ 季節の味を食す「旬彩会席」&スベスベ美肌効果の温泉を満喫♪【一泊二食】

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2017/04/03

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。施設等に関する貴重なご指摘に対しましては真摯に受け止め、可能な限り改善して参りたいと存じます。大変貴重なご意見ありがとうございました。是非、またお越し頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    宿泊部:内山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*f*m*_*k*n*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    初めての修善寺でしたので、様子がわからないままの予約でした。夕方にはお店が閉じてしまい、夕食を外で済ますのは困難なので、修善寺に泊まる場合は、ホテルの夕食付きとした方が良いようです。温泉は露天風呂が良かったです。朝食は品数が少ないように思いました。シーズンオフですので、コスパは低いように思います。

    宿泊日
    2017/03/12
    利用人数
    3名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1泊朝食付★間際歓迎】23時の遅いチェックインもOK!温泉で癒されよう!伊豆観光満喫プラン)

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2017/03/17

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食内容に関しましては、料理長と話し合い、検討させていただきます。お客様にご満足いただけますよう、改善の努力を致して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。また、お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部:内山

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    施設からの返信あり

    k*k*d*1*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/02/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食のレパートリー箱根なかった。

    宿泊日
    2017/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【タイムセール★直前割】日程が合えばラッキー☆2名1室以上8,640円~!(1泊2食付)

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2017/03/08

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食内容に関しましては、料理長と話し合い、検討させていただきます。お客様にご満足いただけますよう、改善の努力を致して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。また、お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*i*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族5人でお世話になりました。部屋は広く、5人でも十分に泊まれる広さでした。今回は、贅沢に2部屋使いましたが、事前のリクエスト通りに隣同士にして下さり感謝でした。温泉は、露天が広くしかも空いていて、お湯にゆったり浸かることができました。大浴場のシャンプー類も2種類用意されていて、選ぶことができました...

    宿泊日
    2016/12/27
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45】45日前の予約だと、『お一人様3,240円もお得に』 (Tポイント10%還元) 2食付スタンダードプラン

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2017/03/08

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうこざいました。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様からの嬉しいコメントは、私共スタッフにとって何よりの励みになります。これからもお客様に安心してお寛ぎいただき、ご満足いただけますよう努めて参ります。この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうこざいました。また次回お客様をお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    p*p*i*m*m*sさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    急な日程で思い立った旅行でしたが、チエックイン前の接客対応にご配慮を頂き、食事は、おこぜを使った鍋、あん肝の茶碗蒸し、三島野菜などの食材を生かして工夫された美味しいお料理でした。お風呂も内湯、露天風呂共に楽しめるものでした。

    宿泊日
    2016/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【タイムセール★直前割】日程が合えばラッキー☆2名1室以上8,640円~!(1泊2食付)

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2017/03/08

    この度は、修善寺温泉ホテル滝亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、安堵しております。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    n*b*_*a*a*a*i*6*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    入棺時:地下駐車場、エントランスロビーが1階と分離され、エントランスに車で行くと転回が難しい。車を地下に止め外部階段でエントランスに再アクセス。案内不在の為、初見の方は戸惑う。
    客室:広い前室を過ぎて清潔感ある和室。内風呂のユニットバスとトイレが前室にある。トイレには人感センサー照明があり、使用中に消灯してしまう。改善が必要。
    大浴場:広...

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一番人気!迷ったらコチラ♪ 季節の味を食す「旬彩会席」&スベスベ美肌効果の温泉を満喫♪【一泊二食】

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2017/03/08

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。施設等に関する貴重なご指摘に対しましては真摯に受け止め、可能な限り改善して参りたいと存じます。大変貴重なご意見ありがとうございました。是非、またお越し頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    s*o*m*r*n*r*t*さんのコメント

    投稿日:2014/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一族旅行で利用しました。電話での対応の女性が横柄だったので、 大丈夫かな・・・と思いましたが、電話対応の女性以外は、従業員の方全てがとても良かったです。料理もちょうど良い量で、あと茶碗蒸しがあれば、最高だねなんて話しましたが、コストから考えれば、大満足です。ただ、一族旅行で2部屋になった関係もあります...

    宿泊日
    2014/01/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【修善寺温泉で癒されよう!】 特選プラン!!修善寺特産素材を使ったせせらぎ会席料理 【和室12畳】)

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2014/01/09

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの電話対応、お部屋につきましては、 ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回、電話の対応、お部屋におきましてご満足をご提供する事が出来なかったにも関わらず、「また、利用したい」とのお気持ち大変恐縮でございます。今後このようなことが二度とないようスタッフ一同 努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 再び御来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*o*e*2*6さんのコメント

    投稿日:2013/12/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    食事は満足っていうか 食べ切れませんでした 食事の時の 仲居さん 礼儀っていうか 食事の出し方が お皿を持ってきて スペースが足りなく 皿で皿を異動させて料理をおきました とっても感じ悪く 美味しい料理なのに残念です

    宿泊日
    2013/11/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【静岡グルメを全部のせ!】 伊勢海老☆鮑☆金目鯛付きプラン)

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2013/12/24

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食時に担当仲居の対応に至らぬ点があり、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご不快な思いをさせることがないよう又お客様にご満足いただける接客を心がけて参りたいと思います。また、機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*s*e*l*s*4*0さんのコメント

    投稿日:2013/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    会社の仕事仲間との忘年旅行に利用させて頂きました。 フロントの対応もとても良く、部屋も清潔でとても快適に過ごしました。別途追加で頼んだ船盛りも魚の鮮度、種類も豊富でとても美味しくいただきました。 お風呂も快適だったのですが、ホテルの構造上無理だとは思うのですが、階上の景観の良い場所にあればなお最高でし...

    宿泊日
    2013/12/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【修善寺温泉で癒されよう!】 特選プラン!!修善寺特産素材を使ったせせらぎ会席料理 【和室12畳】)

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2013/12/12

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中お客様のお声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在では快適にお過ごしいただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のお褒めのお言葉が私どもの励みとなっております。大浴場よりの景観につきましては、ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足してお帰りいただけるホテルを目指し精進して参ります。またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    m*m*6*1*u*7*1*u*5*さんのコメント

    投稿日:2013/08/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    シーパラのチケット付きでこの値段はとてもお得でした。 食事は値段のわりには、量が少し少なく感じましたが良かったと思います。施設は古かったが、部屋は広く綺麗に感じました。お風呂は、露天風呂のお湯がいきなり熱い湯が出てきたり、古臭い感じが少しガッカリしました。冷房の温度調節が無かったので、切ると暑く、付...

    宿泊日
    2013/08/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休みファミリー企画・三津シーパラダイス入場券×旬の会席料理】)

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2013/09/02

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。プランに関しましてご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。露天風呂の温度につきましては、天候やその日の気温により左右される部分もあり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。また、空調に関しましては全館の温度調節を集中的に行っており、日中の日差しにより若干お部屋毎の温度差が出てまいります。個別に温度調整ができない為、お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。また是非お越し頂ければ幸いでございます 。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    a*e*a*r*_*8*4*r*さんのコメント

    投稿日:2013/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    70代後半の老父母と一緒の旅行でした。食事は美味しく頂きました。私的には、さらりとさわやかなサービスが好きかなァ…。 大浴場は、この時期ではありましたが、ゆっくりと入ることができました。ただ!!、エアコンがもう少し利いていてくれるとありがたいです!。総じて…、良かったです。

    宿泊日
    2013/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪しず旅「温泉」≫ ポイント重視STYLE! 特選プラン! )

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2013/08/26

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で、安心致しました。また、お食事・温泉に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。客室の冷房につきましては、寝苦しい思いをさせてしまいまして、十分にお休みいただけなかったことをお詫び申し上げます。 またぜひ伊豆にお越しの際は当館にお越し頂ければと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    l*v*2*e*i*2*0*さんのコメント

    投稿日:2013/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    盆休み期間中に夫婦で一泊しました。お部屋は畳替えしたばかりの様で、清潔感があって良かったです。二人で12畳は余裕で広々と使えました。 宿泊にまだ余裕がある様でお風呂も混む事なくノンビリ出来ました。せせらぎプランで宿泊しましたが、食事の内容は味は良かったですが、男性には少し物足りない?と感じました。家内は...

    宿泊日
    2013/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【修善寺温泉で癒されよう!】 特選プラン!!修善寺特産素材を使ったせせらぎ会席料理 【和室12畳】)

    修善寺温泉ホテル滝亭からの返答返信日:2013/08/26

    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 また、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。これからも、快適なお時間をお寛ぎいただけるよう努めて参りますので、今後とも何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

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    施設からの返信あり

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