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コンフォートホテル広島大手町の口コミ

コンフォートホテル広島大手町

広島県広島市中区大手町3-7-9 地図

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549

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総合評価

3.96

09月28日00:36更新

72件

57人が満足と
評価しています。

67件中61~67件を表示

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    n*_*o*2*5さんのコメント

    投稿日:2010/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋もきれいでよかったです。 もう少し広さがあればなお良いかと思います。

    宿泊日
    2010/08/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙 【Early Rate】3日前までのご予約でお得◆朝食&珈琲 (1名利用))

    コンフォートホテル広島大手町からの返答返信日:2010/08/22

    この度は、コンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。また広島にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*o*3*0*3さんのコメント

    投稿日:2009/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    接客・価格もリーズナブルで良かったです。また旅行の際は是非利用させてもらいます。

    宿泊日
    2009/05/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙 ■アーリーレート3◆バリュープライス!朝食&珈琲(2名利用)3日前までのご予約でお得)

    コンフォートホテル広島大手町からの返答返信日:2009/06/02

    この度は数あるホテルのうち、コンフォートホテル広島大手町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当館でのご宿泊にご満足頂きまして、大変光栄に存じます。今後もより良いサービスの提供に努めて参りますので、また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせ下さいませ。お客様の引き続きのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*j*x*5*さんのコメント

    投稿日:2009/03/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋のスリッパは新品にしてくださらないと履くことができません。何度も履き古されたものは気持ちが悪く、不衛生です。 部屋がエレベーターの前であった為か、外の声がよく聞こえてきました。部屋のドアは料金的な面から仕方がないにせよ、スリッパは是非改善していただきたいものです。

    宿泊日
    2009/03/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙【早期予約7】アーリーレート7◆朝食&珈琲サービス(1名利用)7日前までのご予約でお得)

    コンフォートホテル広島大手町からの返答返信日:2009/03/23

    この度は、コンフォートホテル広島大手町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。施設ならびに清掃に関しまして、ご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございません。早急に清掃担当者と協議し、清掃の見直し図ると共に、再度このような事の起こらぬよう努める所存でございます。お客様より頂戴致しました、ご意見をもとに、今後のより良いホテル作りに活かして参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。このようなこととなり、誠に恐縮ではございますが、次回広島にお越しの際にも当館をご利用頂けましたら、幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*h*n*o*0*1*pさんのコメント

    投稿日:2008/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔感があるホテルでとても良かった。朝食も無料でついてるのにしてはとても充実していた。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2008/05/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙ダブルエコノミー)
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    m*i*t*h*2*0*さんのコメント

    投稿日:2007/11/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインして渡されたカギで部屋を開けたら既に他の方の荷物が置いてありました。つまり他人がチェックインした部屋を案内されたわけで、正直ありえない事態です。一応、フロントの方は「申し訳ない」と謝罪されていましたが、厳しいことを言うようですが、それで済ますのではなく然るべき方からの謝罪があっても良かっ...

    宿泊日
    2007/11/10
    宿泊プラン
    やどまかせ(禁煙ダブルエコノミー)
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    s*m*1*0*さんのコメント

    投稿日:2007/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    バイクでの宿泊でしたが、特別に駐車スペースを確保していただきました。不測の事態にも、よく対応いただけると感じました。

    宿泊日
    2007/05/12
    宿泊プラン
    やどまかせ(禁煙ダブルエコノミー)
    詳しく見る

    s*c*d*2*さんのコメント

    投稿日:2006/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋の広さ、ベッドの大きさ、備品の使い勝手等大変満足しています。ホテル全体に清潔感があり、従業員の方の対応も丁寧で満足です。ただ2点、車で行ったのですが、新しくできたホテルということもありナビゲーションに登録されておらず、また通りを挟んだ向かいに同じ系列の別のコンフォートホテルがあり少々迷いました。...

    宿泊日
    2006/11/25
    宿泊プラン
    やどまかせ(禁煙ダブルエコノミー)

    コンフォートホテル広島大手町からの返答返信日:2006/12/02

    この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ナビゲーションならびに契約駐車場の件では大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お車の出庫される時間も確認せずに契約駐車場にご案内してしまいましたこと、お詫びの言葉もございません。今後はこのようなご迷惑をおかけしないよう対応してまいります。誠に勝手ながら、広島へお越しの機会がございましたら当ホテルにご利用を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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