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日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロの口コミ

日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロ

栃木県日光市所野1550-38 地図

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総合評価

3.80

09月28日00:14更新

115件

78人が満足と
評価しています。

105件中41~60件を表示

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    y*t*f*4*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    二度目の利用でした。前回は、トマト狩りいちご狩りとか出来た気がするのだけれど。。
    購入した朝どりトマトは大変おいしかったです。お値段も良かったし(o^―^o)ニコ
    混みあっていたせいか食事もゆっくり出来なくて下げてくれるのは嬉しいけれど、もう少し気を使っていただけると助かります。連休最中でほぼ満室で多分アルバ...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食付 ~全室自家源泉100%の露天風呂付&朝夕充実バイキング~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    ベランダに温泉があるホテルは、初めてだったがちょっと狭くてもう少し広いとゆっくりできると感じた。
    食事は、バイキングでありこんなもんかと感じた。メインのローストビーフがあったが、まあまあであった。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食付 ~全室自家源泉100%の露天風呂付&朝夕充実バイキング~

    日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返答返信日:2019/05/07

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。
    また貴重なご意見ありがとうございます。
    露天風呂に関しては場所の関係から難しいですが、
    姉妹店ホテルユーロシィでしたら大きい露天コーナーが
    ありますので次回そちらもあわせてご検討くださいませ。
    食事については今後の課題としてご意見頂戴させていただきます。
    クチコミありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    食事、客室のお風呂良かったです。
    夜中に隣の部屋の声は聞こえてしまいますので、
    そこだけは残念でしたが、
    概ね満足できました。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食付 ~全室自家源泉100%の露天風呂付&朝夕充実バイキング~

    日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返答返信日:2019/05/07

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。
    全体的な高評価、大変ありがとうございます。
    隣室の音に関しては防音施工をさせていただいておりますが、
    ご迷惑をしたようで大変申し訳ございません。
    貴重なご意見としてこれからの検討課題として頂戴いたします。
    クチコミありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*e*1*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

     部屋が狭く、歩くスペースも充分に無い。部屋も殺風景で暖かみを感じられない。食事は、塩分が多い物が多く、減塩の食事をしている現代に配慮をして貰えたらと思う。食事の時間設定があり、決められた時間の中で食事をしているのに、15分も前から「もうすぐ終了です。」と云われるのは大変不快に感じた。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊朝食付 ~夕食なしで遅い到着でも安心~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    10連休の初日に利用させて頂きました。低料金故に大きな期待は抱いておりませんでしたが、お部屋、温泉、食事、ホスピタリティ全ての面において期待を遥かに超えてました。特に食事は、朝夕バイキングということで全く期待してませんでしたが、東京のシティホテルと遜色ないクオリティに感激しました。スタッフの方の笑顔も...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食付 ~全室自家源泉100%の露天風呂付&朝夕充実バイキング~

    日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返答返信日:2019/05/07

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。
    またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同
    大変嬉しく思っております。
    いただいた内容に慢心せずこれからも努力させていただきます。
    クチコミありがとうございました。
    またのご来館お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    露天風呂は良かったけれど、洗い場が室内に無いのでカーテンがあっても寒い中シャンプーしました。
    仕方がないかな…と思いながら冬はどうなんだろうかと気になります。
    また、トイレが室内にあるので音や臭いが気になる人もいるのでは…

    食事はビュッフェですが、地元の食材やヘルシーな物、和洋中揃えてあり美味しく頂きま...

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! 1泊2食付~全室露天風呂付&朝夕充実バイキング~

    日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返答返信日:2019/05/07

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。
    冬の期間に関しては雪見風呂もお奨めしておりますが、
    敷地内にある日帰り温泉施設をスタッフとしてはお奨めしております。
    日帰り温泉施設は内風呂や露天風呂もございますので
    次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。
    またトイレが気になる方へは1階に共用トイレもありますので、
    何卒よろしくお願いいたします。
    クチコミありがとうございました。
    またのご来館お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    日光東照宮の観光地に近くお値打ちに泊まれてよかったです。客室に露天風呂があるのがよかった。

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <現金特価・1泊朝食付> ~お一人様最大1,000円引き~ (カード利用不可)

    日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返答返信日:2019/05/07

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。
    また立地並びに温泉を気に入っていただけたようで
    なによりでございます。
    また機会がありましたらご来館お待ちしております。
    クチコミありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*i*y*i*dさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタッフの皆さんがイケメン揃いで(笑)気持ちよく宿泊できた。食事は朝夕バイキングでした。確かに品数は多くなかったのですが、温泉で炊いたお粥が秀逸でおいしかった。お値段以上でしたよ。

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! 1泊2食付~全室露天風呂付&朝夕充実バイキング~
    詳しく見る

    t*o*t*n*3*9さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    きれいでした。スタッフの方もとても丁寧に対応してくださいました。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <現金特価>直前割!!素泊まりプラン-18時からのレイトチェックインでお得に~(カード利用不可)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    接客自体はシンプルで必要事項は的確に伝えられていた。余計なインフォメーションも無く、静かに過ごしたい方には良い対応と思う。
    自分も仕事の喧騒を離れて純粋に独りになりたかったので助かった。
    温泉は湯温はそれほど高くないので、熱い風呂を好む方には物足りないかも。部屋に露天風呂が設置されているが、加温用の蛇...

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <現金特価・1泊2食付> ~お一人様最大1,000円引き~ (カード利用不可)

    日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返答返信日:2019/05/07

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。
    加熱用蛇口に関しても熱線を巻き凍結防止などの
    対策はとっておりましたが気温の低下の方が
    勝ってしまいご迷惑をおかけする形となってしまったこと
    大変申し訳なく思っております。
    今後の対策を一層検討させていただく次第でございます。
    またぜひご利用いただけるよう努力してまいります。
    クチコミありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*o*t*a*g*e*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    肌なじみが良い泉質で非常に良かったと思います。客室付のお風呂ということでバスタブの狭さや洗い場の様子に若干の不安を持っていましたが、特に不満もなく長湯できてありがたかったです。
    お食事に関しても朝夕ともに品数豊富なバイキング形式で期待以上においしかったです。
    スタッフの方の対応も素晴らしく、気分良く過...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食付 ~全室自家源泉100%の露天風呂付&朝夕充実バイキング~
    詳しく見る

    p*k*h*n*n*tさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    2度目の利用です。
    今回は離れメゾネットに宿泊しました。
    宿泊費も3連休での宿泊なのでお高めでした。その割に部屋はやや狭いです。もう少し設定金額を下げはどうでしょうか?
    食事はおなじみのバイキング。ローストビーフのお肉が厚切り過ぎて食べ難かったです。
    雪見風呂が楽しめましたが寒かったです。
    当日は寒波の...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【離れ×メゾネット】≪基本プラン☆1泊2食付≫自家源泉100%の露天風呂付&朝夕充実バイキング♪)
    詳しく見る

    k*7*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋、食事、大変満足でした。食事もバリエーションよく、接客も良く、部屋付き風呂も楽しめましたが、しいて言うなら景色が見えるとなお良かったかと思います。外風呂は遠いし、いまいちかと。一度入れば十分でした。

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <現金特価・1泊2食付> ~お一人様最大1,000円引き~ (カード利用不可)
    詳しく見る

    z*m*m*r*r*r*o*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2回目の利用です。お部屋綺麗です。露天風呂が付いてるので自分の好きな時に入れて、お湯加減も調節でき、この季節でも問題なく入ることができました。お部屋の水道が飲料水なのでゴクゴク飲めて良かったです。お湯の効能が身体に合ったのか家では寝つきが悪いのにすぐ眠くなりぐっすり眠ることができました。夕食朝食...

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <現金特価・1泊2食付> ~お一人様最大1,000円引き~ (カード利用不可)
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    k*w*w*d*n*h*1*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    55歳の夫婦です、ツインルームを予約したのに、ベッドでなく和布団が2組用意されてました。 チェックイン時の対応もよかったんですが、設備面で浴場まで屋根をつなげたらいかがですか、せっかくの温泉の効果が上がるのではないでしょうか、手ごろな価格で機会があればまた行きたいです。 スタッフのみなさん知恵とアイデ...

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <現金特価・1泊2食付> ~お一人様最大1,000円引き~ (カード利用不可)
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    d*e*6*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的に良かった。料理も美味し区、いただきました。飲み放題プラン企画してほしい。

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <現金特価・1泊2食付> ~お一人様最大1,000円引き~ (カード利用不可)
    詳しく見る

    y*s*h*k*h*r*eさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事はとても良かったです。

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <現金特価・1泊2食付> ~お一人様最大1,000円引き~ (カード利用不可)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    食事は良かったし部屋もキレイだったけど隣室の会話が筒抜けで防音に問題ありかと。
    部屋に備え付けの露天風呂で温泉入り放題なのは良かったけど今の時期は身体を洗ってる時間は寒くて辛い…洗い場だけでも室内だったら尚良かった。

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <現金特価・1泊2食付> ~お一人様最大1,000円引き~ (カード利用不可)

    日光自家源泉の宿 ホテルカジュアルユーロからの返答返信日:2019/01/23

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。
    防音については防音施工をさせていただきましたが、
    それ以外の騒音等に関しては、
    ホテル側でお声掛けさせていただいております。
    また客室露天風呂に関しては、
    あくまで露天ですのでその通り外に面しておりますが、
    寒さ対策も兼ねて防寒カーテン等を全室に設置しております。
    尚、体を洗う場合も寒くて・・・という方には、
    敷地内の日帰り温泉もご案内しておりましたが、
    ご入浴いただけなかったでしょうか?
    そちらですと洗い場も中のご案内になりますので、
    もしご利用いただけていなかったら是非次回ご利用くださいませ。
    クチコミありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*s*i*e*7*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    料理は美味しかったので、また行きたい。
    露天風呂はイメージとのギャップがあったが、源泉は気持ち良かった。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【現金特価・選べるお部屋】~全室源泉100%の露天風呂付&朝夕充実バイキング~(カード利用不可)
    詳しく見る

    n*r*q*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    自然に囲まれていてとても良かったです。スタッフの方もとても親切で好感が持てました。
    室内のインテリアがモダンで素敵でした。別館浴場への導線に屋根を付けていただけると有りがたいですね。別館温泉温度が少し低めだったので温度調整ができるとうれしいですね。

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <現金特価・1泊朝食付> ~お一人様最大1,000円引き~ (カード利用不可)
    詳しく見る

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