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富士レークホテル

山梨県南都留郡富士河口湖町船津1番地地図

お気に入り

1,786

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総合評価

4.39

04月23日00:22更新

234件

210人が満足と
評価しています。

217件中141~160件を表示

コメント無しも表示

m*k*h*o*aさんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/05/12

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

令和元年5月2日、1泊の宿泊でした。旅の目的は、富士山を見ること、過去何回か雨や曇空でまともにみれたことがなかったので今回こそはと期待を込めての旅でした。天気が良く富士山もしっかり見えて大満足。無事、ホテルに着き部屋に入った瞬間またも富士山が見え感動です。しかも、このホテルの展望台に行くと、富士山と...

  • 宿泊日2019/05/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(温泉で癒されよう☆たっぷり遊んでからチェックイン♪1泊朝食付)

y*2*k*k*c*iさんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/12

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

料理が期待していたよりも美味しかったと思います。ただし料理が出てくるスピードが速かったので途中でゆっくりにしてもらいました。夕飯時の無料の飲み物は緑茶だけでなく、カフェインの少ないほうじ茶等の方が親切だと思います。

部屋やレストラン等からの眺望は良く、歴史のあるホテルで外観は古いけれど、口コミ通り...

  • 宿泊日2019/05/10
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。

k*n*i*j*2*6*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/05/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

足の悪い姉が一緒でしたが、さりげない配慮が感じられて有り難かった。部屋の窓から、部屋のお風呂からも富士山が真正面に見えた最高のロケーションでした。また、行かせて頂きます。有難うございました。

  • 宿泊日2019/05/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】<特別価格>露天風呂付客室をお得に楽しむプラン~御夕食はレストラン~

t*k*a*i*q*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/05/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

建物は時代を感じますが、サービスも最高でした。7階の富士山ビューに宿泊したのですが、お湯の蛇口からはエアが爆発的に噴出し使用できませんでした。食事も大変美味しく頂けましたが、欲を言えば伊勢海老・カボチャ・漬物の味付けを頑張って欲しいなぁ。手品やビンゴゲーム等ホテルの努力が可愛く思えました。コスパも最...

  • 宿泊日2019/05/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。

m*h*5*1さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2019/05/10

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

送迎サービスがとても行き届いていて敏速に対応してくださいました。 
が、残念なことにビンゴゲームで頂いた食べ物の中に賞味期限切れの物がありました。
後はとても気持ちよく過ごさせて頂きました。

  • 宿泊日2019/05/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。

m*7*2*3さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

母が車いすなので、バリアフリーのお部屋に宿泊しました。母にとっては、大満足なお部屋でしたが、気になった点をいくつか。ユニバーサルのお部屋でしたが、ベッドが少し低すぎた感じがありました。多分、車いすからの移動などでは良いのでしょうが、付き添い人には低すぎて、介護中腰が痛く感じました。また、洗面所の鏡周...

  • 宿泊日2019/04/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!露天風呂付客室 夕食はレストラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高齢者の両親。妊婦の娘。1歳の孫含め7名でお世話になりました。バリアフリー。お部屋にお風呂。口コミが良かったので初めて利用させていただきました。歩くことが不自由で旅行は諦めていた両親でしたが、食事も美味しくて部屋のお風呂もすごく気に入り、新しいホテルではありませんが部屋も綺麗に清掃され言うことありま...

  • 宿泊日2019/04/25
  • 利用人数7名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付客室をリーズナブルに楽しむプラン】~御夕食はレストランだから~

富士レークホテルからの返答

返信日:2019/08/23

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいたスイートルームは、リビングは湖眺望、露天風呂からは富士山眺望と、当館の客室の中で唯一、湖と富士山を両方ご覧いただける客室でございます。車椅子の方にも配慮し、フラットな床面、トイレ、浴室の手摺などが特徴でございます。
また、お食事にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
また河口湖にお越しの際には、当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ミッキーママ*様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/04/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

家族で利用されていただきました。館内はスロープが各所に設けられているなど、バリアフリー対応がされていました。お部屋も清潔でしたし夕食も美味しくいただきました。朝食バイキングも種類が豊富でバランスよく美味しかったです。妻から女性風呂の露天は滝になっていたよと夜に聞いていたので、朝の時間は男女入れ替えが...

  • 宿泊日2019/04/25
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付客室をリーズナブルに楽しむプラン】~御夕食はレストランだから~

情報提供元:一休.com

o*o*o*m*0*1*さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2019/04/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋からの河口湖の眺めを気にしてましたが問題なく夜は反対側のホテルや街灯が湖に反射してとっても綺麗でした。部屋内のお風呂からも綺麗に見えました!
20代前半の私には金額が少しネックでしたが、お部屋、お風呂、お食事が素敵だったので満足です!
朝食のラインナップに朝からテンション上がりました!もう少し行...

  • 宿泊日2019/04/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。

b*u*o*s*c*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/04/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事が大変おいしかった。夕食時の最後のお茶は出さないほうがよい。あと部屋の内装に関していたんだ個所の手御直しが必要。でもコスパで考えるとすごくいいなと思いました。

  • 宿泊日2019/04/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。

a*p*e*w*e*s*o*e*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/04/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

趣のある落ち着いた雰囲気でした。
お部屋は富士山ビューでしたのでお天気にも恵まれて
綺麗に見えました。
お部屋のお風呂からも、ベッドに横になりながらでも富士山を見ることができたうえに
夜になっても月あかりで薄っすらと富士山がみえたのには感激しました。
お食事も美味しかったのですが
夕食時に出していた...

  • 宿泊日2019/03/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。

k*t*k*t*_*8さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/03/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインは玄関先でスタッフの方が気持ちのいい笑顔でお出迎えしてくれました。
7階のお部屋からの富士山の眺めはとても綺麗で良かったです。
夜の会席料理と朝食のバイキングも
どれもみんな美味しくて大満足でした♪
朝食はお腹がいっぱいで焼きたてパンが食べれなかった事、悔いが残ってます。
少し残念たっ...

  • 宿泊日2019/03/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一般客室 1泊2食付きの基本プラン】

s*n*2*7*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/03/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も眺めよく、夕食朝食とも美味しくいただきました。
また、スタッフの皆さんがとても親切で、気持ちよく過ごせました。
露天風呂も気持ち良く、娘と何度も入りに行きました。
また利用させていただきたいなと思える素敵なホテルでした。

  • 宿泊日2019/03/19
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。

n*w*g*t*n*さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/03/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

記念日でみんなで宿泊しました。事前のフロント対応の心くばりに感謝です。残念なのは、到着時の駐車場への案内が停める前後で指示が違い、手間取りました。お風呂も半露天と露天よかったし、食事も食べたいものが沢山有り総合するどとてもいい時間が過ごせて、いい記念旅行になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/03/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【富士山の注目!◎◎】るるぶトラベル限定◆館内利用券1000円付◆オトクなお日にち限定お値打ちプラン)

h*a*i*1*8*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/01/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食は和洋会席でボリュームもありとても美味しかったです。
ただ、食べ終わってもなかなか下げず次の料理が来なかった事、飲み物や頼んだ特注料理もこちらから催促しないとなかなか来ない、子供にはお子様デラックスランチを頼みましたが、石焼きのプレートが置いてあるのをずっと疑問に感じていてもう食事が終わり際に私...

  • 宿泊日2019/01/04
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大7倍!大浴場露天風呂リニューアル!旬の味覚を堪能 富士和洋会席

t*k*m*r*s*i*aさんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2018/12/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝バフェで刺身があるのがうれしい。

  • 宿泊日2018/12/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。

k*n*h*2*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2018/11/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ロケーションがよく、施設にも伝統と歴史を感じました。食事の接客は研修生と思われる若い方々でした。一生懸命で好感が持てましが、サービス的には十分とは言えず食事内容は普通でした。

  • 宿泊日2018/10/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旬の味覚を堪能 富士和洋会席プラン

y*y*d*7*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/09/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

建物や設備は新しくはありませんが、従業員の方々はみな丁寧に対応され、好印象でした。食事は、間を置きながら出てきますが、我々の世代(50代)では程よい感じでしたが、腹をすかせた息子世代(20代)では、もう少し早い方がよかったみたいです。味は申し分ありません。部屋は、河口湖がよく見え、またベッドと和室が...

  • 宿泊日2018/09/23
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大7倍!大浴場露天風呂リニューアル!旬の味覚を堪能 富士和洋会席

k*x*k*8*さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2018/09/25

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

富士山が見える露天風呂付きの部屋に宿泊しました。あいにくの雨で富士山は見えませんでしたが、それでもお湯の質や景色がよく、滞在中なんども入りました。お部屋にコーヒーお茶以外に、近くの醸造所で作られた梅酒のサービスがあったのもうれしかったです。部屋も広くベットも気持ちよくて、ぐっすり眠れました。お食事も...

  • 宿泊日2018/09/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大7倍!露天風呂付客室をお得に楽しむプラン~御夕食はレストラン~

f*t*e*s*k*i*9*8さんのコメント

女性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2018/09/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

対応してくださったスタッフの皆様がとても丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。お部屋もお掃除が行き届き小さい子供連れでしたが不自由ありませんでした。
到着が少し遅かったのでゆっくり出来なかったため、次回はホテルを堪能しに行きたいと思います。

  • 宿泊日2018/09/18
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!露天風呂付客室 夕食はお部屋又は個室確約

217件中 141~160件

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