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富士レークホテルの口コミ

富士レークホテル

山梨県南都留郡富士河口湖町船津1番地 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:富士五湖・忍野・富士吉田

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1,201

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総合評価

4.38

11月13日00:18更新

163件

150人が満足と
評価しています。

150件中121~140件を表示

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    a*o*a*a*c*iさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ほかの方のレビューにもありますが、施設的には古さは否めませんが、とても居心地のいいホテルでした。河口湖地域のほかのホテルや旅館にも宿泊しましたが、一番よかったです。リニューアルされたという露天風呂がずっと入っていられるような温度でとても心地よかったです。次回は東館を利用しようと思います。

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得な直前割プラン】お日にち限定!部屋数限定!お値打ち基本宿泊プラン

    富士レークホテルからの返答返信日:2018/08/05

    この度は富士レークホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 
    好評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 
    今後共御愛顧いただければ幸いでございます。 
    またの起こしをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    老舗のホテルなので古い感じはしますが、清潔で何より従業員の方々のホスピタリティがとても素晴らしかったです。これから河口湖に行くときは必ずここに泊まります。

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【禁煙】最上階6F確約 河口湖の眺望抜群!和洋室プラン

    富士レークホテルからの返答返信日:2018/08/05

    この度は富士レークホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
    ホテルスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
    何よりの励みとなります。
    是非またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿は古くなった印象は否めないが、館内はきれいに手入れされている。
    部屋はツインベッドルームと畳の部屋がありゆったりくつろぐことができた。
    和食の夕食もおいしくいただけた。バイキングの朝食は最近になくおいしかった。

    宿泊日
    2018/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お日にちと部屋数限定!お得なプランをご用意しました
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/05/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋からも客室露天風呂からも富士山が綺麗に見えて、とても良いお部屋でした。
    客室露天風呂も他のホテルだと、時間が経つと熱すぎたりぬるすぎたりするのですが、ここのホテルは温度設定でき一定の湯温が保たれていて、いつ入ってもちょうど良い湯加減でした!
    それから何よりも従業員の方々のサービスがとてもよかった...

    宿泊日
    2018/04/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】<特別価格>露天風呂付客室をお得に楽しむプラン〜御夕食はレストラン〜

    富士レークホテルからの返答返信日:2018/05/27

    この度は富士レークホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご宿泊日当日は天気もよく、お部屋・客室のお風呂から富士山が綺麗に見えたとのこと、何よりでございます。 
    設備や、当ホテルスタッフの対応につきましても、大変お褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    これからもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サービス、おもてなし、全てがとても行き届いた気持ちの良いホテルでした。古いため、部屋のお風呂が狭かったのですが、大浴場もあるのでそちらを利用しました。お食事もとても美味しく、大満足のお料理でした。

    宿泊日
    2018/05/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上限定】選べる山梨県産おみやげ付き 西館和洋室
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*a*9*8さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    とても落ち着いた良いホテルでした。
    建物に古さは在るものの、掃除も行き届いており、従業員の皆さんも暖かく、親切で丁寧に応対して頂きました。朝食のバイキングに出た小さなケーキに孫は大喜びでした。
    朝食のデザートに一口だいのあのケーキはベストサイズですね。
    次回は是非ディナーも頂きたいと思いました。

    宿泊日
    2018/01/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう☆たっぷり遊んでからチェックイン♪1泊朝食付)
    詳しく見る

    m*s*g*c*i*3*6さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝のレストランから見える富士山は最高でした

    宿泊日
    2017/11/19
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】富士の国やまなしスペシャル!1泊2食付/西館和洋室8畳+25平米)
    詳しく見る

    k*n*4*4*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の浴室から富士山が正面に見えて良かった。食事は個室だったが、レストランの一室のような空間を1家族だけで利用でき良かった。部屋の風呂が温泉というのも良かったが、広くて座シャワーというものがついており、高齢者を入浴させるのにとても良かった。もみじのライトアップに送迎してもらい思いがけず充実した夜を過...

    宿泊日
    2017/11/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【50歳以上限定】選べる山梨県産おみやげ付き温泉付客室で至福のひととき…)
    詳しく見る

    c*o*o*e*s*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食は色々な料理が、沢山出てとても美味しかった、部屋から見える富士山、とても感動しました、部屋風呂が温泉が出て、部屋から出ることなく、何回も入れて、体の調子が良くなりました、お部屋担当の方の応対がとても感じが良くよい休日になりました・ありがとうございました😊

    宿泊日
    2017/05/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室プラン】 富士のふもとの自然と温泉に癒されて・・・ 夕食はお部屋又は個室確約
    詳しく見る

    t*k*t*k*0*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事の量、数が程よく美味しくいただけました。お風呂や洗い場がもう少し広ければ開放感が大きく感じられたかもしれないですね。
    全体的にはとても満足できました。

    宿泊日
    2017/05/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    夕食付
    宿泊プラン
    【1泊夕食付きプラン】ご朝食なしで朝はゆっくり派のあなたへ☆ お部屋は露天風呂付
    詳しく見る

    j*n*2*_*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/12/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    親族の旅行で2度目の利用でしたが、富士山も綺麗に見え、料理も美味しく、また何より従業員の方に良く対応頂き、気持ち良く過ごさせて頂きました。

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう☆ご夕食は板長こだわりの富士和洋懐石!西館 河口湖眺望 和室★基本プラン)
    詳しく見る

    k*z*h*s*1*3*9*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食も朝食も良かったと思います。
    ホテルからの景色も良いのですが、あいにく曇りで富士山が見えなかったのは
    残念です。
    今度は天気の良い日に宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 西館 ツイン23平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    a*e*k*t*a*a*9*5さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の皆さまの親切、丁寧に対応して頂いき、食事の品数の多く、味付けもよかったです。
    又、機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本のプラン☆】富士和洋懐石に舌鼓♪
    詳しく見る

    m*s*m*s*t*aさんのコメント

    投稿日:2012/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食少なめのプランの宿泊でした。小食の僕には丁度良い量で味の方も凄く美味しかったです。スタッフの対応も良く、食事の時に祖母のお祝いで来たと伝えたら、プレゼントを持って来てくれました。展望台からは富士山が一望できて、雲の多い日だったのですが、赤富士の観れる時だけ運よく富士山の所だけ雲が晴れて、少し赤く...

    宿泊日
    2012/10/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夕食は量より質を重視したいお客様におすすめ!量控えめプラン!レークビューコンフォート)
    詳しく見る

    g*i*l*n*sさんのコメント

    投稿日:2012/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    和洋室はいいですね。ただバストイレが狭いのが残念でした。食事はボリュームたっぷり。好き嫌いが多いのですが、嫌いなものを省いても十分。最後に釜飯のご飯が食べきれなかったのをお握りにして夜食に持たせて頂けて、嬉しいお気遣いに感謝です(H山さん、ありがとう!)。

    宿泊日
    2012/01/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】★期間限定ポイントUP★ご夕食は富士山麓の地物・旬物にこだわった富士和洋懐石!)
    詳しく見る

    n*k*n*k*d*i*u*i*8*8さんのコメント

    投稿日:2011/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も大変、清潔感の溢れるお部屋でバリアフリーになっている点も◎でした。 食事は事前に下調べしてなかったのですが、どのお料理もひと工夫が施されていて美味しかったです◎。 サービス面で残念だったのが「夕食を部屋か個室」を選択できるプランだったのですが、事前に宿へ「部屋食を希望」したところ「4名様だとテー...

    宿泊日
    2011/09/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】夕食はお部屋又は個室♪河口湖側露天風呂付和洋室★レークビュー・コンフォート)
    詳しく見る

    c*a*o*3*0さんのコメント

    投稿日:2010/12/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて利用させて頂きました。スタッフの対応、部屋の奇麗さ、料理の美味しさと全て満足できるものでした。次回も必ず利用します。

    宿泊日
    2010/12/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(クリスマス!カップル限定でお得♪富士山展望風呂付スタンダードルーム)
    詳しく見る

    d*n*z*さんのコメント

    投稿日:2009/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    私たち二人は、左の手と足が不自由で家内は車いすがいるので、フロントに連絡すると、直ぐに持ってきて家内を車から降ろしてフロントまで連れて行ってくれました。大変助かりました。又、和洋室の予約でしたが、バイヤーフリーの部屋の空きがないかと、尋ねるとすぐ調べて格安にて変更していただき、部屋の風呂も温泉で家内...

    宿泊日
    2009/10/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(甲州ワインビーフをステーキで♪熔岩焼ステーキ会席膳)

    富士レークホテルからの返答返信日:2010/10/29

    この度は、富士レークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは、皆様に安心してご宿泊いただけるようバリアフリー化を進めております。ご満足いただけたご様子を拝読し、嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努めてまいります。末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またのご来館スタッフ一同お待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*e*a*c*4*0*さんのコメント

    投稿日:2009/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方も大変親切で気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2009/01/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年謝恩プラン】富士の眺望と味覚の富士レークホテル )
    詳しく見る

    k*h*y*s*さんのコメント

    投稿日:2008/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1部屋に洋室のツインベッド&和室(8畳)付きの広さでゆったりと宿泊が出来、また朝食にはバイキング料理と大満足の宿です。

    宿泊日
    2008/09/05
    宿泊プラン
    【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】西館最上階ツインルーム!館内にはバリアフリー対応のエステあり
    詳しく見る

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