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富士レークホテルの口コミ

富士レークホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,192人がお気に入りに登録

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総合評価

4.38

10月24日00:18更新

160件

147人が満足と
評価しています。

147件中101~120件を表示

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    a*p*e*w*e*s*o*e*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    趣のある落ち着いた雰囲気でした。
    お部屋は富士山ビューでしたのでお天気にも恵まれて
    綺麗に見えました。
    お部屋のお風呂からも、ベッドに横になりながらでも富士山を見ることができたうえに
    夜になっても月あかりで薄っすらと富士山がみえたのには感激しました。
    お食事も美味しかったのですが
    夕食時に出していただいた...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    湖に面した、クラシカルな心落ち着くホテルでした。
    時の流れを、ゆっくり感じさせられ、癒されます。
    部屋付きの露天風呂は、とても綺麗に清潔で、檜の香り漂う湯船で、景色を楽しみながら、
    最高の時を持てました。
    またお料理も味がよく、美味しくいただくことができました。
    ランチをフレンチのプルミエでいただきまし...

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室をリーズナブルに楽しむプラン】〜御夕食はレストランだから〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*n*2*7*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も眺めよく、夕食朝食とも美味しくいただきました。
    また、スタッフの皆さんがとても親切で、気持ちよく過ごせました。
    露天風呂も気持ち良く、娘と何度も入りに行きました。
    また利用させていただきたいなと思える素敵なホテルでした。

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人でお世話になりました。到着した玄関口からご挨拶をいただき只々恐縮しました。お部屋も広々と河口湖が一望出来、家族全員久々に自然を満喫しました。食事も懐石でしたが、質、量共に大満足でした。当日は妻の誕生日と、子供達の就職や成人のお祝いを兼ねての旅行でしたが、ホテルからお心遣いを頂戴してびっくりで...

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!最上階6F確約 和洋室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色も良く、お部屋も露天風呂付の部屋でとても綺麗で、スタッフも全ての人がとても対応良く気持ち良く過ごせました。
    部屋の露天風呂も綺麗で気持ち良かったです。いろいろ旅行しましたが初めてまた泊まりに行きたいと思うホテルと場所でした。
    おすすめします。

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    同行者の誕生日記念に伺いました。私の祖母が30年前に祖父と泊まったことがあるのと、祖母が進めたのもありこちらの老舗旅館にしました。誕生日ケーキの配慮や気配りに感謝してます。ありがとうございました。
    いいお宿でした。

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!露天風呂付客室 夕食はお部屋又は個室確約
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*x*k*8*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    富士山が見える露天風呂付きの部屋に宿泊しました。あいにくの雨で富士山は見えませんでしたが、それでもお湯の質や景色がよく、滞在中なんども入りました。お部屋にコーヒーお茶以外に、近くの醸造所で作られた梅酒のサービスがあったのもうれしかったです。部屋も広くベットも気持ちよくて、ぐっすり眠れました。お食事も...

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大7倍!露天風呂付客室をお得に楽しむプラン~御夕食はレストラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/09/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食にデザート・スイーツがあり大変美味しかったです。温泉もとても気持ちよかったです。フロントの女性もとても気さくでいい人でした。

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*t*e*s*k*i*9*8さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2018/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    対応してくださったスタッフの皆様がとても丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。お部屋もお掃除が行き届き小さい子供連れでしたが不自由ありませんでした。
    到着が少し遅かったのでゆっくり出来なかったため、次回はホテルを堪能しに行きたいと思います。

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!露天風呂付客室 夕食はお部屋又は個室確約
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/09/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    富士山側の露天風呂付きの和洋室でしたので、早朝、雲ひとつない美しい富士山を部屋から見ることができて感激でした!タイムセール料金だったので低い階で町並みがちょっと邪魔でしたが、その分ベランダがあったので良かったです。ホテルの展望ルームもあり、そこからは湖と富士山を両方一望できました。
    大浴場からは庭し...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!露天風呂付客室 夕食はレストラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    口コミの通り、大体はイメージ通りでした。部屋からの富士山の眺め、温泉風呂、夕食内容は大満足でした。ただ夕食時の隣のテーブルの話が聞こえ不快でした。BGMがあると良いですね。部屋にコーヒーメイカーがあると良いと思います。

    宿泊日
    2018/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!露天風呂付客室 夕食はレストラン

    富士レークホテルからの返答返信日:2019/04/09

    この度は富士レークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    露天風呂付のお部屋からの富士山の眺め、温泉風呂、夕食内容について、お褒めのお言葉を頂戴しており、大変有難く存じます。
    しかしながら、夕食会場の雰囲気が悪く、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。BGMについても検討させていただきます。
    また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*c*h*6*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿のスタッフの対応がとてもよく、心地よく過ごすことができました。食事も一品ずつ丁寧に説明していただき楽しむことができました。機会があれままた利用したい宿です。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう☆眺望自慢!【禁煙】東館 河口湖側 和洋室★基本プラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    趣のあるお宿です。
    個室露天風呂からの富士山も素晴らしく、
    食事も満足、また今度行きたいですね。

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!露天風呂付客室 夕食個室食事処にてご用意

    富士レークホテルからの返答返信日:2019/04/09

    この度は富士レークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    露天風呂付のお部屋にお泊まりいただき、富士山もご覧頂けたようで何よりでございます。
    また河口湖にお越しの際には、当館をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族で宿泊致しました。
    夕食はとても美味しく頂くことが出来ました。未就学児の夕食も豪華でビックリ致しました。
    施設自体は多少古めかしいと思いましたが、手入れがきちんとされており、気になりませんでした。
    河口湖が見えるお部屋で、天気が良く、湖面が綺麗でした。
    運良く富士山も見え、眺望も楽しめました。
    また...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】<特別価格>【禁煙】最上階6F確約 河口湖の眺望抜群!和洋室プラン

    富士レークホテルからの返答返信日:2019/04/09

    この度は富士レークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    お子様のお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
    お部屋からの湖の眺め、富士山もご覧頂けたようで何よりでございます。
    また河口湖にお越しの際には、是非ご利用いただければ幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夏休みの家族旅行で利用しました。
    部屋の所々に傷などありましたが、手入れはしっかりとされており、特に問題なく過ごせました。部屋の温泉は温度調節が自由にできるので、子供達も安心して入れるので、とても満足しました。何度も入ることができて有り難かったです。食事は、子供のお子様御膳がとても豪華で驚きました。...

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!露天風呂付客室 夕食はお部屋又は個室確約

    富士レークホテルからの返答返信日:2018/08/05

    この度は富士レークホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
    夏休みのご家族旅行が良い思い出となり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    お食事や、お部屋の温泉についても、好評価を頂きありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*b*3*6さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    スタッフのおもてなし最高でした。

    宿泊日
    2018/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付きプラン】ご夕食なしなのでレイトインOK

    富士レークホテルからの返答返信日:2018/08/05

    この度は富士レークホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルのおもてなし ご満足いただけたようで何よりでございます。

    河口湖に起こしの際には、ぜひまた御利用頂ければ幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*9*9*0さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また、利用したいです。

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付きプラン】ご夕食なしなのでレイトインOK

    富士レークホテルからの返答返信日:2018/08/06

    この度は御利用頂き、ありがとうございます。
    是非またの御利用お待ちしております!
    次回は是非当ホテルの懐石料理付のプランでよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*o*a*a*c*iさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ほかの方のレビューにもありますが、施設的には古さは否めませんが、とても居心地のいいホテルでした。河口湖地域のほかのホテルや旅館にも宿泊しましたが、一番よかったです。リニューアルされたという露天風呂がずっと入っていられるような温度でとても心地よかったです。次回は東館を利用しようと思います。

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得な直前割プラン】お日にち限定!部屋数限定!お値打ち基本宿泊プラン

    富士レークホテルからの返答返信日:2018/08/05

    この度は富士レークホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 
    好評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 
    今後共御愛顧いただければ幸いでございます。 
    またの起こしをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    老舗のホテルなので古い感じはしますが、清潔で何より従業員の方々のホスピタリティがとても素晴らしかったです。これから河口湖に行くときは必ずここに泊まります。

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【禁煙】最上階6F確約 河口湖の眺望抜群!和洋室プラン

    富士レークホテルからの返答返信日:2018/08/05

    この度は富士レークホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
    ホテルスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
    何よりの励みとなります。
    是非またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿は古くなった印象は否めないが、館内はきれいに手入れされている。
    部屋はツインベッドルームと畳の部屋がありゆったりくつろぐことができた。
    和食の夕食もおいしくいただけた。バイキングの朝食は最近になくおいしかった。

    宿泊日
    2018/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お日にちと部屋数限定!お得なプランをご用意しました
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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