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富士レークホテルの口コミ

富士レークホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,101人がお気に入りに登録

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総合評価

4.39

08月18日00:17更新

141件

131人が満足と
評価しています。

128件中101~120件を表示

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    c*a*o*3*0さんのコメント

    投稿日:2010/12/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて利用させて頂きました。スタッフの対応、部屋の奇麗さ、料理の美味しさと全て満足できるものでした。次回も必ず利用します。

    宿泊日
    2010/12/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(クリスマス!カップル限定でお得♪富士山展望風呂付スタンダードルーム)
    詳しく見る

    t*k*8*4*さんのコメント

    投稿日:2010/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    空いていたせいもあり、部屋、風呂ばかりでなくサービスも良かった。天気も良く、河口湖、富士山とも最高でした。 この時期、空いているのでしたら、これを売りにした商品を開発したら良いのではと思います。

    宿泊日
    2010/12/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★湖畔の夜景をお二人でどうぞ★レークビュー洋室ツインルームプラン)
    詳しく見る

    i*o*i*1*1*3*1さんのコメント

    投稿日:2010/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    レトロな雰囲気で ほぼ満室状態ということでしたが、館内は静かでした。食事は レストラン食でしたが ゆったり愉しめました。テーブルの担当の人も料理の説明など気配りをしてくれていました。室内の家具など 古いものもありましたが、綺麗に掃除されていました。ゆったりと静かな時間を過ごせました。

    宿泊日
    2010/11/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(絶品♪富士熔岩焼ステーキ会席膳)
    詳しく見る

    t*m*tさんのコメント

    投稿日:2010/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    繁忙期(GW)にもかかわらずスタッフの皆さんのとても丁寧な対応に感激しました。また、名物であるという「高原野菜のシチュー」が大変美味しかったです。 陽気もよく、とても良い旅になりました。また機会がありましたらぜひ利用したいです。

    宿泊日
    2010/05/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(西館・河口湖眺望リニューアル和洋室♪)

    富士レークホテルからの返答返信日:2010/10/29

    この度は、富士レークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフにもお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。当ホテルの伝統のレシピによる高原野菜シチューは、焼いた子牛の骨や牛すじ肉とじっくり炒めた玉葱やニンジンなどの香味野菜とを、 半日程じっくり煮込んだデミグラスソースから作られています。これからも、お客様に愛されるホテルを目指して参りますので、末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またのご来館、一同楽しみにお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    j*n*o*5*2*さんのコメント

    投稿日:2010/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビンゴ大会の商品もう少し考えてください。あまりにもお粗末でした。

    宿泊日
    2010/04/02
    宿泊プラン
    <JTB富士河口湖温泉特別企画>〜レイクサイドストーリー〜/西館和洋室

    富士レークホテルからの返答返信日:2010/10/29

    この度は、富士レークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ビンゴ大会は毎日開催を予定しております。(場合により内容変更・中止もございます)商品につきましては、貴重なご意見をありがとうございました。お客様にお喜びいただけるように検討して参ります。これから、河口湖では10月30日から11月21日まで紅葉まつりが開催されます。富士山・紅葉・河口湖と楽しみな季節です。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうござjました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*n*z*さんのコメント

    投稿日:2009/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    私たち二人は、左の手と足が不自由で家内は車いすがいるので、フロントに連絡すると、直ぐに持ってきて家内を車から降ろしてフロントまで連れて行ってくれました。大変助かりました。又、和洋室の予約でしたが、バイヤーフリーの部屋の空きがないかと、尋ねるとすぐ調べて格安にて変更していただき、部屋の風呂も温泉で家内...

    宿泊日
    2009/10/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(甲州ワインビーフをステーキで♪熔岩焼ステーキ会席膳)

    富士レークホテルからの返答返信日:2010/10/29

    この度は、富士レークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは、皆様に安心してご宿泊いただけるようバリアフリー化を進めております。ご満足いただけたご様子を拝読し、嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努めてまいります。末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またのご来館スタッフ一同お待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*v*g*m*1*さんのコメント

    投稿日:2009/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    到着時に玄関前で数人お出迎えがあり、荷物を持ってくれましたが、あの出迎えの仕方だとてっきり車も駐車してくれるのかと勘違いしてしまうかと思います。お部屋は設備面も含め良かったです。しかし、館内も含めて清掃は多々気になるところがありました(お部屋の細かいところやロビーにある喫茶など)。もったいないです。露...

    宿泊日
    2009/08/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お日にち限定!夕食はレストランだからお得★河口湖眺望展望風呂付レークビュー・コンフォート)
    詳しく見る

    g*1*9*さんのコメント

    投稿日:2009/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    一番良かった点は接客です。細かい点にまでよく気配りしていただけました。施設は古いもののきちんと掃除をされていて快適です。残念ですが部屋に残っているたばこのにおいだけはどうしても気になりました。夕食のお料理は少し量が多めです。工夫されていておいしいです。朝のバイキングもほうとうや和菓子など品数も多く楽...

    宿泊日
    2009/07/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スペシャル旅館プラン】お日にち限定だからお値打ち!!夕食は地物・旬物にこだわった和洋懐石)
    詳しく見る

    t*n*e*a*c*4*0*さんのコメント

    投稿日:2009/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方も大変親切で気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2009/01/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年謝恩プラン】富士の眺望と味覚の富士レークホテル )
    詳しく見る

    k*h*y*s*さんのコメント

    投稿日:2008/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1部屋に洋室のツインベッド&和室(8畳)付きの広さでゆったりと宿泊が出来、また朝食にはバイキング料理と大満足の宿です。

    宿泊日
    2008/09/05
    宿泊プラン
    【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】西館最上階ツインルーム!館内にはバリアフリー対応のエステあり
    詳しく見る

    k*e*s*l*y*e*6*0*0さんのコメント

    投稿日:2008/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    気のきいた接客でお部屋もとってもきれいでした、また夕食は今まで味わったことのない大変調和のとれたおいしい懐石料理で感動しました。

    宿泊日
    2008/08/23
    宿泊プラン
    【セレクション】お部屋の眺望が河口湖側の洋室です。
    詳しく見る

    p*u*m*a*uさんのコメント

    投稿日:2008/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋からの羨望が素晴らしく、また従業員の皆様も親切でした。

    宿泊日
    2008/05/06
    宿泊プラン
    湖面を眺めて癒し旅〜♪ ☆ヤフートラベル期間限定 価格で納得(トク)!プラン 
    詳しく見る

    b*u*_*l*s*l*a*さんのコメント

    投稿日:2008/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一昨日、昨日と一泊でお邪魔しました。 1ヶ月前に宿泊した南紀白浜のホテルが接客、料理、部屋、すべてにおいてかなり期待はずれだったので、今回は期待せずにお邪魔したのですが、いざお邪魔してみたらスタッフの方は皆さん感じよく、夕食の懐石も朝食のバイキングも種類が多く、おいしくて、もっと食べたいのにお腹いっ...

    宿泊日
    2008/07/27
    宿泊プラン
    【JTB富士河口湖温泉特別企画】レイクサイドストーリー
    詳しく見る

    i*t*e*w*さんのコメント

    投稿日:2008/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3日前に予約して金曜日に一泊しましたが、部屋と食事と料金には大変満足でした。部屋は予定していたところより広くして頂きました。温泉は女性風呂が殆ど貸切で露天風呂も気持ち良かったです。食事は質も量も味も大満足で、係りの方の対応も感じ良く、料理が出てくるタイミングも丁度よかったです。部屋と露天風呂からの眺...

    宿泊日
    2008/06/13
    宿泊プラン
    【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】西館最上階ツインルーム!館内にはバリアフリー対応のエステあり
    詳しく見る

    n*g*n*k*n*a*uさんのコメント

    投稿日:2008/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    連休の最中に思い立った旅行に利用しました。 ホテルのロケーションは最高の場所に有ります。ホテルからの景観も湖側、富士山側共に満点です。 但し、観光地なのだから滞在型、もしくはそこを拠点に観光できる立地条件を生かしチェックアウト時間を思い切ってのばしてPM12:00位まで有れば又違った利用の仕方が有ると、感じ...

    宿泊日
    2008/05/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(河口湖側洋室ツインルーム)
    詳しく見る

    b*i*a*uさんのコメント

    投稿日:2008/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    車で到着時に直ぐ、ボーイさんに出迎えていただき、仲居さん、スタッフの方すべて、とても素晴らしいおもてなしでした。建物もとても趣があり、落ち着きます。部屋も施設も清潔感があり、特に朝の富士山を見ながらの、バイキングは大満足でした。浴衣で館内を移動できたり、ホテルと旅館のいい所取りのホテルです。余談です...

    宿泊日
    2008/04/15
    宿泊プラン
    ゆったり広めの湖側和洋室♪ファミリーにおすすめ! ☆ヤフートラベル期間限定 価格で納得プラン
    詳しく見る

    q*p*s*8*さんのコメント

    投稿日:2008/04/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    女風呂の露天風呂に不要物が浮いてました。 誰を攻める訳にもいかず気分が悪かったです。 置いてあるシャンプーが良かったので、家でも使おうと思うのですが種類がわかりません。ぜひ教えて下さい。

    宿泊日
    2008/04/05
    宿泊プラン
    【JTB富士河口湖温泉特別企画】レイクサイドストーリー
    詳しく見る

    s*z*_*e*oさんのコメント

    投稿日:2007/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋からの眺めは最高でした。湖側でしたが、対岸の夜景、イルミネーションも予定外で嬉しかったです。貸切露天風呂も想像以上でした。誉め過ぎかもしれませんが、急に思いついた旅でしたので、予想以上の感動でした。 ただ、部屋にバスマットが欲しかったです。

    宿泊日
    2007/11/22
    宿泊プラン
    【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】西館最上階ツインルーム!館内にはバリアフリー対応のエステあり

    富士レークホテルからの返答返信日:2007/11/29

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。たいへん高い評価をいただきまして従業員一同うれしく思います。今後も多くのお客様によろこんでいただけるよう日々精進してまります。またのご利用お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*i*6さんのコメント

    投稿日:2007/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    料金が安い分.食事.部屋が悪いのでわないか心配していましたが.一般の方と同じで大満足でした。これからは.この方法で探して多くの旅おをしていきます。 特に食事は夕.朝とも100点

    宿泊日
    2007/09/20
    宿泊プラン
    【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】3日前から限定だからこそできるスペシャルプライスです
    詳しく見る

    k*n*9*7さんのコメント

    投稿日:2007/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    和洋室で友達5人と宿泊しました。しかし、思っていた部屋とは違う、和室と洋室が完ぺき離れていて、写真で見ていた和洋室と雰囲気が全然違って残念でした。仕方ないので2人と3人に別れて寝ました。家族や親戚なら離れの和洋室でもいいかもしれませんが、友達5人で離れの和洋室とはせっかく久しぶりに会った再会でも残念だな...

    宿泊日
    2007/09/15
    宿泊プラン
    やどまかせ(【プールで2日間遊べる(チェックイン前・アウト後もOK)】たっぷり遊ぼう、富士レーク!)
    詳しく見る

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